Sofitel Munich Bayerpost 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.653 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bayerstrasse 12, 80335 MUENCHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ideal für Einzelreisende, Paare und Familien.

  • Denkmalgeschütztes Hotelgebäude mit moderner Note

  • Einzigartige Suiten in kreativen Farben

  • Das Hotel befindet sich neben dem Hauptbahnhof und in der Nähe des Marienplatzes.

  • Green Key Zertifikation

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Lage des Hotels

Sofitel Munich Bayerpost

Bayerstrasse 12
80335 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.139495, 11.55678

Tel
Fax +49 89 599481000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  3.653 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  5.067 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Sehr schöne Zimmer in super Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Carina Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer. Nur leider war unser Wasserhahn nicht festgeschraubt und hat sich ständig davon bewegt. Selbst die Reinigungsdame hat den Schaden nicht sehen wollen. Wir waren im Wellness Bereich und wollten gerne im Pool entspannen, leider war dieser mit 28 Grad zu kalt im darin zu entspannen. Das ist eher die Temperatur für ein Schwimmer Becken.

Bonjour Frau E., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zum Wasserhahn und zum Pool, die ich selbstverständlich intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Herzlichst, Ihr Emiel van Dijk General Manager

Tolles Zimmer - wenn es sauber wäre

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Marc Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für drei Tage im Sofitel und haben bei Ankunft ein Upgrade in eine Junior Suite erhalten. Das Zimmer ist wunderschön, die Glasfront und Galerie machen es zu etwas besonderem und haben uns bisschen wie zu Hause fühlen lassen. Leider enden hier unsere positiven Erfahrungen bereits. Das Zimmer war sehr schmutzig, die Sitzfläche vom Sessel besteht nur noch aus Flecken und Dreck, an der Decke und in den Ecken befanden sich Spinnenweben, an den Wänden waren flecken, die Gläser waren extrem dreckig und im Badezimmer wurde leider auch nicht ordentlich gereinigt. Diesen schlechten Service haben wir leider auch beim Frühstück erleben müssen - abgesehen davon, dass das Personal zum Großteil kein Deutsch spricht, so ist auch die Qualität und der Service mangelhaft. An der Eierbar war das Salz leer, obwohl dies durch mindestens zwei Gäste, mich eingeschlossen, mitgeteilt wurde, fehlte es am nächsten Tag weiterhin. Getränke wurden falsch gebracht, ein Espresso war komplett auf der Untertasse verschüttet und wurde trotzdem an den Platz gebracht, Teller wurden mal gar nicht, mal nur zur Hälfte abgeräumt und die Hygiene war auch hier ein sehr grosses Problem. An einem Gals am Morgen befanden sich noch Lippenstift Reste. Besteck war mehrfach schmutzig. Die Qualität vom Essen war aus meiner Sicht durchschnittlich, es gab nichts besonderes, kein Wow-Effekt - abgesehen vom Brot, dieses war alt und mindestens vom Vortag, möglicherweise auch älter. Einen Unterschied zu einem 3-Sterne Hotel konnte ich beim Frühstück leider nicht entdecken, es gab alles was man braucht, aber auch absolut nichts mehr. Beim Check-Out wurde dann leider eine falsche Rechnung erstellt. Mir wurden 350 Euro mehr berechnet als in der Reservierungbestätigung stand. Diese Problem konnte vor Ort nicht gelöst werden. Die abschließende Rechnung per Mail ist weiterhin zu hoch und trotz direkte Reklamation per Mail wurde diese bis heute nicht korrigiert. Alles in allem war ich leider sehr enttäuscht. Viele Jahre habe ich in München gelebt und wollte schon immer mal im Sofitel übernachten. Nun als Tourist habe ich mir diesen Traum erfüllt und musste feststellen, dass ich in Zukunft wohl wieder im Andaz oder im neuen Königshof übernachten werde.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Erich Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufenthalt leider nicht zufriedenstellend. Executive Junior SUITE, ohne Heizung im Bad, Bad ungemütlich, Badspiegel mit schlechter Beleuchtung, Personal sehr freundlich Frühstück sehr gut Leider würde ich und meine Frau dieses Zimmer nicht mehr buchen.

Alles prima

Note Tripadvisor 5.0/5

Thomas K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super Service. Hier wird man immer freundlich empfangen. Es wird einem geholfen. Außerdem ein sehr schöner Spa-Bereich. Dort kann man sich entspannen… Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Bonjour thomaskQ9811GR, wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für unseren Empfang. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin herzlichst, Emiel van Dijk, General Manager

Modern und gediegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Sofitel in München erfüllt alle meine Ansprüche: unweit von Bahnhof und Innenstadt gelegen, komfortable und moderne Zimmer, sehr aufmerksame Servicemitarbeiter.

Bonjour Herr S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Sofitel Munich Bayerpost zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für die "sehr aufmerksamen Servicemitarbeiter". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzlichst, Ihr Emiel van Dijk General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.509 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 2.182 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 2.458 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 15 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 922 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 758 Bewertungen 8.6/10 Stimmung
  • 563 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 540 Bewertungen 7.1/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.