Novotel Karlsruhe City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 487 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Optimale Lage im Zentrum der Stadt

  • Großzügiger Tagungsbereich

  • Shopping, Zoo, Kunst & Kultur - Alles in fußläufiger Nähe

  • Attraktive Familienangebote und Familienzimmer

  • Lichtdurchflutete Zimmer

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

Erholen, entspannen, abschalten - genießen Sie unsere geräumigen Zimmer nach einem anspruchsvollen Tag. Ideal für Gecshäfts- und Privatreisen: Die Klimatisierung sorgt für angenehme Temperaturen und die bodentiefen Fenster tagsüber für viel Licht.

Lage des Hotels

Novotel Karlsruhe City

Festplatz 2
76137 KARLSRUHE
Deutschland

GPS:49.003601, 8.401146

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

MAJOLIKA

Genießen Sie das vielfältige kulinarische Angebot unseres Restaurants, im Sommer auch auf der Terrasse. Eine leckere Auswahl von Gerichten für den großen und kleinen Hunger steht Ihnen zur Verfügung.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  487 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.335 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Konzertauenthalt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vorauszahlung finde ich nicht gut. Frühstück ist gut.

Rundum zufrieden ;

Note Kundenmeinungen 5.0/5

I. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage, geschmackvoll eingerichtete und geräumige(frisch renovierte) Zimmer, sehr freundliches Personal, reichhaltiges , leckeres Frühstück - wir waren mit unserem 4-Nächte Aufenthalt in diesem Hotel sehr zufrieden.

Modernes Hotel in guter zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Boris Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nur wenige Minuten von Marktplatz und Fußgängerzone entfernt. Die Zimmer sind modern. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht, so dass es im Zimmer sehr warm war und man daher nicht gut schlafen konnte. Auch ließ sich nur 1 Fenster kippen, aber leider nicht breit öffnen. Das Frühstücksbüfett war sehr gut - abwechslungsreich, reichhaltig und lecker. Das viele Personal im Frühstücksraum war jedoch übereifrig und räumte einem ständig den Tisch ab, wenn man sich nur kurz am Büffet etwas nachgeholt hat. Hier wäre es besser, den Gast in Ruhe zu lassen, so dass der Tisch erst abgeräumt wird, wenn man zuende gefrühstückt hat. Dann ist das Frühstücken für den Gast entspannter.

sehr schönes Ambiente - tolle Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

überaus freundliches und zuvorkommendes Personal Ein Hinweis: der Haartrockner war schnell überhitzt und nicht so leistungsfähig

Liebe Frau G., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne werden wir die Thematik Föne prüfen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Fabian Fitterer Operations Manager

Sehr schöne Zimmer, defekte Klimaanlage, schlechte Kommunikation

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sabine Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren sehr geschmackvoll renoviert, das Frühstück war sehr umfangreich und das Personal beim Frühstück war super! Der Umgang mit der defekten Klimaanlage war allerdings eine Katastrophe. Statt beim Einchecken darauf hinzuweisen, wurden die Gäste (wir hatten noch mehrere Bekannte im Haus) in die aufgeheizten Zimmer geschickt, bei denen die Fenster kaum zu öffnen waren. Jeder Gast hat einzeln nachfragen müssen, was mit der Klimaanlage los ist. Bei vernünftiger Kommunikation hätte man den Schließmechanismus der Fenster öffnen können und so das Zimmer zumindest für die Nacht auf eine vernünftige Temperatur zu bekommen (haben einige Gäste so gelöst, die einen längeren Aufenthalt gebucht hatten). Ich hatte bei der Buchung darauf hingewiesen, dass wir gerne ein ruhige Zimmer hätten. Vorgesehen war für uns das Zimmer neben dem Aufzug am Anfang des Ganges. Das ist in der Regel nicht gemeint, wenn der Gast um ein ruhiges Zimmer bittet! Wir haben dann auf ein Superior Zimmer im fünften Stock umgebucht, für das auch selbstverständlich der Aufpreis von 15 € erhoben wurde. Bei Zimmern mit Raumtemperaturen über 25 Grad hätte ich mir dieses Upgrade als Kulanz gewünscht. Wäre eine nette Geste gewesen. Die Einrichtung der Zimmer ist sehr geschmackvoll und hochwertig, das Frühstücksbüffet war toll, wir konnten von dem auch sehr warmen Frühstücksraum auf die Terrasse ausweichen. Die Bedienung war sehr aufmerksam und bemüht, großes Lob! Der Umgang mit Problemen im Haus und die Kommunikation dazu sollte dringend überdacht werden. Sicherlich ein tolles Hotel, wenn alles funktioniert!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 281 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 508 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 355 Bewertungen 9/10 Service
  • 8 Bewertungen 4.6/10 Internet
  • 282 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 236 Bewertungen 5.7/10 Komfort
  • 133 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 98 Bewertungen 5.9/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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