เมอร์เคียว รีสอร์ท ซานูร์ 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 446 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
เมอร์เคียว รีสอร์ท ซานูร์ - Image 1
เมอร์เคียว รีสอร์ท ซานูร์ - Image 2
เมอร์เคียว รีสอร์ท ซานูร์ - Image 3
เมอร์เคียว รีสอร์ท ซานูร์ - Image 4
Jalan Mertasari P.O.Box 3476, Sanur,, Bali, Indonesia, 80228 เดนปาซาร์, อินโดนีเซีย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • 189 unique guest rooms inside authentic Balinese cottages

  • Grand Ballroom around 270 m2 with maximum capacity 285

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

เมอร์เคียว รีสอร์ท ซานูร์

Jalan Mertasari P.O.Box 3476, Sanur,, Bali, Indonesia
80228 เดนปาซาร์
อินโดนีเซีย

พิกัด:-8.710925, 115.25405

โทรศัพท์
แฟกซ์ +62 361 287303

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

PANDAWA RESTAURANT

Pandawa Restaurant with ocean views is open for breakfast, lunch and dinner. European and Asian cuisine. 24-hour room service.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 446 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 3,187 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Laid back resort next to the beach

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

HertsOldie Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Return visit to this lovely relaxing hotel right on the beach. It's got two good pools and lots of long chairs on the beach.. The rooms in seperate small units dotted around the well maintained wooded grounds. Only snag no lifts but our ground floor room was spacious and comfortable. We didn't use the restaurant but the bar near the beach is good. There are lots of places to eat and drink nearby. Staff are friendly and helpful and there is a good level of security.

Excellent

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Anna-Lotta S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The stay was excellent,friendly staff. Clean rooms. Great spot right on The beach. MR Kori helpt us great with our questions that we had. Both the check in/check out was great. We felt right at home. We can absolutley recomend this hotel to anyone that is staying in Sanur.

Dear annalottas5, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you had an excellent stay and felt right at home. It's wonderful to know that our friendly staff, especially Kori, made a positive impact on your experience. We truly appreciate your recommendation and are so happy that you enjoyed our beachfront location and clean rooms. We look forward to welcoming you back to Sanur and providing you with another fantastic stay. Thanks again for choosing us! Warm regards, Samuel Theodorus Guest Experience Manager

Our Mercure stay.

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

278heathfamily รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Nice service. The rooms, however, were not quite what we expected and were especially cramped for the family. We struggled to find the pools; they weren't in great condition. We had heavy rains during our stay, but the problem was the rain came under the doors and the deck tiles where way too slippery, and therefore we decided to cut the stay short. The plants and forestry were pretty and well prepped. It was a very close walk to the beach and beachside markets.

Dear 812heathf, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Mercure Resort Sanur. We’re glad to hear that you appreciated our service and enjoyed the beautiful landscaping and proximity to the beach and markets. We sincerely apologize for the issues you experienced with the room size and the condition of the pools. We understand that spacious accommodations are important for families, and we’re actively reviewing our room setups to enhance guest comfort. We’re also sorry to hear about the challenges posed by the heavy rain. We are addressing the water issues and will ensure that safety measures are improved for slippery surfaces. Your feedback is invaluable as we strive to enhance our guest experience. Thank you again for your comments. We hope you might consider giving us another chance in the future. Best regards, Samuel Theodorus Guest Experience Manager

Older traditional accommodation but location amazing

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

jody262016 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Great location in the quiet end of Sanur. Older traditional style rooms but clean and comfortable. Breakfast was buffet style with options for everyone and the Staff are friendly and caring, thanks to Tari & Reno who are exceptional and are always smiling. 2 Pools to choose from and 2 bars serving these pools, great lunch and dinner options as well as many themed dinners available. Lots of options for getting some sun on the beach with ample lounges, chairs or beanbags. Samuel was excellent on check out.

Dear Jody 262016 Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear you had such a great stay with us. It’s our goal to provide a comfortable and memorable experience, and your kind words truly mean a lot to our team. We hope to welcome you back soon for another enjoyable visit! Warm regards, Anna Guest Experience

Cockroach alarm, dirty, old

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Lucy B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Cockroaches are everywhere and the management does nothing about it! They don't take the problem seriously! Never again !!!!!!!! The Pool is very yellow and Dirty. After swimming, all our skin was yellow and our swimwear was discoloured. Breakfast was okay. It was always the same. There was no exotic fruit. The best thing is the location on the Beach

Dear Mrs.Lucy Betz Thank you for sharing your experience with us. I’m truly sorry to hear about the issues you faced during your stay, particularly regarding cleanliness and pest control. This is not the standard we strive for, and I understand how distressing it must have been to encounter such problems repeatedly. please allow me to express our sincerest apologize. Please rest assured that we take your concerns very seriously. We are committed to ensuring our guests have a comfortable and enjoyable stay, and we have address the issue with our maintenance team immediately to implement more effective solutions. I appreciate your feedback about our staff and customer service. training has been conducted to ensure all team members understand the importance of responding promptly and effectively to guest concerns. we hope you might consider giving us another chance in the future to provide you with a better experience. Thank you for your valuable feedback. Sincerely, Anna Guest Experience

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 744 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 1,238 ความคิดเห็น 7/10 หัองพัก
  • 1,427 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 13 ความคิดเห็น 8.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 671 ความคิดเห็น 8/10 ร้านอาหาร
  • 668 ความคิดเห็น 7.4/10 ความสะอาด
  • 614 ความคิดเห็น 9.3/10 ชายหาด
  • 486 ความคิดเห็น 7.8/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เดนปาซาร์

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน