Novotel Karlsruhe City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 829 Bewertungen

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Festplatz 2, 76137 KARLSRUHE, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Lage im Zentrum der Stadt

  • Großzügiger Tagungsbereich

  • Shopping, Zoo, Kunst & Kultur - Alles in fußläufiger Nähe

  • Attraktive Familienangebote und Familienzimmer

  • Lichtdurchflutete Zimmer

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Karlsruhe City

Festplatz 2
76137 KARLSRUHE
Deutschland

GPS:49.003601, 8.401146

Tel
Fax +49 721 3526100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MAJOLIKA

Genießen Sie das vielfältige kulinarische Angebot unseres Restaurants, im Sommer auch auf der Terrasse. Eine leckere Auswahl von Gerichten für den großen und kleinen Hunger steht Ihnen zur Verfügung.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  829 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wilhelm A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Einchecken bis zum Aushecken alles sehr zufriedenstellend

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt von Check-in bis Check-out rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Novotel Karlsruhe City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Fabian B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war wie gewohnt sehr gut, jedoch hatte ich diesmal das Zimmer 107. Auf Grund der kompletten Verglasung zum Hof war es in der Nacht sehr laut, da viele Personen unten drunter durchgelaufen sind. Des Weiteren wurde in der Halle gegenüber abgebaut, sodass auch das zu hören war und somit erst gegen 03:00 Uhr es ruhig wurde.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt wie gewohnt sehr gut war. Wir bedauern, dass es in Zimmer 107 durch Geräusche vom Hof und von der gegenüberliegenden Halle zu Unannehmlichkeiten kam. Leider liegt dies außerhalb unseres Einflussbereichs, wir danken Ihnen jedoch für Ihre Hinweise. Freundliche Grüße Ihr Team Novotel Karlsruhe City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sascha H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Empfang und an der Bar. Zimmer wie gewohnt top.

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am Empfang und an der Bar zufrieden waren und Ihnen die Zimmer wie gewohnt gut gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team Novotel Karlsruhe City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Manuela K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind schön und der Service sehr freundlich. Die Erfahrung im Restaurant war so ok. Das Servicepersonal sehr nett, aber hoffnungslos unterbesetzt (nicht deren Schuld) und auch nicht ganz firm in der deutschen Sprache. Die Bewirtungsbelege aufgrund eines sehr schlechten Druckers kaum zu lesen. In Summe wirkt das nicht professionell und passt nicht zum preislichen Rahmen des Hotels.

Sehr geehrte*r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Zimmer und unser Service gefallen haben und Sie den Barmann als sehr zuvorkommend erlebt haben. Unser Hotelteam besteht aus internationalen Mitarbeitenden, die täglich ihr Bestes geben. Wir bedauern, dass es teilweise zu Verständigungsschwierigkeiten gekommen ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihre Hinweise zu den Bewirtungsbelegen nehmen wir gerne auf, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Freundliche Grüße Levani Chubinashvili Ass. Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Carsten S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zentral gelegen, hat eine Tiefgarage und einen guten Service. Leider werden die Accor Benefits für Platinum Kunden nur eingeschränkt gewährt. Es gab kein Upgrade und keinen Willkommensgruß. Ein großes Lob gibt es für die Mitarbeiterin an der Rezeption und für das Splitten der Rechnung.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Worte zu Lage, Service sowie unserem Team an der Rezeption – das geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich der Accor Benefits nicht vollständig erfüllt wurden. Bitte beachten Sie, dass einige Vorteile, wie beispielsweise Upgrades, stets der Verfügbarkeit unterliegen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Novotel Karlsruhe City

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  • 276 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 493 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 407 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 16 Bewertungen 6.7/10 Internet
  • 299 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 231 Bewertungen 7.2/10 Komfort
  • 175 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 149 Bewertungen 9.6/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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