Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.637 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist durch das SGS FRESENIUS Institut zertifiziert.

  • Wir sind mit dem weltweit bekannten "Green Key" label zertifiziert.

  • Das Hotel ist nur 5 Gehminuten von der Stadtmitte entfernt.

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer sowie zwei Themenzimmer : Musik- und Schwarzwaldzimmer

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa - Park, Schweiz und Frankreich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Deutschland

GPS:47.995369, 7.841306

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA ROTONDE

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.637 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  2.217 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Regula Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage zum Konzerthaus und zum Bahnhof ist perfekt. Im Zimmer haben wir einige Sachen vermisst, die u.E. Standard in einem 4****-Hotel sein sollten (Handcrème, Body Lotion, Schuhlöffel, Temperaturregler).

Sehr geehrte Frau Z., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir bedauern, dass einige Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen werden wir gerne in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Corinne L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Lage, alles zu Fuss erreichbar, nur wenige Schritte vom Bahnhof, riesige Auswahl beim Frühstück, freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrte Frau L., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels, die Frühstücksauswahl und der Service unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hans -. H. J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Einrichtung entspricht nicht mehr dem heutigen Stand und ist für den aufgerufenen Preis nicht akzeptabel. Die Einrichtung ist aus den 90ern , 2 Steckdosen im Zimmer, sehr kleiner Fernseher, den hatte meine Mutter von 20 Jahren, Waschbecken für heutige Personen zu tief, Restaurant auch altmodisch, abgegriffene Lampen, Tischdecken aus den 90ern. Einzig dei Bar war gut. Schade, sah von außen top aus. Das Konzerthaus daneben wurde zeitgleich gebaut, sieht aber wie gestern erst fertiggestellt.

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die Einrichtung und Ausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stets bemüht, die Gästezufriedenheit zu verbessern und werden Ihre Anmerkungen zur Inneneinrichtung und den Zimmerstandards in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Es freut uns, dass Ihnen die Bar gefallen hat. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Petra D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage Betten sind leider zu hart ansonsten alles top

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und viele Aspekte Ihres Aufenthalts gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Betten ernst und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dan R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett, das Frühstück übertrifft alle Vorstellungen, in der Bar haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die Lage ist top und wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer (wie gewünscht) zum Hinterhof. Im Zimmer war es übertrieben warm, so dass wir mit offenem Fester (im Dezember) schlafen mussten. Die Kissen und die Matratzen sind sehr unbequem. Wir hatten am letzten Tag nach dem Frühstück, den Parking bezahlt, sind auf das Zimmer die Koffer packen (geschätzte 35 Minuten) und wollten aus dem Parking fahren, dann stand auf dem Ausgangsautomat, dass wir Nachbezahlen müssen, dann wieder in die Rezeption und wir mussten 3 Euro nachbezahlen, was wir übertrieben fanden (ein wenig mehr Toleranz wäre angebracht gewesen). Aber trotzdem waren wir sehr zufrieden und werden wieder kommen.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut mich zu hören, dass Sie eine schöne Zeit verbracht haben und unser Personal sowie das Frühstück Ihre Erwartungen übertroffen haben. Ihre positiven Worte zur Lage und zur Atmosphäre in der Bar sind ebenfalls sehr geschätzt. Ich bedauere jedoch, dass Sie mit der Zimmertemperatur unzufrieden waren und die Matratzen sowie Kissen nicht Ihrem Komfortanspruch entsprochen haben. Dies sind wichtige Punkte, die wir in Betracht ziehen werden. Auch Ihre Anmerkung zur Parkgebühr nach dem Aufenthalt nehme ich ernst. Unsere Richtlinien sehen vor, dass die Parkgebühren entsprechend der Nutzungsdauer berechnet werden, was nicht immer optimal wahrgenommen wird. Ihr Feedback diesbezüglich ist wertvoll und wird in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen. Ich danke Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihre Bereitschaft, uns erneut zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.404 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.543 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 1.211 Bewertungen 7.1/10 Service
  • 31 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 785 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 534 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 451 Bewertungen 3.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 434 Bewertungen 3.8/10 Stimmung

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