Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.667 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 1
Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 2
Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 3
Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 4
Konrad Adenauer Platz 2, 79098 FREIBURG IM BREISGAU, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist durch das SGS FRESENIUS Institut zertifiziert.

  • Wir sind mit dem weltweit bekannten "Green Key" label zertifiziert.

  • Das Hotel ist nur 5 Gehminuten von der Stadtmitte entfernt.

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer sowie zwei Themenzimmer : Musik- und Schwarzwaldzimmer

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa - Park, Schweiz und Frankreich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Deutschland

GPS:47.995369, 7.841306

Tel
Fax +49 761 3889100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA ROTONDE

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.667 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Susan H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelzimmer kein eigener Safe! Minibar Kühlschrank defekt! Für den Wellnessbereich alles nur auf Anfrage! Frühstückssaal kalt! Frühstücksbuffet für Cholesterin bewusste Ernährung mangelhaft!

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Punkte bezüglich der Minibar und des Frühstücksangebots intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anna B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war in Ordnung. Möbel sehr alt und in die Jahre gekommen. Zimmer mit Balkon gebucht, jedoch nicht bekommen. Sowohl um 08:30 Uhr als auch um 10:00 Uhr kamen Reinigungskräfte einfach ins Zimmer. Habe das als sehr störend und grenzüberschreitend wahrgenommen. 27 Euro Parkgebühren auf Hotelparkplatz für eine Nacht. Steht in keinem Verhältnis.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ich bedauere, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie nicht das gebuchte Zimmer mit Balkon erhalten haben. Ihre Anmerkungen zu den Reinigungszeiten sind wichtig, und ich werde diese intern weiterleiten. Bezüglich der Parkgebühren möchten wir transparent sein, jedoch verstehen wir, dass diese für Sie als hoch empfunden wurden. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Nergiz T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Standort, tolles Bad, aber das Bett und vor allem die Schlafcouch ist ziemlich in die Jahre gekommen. Alt und leider auch dreckig.

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen der Standort und das Badezimmer gefallen haben. Wir bedauern, dass die Schlafcouch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis wird intern weitergegeben, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Karl M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr großes Zimmer in schöner und günstiger Lage, super Frühstück und sehr freundliches und zuvor kommendes Personal. Leider war die Dusche etwas kalt

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich, dass Ihnen die Lage, das Frühstück sowie unser freundliches Personal gefallen haben. Ich bedauere, dass die Wassertemperatur der Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprach und werde Ihr Feedback intern weitergeben. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Beat K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Da ich nicht mit der Accor-App buchen konnte, Zahlung hat nicht funktioniert und im Moment kein Laptop habe blieb mir noch die Möglichkeit via Mail direkt ans Hotel. Hat alles tiptop funktioniert trotz erster Bestätigung mit falschem Datum. Besten Dank dafür!

Sehr geehrter Herr K., Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der Buchung und freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Direktionsassistenz Logis & Verwaltung

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.438 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.598 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 1.230 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 33 Bewertungen 6.7/10 Internet
  • 790 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 554 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 465 Bewertungen 3.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 461 Bewertungen 4.4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Freiburg