Hôtel ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages 3 étoiles

Bon accueil hotel propre. Le personnel est à votre écoute. On peut disposer du parking de l’hotel. Un centre commercial à proximité ainsi que les bus.

Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel hôtelier était très agréable, souriant.

Séjour balnéaire, donc la mer loin de l'hôtel... Malgré cela, personnel aux p'tits soins, la cuisine bonne au restaurant de Fred. Hôtel calme

Bonjour, j'ai réservé pour une nuit pour un séjour dans votre hôtel. Rien à redire sur la chambre. La réception n'est pas très bien indiquée. Satisfait de mon séjour chez Ibis Cordialement

Déçu par la fermeture de la piscine : hôtel choisi pour cette prestation : aurions aimé une compensation

Excellent accueil ! Ensuite au dîner , Philippe s’est très bien occupé de nous ! Et au petit déjeuner la dame présente était tout à fait serviable ! Bref un séjour très agréable en dehors de cet aspect sécuritaire à cause du COVID mais c’est tout à fait normal

L'hôtel est calme même si certains clients indélicats ne pensent pas à retenir la fermeture de la porte de leur chambre à 06h00 du matin le dimanche, et la laisse se claquer avec joie ! La literie est confortable. Et la climatisation très appréciable. L'espace "petit-déjeuner" est très vaste et les plateaux petit déjeuner "COVID" sont corrects. La décoration "scolaire" est agréable. La terrasse est bien agencée et la vue sur la piscine nous donne juste envie d'y plonger. Nous avons dîné sur place. Et là, je félicite IBIS pour la formule à un prix très correct et la serveuse très sympathique. Bravo! Par contre, voici les points à améliorer pour un hôtel 3*: 1. La propreté de la chambre est à améliorer. Beaucoup de "minous" de poussière ici et là. Le nettoyage n'est pas réalisé en profondeur. Et cela se voit ! 2. Il faudrait peut-être penser à désherber la terrasse. Pas top ! 3. Au dîner, il y avait pas mal d'arêtes dans la brandade de morue et dans le filet de merlu. 4. Le flacon de gel hydroalcoolique disposé près de l'ascenseur est à revoir. Il n'est pas équipé de bouton poussoir ! Nous devons donc prendre le flacon à pleines mains pour se servir. Aucun intérêt sanitaire pour les clients. A remplacer rapidement !!! 5. Le petit-déjeuner "buffet continental" remplacé par un petit déjeuner "classique" à cause de la COVID est facturé au même prix par personne. Vous pourriez faire un effort sur le tarif quand même ! Cordialement, Bien cordialement,

nous avons passé un bon séjour l'hôtel est idéalement placé près des commerces.

Ascenceur sale, chambre sans mouchoir, bruit de tuyauterie

Chambre au calme et personnel agréable

Très mauvaise expérience pour mes 4 nuits passé dans votre hôtel. Tout d'abord, j'ai réservé cet hôtel pour la piscine et je n'ai pas pu en profité. Lorsque je dinais un soir côté piscine un rat à déferlé dans la piscine, c'est le serveur qui à dû le faire sortir , un chat qui boit également l'eau de la piscine, du coup je n'y ai pas mis un pied. Ensuite , le p'tit déjeuné une plaisanterie sur plateau, un tout petit morceau de pain , un mini croissant, une madeleine , je comprend que nous sommes dans une période particulière avec le covid mais pourquoi le 4ème et dernier jour, nous avons eu droit à un p'tit déjeuné sur buffet ? Le dîner infecte. (Entrée fade sans assaisonnement ). Les chambres ne sont également pas faîte dû au covid . Tout ces désagrément sans que le prix de la chambre ne soit revu à la baisse. Inadmissible, je pense même écrire au service réclamation. Si vous pouvez m'envoyer l'adresse par mail sinon je me renseignerais pour la retrouvé. Terriblement déçu.

Séjour professionnel 1 nuit Odeur désagréable (moisi) dans la chambre Accueil et petit-déj OK Environnement de l'hôtel bof

Chambre très propre !!!

Tout était parfait, l'accueil, les services, les chambres

Arrivée à plus de minuit et la chambre attribuée n'était pas prête (212) On a du me redonné une autre chambre (308) Les toilettes était sales ... Le lendemain mon sèche cheveux s'est cassé. La dame de ménage est venue m'aider mais n'ayant de technicien sur place et étant un samedi le sèche cheveux est resté ainsi ! Inutilisable et cassé !!! Vraiment... Je suis déçue des IBIS en règle général... Cela devient des hôtels low-cost de plus en plus... Enfin pour tout une chambre je n'avais qu'une seule prise électrique. Très facile pour se préparer car l'adaptateur qu'on devait brancher dans la SDB devait être réclamé à la réception.