Mercure Hotel Frankfurt Airport Langen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 39 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Mercure Hotel Frankfurt Airport Langen
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+ 16 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Ideale Verkehrsanbindung zu Autobahn, Flughafen, Bahnhof und öffentlichen Verkehrsmitteln.

  • Voll klimatisierte Superior & Executive Zimmer

  • kostenfreier Shuttleservice zu Frankfurt International Airport auf Anfrage und Verfügbarkeit.

  • Moderner Konferenzbereich für Semianre, Meetings und Privaten Feierlichkeiten

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Airport Langen

Robert Bosch Strasse 26
63225 langen
deutschland

Fax: (+49)6103972555

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • LANGEN:  3 4 LANGEN DFS

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT Bei 16 km/9 Meilen - Shuttle-Service Kostenloser

  • Mit dem Auto

    A 5 A661 Bei 2 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    DFS STOP Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    LANGEN Bei 0 km/0 Meilen

GPS:50.003437, 8.65651

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Restaurant

Das Restaurant empfängt Sie mittags und abends mit ausgewählten Spezialitäten der regionalen und internationalen Küche. Probieren Sie lokale Spezialitäten oder lassen Sie sich von unserer gesundheitsbewussten Snackkarte inspirieren.

Unsere Unterkünfte

Unsere stilvoll gestalteten Zimmer bieten Komfort, Bequemlichkeit und einen Ort zum Entspannen. 4 verschiedene Kategorien bieten jedem unserer Gäste den gewünschten Service

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 115

  • Maximale Kapazität: 140 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 64 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Frankfurt Airport Langen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.0/5

39 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.074 Bewertungen

Problemlos Check in und Parken, fairer Preis .

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Peter F. Paare - 27/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als das Mercure Hotel noch Steigenberger Hotel war, gab es für früh - 06:00 abreisende ( fliegende Gäste) ein Early Bird Frühstück (sogar kostenlos) das habe ich seht vermisst, da ich normalerweise nicht ohne Kaffee aus dem Haus gehe. Auf Grund der Bauarbeiten am Airport FFM haben wir den Shuttle Termin zum Hotel wo ja unser PKW parkte um 7min verpasst und mussten dann 70 min. auf den shuttle Bus warten.

Altertümliches Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas Geschäftsreisende - 19/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Hotel am Rand von Frankfurt am Main welches ein altertümliches Designe hat. Das Zimmer war klein und das offene Bad gehörte so irgendwie mit zum Zimmer. Zum Glück hatte die Toilette mit Dusche eine Tür. Der Service war nett und freundlich. Am Empfang habe ich ein Getränke Gutschein bekommen. Super jedoch wurde ich nicht da drüber informiert, dass es "nur" für eine kleine Auswahl von Getränke gilt, das wurde dann an der Hotelbar nachgeholt nachdem ich getrunken habe.

Park Sleep and Fly

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bibi G. Paare - 18/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben das Mercure Frankfurt Langen im Rahmen von Park, sleep and fly gebucht. Von der Buchung bis zum Aufenthalt ist alles perfekt abgelaufen. Die Mitarbeite waren allesamt freundlich, der Shuttle pünktlich und das Frühstück lecker. Geschlafen haben wir auch sehr gut. Sollten wir wieder von Frankfurt aus in den Urlaub fliegen, werden wir gerne wieder hier buchen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jens V. Familien - 10/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles super geklappt. Würde es wieder so machen

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dieter Paare - 01/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang und Service, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, einziger Nachteil der nur stündliche Transfer zum und vom Flughafen.

Sehr geehrter Herr R. , ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Langen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns alle sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und ebenfalls hoffe ich, dass wir unseren Shuttle auch bald wieder in vollem Umfang anbieten können.. Mit herzlichen Grüßen aus Langen Ihre Anja Anja Schäfer-Afifi / Front Office Manager

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ralf B. Paare - 01/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super.

Sehr geehrter Herr B., Ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Langen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns alle sehr. Ihre positiven Bewertungen werden selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weitergeleitet. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Und vielleicht schaffen wir ja bei Ihrem nächsten Besuch rund um Frankfurt und Langen schon die 10 Punkte in allen Feldern. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Langen Ihre Anja Anja Schäfer-Afifi / Front Office Manager

Zufriedener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 31/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, gutes Zimmer, ruhig

Sehr geehrter Herr B., erst einmal ein herzliches Dankeschön dafür dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Langen mit uns zu teilen. Dies sehen wir keinesfalls als selbstverständlich an. Wir freuen uns über Ihre positiven Würdigungen und ich freue mich dies weitergeben zu dürfen an die Kollegen die auch weiterhin Tag für Tag auf ein Neues versuchen Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten,. Ich hoffe, dass ich Sie bei Ihrer nächsten Reise rund um Frankfurt und Langen vielleicht bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Lagen Ihre Anja Anja Schäfer-Afifi / Front Office Manager

Alles super besonders das Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hönel Paare - 29/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv

Entspannter Aufenthalt vor großer Flugreise

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Holger B. Paare - 27/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich, Zimmer sauber

Rezeption hoffnungslos überfordert

Note Tripadvisor 3.0/5

Discover267538 Paare - 27/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schöne Zimmer in ruhiger Lage, aber die Rezeption war sowohl beim Check-In als auch beim Check-Out hoffnungslos überfordert. Rechnung konnte auch nach 15 min warten nicht ausgestellt werden. Ansonsten OK.

Sehr geehrter und geschätzter Gast, erst einmal möchte ich ein Dankeschön aussprechen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen und Eindrücke während Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Tatsächlich haben wir nachdem wir unser Hotelsystem umgestellt haben, wirklich mit der ein oder anderen Herausforderung zu kämpfen, dies sollte aber nicht zu Lasten unserer Gäste gehen. Ich möchte mich ganz herzlich für die Unnannehmlichkeiten, die Sie erfahren mussten, entschuldigen. Ich werde Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen die Kollegen noch einmal umfassend zu schulen, damit wir in Zukunft auch wieder einen guten Start und ein gutes Ende Ihres Aufenthaltes bieten können. Mit Freude habe ich zur Kenntnis genommen, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit und die Schlafqualität gefallen hat. Ich verspreche Ihnen wir tun unser Möglichstes um uns zu verbessern und ich hoffe, dass ich sie bei Ihrem nächsten Besuch rund um Frankfurt und Langen wieder bei uns begrüßen darf, vielleicht ja sogar persönlich. Gerne stehe ich Ihnen zur Verfügung. Ihre Anja Anja Schäfer-Afifi / Front Office Manager

schlechte Organisation

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Manuela Paare - 26/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben online eingecheckt, mussten aber bei Ankunft alles nochmals angeben, also die Zeit zu hause unnötig verschwendet. Bei Abreise sollten wir die Übernachtung bezahlen. Dabei hatten wir diese schon bei Buchung bezahlt. Sehr schwach für ein so grosses Hotel.

Durchgelegene Matratze

Note Kundenmeinungen 1.5/5

D.f. Paare - 25/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wollten eine Nacht bleiben um morgens früh zum Flughafen gebracht zu werden. Die Matratze auf dem Zimmer war katastrophal. Ebenfalls negativ war die fehlgeschlagene Abholung am Flughafen nach unserer Rückkehr. Durch die Verspätung unseres Fluges hätte das nächste Shuttle uns erst 1 Stunde später abgeholt.

Sonntags Früh um 07:00 Uhr Rave Conzert im Hotel, von dem wir wach wurden und nicht mehr einschlafen konnten. Danke dafür.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Torsten H. Paare - 24/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das mit dem Conzert war nicht schön. Ansonsten gut, Frühstück lecker und gute Auswahl.

Nett wie immer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas F. Geschäftsreisende - 13/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein- und auschecken schnell und problemlos, Zimmer sauber und praktisch.

Toller zweitägiger Aufenthalt für Seminar

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S.z. Geschäftsreisende - 09/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere und modern eingerichtete Zimmer. Freundliches Personal, gutes Frühstück. Frisches Essen

Wie immer Super

Note Tripadvisor 5.0/5

heikociszek Geschäfts-<br>reisende - 29/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schon an der Reception fühlt man sich …. Welcome back. Restaurant auch Klasse… vor allem In diesen Zeiten, Hut ab. Weiter so. Und nun soll ich mehr als 200 Zeichen schreiben …………… also schreibe ich noch etwas…….. noch etwas mehr……

Sehr geehrter und geschätzter Gast, ich freue mich sehr Ihre Bewertung zu lesen und sehr gerne teile ich Ihr Feedback mit meinem Team. Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns dies mitzuteilen. Mein Team und ich freuen uns, wenn unsere Gäste einen schönen und entspannten Aufenthalt in unserem Hause und natürlich auch im Restaurant haben, und wir leisten unser Bestes dies für jeden Gast zu erreichen. Ich würde mich sehr freuen, wenn ich Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt rund um Frankfurt und Langen wieder bei uns begrüßen darf. Mit den besten Grüßen aus Langen verabschiede ich mich Ihre Anja und das Team vom Mercure Hotel Frankfurt Airport Langen Anja Schäfer-Afifi / Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 3.0/5

Claus M. Geschäftsreisende - 26/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Abendessen und Frühstück waren gut.

Preis/Leistung die passen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank K. Geschäftsreisende - 30/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Acht Übernachtungen mit Frühstück für einen sehr guten Preis. Komfortable und ruhige Zimmer, mit einem sehr guten Bett das für einen sehr guten Schlaf sorgt. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.

verbesserungswürdig der Service

Note Tripadvisor 3.0/5

Andreas M Paare - 25/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren nun zum 3. mal in diesem Hotel. Diesmal bin ich sehr überrascht darüber, das der online Check in vorab anscheinend 50 Euro !!!! kosten soll. Das ist ja dreist. Was schlimmer war, das beim Check in eine total unfreundliche Person am Tresen Dienst leistete: Meine Frau stand neben mir, aber die Dame sagte wortwörtlich: "Guten Tag Herr Mika, schön das Sie hier sind. " Meine Frau wurde nicht beachtet oder begrüßt, zudem die 50 Euro für Online Check in, da ziehe ich 2 Sterne ab. Und habe gelernt: Online Check in = nein danke. Dagegen war das Frühstück gut wie immer, auch das Service Personal dort sehr freundlich und nett. Vielleicht bis zum 4. Mal.

Sehr geehrter Gast, erst einmal einen ganz herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen während des Aufenthaltes mit uns zu teilen. Über Ihre Erfahrung bei Ihrem Check In mit Ihrer Frau bin ich in jedem Falle sehr überrascht. Ich werde hier auch mit der Kollegin darüber reden, denn natürlich ist der erste prägende Eindruck auch immer die Begrüßung im Hotel. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich des online Check Ins möchte ich gerne klarstellen, dass Sie natürlich einen erhöhten Betrag bei dem Prozedere des online check in über accor.com geleistet haben, das sind aber keineswegs feste Kosten die anfallen, sondern nur ein reservierter Betrag um eventuelle Extras abzudecken und Ihnen die Möglichkeit zu geben darüber den Quick Check Out mit Rechnungszusendung per Mail zu nutzen. Jeder Betrag der über Ihre Ausgaben für die gebuchten oder genutzten Leistungen herausgeht, wird Ihnen wieder zurückerstattet. Bitte entschudigen Sie dass dies eventuell missverständlich sein kann. Gerne schaue ich auch noch einmal in unserem System nach um sicherzugehen wann die Rückzahlung/Freigabe des Betrages erfolgt ist. Gerne würde ich Sie - eventuell auch persönlich - bei Ihrem nächsten - dem vierten Aufenthalt bei uns begrüßen, geben Sie mir nur vorher Bescheid. Ich stehe Ihnen gerne für Rückfragen direkt zur Verfügung und verbleibe mit den besten Grüßen aus Langen Ihre Anja Anja Schäfer-Afifi / Front Office Manager.

Okay

Note Tripadvisor 4.0/5

ThBrk Paare - 24/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Freundlicher Empfang, nettes und hilfreiches Personal beim Frühstück, Frühstück war trotz der Corona Bedingungen gut (Buffet gut organisiert), Parkplätze ausreichend vorhanden. Leider am Samstag Abend geschlossene Bar.

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