Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.704 Bewertungen

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Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist durch das SGS FRESENIUS Institut ALLSAFE zertifiziert.

  • Wir liegen 5 Fußminuten von der schönen Altstadt und allen lokalen Sehenswürdigkeiten entfernt

  • beheizter Innenpool und Saunaverfügbar.

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer sowie zwei Themenzimmer : Musik- und Schwarzwaldzimmer

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa - Park, Schweiz und Frankreich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Deutschland

GPS:47.995369, 7.841306

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA ROTONDE

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.704 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.174 Bewertungen

Familienfreundliche Serviceperle

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tobias Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kamen das zweite Mal innerhalb kurzer Zeit als Familie hierher, weil es uns sehr gut gefällt. Die Grosszügigkeit des Spielbereichs in der Lobby, der Kleine Pool und die Sauna daneben, bei der wir uns als Eltern unkompliziert abwechseln können. Highlight dieses Mal: Grosses Entgegenkommen bei der Zimmerwahl, weil unser Wunschzimmer belegt war. Das Entgegenkommen, die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Service/Rezeption ist als Familie Gold wert.

Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels, dem Novotel Freiburg am Konzerthaus. Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben und bereits zum zweiten Mal zu Besuch waren. Wir sind stolz darauf, ein familienfreundliches Hotel zu sein und legen großen Wert darauf, dass sich unsere kleinen Gäste und deren Eltern bei uns wohlfühlen. Es ist schön zu hören, dass Sie den großzügigen Spielbereich in der Lobby, den Pool und die Sauna genossen haben. Wir werden Ihr Lob gerne an unser Team weitergeben, da uns der freundliche und hilfsbereite Service besonders am Herzen liegt. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heike K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels Novotel Freiburg am Konzerthaus. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Super Lage, gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sebastian Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt perfekt am Rande der Altstadt und ist bequem mit dem Auto zu erreichen - Tiefgarage direkt unter dem Hotel. Das Frühstück ist Novotel-Standard und bietet für jeden Geschmack etwas. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen und hätten ein Facelift nötig, aber Sauberkeit ist gut. Leider ist das Wasser im Pool viel zu kalt, die Sauna hingegen sehr empfehlenswert. Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Herr Jäger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Novotel Freiburg am Konzerthaus zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere erstklassige Lage gefallen hat und Sie mit unserem Frühstück zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, dass die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind und ein Facelift benötigen. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir werden sicherstellen, dass dies weiterhin gewährleistet wird. Es tut uns leid zu hören, dass das Wasser im Pool zu kalt war, jedoch freuen wir uns, dass Sie die Sauna empfehlen können. Unser Personal wird sich über Ihr Lob für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft freuen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Zentrale Lage, jedoch Zimmer überhitzt

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieder war mein Zimmer überhitzt. Temperatur ließ sich nicht regulieren. Der Mitarbeiter an der Rezeption bemühte sich, Abhilfe zu leisten. Leider blieb die Maßnahme ohne Erfolg. Die Nacht verbrachte ich dann bei 24 Grad. Daher erfährt das Hotel eine subjektive Abwertung. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, jedoch hatte mein Zimmer keinen Safe, den ich in der Preiskategorie als Standard voraussetze.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre Bewertung des Novotel Freiburg am Konzerthaus. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine unbequeme Nacht wegen des überhitzten Zimmers hatten, trotz der Bemühungen unseres Mitarbeiters an der Rezeption, Ihnen zu helfen. Wir werden Ihre Rückmeldung auf jeden Fall berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich des Fehlens eines Safes in Ihrem Zimmer notiert haben und wir werden unser Bestes tun, um uns in dieser Hinsicht zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Schönes Eckzimmer erhalten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wohl als Gold-Member All accor

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Freiburg am Konzerthaus. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Eckzimmer gefallen hat. Es ist großartig zu hören, dass Sie ein Gold-Mitglied von All Accor sind. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.444 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.684 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 1.334 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 39 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 984 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 603 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 461 Bewertungen 3.5/10 Stimmung
  • 376 Bewertungen 3.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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