Novotel Karlsruhe City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 494 Bewertungen

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Festplatz 2, 76137 KARLSRUHE, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Lage im Zentrum der Stadt

  • Großzügiger Tagungsbereich

  • Shopping, Zoo, Kunst & Kultur - Alles in fußläufiger Nähe

  • Attraktive Familienangebote und Familienzimmer

  • Lichtdurchflutete Zimmer

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Karlsruhe City

Festplatz 2
76137 KARLSRUHE
Deutschland

GPS:49.003601, 8.401146

Tel
Fax +49 721 3526100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MAJOLIKA

Genießen Sie das vielfältige kulinarische Angebot unseres Restaurants, im Sommer auch auf der Terrasse. Eine leckere Auswahl von Gerichten für den großen und kleinen Hunger steht Ihnen zur Verfügung.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  494 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  1.354 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eva K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider kann im Sportraum kein Fenster geöffnet werden.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oliver Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel, funktionale moderne Zimmer und großes Bett, Frühstück könnte besser sein. Beim Frühstück fehlt eine Auswahl an unterschiedlicher Milch (Hafermilch, Mandelmilch). Auch wären Waffeln super.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Dieter B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal insgesamt aufmerksam und freundlich, Abläufe (soweit erkennbar) gut organisiert, Ausstattung modern kühl (nicht nach Wohlfühl-, sondern Zweckmäßigkeits- und Sparsamkeitsaspekten. Für Kurzzeitaufenthalte und als Tagungsstätte zu empfehlen). Toilettenpapier eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig (Blattlänge, Papierlagen). Die schmalen "Sessel" in der Lobby neigen in vorderer Sitzposition zum Kippen, bequemes Zurücklehnen (z.B. bei einem Getränk von der Bar) nicht möglich. Die Wasserhähne im beim Restaurant gelegenen Toilettenbereich waren so kurz eingestellt, dass beim Händewaschen ein Abspülen der Seife zur Tortur wird. Mit 404 Euro waren die beiden Übernachtungen (Doppelzimmer / Frühstück / Parkplatz) für meine Frau und mich (keine Tagungsteilnehmer, sondern Rentner) unangemessen teuer.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Novotel Karlsruhe City. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Zimmereinrichtung grundsätzlich sowie das Bett besonders gefallen haben und Sie unser Personal als aufmerksam und freundlich empfunden haben. Ihre Anmerkungen zur Gestaltung und Ausstattung nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Qualität des Toilettenpapiers und die Sitzmöglichkeiten in der Lobby nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihr Feedback in unsere internen Besprechungen einbringen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Zudem bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Händewaschen in unserem Restaurantbereich hatten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte. Mit herzlichen Grüßen, auch von unserem Hoteldirektor Kirsten Stolle, Ria Knorr Rooms Division Manager Novotel Karlsruhe City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr geräumig, sauber und wie bei der Buchung gewünscht, eins mit ruhiger Lage. Der Check In verlief reibungslos. Das Frühstück hatte für uns alles, was wir benötigen und mögen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit der Sauberkeit sowie der ruhigen Lage Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ria Knorr Rooms Division Manager Novotel Karlsruhe City

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Martin S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn schon kein eigener Arbeitsplatz vorhanden ist, gibt es in vielen Hotels zumindest an der Wand eine Möglichkeit mit Laptop zu sitzen, um zu arbeiten. Die schmale Leiste beim Fernseher in Zimmer 368 reicht nicht aus, um auf einen Laptop zu arbeiten - geschweige denn gibt es einen Stuhl oder Sessel für dieses Höhe. Im Bad war darüber hinaus noch Flecken von voriger Belegung am Boden zu sehen. Eine Flasche Wasser ist bei anderen günstigeren Tarifen bei anderen Hotels dabei. Zusätzlich wurden Hosen in die Reinigung gegeben und bei der Rezeption versichert, dass diese am Abend wieder zurück sind. Nein, das waren sie nicht.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Arbeitsmöglichkeiten im Zimmer sowie zur Sauberkeit im Bad sind für uns von großer Bedeutung. Wir streben stets nach hohen Standards und werden Ihre Rückmeldung zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Bezüglich der Wasserflasche möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Minibar im Zimmerpreis inkludiert ist. Wir bedauern sehr, dass die Reinigung und Rückgabe Ihrer Hosen nicht wie versprochen erfolgt ist. Ihr Feedback zu diesem Service nehmen wir ernst und werden es intern besprechen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ria Knorr Rooms Division Manager Novotel Karlsruhe City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 252 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 417 Bewertungen 8.6/10 Zimmer
  • 333 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 16 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 249 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 141 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 133 Bewertungen 9.7/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.