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Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 1.892 Bewertungen

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg
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+ 10 Services

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage, gute Verkehrsanbindung A5, A3, A661. Isenburg Zentrum mit ca. 130 Geschäften

  • Tiefgarage mit 200 Parkplätzen

  • 5 Konferenzräume bis 150 Personen

  • Bistro-Bar "Flieger-Bar"

  • 143 modern eingerichtete Zimmer mit komfortablem Bett, TV und WLAN

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice Kostenpflichtig
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat Kostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Solarium (in der Nähe)
  • 18-Loch-Golfplatz (in der Nähe)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

Frankfurter Str. 190
63263 neu isenburg
deutschland

Tel: +49610259940

Fax: (+49)6102/59942900

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • X19 :  BUS X19 ISENBURGZ.SUED

  • S4 => BUS X19 :  S4 => BUS X19 NEU-ISENBURG HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT AIRPORT Bei 9 km/5,59 Meilen

  • Mit dem Zug

    FRANCFORT/FRANKFURT Bei 9 km/5,59 Meilen

  • Mit dem Zug

    NEU-ISENBURG Bei 3 km/1,86 Meilen

GPS :50.047754, 8.695288

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit King-Size- oder Doppelbett sowie großzügigen Privilege-Zimmern mit King-Size-Bett, Bademantel, Tageszeitung und weiteren Extras. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gern ein Dreibett-Zimmer zur Verfügung. Alle 143 Zimmer sind klimatisiert und haben DSL, die meisten Zimmer zusätzlich Wi-Fi. Ein Kind bis 14 schläft kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 12 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Privilege Zimmer mit Queen-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21 / 226 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit King-Size-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21 / 226 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard-Zimmer mit King-Size-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 19 / 205 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

MAINHATTAN BAR

Genießen Sie kleine Snacks, einen Kaffee oder ein kühles Bier in der gemütlichen Atmosphäre unserer von 17 bis 22 Uhr geöffneten Bar "Mainhattan". Hier erholen Sie sich von den Strapazen des Alltags und kommen mit anderen Gästen ins Gespräch.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 176

  • Maximale Kapazität: 150 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 100 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

1.892 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

294 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ramerckers Geschäftsreisende - 31/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Verbesserungsvorschlag: Morgens, etwa zwischen 7-8 Uhr, richt es im Bad stark nach Zigarettenrauch. Bitte Abluftanlage überprüfen! (Zi 203)

Lieber Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Gern werden wir wie besprochen die Lüftungsanlage entsprechend prüfen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus Geschäftsreisende - 22/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, Ordentlich und sauber die Räume.

Lieber Herr K., haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch sowie die positve Bewertung im Nachgang. Wir freuen uns dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit bestem Gruß Marc Prokop General Manager

Sehr sauber, trotz Renovierung!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Denis H. Geschäftsreisende - 06/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, ich war die letzten 14 Tage Gast bei Ihnen und beruflich in der Stadt. Das sich das Hotel in einer Renovierung befindet, wusste ich vorher nicht bzw. war mir nicht bewusst. Jedoch ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend und von den Bauarbeiten hat man nicht viel mitbekommen. Die neuen Zimmer sind sehr gelungen, ich würde nur die "Topper" auf den Betten bemängeln, da diese bei kleinsten Bewegungen verrutschen. Das Frühstück war auch Okay, man hat nichts vermisst, außer das Rührei. Die Parksituation ist auch wirklich super! Alles in allem würde ich auf jeden Fall wiederkommen und kann dieses Hotel jedem empfehlen.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre mehrfachen Besuche in den letzten Wochen. Schön zu lesen dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Unser Frühstücksbuffet werden wir nach erfolgreicher Renovierung der öffentlichen Bereiche in den nächsten Wochen entsprechend wieder anpassen. Ihren Hinweis mit dem Topper haben wir zur Kenntnis genommen und werden uns dieser Themetik annehmen. Wir danken für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

Ruhiges Zimmer und sehr guter Schlafkomfort

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Geschäftsreisende - 09/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles Bestens

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

Zentrala Lage, angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Matratze, sauberes Zimmer, mageres Frühstück wegen Corona

Lieber Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ebenfalls danken wir Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich unseres aktuellen Frühstücksangebotes. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

Alles gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel für Geschäftsreise, nette Menschen im Team

Lieber Herr M., haben Sie vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt sowie gute Bewertung und freundlichen Kommentar im Nachgang. Wir wünschen Ihnen alles Gute sowie vor allem Gesundheit und freuen unsauf ein baldigs Wiederehen. Mit bestem Gruß Marc Prokop General Manager

was ist los mit Accor?

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Gs A. N. Paare - 30/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es scheint, der Lockdown hat Accor stark getroffen: am 30.9. habe ich mit Hoffnung auf offene Hotels den Aufenthalt gebucht. am 15.11. war endgültig klar, dass touristische Reisen nicht möglich sein werden. am 20.11. habe ich das Hotel angerufen, um den richtigen Weg zur Stornierung zu erfahren. am 20.11. habe ich entsprechend der Hotelauskunft über Accor.com storniert und die Stornobescheinigung erhalten. am 27.11. habe ich einen Hinweis zum Self-Check-in erhalten und das Hotel angerufen, dass ich aus bekannten Gr ünden nicht reisen darf. Jetzt, am 30.11., bekomme ich diesen Fragebogen zur Beurteilung des Aufenthalts. Gibt es für diesen Ablauf eine Erklärung?

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihren Kommentar. Ja in der Tat hat der Lockdown nicht nur Accor, sondern die gesamte Branche hart getroffen. Unabhängig davon, ist die Erklärung für diesen Vorgang ganz einfach: Ihre erfolgte Stornierung ist aufgrund der bereits erfolgten Bezahlung durch einen technischen Fehler nicht an das Reservierungssystem unseres Hauses übermittelt worden. Wir bitten dies zu entschuldigen. Somit auch der falsche Aufruf zum Self Check in. Da die Kollegen vor Ort eine bereits bezahlte Reservierung am Anreisetag nicht mehr stonieren können, haben Sie automatisiert diesen Fragebogen erhalten, wofür ich mich ebenfalls entschuldigen möchte. Die Rückerstattung des Geldes haben wir heute in die Wege geleitet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis! Mit bestem Gruß Marc Prokop General Manager

gut gelegen, freundlich, preis leistung stimmt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniel K. Geschäftsreisende - 10/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

rund um alles gut

Lieber Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Reinhard K. Geschäftsreisende - 09/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal und zuvorkommend. Gerne jederzeit wieder

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an das gesamte Team weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

Wie immer gut

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hatte die Bar zu Frühstück jetzt am Samstag erst ab 7 Uhr und keine Minute früher. Das setzt mich und mein Mitarbeiter unter Zeitdruck. Unsere Termine beginnen 7:45 in Frankfurt.

Lieber Herr H., schön dass wir Sie mal wieder bei uns begrüßen durften. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt. Die Bar war am Freitag Abend von 17-22 h geöffnet. Die Frühstückszeiten am Wochenende entsprechen den aktuellen Bedürfnissen dem Großteil unserer Gäste. Wir hoffen diesbzgl. auf Ihr Verständnis. Nochmals vielen Dank und auf ein bladiges Wiedersehen. Beste Grüße Marc Prokop General Manager

Lage ok - Heizung durchgehend an

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Egal Geschäftsreisende - 23/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren viel zu warm. Klimaanlage war aus aber es kam trotzdem warme Luft. Am Flughafen mit offenen Fenster schlafen muss echt nicht sein. Sorry

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die aktuelle Jahreszeit bringt mal wieder die Herausforderung mit sich, dass einige Gäste die Temperatur zu kalt und andere wiederum zu warm empfinden. Leider lassen sich unsere Umluftgeräte nur entweder auf Heizung oder Kühlung stellen. Anscheinend hat jedoch Ihre individuell Einstellung im Zimmer nicht richtig funktioniert. Dies bitten wir entsprechend zu entschuldigen. Wir werden dies umgehend kontrollieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns sehr freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

Trotz der Umstände mit COVID, ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sandu C. Geschäftsreisende - 23/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Zimmer und auch in diesen schwierigen Zeiten ein super Service. Das Zimmer wird nur auf Wunsch gereinigt, warmes Essen gibt es im Restaurant | Bar. Insgesamt ein toller Aufenthalt. Danke.

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

gutes und sauberes Zimmer und sehr nette Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Agu-bad D. Geschäftsreisende - 19/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

 sehr nette Mitarbeiter  gutes und sauberes Zimmer (315), auch wenn es für Mercure-Verhältnisse etwas klein war  das Zimmer, dass ich nutze war trotz der Lage zum Innenhof nicht so ruhig, dass es möglich wäre mit offenem Fenster schlafen und auch durch die ausgeschaltete Klimaanlage kamen Strömungsgeräusche ins Zimmer, die bei beim Schlafen etwas störten, in der KW 43/2020 soll nach Auskunft der Mitarbeiter aber eine Wartung der Klimaanlage durchgeführt werden  derzeit sind Corona-bedingt alle Frühstücksangebote nicht mehr das was sie mal waren, aber es gibt deutliche Unterschiede, der Vergleichsmaßstab für mich ist hier das Mercure in Regensburg, da kann das Merurce in Neu Isenburg nicht mithalten  wer in der Nähe des Flughafen übernachten will, für den ist das Hotel günstig gelegen und auch der Preis war für die Lage angemessen

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Über Ihre lobenden Worte hinsichtlich unseres Personals freuen wir uns sehr. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Verständnis hinsichtlich der aktuellen Situation sowie Ihre individuelle Betrachtung der Dinge. Für die Geräusche im Bereich der Lüftung möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Wir sind aktuell dabei hier größere Umbauten an der Technik zu vollziehen, werden dies aber in der nächsten Woche abgeschlossen haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

Erwartungen wurden erfüllt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Reiner R. Geschäftsreisende - 14/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für den Zweck einer Geschäftsreise angemessenes Hotel. Das Personal war überaus freundlich, das Hotel "in die Jahre" gekommen, sauber und ordentlich.

Lieber Herr R., wir bedanken uns vielmals für Ihren Aufenthalt sowie das ehrliche Feedback im Nachgang. Wir freuen uns dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen sehr zum Jahreswechsel einen bereits lange angestrebten Umbau realsieren zu können. Über Ihren erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit bestem Gruß Marc Prokop General Manager

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anton Paare - 10/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber, freundliches Personal, Frühstück ausreichend

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen Marc Prokop General Manager

Sehr guter Aufenthalt, kurze Wege zum Seminar und sehr sehr freundliches zuvorkommendes Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus D. Geschäftsreisende - 08/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte an einem 4 Tägigen Seminar teilgenommen was momentan eh recht schwierig ist. Ich wurde sehr freundlich Empfangen was sich durch die gesamte Woche hindurch immer wieder bestätigte. Super freundliches Personal sehr aufmerksam und immer hilfsbereit. Zimmer wie auch der restliche Seminarbereich war gänzlich im vollsten zu meiner Zufriedenheit. Vielen Dank dafür

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

zentral gelegen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Wolfgang Paare - 06/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufgrund von Corona und den notwendigen Hygienemaßnahmen kann man das Frühstück akzeptieren.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Schön dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Danke auch für Ihr Verständnis bzgl. des noch angepassten Frühstücksangebotes. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

Freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Torsten S. Geschäftsreisende - 05/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter sehr freundlich, bemüht, dass Seminar und Gäste sich trotz Corona wohlfühlen.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. Über Ihre lobenden Worte freue ich mich sehr und werde diese gern an das gesamte Team weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marc Prokop General Manager

Sehr gemütlicher Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

JR-Buck Geschäfts-<br>reisende - 21/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Während einer Zertifizierung war der Aufenthalt in diesem Hotel die richtige Entspannung. Nach einer stressigen Zeit war es in diesem Hotel sehr erholsam. Morgens in Ruhe sich am reichhaltigen Frühstücksbüffet findet man den richtigen Start in den Morgen. Das Personal ist immer sehr freundlich gewesen. Da kann man wirklich nichts sagen. Man kommt gern wieder her.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Ein Feedback wie das Ihre freut uns außerordentlich und ist immer eine tolle Motivation für das gesamte Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Marc Prokop General Manager

Stop over Übernachtung

Note Tripadvisor 4.0/5

kurtstein2018 Paare - 20/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Angenehmes Ambiente, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Anbindung an den Flughafen Frankfurt, in der Nähe ist auch ein Einkaufscenter und Restaurants, leider war das angebliche King Size Bett ein nocrmales Doppelbett mit einer Matraze!?

Lieben Dank für das sehr freundliche Feedback. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten isowie Ihr explizites Lob für die "freu7ndlichen Mitarbeiter besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Ihren Hinweis zum Bett lasse ich selbstverständlich gleich prüfen. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Sarah Beckmann General Manager

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