Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 473 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Helfmann-Park 1, 65760 ESCHBORN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 7 Veranstaltungsräume für bis zu 200 Personen mit Tageslicht und Skyline-Blick (5. OG)

  • Restaurant RELAX - Food, Drinks & You: Gemütlich Essen, Trinken und Arbeiten

  • Ruhige Lage mit idealer Verkehrsanbindung nach Frankfurt, dem Flughafen und Autobahnen

  • 179 modern eingerichtete Zimmer mit Klimaanlage und kostenfreiem WLAN

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park

Helfmann-Park 1
65760 ESCHBORN
Deutschland

GPS:50.139643, 8.584861

Tel
Fax +49 6196 9697100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

BALTHASAR

In unserem Restaurant "Balthasar" erwarten Sie hessische und internationale Spezialitäten. Lassen Sie sich von unseren Gerichten verwöhnen und genießen Sie diese bei schönem Wetter auch auf unserer Sommerterrasse im Innenhof.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  473 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.4/5  202 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Adis T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommend, Immer ein 😃 im Gesicht

Sehr geehrter Herr T., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und der Service gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park Sandra & Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Frank A. E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im großen und ganzen Ok. Folgende Probleme möchte ich anmerken: Bitte kommunizieren Sie besser, dass die Betten immer nur mit 1 Decke ausgestattet sind und sich die 2. Decke in einem Kissenüberzug mit der Aufschrift "Kissen" im Schrank befindet. Genau so Handtücher: Bei Doppelbelegung des Zimmers muss man scheinbar immer die fehlenden Handtücher an der Rezeption holen. Aber wenn ein Zimmer mit 2 Personen gebucht wird, dann könnte man es auch für 2 Personen vorbereiten. So waren wir 2 mal an der Rezeption. Dann hat das Zimmerschloss nicht richtig funktioniert. Man musste jede der beiden Karten 3 bis 5 mal durchziehen ehe das Schloss aufging. An der Rezeption haben wir daraufhin 2 neue Karten bekommen. Die gingen auch nicht. Das Mädchen an der Rezeption konnte nicht helfen. Den Rest Techniker A. nächsten Tag haben wir auch nicht gesehen. Also haben wir halt bis zum E. uns mit dem Schloss herumgeärgert. Frühstück war sehr gut. Sauberkeit perfekt. Schöner Christbaum im Foyer. Ansonsten aber in Ordnung.

Sehr geehrter Herr A. E., vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Frühstück sowie die Sauberkeit unseres Hotels gefallen haben. Ihre Anmerkungen zu den Betten und Handtüchern nehmen wir sehr ernst. Wir werden darüber nachdenken, wie wir unsere Kommunikation diesbezüglich verbessern können. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit dem Zimmerschloss erlebt haben. Technische Probleme sind oft nicht vorhersehbar, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihr Feedback wird uns helfen, unsere Abläufe zu überprüfen und gegebenenfalls zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für die Anregungen und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park Sandra Schumacher-Bazzoli Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Heiko D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Qualität des Essens ist großartig. Leider war es in Speisesaal und in den Tagungsräumen zu kalt und zugig. Erst nach mehrmaliger Aufforderung wurde die Heizung angestellt. Die Zimmer waren ok.

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Temperaturen in den Speiseräumen und Tagungsräumen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihr Lob zur Qualität des Essens und werden Ihre Anmerkungen zur Heizung in Betracht ziehen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park Sandra & Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel prima und selbst bei der ersten scharfen Frostnacht (-6 am Sonntagmorgen) ordentlich temperiert. Nicht überheizt, sondern einfach 19/20 Grad, Badezimmer 21. Keine Zugluft, dicke Vorhänge. Manchmal ist es gut, wenn Dinge einfach nur angenehm einfach funktionieren. (Bekannte haben woanders gefroren wie die ....) BEST !

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Raumtemperatur und dem Komfort in unserem Haus zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park Sandra & Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gepflegtes Hotel mit freundlichem Service Team

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die schnelle Anbindung nach Frankfurt sowie den freundlichen Service unseres Teams schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann Park Sandra & Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 133 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 323 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 254 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 11 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 147 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 137 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 129 Bewertungen 6.2/10 Komfort
  • 68 Bewertungen 4.9/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.