Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.692 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Konrad Adenauer Platz 2, 79098 FREIBURG IM BREISGAU, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist durch das SGS FRESENIUS Institut zertifiziert.

  • Wir liegen 5 Fußminuten von der schönen Altstadt und allen lokalen Sehenswürdigkeiten entfernt

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer sowie zwei Themenzimmer : Musik- und Schwarzwaldzimmer

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa - Park, Schweiz und Frankreich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Deutschland

GPS:47.995369, 7.841306

Tel
Fax +49 761 3889100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA ROTONDE

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.692 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.198 Bewertungen

Alles stimmig

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thorben Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Da ich oft und viel in Freiburg übernachte kenne ich nun auch sehr viele Hotels. Das Novotel ist eines meiner Favoriten. Generell würde mich freuen, wenn die etwas in die Jahre gekommene Einrichtung erneuert wird. Preislich ist es auch eher etwas höher. Da ich allerdings dienstlich Reise und über Concur / SAP / Booking buche sind die Preise eh gewürfelt. Prinzipiell finde ich es ein schönes Hotel mit guter Lage. Wenn jetzt noch eine gratis minibar dabei wäre würde ich glaub noch öfter kommen. Was mich nun doch etwas stört sind die Wartezeiten an der Rezeption. Beim Check in dauert es gerne mal 10 Minuten. Bei Check out habe ich auch schon 15 Minuten verbracht. Da könnte doch einiges verbessert werden. Leider weiß ich nicht was genau da am Bildschirm gemacht wird, weshalb es dann so lange dauert. Sonst würde ich da jetzt einen Tipp geben. Also es ist an sich alles gut und ich komme gerne wieder.

Lieber Thorben, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Freiburg am Konzerthaus. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Hotel zu Ihren Favoriten zählt und Sie die gute Lage schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Einrichtung ernst und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Hinsichtlich der Wartezeiten an der Rezeption bedauern wir, dass Ihr Check-in und Check-out länger gedauert haben als erwartet. Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unserer Abläufe, um den Service für unsere Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Sehr, sehr gute Lage und ruhig gelegen. Wir waren nim Konzerthaus bei einer Veranstaltung, ideal dafür.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elle Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, ob an der Rezeption oder in der Bar. Da es regnete haben wir etwas Zeit im Spabereich (Pool) verbracht, er ist zwar klein aber es war sehr angenehm.

Liebe Elle, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, das freundliche Personal und der Spa-Bereich gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

In den letzten hat sich nichts geändert, nur der Preis.

Sehr geehrter Herr Z., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie keine Verbesserungen festgestellt haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und nehmen sie ernst. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Sehr gute Lage, etwas in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr zentral und bietet auch von den Räumlichkeiten, alles was man braucht, sogar einen Saunabereich. Leider sind die Zimmer wirklich in die Jahre gekommen, die Gardinen waren dreckig und hatten sogar Brandlöcher. Es gibt keinen Safe.

Sehr geehrte Frau Z., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage und die Ausstattung des Hotels gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit und der Zustand der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Kein 4-Sterne-Hotel -außer beim Preis

Note Kundenmeinungen 2.0/5

K Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das war kein Zimmer für ein 4-Sterne Hotel

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind für uns wichtig, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.393 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.546 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 1.220 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 38 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 891 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 545 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 415 Bewertungen 3.7/10 Stimmung
  • 374 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.