Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.638 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist durch das SGS FRESENIUS Institut zertifiziert.

  • Wir sind mit dem weltweit bekannten "Green Key" label zertifiziert.

  • Das Hotel ist nur 5 Gehminuten von der Stadtmitte entfernt.

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer sowie zwei Themenzimmer : Musik- und Schwarzwaldzimmer

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa - Park, Schweiz und Frankreich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Deutschland

GPS:47.995369, 7.841306

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA ROTONDE

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.638 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  2.218 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Natascha L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freudliches Check-in, welches etwas lang dauerte. Es kamen relativ viele Reisegruppe, weshalb man beim Lift ziemlich lange anstehen musste. Zimmer waren sauber aber in die Jahre gekommen.

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und den freundlichen Check-in geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Wartezeiten und dem Zustand der Zimmer ernst und werden diese intern besprechen, um zukünftige Verbesserungen zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Thomas N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer i.O Frühstücksbuffet um 9:00: Kein freier Tisch, Viele Speisen nicht aufgefüllt, Für die Kinder keine Nutella für die Pancakes......Nutella gibt es nur am Sonntag war die Antwort

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Frühstücksbuffet Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und bedauern, dass nicht alle Speisen rechtzeitig aufgefüllt waren. Ihre Anmerkung zu Nutella nehmen wir zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Patrick S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unflexibel Zimmerkomfort nichts Besonderes

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Flexibilität und dem Zimmerkomfort nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es in unsere Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alexander S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hervorragender Service Sehr freundliches und aufmerksames Personal Saubere, gepflegte Zimmer Hochwertige Ausstattung Bequeme Betten Ruhige Atmosphäre Zentrale / ideale Lage Ausgezeichnetes Frühstück Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Reibungsloser Check-in und Check-out

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit der Zimmer und der Ausstattung zufrieden waren. Ihre Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Margareta L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es geht ! Super schön gelegen . Die Teppiche im Zimmer sind schrecklich. Viele Flecken! Und keine Slippers im Zimmer . Im Spa Bereich waren alle Shampoos leer wurde am zweiten Tag auch nicht nachgefüllt. Keiner hält sich an die Kleiderordnung in der Sauna.

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit der Teppiche und die fehlenden Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zu den leeren Shampoos und der Kleiderordnung im Spa-Bereich werden wir intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.424 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.562 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 1.214 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 30 Bewertungen 7.2/10 Internet
  • 786 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 543 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 459 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 434 Bewertungen 3.7/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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