Mercure Neu-Isenburg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 169 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Frankfurter Str. 190, 63263 NEU ISENBURG, Deutschland

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage, gute Verkehrsanbindung A5, A3, A661. Isenburg Zentrum mit ca. 130 Geschäften

  • Tiefgarage mit 200 Parkplätzen

  • 7 Konferenzräume bis 150 Personen

  • Bistro-Bar "Flieger-Bar"

  • 143 modern eingerichtete Zimmer mit komfortablem Bett, TV und WLAN

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Neu-Isenburg

Frankfurter Str. 190
63263 NEU ISENBURG
Deutschland

GPS:50.047754, 8.695288

Tel
Fax +49 6102 59942900

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Flieger-Bar

Tomatensaft und viele andere Drinks gibt es bei uns in der "Flieger-Bar". Das ist das Herzstück unserer Lobby, der Departure Lounge! Cockpit und Galley in einem. Hier treffen sich Gäste und Einheimische. Das ist wie Urlaub! Nur Fliegen ist schöner!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  169 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  318 Bewertungen

Als Gold Member lautes Eckzimmer zur Hauptstraße erhalten, Zimmerwechsel trotz Nachfrage nicht möglich, Getränkegutschein nur auf Nachfrage erhalten

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Christian Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl wir bei der Buchung explizit nach einem ruhigen Zimmer gefragt haben, hat man uns ein lautes Eck-Zimmer gegeben. Aufgrund des Straßenlärms und der lauten Terrasse des Hotels konnten wir nachts kein Fenster öffnen. Zudem hatten wir auch schon leisere Klimaanlagen. Ein Zimmerwechsel war nicht möglich, da das Hotel ausgebucht war. Auch der Gutschein für ein kostenloses Getränk, den man als Gold Member erhält, haben wir nur auf Nachfrage erhalten. Sicherlich hat jeder mal einen schlechten Tag & ist vergesslich; unser Eindruck war jedoch, dass man uns den Gutschein ganz bewusst nicht von sich aus angeboten hat. Da das Hotelzimmer sauber war, geben wir trotzdem noch 6 Punkte. Wir sind seit Jahren Accor-Kunden & haben in diversen Hotels der Kette übernachtet. Der Aufenthalt im Mercure Neu-Isenburg war im Vergleich zu anderen Accor-Hotels eher enttäuschend.

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Neu-Isenburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Der Wunsch nach einem ruhigen Zimmer lag uns leider nicht vor. Ansonsten hätten wir dies problemlos im Vorfeld berücksichtigen können. Ein nachträglicher Umzug war aufgrund der Belegung in der Tat nicht möglich. Den nicht proaktiv offerierten Getränkevoucher bitten wir zu entschuldigen, dies war mit Sicherheit kein Vorhaben, sondern leider einfach nur vergessen worden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns dennoch sehr freuen Sie in Zukunft vielleicht mal wieder bei uns an Bord willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen Marc Prokop General Manager

Gerne wieder!

Note Tripadvisor 5.0/5

emiways Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Beim Betreten des Hotels ist es erst einmal etwas überraschend bis irritierend, das die Reception und die Bar an der gleichen Stelle sind. Die freundliche Begrüßung beim Einchecken überbrückt diese „Irritation“ sehr schnell. Das Zimmer ist funktional eingerichtet. Das Bad ist relativ klein- man fühlt sich fast wie an Bord. Verbesserungsbedürftig ist allerdings die Duschabtrennung. Die große „Tür“ der Dusche öffnet nur in den Toilettenbereich hinein: mit der Konsequenz, dass das Wasser von der Dusch-Tür in den Raum hinein tropft. Alternativ: eine teilbare Duschabtrennung, die nach innen öffnet! Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und bietet für jeden Geschmack etwas an. Positiv für eine Innenstadtlage ist die Tiefgarage.

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Florian B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer perfekt

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Neu-Isenburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Marc Prokop General Manager

Freundlicher Service

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jaki Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind renoviert leider hat man die Bäder nicht inkludiert. Komme dennoch jedesmal gerne wieder.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Neu-Isenburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir danken Ihnen ebenfalls für den Hinweis bzgl. der Bäder und werden diese Anregung gern für die zukünftige Planung mit in Betracht ziehen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

Sehr guter Service, sehr engagiertes Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Irmscher Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war fast alles perfekt, vor allem Ihre Mitarbeiter an der Rezeption. Leider war aber das Zimmer sehr dunkel (302).

Sehr geehrter Herr Irmscher, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Neu-Isenburg und freuen uns dass Sie sich wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte werde ich selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir danken Ihnen ausserdem für das Feedback hinsichtlich der Beleuchtung und werden dies entsprechend diskutieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Marc Prokop General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 119 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 256 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 210 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 8 Bewertungen 3.1/10 Internet
  • 115 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 106 Bewertungen 5.8/10 Komfort
  • 102 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 27 Bewertungen 5.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.