Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

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Informationsnachricht

Mercure Hotel Mannheim am Rathaus 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 635 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Tiefgarage direkt am Hotel (kostenpflichtig)

  • Top Bewertungen

  • Sehr gute Verkehrsanbindung

  • Terrasse inmitten eines Lavendelgartens

Lage des Hotels

Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

F7, 5-13, Baden-Wuerttemberg
68159 MANNHEIM
Deutschland

Tel +49 621 336990

Fax +49 621 336992100

Kontakt-E-Mail

  • 3:  MARKTPLATZ

  • 4:  MARKTPLATZ

  • 6:  RATHAUS

  • LINIE 3:  MARKTPLATZ

  • LINIE 4:  MARKTPLATZ

  • LINIE 6:  RATHAUS

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT AIRPORT Bei 75 km/46 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MANNHEIM-NEUOSTHEIM Bei 5 km/3 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    STUTTGART AIRPORT Bei 120 km/74 Meilen

  • Mit dem Zug

    MANNHEIM MAIN STATION Bei 1 km/0 Meilen

GPS:49.490849, 8.461704

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Im hoteleigenen Restaurant RELAX genießen Sie in entspannter Wohnzimmer-Atmosphäre innen oder auf der Terrasse von mittags bis abends eine große Auswahl an Gerichten aus internationaler Küche sowie vegetarischen und veganen Speisen.

Unsere Unterkünfte

Unsere 150 rauchfreien und klimatisierten Zimmer bieten Ihnen kostenloses WLAN, High-Speed Internet Access sowie gratis Kaffee, Tee und Wasser. Für ein Kind bis 12 Jahren ist die Übernachtung kostenlos. Ihr Haustier ist (gegen Gebühr) bei uns willkommen. Bitte beachten Sie, dass in unserem gesamten Gastronomiebereich Hunde/Haustiere nicht erlaubt sind.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  635 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  963 Bewertungen

Ganz gemütlich und gut versorgt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Herr S., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Vielen Dank deshalb nicht nur für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten, sondern auch für das positive Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob für das "sehr freundliche Personal" goutieren. Haben Sie herzlichen Dank dafür! Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Sinne unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Sehr net!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Yunus A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer war wunderschön.

Sehr geehrter Herr A., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und herrliche Resümee! Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Gute ylage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel in der Nähe zum Zentrum.

Sehr geehrter Herr B., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Gute Lage , Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Else S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Herzlicher Empfang, dann kam Frau Daniel dazu , der Empfang war sehr herzlich. War wie nach Hause kommen. Auf meinem Zimmer war alles vorhanden was ich mir gewünscht hatte. Frau Daniel ist die gute Seele des Hotels ,freue mich Sie nächstes mal wiederzusehen.

Sehr geehrte Frau S., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die positive Bewertung und das explizite Lob für den herzlichen Empfang und Frau Daniel. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Der Garten ist sehr schön angelegt!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Kaution zu hinterlegen ,hat mich sehr verwundert,obwohl ich im voraus bezahlt habe. Der Grund hierfür ist mir nicht erklärt worden. Schade ,ich war schon mehrmals in Ihrem Hause.

Sehr geehrte Frau R., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für unseren garten - und natürlich auch für die kritischen Hinweise zur Kaution-Hinterlegung, die Vorgabe unserer Hotelgruppe sind. Hier bitte ich um Verständnis bzw. Nachsicht. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Lage einfach super

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung und Empfang total schön,wünsche bei Buchung berücksichtigt

Sehr geehrte Frau Z., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Besten Dank dafür und für das positive Resümee, das Lob für unsere Rezeption - und natürlich auch für die konstruktive Kritik am Frrühstück, die ich gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Enttäuschungen und Ärgernisse entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Schön zentral

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist zentral und dennoch recht ruhig. Teppich im Zimmer etwas angewöhnt, Sauberkeit i.O. Auswahl beim Frühstück war gut, jedoch leider war die Qualität teilweise nicht so gut. Gemüsesticks z.B. vertrocknet und so positioniert, dass der Blick garantiert drauf gefallen ist. Restaurant auch sauber.

Sehr geehrte Frau I., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Besten Dank dafür und für die grundsätzlich gute Bewertung - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zum Frühstück und zur Gastfreundschaft, die ich gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Ärgernisse entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Ruhig und Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefan S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfach traumhaft

Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das "einfach traumhafte" Resümee. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold General Manager

Dieses Hotel hat Potential

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alfred H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer in Ordnung, Frühstück gut bis sehr gut ausser Eiergerichte - fast immer kalt Vor und um das Hotel leider sehr schmutzig Zimmerreinigung sehr gut und freundlich. Reception sehr bemüht.

Sehr geehrter Herr H., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob für House-Keeping & Rezeption - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge zum Frühstück und zum Außenbereich, die ich gerne intern besprechen werde. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldige. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt wurde sehr professionell vom Hotelpersonal unterstützt. Vielen Dank dafür

Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für das Hotelpersonal. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Gutes Stadthotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniela Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer mit kleiner Aufmerksamkeit bei der Ankunft. Frühstücksraum großzügig und hell. Abwechslungsreiches Buffet. Lediglich der Kaffeeautomat war schlecht eingestellt. Beifalles Milchspezialitäten gab es viel Milch und kaum Kaffee.

Sehr geehrter Herr A., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Den Kaffeeautomat im Frühstücksraum lasse ich sofort überprüfen, vielen Dank für den Hinweis. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

sehr guter und freundlicher Service

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

reibungsloser Ablauf von Übernachtung und Tagung

Sehr geehrter Herr I., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das Lob für den gebotenen Service. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihre Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Teuer, unflexibel

Note Tripadvisor 1.0/5

Georg S Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Kardiologenkongress, 4-facher Preis (€ 530 für zwei Nächte in normalem Zimmer, eine Person), Vortrag in derster Sitzung am Samstagmorgen, Frühstück um Viertel vor Sieben nicht möglich, Bitte um Reduzierung der Rechnung um das nicht erhältene Frühstück abgelehnt. Bin ALL-Goldkunde, haalte dieses Vorgehen für nicht adäquat. Wenn ein Hotel zu Kongresszeiten derart überhöhte Preise in Rechnung stellt, sollte man erwarten können, dass absehbaree Bedürfnisse der Kongressteilnehmer erfüllt werden.

Sehr gepflegte Hotel, super nette Angestellte

Note Tripadvisor 5.0/5

FScholz85 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

- Super Hotel - Zimmer sehr sauber und schick eingerichtet - Rezeption super freundlich und auf zack - Frühstück sehr zuvorkommende Bedienung, und große Auswahl vorbereitet trotz Corona - Lage sehr gut, einfach zu erreichen und auch sehr großes Parkhaus

Kurzurlaub in Ruhe

Note Tripadvisor 4.0/5

KaiserEssen Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war ein schöner Kurzurlaub, der ruhig und erholsam war. Jederzeit gerne wieder. Alle Mitarbeit nett und hilfsbereit. Das Frühstücks - Buffet war sehr umfangreich und lecker. Das Zimmer war sauber. Dieses Hotel kann ich nur empfehlen.

Wochenende in Mannheim - Ausstellungsbesuch Tutanchamun

Note Tripadvisor 3.0/5

helgatk Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt im Mercure. Das Frühstücksbuffet war etwas einfach, vor allem das Rührei in einem offenen Behälter unter einer Wärmelampe. Daher war die Oberfläche teilweise hart. Das Personal an der Reception war schnell überfordert und etwas langsam.

Freundlicher Empfang

Note Tripadvisor 4.0/5

heinzhoedl Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Besonders freundlich und zuvorkommend war die Flasche Wein als Willkommensgruß am Zimmer vorfand. Sehr originell und der Wein war auch gut trinkbar. Als Diamantkarteninhaber und treuer Kunde war dies durchaus als sehr schöne Geste bewertet.

Kurzaufenthalt Mannheim

Note Tripadvisor 3.0/5

tornado02 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel wurde zum Übernachten während einer Rückreise gebucht. Im Comfortzimmer war kein Kaffeekocher, obwohl auf der Reservierungsseite angepriesen. An der Rezeption hieß es, aus Corona Gründen nicht möglich - habe ich wenige Tage davor in einem anderen Hotel allerdings anders erlebt. Ein Kaffee auf Kosten des Hauses, den ich dann zumindest erwartet hätte, wurde auch nicht angeboten. Für die Übernachtung unseres Hundes musste ich entgegen der 8 EUR gemäß Reservierung 15 EUR zahlen. Man wollte das mit der Chefin abklären und mich dann informieren - warten wir's ab. Bar/ Restaurant waren am Abend geschlossen - auch das ohne vorherige Ankündigung auf der Reservierungsseite. Ansonsten ruhiger Aufenthalt.

Ruhig gelegen im Wohngebiet

Note Tripadvisor 5.0/5

405guidog Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein prima Hotel in dem auf Hygiene sehr geachtet wird. Leider hatte die Bar / Restaurant mit Terrasse noch wegen Corona geschlossen. In 5 Gehminuten ist man aber in der Innenstadt. Die Parkgebühren sind mit 16 € leider sehr hoch. In den Nebenstraßen bekommt man aber schnell ein Knöllchen, also Tiefgarage nutzen. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, besonders Frau Daniel an der Rezeption. Sie kennt sich auch mit 80er Jahre Musik aus.

Zentrales Hotel in Mannheim

Note Tripadvisor 5.0/5

Tacit55 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Mercure am Rathaus liegt im westlichen Teil der sogenannten Quadrate in sehr ruhiger Lage. Viele wichtige Punkte in Mannheim sind leicht zu Fuß oder mit der Tram zu erreichen, z.B. die Universität, das Zentralinstitut für Seelische Gesundheit, der Markt, das Reiss-Engelhorn-Museum, die Kunsthalle. Schöne, gut ausgestattete Zimmer, sehr freundliches hilfsbereites Personal.

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