Hotel ibis Styles Rastatt Baden-Baden

Sehr sauber Alle sehr freundlich Tolle Zimmer geschmackvoll eingerichtet passend zur Geschichte der Stadt

Gebucht für eine Übernachtung. Einfacher, unkomplizierter Check-In und Out. Sehr gutes Frühstücksbuffet, stylische Zimmer

Alles bestens!

Ihre Angestellten waren sehr hilfsbereit bei Fragen und Wünschen, das Familienzimmer hat uns sehr gefallen. Gute Beschilderung an der Bundesstraße, daher leicht zu finden. Das Frühstück war lecker, wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.

Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, zentrale Lage, Zimmer sauber und relativ großes Bad.

gutes Frühstück, Zimmer klein aber mit allem ausgestattet einziges Manko keine Möglichkeit kleinere Kissen oder weicheres Kissen zu bekommen

Sauberkeit TOP. Ruhig und in absolut perfekter Lage. Früstück lecker und Personal sehr freundlich. Nur das mit dem Parken ist etwas mühsam. Hat man erstmal den Platz in der Tiefgarage bekommen muss man ewig warten bis sich das Tor öffnet. Ist man dann erstmal drin, kommt man nicht mehr raus, bis die Resepzion endlich mal das klingeln entgegen nimmt. Das ist mühsam und nicht gut organisiert. Bei Notfällen würde man da unten zu lange feststecken. Deshalb ein Punkt weg. Ansonsten super!

Sehr freundlicher entgegenkommender Kundenorientierter Sercvice am Empfang.Immer ein offenes Ohr für die Gäste.

Waren gut aufgehoben und der Service war klasse

Alles war prima.

Einchecken, Atmosphäre, Zimmer; alles super

sauberes Haus mit freundlichen, engagierten Mitarbeitern - dafür 5 Sterne; die Zimmer sind ansprechend gestaltet, vermitteln aber den Charme einer Kaninchenbox. Es gibt im Zimmer zwar einige Haken, jedoch keinen Schrank - man lebt bei mehreren Tagen Aufenthalt also aus dem Koffer. Das Bad ist ausreichend groß, jedoch fehlen die Haken, um die Handtücher nach dem Gebrauch angemessen aufhängen zu können. Als Business-Hotel für eine Nacht akzeptabel, als Mittelpunkt einer mehrtägigen Städtetour mittelmäßig - daher nur 4 Sterne. Unsere erste Nacht war wenig erholsam, da das zimmerbreite und - hohe Fenster keine Außenjalousie besaß und der Raum sich nach stundenlanger Sonnenbestrahlung und unzureichender Klimaanlage viel zu sehr aufgeheizt hatte. Wir konnten dann dank der einsichtsvollen Mitarbeiterin und der relativ geringen Auslastung in ein anderes Zimmer umziehen.

Hotel fährt Service runter. Begründung ist Corona, tatsächlich aber wohl die wirtschaftliche Lage. Mitarbeiter werden wohl auch nicht gut bezahlt bzw. sind in Kurzarbeit und daher eher unmotiviert. Lage ist ein positives Kriterium

Wir haben insgesamt 3 Wochen hier verbracht und sind auf eine tolle Ausstattung, ein nettes Ambiente und FAST ausnahmslos nette Mitarbeiter gestoßen. Leider gab es zumindest eine Dame, die sich durch extrem unfreundliches Verhalten auszeichnete. Irgendwelche Kritik war nicht willkommen, stattdessen legte sie mir nahe, doch in ein anderes Hotel zu gehen, wenn es mir hier nicht passt. Da das Hotel keine Restauration anbietet, gibt es die Möglichkeit, sich von außerhalb etwas liefern zu lassen. Wegen der Coronaregeln sind Ein- und Ausgang getrennt, was ja nicht unüblich ist. Bis zu diesem Tag war es so, dass der Pizzabote zum Empfang kam, man angerufen wurde und dann seine Sachen abholen konnte. Da sah die Dame anders, ließ die Türe verschlossen und zwang mich im strömenden Regen um das Gebäude zu laufen und draußen meine Speisen im Empfang zu nehmen, Das fand ich wenig freundlich, zumal es bisher anders gehandhabt worden war. Was mich aber wirklich ärgerte war der Ton, in dem es mir mitgeteilt wurde.

Leider war keine Tageszeitung zum Frühstück vorhanden. Wurde eingespart. Auch hat das obligatorische Birchermüsli gefehlt, gibt es offensichtlich nur am WE. Beides ist normalerweise in Ibis vorhanden, oder. Gruß Markus Böll