Sofitel Munich Bayerpost 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.970 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bayerstrasse 12, 80335 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Luxuriöses 5-Sterne-Hotel in München nahe Hauptbahnhof und Marienplatz

  • Ein Haus mit eigener Geschichte und modernem französischen Flair

  • Einzigartige Suiten in kreativen Farben und zeitgemäßem Design

  • 20 stilvolle Tagungsräume mit modernster Ausstattung für bis zu 800 Gäste

  • Green-Key-Zertifizierung mit Fokus auf regionale Produkte und nachhaltigen Luxus

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Munich Bayerpost

Bayerstrasse 12
80335 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.139495, 11.55678

Tel
Fax +49 89 599481000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  3.970 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Roman H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-in war am Anreisetag (obgleich erst um 16:00 Uhr angereist) nicht möglich, da das Zimmer nicht fertig war. Der im Vorfeld verlängerte Aufenthalt (+ 1 Nacht) war im System so nicht sauber abgebildet, sodass die Zimmerkarte während des Aufenthalts die Zutritte verweigerte). Beim Zimmerbezug musste festgestellt werden, dass das notwendige und beim Check-in avisierte Zusatz-Bett nicht vorbereitet war und erst rd. 1h nach Zimmerbezug präpariert wurde. Beim Frühstück enormer Andrang, keine Tisch-Zuordnung durch das zahlreich vorhandene Personal - alles wirkte etwas konfus und vor allem unorganisiert. Mitarbeiter alle freundlich, das ist aber auch das Mindeste. Das Zimmer wurde während des Aufenthalts erst gegen 16:00 Uhr gereinigt bzw. aufgeräumt. Alles in allem ein sehr durchwachsener Eindruck - vor allem und speziell in dieser Sterne-Kategorie. Von den Abnutzungs-spuren der Zimmer ganz abgesehen. Wir werden das Bayerpost für München-Aufenthalte de facto nicht mehr in Betracht ziehen. Schade, wir waren gerne bei Ihnen. So aber nicht mehr - es gibt zahlreiche bessere Hotels mit weniger Sterne-Zuordnungen in dieser Stadt.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost mitzuteilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht dem Standard entsprochen hat, den wir uns für unsere Gäste wünschen. Ich möchte mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie beim Check-in und während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Es ist bedauerlich, dass Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft noch nicht bereit war und die Verlängerung Ihres Aufenthaltes nicht korrekt in unserem System abgebildet war. Dies entspricht nicht unseren üblichen Standards, und ich werde die Angelegenheit mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Des Weiteren bedaure ich, dass das zusätzliche Bett nicht rechtzeitig vorbereitet war und dass Sie beim Frühstück auf eine unorganisierte Situation gestoßen sind. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste, und ich werde Ihre Anmerkungen zur Organisation des Frühstücks und zur Zimmerreinigung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um eine Verbesserung zu erzielen. Die Sauberkeit und der Zustand unserer Zimmer sind uns äußerst wichtig. Ich entschuldige mich für die Abnutzungsspuren, die Sie festgestellt haben, und werde sicherstellen, dass dies an unser Wartungsteam weitergegeben wird. Ich schätze Ihr offenes Feedback und bedaure, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Betracht ziehen, uns eine zweite Chance zu geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit besten Grüßen, Emiel van Dijk General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Annabell H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte einen sehr schönen Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Tolles Zimmer mit bequemem Bett. Freundliches und hilfsbereites Personal, welches immer bemüht ist, dass es den Gästen gut geht. Das Hotel ist super gelegen um die Innenstadt zu erkunden. Auch für die Anreise mit der Bahn top gelegen, da das Hotel direkt neben dem Hauptbahnhof liegt. Leckeres Frühstück mit viel Auswahl. Ich würde jederzeit wieder dieses Hotel wählen.

Bonjour Annabell H., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Service unseres Teams und der Lage des Hotels zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Emiel van Dijk General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michela P. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir warwn von der Gastfreundlichkeit überwältigt. Hier ist der Gast noch König. Es gibt nichts zu bemängeln. Außer vielleicht, dass man im Zimmer das Fenster nicht kippen konnte. Ansonsten alles perfekt. Die bequemsten Betten, in denen ich je geschlafen hab.

Bonjour Michela P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lobenden Worte über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Gastfreundlichkeit und den Komfort unserer Betten so geschätzt haben. Wir bedauern, dass das Fenster in Ihrem Zimmer nicht kippbar war. Dies ist Teil unserer Sicherheitsrichtlinien, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Emiel van Dijk General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jakob E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Du kommst aus dem sehr lauten Hauptbahnhofsbereich und nach dem Betreten eine herrliche Ruhe und herrliche Mitarbeiter in deinem herrlichen Hotel

Bonjour Jakob E., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre und den freundlichen Service unseres Hauses genießen konnten. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen erholsamen Rückzugsort im Herzen von München zu bieten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Emiel van Dijk General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Richard K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

traumhafte Betten, ungestörte Nachtruhe ,perfekter Service auf allen Bereichen

Bonjour Richard K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Betten und dem Service rundum zufrieden waren. Unser Team setzt alles daran, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Emiel van Dijk General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.604 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.259 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 2.758 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 13 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 997 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 643 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 408 Bewertungen 4.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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