Hotel Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 8.579 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Accor Live Limitless

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Novotel Freiburg am Konzerthaus
Siehe Karte
+ 21 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 5 Fussminuten von der Altstadt und allen Sehenswürdigkeiten gelegen

  • beheizter Innenpool und Sauna- je nach aktueller Lage eventuell nicht verfügbar

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer und Spielbereich für Kinder

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa Park, Schweiz und Frankreich

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 UhrKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • WechselbüroKostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Sauna
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 freiburg im breisgau
deutschland

Tel: +4976138890

Fax: (+49)761/3889895

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 1 4 5 6 :  main station

  • Mit dem Flugzeug

    BASEL AIRPORT Bei 70 km/43,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT AIRPORT Bei 280 km/174 Meilen

  • Mit dem Zug

    FREIBURG Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :47.995369, 7.841306

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 18 / 194 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit 1 Queensizebett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 / 194 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Lisa & Katja: Musik an, Welt aus!

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Jasmin: Kurztrip in den Schwarzwald

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

LA ROTONDE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Mittagessen

06:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

06:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

SCOTCH CORNER

Nicht vertragliches Foto

Die Bar Scotch Corner ist der ideale Ort, um nach einem anstrengenden Tag bei einem erfrischenden Getränk zu entspannen. In der täglich von 18 bis 1 Uhr geöffneten Bar ist Platz für 40 Gäste.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 12

  • Maximale Größe: 268

  • Maximale Kapazität: 35 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 35 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Freiburg am Konzerthaus

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

8.579 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

2.071 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lisa L. Geschäftsreisende - 25/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sowohl in KW11, als auch in KW12 Gast in Ihrem Hotel. In KW12 haben wir erfahren, dass in KW11 nur deshalb ein Frühstücks-Buffet aufgebaut war, da Sie nicht in der Lage gewesen wären, für die über 80 Gäste in dieser Woche die Frühstück-Boxen vorzubereiten (so Ihre Mitarbeiter an der Rezeption). Diese Begründung hat mich sehr entsetzt, da doch gerade bei einer großen Gästeanzahl der Schutz aller gewährleistet werden sollte und nicht dann auf die für Sie angeblich einfachere Methode des Buffets zurückgegriffen werden sollte. Und wenn schon ein Buffet zur Verfügung gestellt wird, dann sollte dabei wenigstens der Schutz der Gäste gewährleistet werden - ich denke da an Einmalhandschuhe oder Ähnliches. Se hatten zwar Desinfektionsmittel aufgestellt, benutz wurde dieses aber sicherlich nicht (immer)...

Sehr schönes Hotel, super Lage, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Pretty K. F. G. Geschäftsreisende - 23/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Novotel, wirkt großzügig und freundlich. Besonders erfreulich das durchgehend sehr aufmerksame, freundliche und hilfsbereite Personal. Dabei möchte ich besonders den Herren erwähnen, der am 19. und 20.03.21 am Tage Dienst hatte. Sehr schönes, angenehm warmes Zimmer, absolut sauber.

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

KlausNa Geschäfts-<br>reisende - 23/03/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gut gelegenes Hotel mit sehr serviceorientiertem Personal. Wirklich angenehm ausgestattete Zimmer, Flure, Lobby. Nach Corona wird wieder Schwimmbad und Sauna geöffnet sein. Alles erwartungsgemäß sehr sauber.

Zufriedenstellend

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

OK

Alles gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank R. Geschäftsreisende - 17/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles so wie man es erwartet.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund, ich wünsche Ihnen alles Gute! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Alles prima

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gewohnt guter Aufenthalt, sehr gutes Hygienekonzept

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ihre Treue, auch über die Pandemie hinweg, erfüllt uns mit Stolz. Es freut mich, dass Ihr Aufenthalt und unser Hygienekonzept Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund, ich wünsche Ihnen alles Gute! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Aussergewöhnlich komplizierter Checkin, dringend renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Volker C. Geschäftsreisende - 13/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Check-In gestaltete sich äußerst kompliziert. Anders als in weiteren Accor-Hotels des Bundeslandes Baden-Württemberg bestand man am Check-In auf eine Arbeitgeberbestätigung. Diese war weder in anderen Hotels des Bundeslandes noch in anderen Hotelketten wie MotelOne in der gleichen Stadt erforderlich. Als Mitarbeiter eines US-Amerikanischen Unternehmens gestalten sich solche nicht im Vorfeld kommunizierten Anforderungen als schwierig - denn alleine der Zeitunterschied, um eine dort befindliche Personalabteilung zu erreichen, gestaltet sich als schwierig.

Sehr geehrter Herr C., Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Dass der Check-In Schwierigkeiten bereitet hat, tut mir sehr leid. Wir befinden uns in ungewöhnlichen Zeiten und müssen uns für den Fall von externen Kontrollen leider absichern. Dies lösen wir mit einer Arbeitgeberbescheinigung, mit der wir sicherstellen, dass wir sie auch einchecken dürfen. Gleichzeitig sind Sie im Falle einer persönlichen Kontrolle durch die Behörden abgesichert. Bitte seien Sie versichert, dass wir für das genaue Vorgehen weitere interne Schulungen eingeleitet haben, um allen Gästen und unseren Mitarbeitenden den Registrierungsprozess so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihr Feedback hilft uns dabei enorm. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund, ich wünsche Ihnen alles Gute! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Guter Aufenthalt aber Frühstücksbox zu teuer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Service und Aufenthalt waren OK, aber 14 Euro für eine Frühstücksbox (was den Abend davor nicht erwähnt wurde) ist dann doch viel zu teuer.

Erschwerter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer wurde über das Firmenportal gebucht, daher war auch die Rechnungsadresse die der Firma. Trotzdem sollte ich eine Schreiben vom Arbeitgeber vorweisen, dass es sich um eine Dienstliche Reise handelt. Das ist doch nicht mehr normal. Nächstes Mal wird’s dann ein anderes Hotel.

Sehr geehrter Herr Müller, Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt. Es gibt durch die aktuelle Situation Gesetze und Regelungen, an die wir uns als Hotel halten müssen. Auch wir wünschen uns eine möglichst schnelle Rückkehr zur Normalität. Jedes Hotel, das sich der aktuellen Situation angemessen an die veränderten Regelungen hält, wird Sie nach einer Arbeitgeberbescheinigung fragen - egal, ob die Rechnungsadresse hinterlegt ist oder nicht. Ich wünsche Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Ein guter und in Corona-Zeiten sicherer Ort zum Übernachten

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dr. H. J. M. Geschäftsreisende - 17/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Hygienekonzept, sehr gastfreundliche Aufnahme und Betreuung und perfekt gelegen. Man kann sich rundum wohlfühlen.

Minimalistisch

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Rolf P. Geschäftsreisende - 07/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kein Hinweis dass das Restaurant geschlossen ist. Ein alternativer Roomservice ist nicht möglich. Der Hinweis auf externe Bestellmöglichkeiten wurde durch keinerlei Informationen unterstützt. Das Lunchpaket zum Frühstück kommt wohl von einem externen Lieferanten und hat den Charme einer Baustellenbrotzeit. Diesem Hotel ist der Gast egal, solange die Bestimmungen eingehalten werden und die Kosten minimalst sind.

Sehr geehrter Herr P., Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt. Zum Zeitpunkt Ihrer Buchung war auf unserer Website ersichtlich, dass unser Restaurant aktuell geschlossen ist. Gerne können Sie uns, vor allem in diesen Zeiten, jederzeit kontaktieren, falls Sie sich bei der Bereitstellung einzelner Leistungen unsicher sind. Die Frühstücksboxen werden täglich frisch durch unsere Köche gerichtet. Ich bin sehr verwundert über Ihre Bemerkung. Selbtverständlich sind uns unsere Gäste alles andere als egal. Wir müssen uns an die geltenden Bestimmungen halten, und versuchen dabei stets, das Wohl des Gastes mit unseren wirtschaftlichen Möglichkeiten zu vereinen. Diese Zeit ist für niemanden leicht und wir hoffen sehr, dass wir möglichst bald wieder zur Normalität zurückkehren und Ihnen auch wieder den gewohnten Service anbieten können. Es freut mich, wenn Sie sich dazu entscheiden, unser Novotel wieder zu besuchen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager
Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei meinem letzten Aufenthalt bin ich weder im Buchungsvorgang noch bei Check in darüber informiert worden, dass es kein Frühstücksbuffet mehr gibt, sondern lediglich eine Box, die man an der Rezeption abholt. Hätte ich das im Vorfeld gewußt, hätte ich kein Frühstück gebucht. So habe ich leider viel Geld für etwas bezahlt was ich nicht essen konnte, da ich es nicht selbst auswählen konnte... Weiterer Punkt: mein Badezimmer war nicht fertig vorbereitet für den Gast; außerdem fehlten die Handtücher. Der Nachttisch war klebrig, also auch nicht gut gereinigt. Die Kaffeemaschine war schmutzig (Kaffeereste) und staubig. Bei meinem vorletzten Besuch war das Bettlaken sehr verschmutzt mit Flecken und Haaren. Da ich das erst gegen 23.00 Uhr und im Schlafanzug bemerkt hatte, war ein Wechsel des Zimmers für mich keine Alternative mehr. Das alles zeigt mir, dass auf Hygiene und Sauberkeit in Ihrem Hause anscheinend nicht genügend Wert gelegt wird. Das ist äußerst wenig zufriedenstellend; und dies ganz besonders in diesen Zeiten. Eigentlich möchte ich nicht mehr in Ihrem Hause übernachten. Leider habe ich nicht viele Alternativen und muss am Montag schon wieder in Freiburg übernachten.

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt. Zum Zeitpunkt Ihrer Buchung war auf unserer Website ersichtlich, dass unter anderem unser Restaurant aktuell geschlossen ist. Gerne können Sie uns, vor allem in diesen Zeiten, jederzeit kontaktieren, falls Sie sich bei der Bereitstellung einzelner Leistungen unsicher sind. Schade, dass wir Sie, trotz Upgrade, diesmal nicht zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen zur Hygiene und Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und ich werde dies unverzüglich mit unserer Hausdame besprechen, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Selbstverständlich ist unser Personal der aktuellen Situation entsprechend geschult und unser Hotel durch das Institut Fresenius &quot;ALLSAFE&quot; zertifiziert, um die erforderliche Hygiene zu gewährleisten. Es freut mich, wenn Sie sich dazu entscheiden, unser Novotel wieder zu besuchen, und sich ein zweites Bild zu machen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

wieder gut geschlafen in Freiburg

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael Geschäftsreisende - 31/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliche Mitarbeiter, für Coronazeiten hoher Aufwand um sich zu registrieren,sehr schönes sauberes Hotelzimmer mit allem Komfort, schade das das Frühstück nur zur Mitnahme in einer Tüte angeboten wird, trotzdem sehr zufrieden mit dem Aufenthalt

Sehr geehrter Herr W., Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback! Es freut mich sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Sehr hartes Bett, schlechter Frühstuck.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Maria A. Geschäftsreisende - 31/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war leider sehr enttäuschend! Zuerst wirbt man im Internet auf der Hotel-Website für ein Frühstucksbuffet für 15€ als Sonderpreis, dann aber bekommt man nur eine Papiertüte mit 2 Brötchen, billigstem Joghurt, mini Croissant und Orangensaft-Getränk vom Konzentrat. Die Qualität der Produkte war nicht zufriedenstellend, hätte mir für das Geld woanders prächtiges Frühstuck holen können. Ausserdem stand immer eine andere Zimmernummer auf der Tüte. Also, hat man für mich nichts extra vorbereitet. Fürs Frühstucksbuffet habe ich ja im vorazs bezahlt. Also, ein Betrug! Das Bett war sehr hart, konnte nur kurz und schlecht schlafen. Einzig positive war die Lage.

Sehr geehrte Frau A., Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt. Zum Zeitpunkt Ihrer Buchung war auf unserer Website deutlich ersichtlich, dass wir aktuell kein Frühstücksbuffet anbieten, dafür aber Frühstücksboxen, die auf dem Zimmer oder in der Hotelbar bei einem Kaffee konsumiert werden können. Gerne können Sie uns, vor allem in diesen Zeiten, jederzeit kontaktieren, falls Sie sich bei der Bereitstellung einzelner Leistungen unsicher sind. Über unsere Betten bekommen wir viel positives Feedback, schade, dass es Ihnen nicht zugesagt hat. Es freut mich, wenn Sie sich dazu entscheiden, unser Novotel wieder zu besuchen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Ideale Lage, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M. K. Paare - 18/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Novotel Freiburg machte das Beste aus der aktuellen Lage. Natürlich sind SPA-Bereich und Frühstücksbuffet nicht verfügbar. Trotzdem wurde uns, unter Einhaltung der Auflagen, ein angenehmer Aufenthalt, anlässlich eines familiären Trauerfalls, ermöglicht. Selbt ein einfaches Frückstückspaket, wurde zur Verfügung gestellt. Kaffee und Tee kann man sich auf dem Zimmer oder in der Lobby zubereiten. Die Zimmer sind natürlich schön, großzügig geschnitten und perfekt sauber. Das Hotel liegt mitten in Freiburg, 3 Gehminuten vom Bahnhof, direkt am Beginn der Innenstadtfußgängerzone. KEINE schmuddelige Bahnhofsgegend, wie in anderen Städten. Gerne kommen wir wieder .

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr ausführliches Feedback! Es freut mich sehr, wenn Sie sich auch beim nächsten Besuch in Freiburg wieder für unser Novotel entscheiden. Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

grundsätzlich positiv, kleinere Abstriche

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Münch Geschäftsreisende - 16/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist natürlich sehr gut. Parkhaus sehr gut. Aber man merkt, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Eine Renovierung wäre angezeigt. Insbesondere in Anbetracht der Konkurrenzsituation in der Nähe. Auch die längste Pandemie wird einmal enden. Das Personal ist bemüht auch unter den erschwerten Bedingungen einen guten Service zu gewährleisten. Aber: In der Nacht vom 13.01.2021 zum 14.01.2021 kam es zur Auslösung eines Feueralarms. Das Personal reagierte gar nicht. Es zeigte absolut keine Reaktion. Das geht so nicht. ES erfolgte keine Evakuierung. Wenn es wirklich zu einem Brand gekommen wäre, so hätte es in normalen Zeiten viele Tote gegeben. Das Alarmmanegement muss umgehend überarbeitet werden. Das Personal muss eingewiesen werden. Der Ernstfall muss geprobt werde.

Sicherer Hafen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Klaus Geschäftsreisende - 15/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Hygienemaßnahmen und gewohnt hohe Qualität

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bleiben Sie gesund und bis bald! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Super Zimmer außer Bad

Note Kundenmeinungen 3.5/5

S. U. Geschäftsreisende - 06/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang, schnelle Abwicklung. Bett sehr gut. Zimmer gut. Außer das Bad. Bitte renoviert alle Bäder und ersetzt die Badewannen durch ebene Duschen mit Regenbrausen. Da ist das Novotel in Freiburg echt hintendran :(/

Sehr geehrter Herr U., Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank außerdem für das Feedback über die Bäder. Bleiben Sie gesund und bis bald! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Ein besonderer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wer N. Geschäftsreisende - 31/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Und das Team zeigt in CoVit Zeiten eine tolle Leistung. Wir hatten Raum Nr 418 u

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie uns danach Ihr Feedback zugeschickt haben. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ich wünsche Ihnen für das neue Jahr nur das beste. Bleiben Sie gesund! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

Corona zum Trotz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Schleid Paare - 27/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt war gut vorbereitet, wir wurden sehr freundlich empfangen, der check-in erfolgte professionell reibungslos. Das Zimmer entsprach unseren Wünschen, die vorzüglichen Pralinen als Gastgeschenk zeigte bereits das gelungene Bemühen, auch unter Coronabedingungen ( Hygienekonzept konsequent umgesetzt ) einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Besonders gefreut hat uns, dass Sie am Weihnachtsfeiertag statt eines Lunchpakets mit gr0ßem Aufwand ein Frühstücksbüfett ermöglichten. Wir waren schon häufiger bei Ihnen zu Gast, dieser Aufenthalt führt sicher dazu, dies auch weiterhin zu tun. 618

Sehr geehrter Herr S., Es hat mich sehr gefreut, dass es Sie nach ein paar Jahren der Abwesenheit wieder in unser Novotel gezogen hat. Vielen Dank außerdem für Ihre netten Worte! Es ist schön zu sehen, dass unsere Bemühungen Anklang finden. Ich wünsche Ihnen für das neue Jahr nur das beste und freue mich, Sie im März wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! Mit den besten Grüßen Xavier Chanrion General Manager

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