Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.736 Bewertungen

Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
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Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentral gelegenes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Düsseldorf

  • Komfortabler Aufenthalt inklusive Highspeed-WiFi-Verbindung

  • Rundum Klimatisierung im gesamten Hotel

  • Hoteleigene Tiefgarage über direkten Zugang erreichbar

  • Einladende Tagungsräume mit Tageslicht und professioneller Ausstattung

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.21939, 6.787725

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

QUATRE SAISON

Bienvenue wünscht Ihnen unser Restaurant "Quatre Saison". Ob Geschäftsessen oder kulinarischer Familienabend im Inneren oder auf der großen Terrasse sind Sie genau richtig. Auf der Speisekarte finden Sie erlesene regionale sowie internationale Gerichte.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.736 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  1.213 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Markus T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr klein, ungünstig eingerichtet („Schuhkarton“) Frühstück gut, Personal freundlich und hilfsbereit

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt in Fußnähe zum Hauptbahnhof (oder 1 Straßenbahnstation fahren).Die Umgebung des Hotels ist gemischt, aber sicher. Der Check-In war schnell und freundlich; vor Ort zu zahlen war mal wieder die "Bettensteuer" (dafür kann das Hotel nichts). Mein erfreulich großes Zimmer lag im 6. Stock zu einem sehr ruhigen Innenhof. Die Einrichtung war angenehm. Manche Einrichtungsgegenstände haben schon viel erlebt. Die Matratze hat eine gute Qualität, und es gibt eine große Auswahl an Kopfkissen. WLAN funktionierte sehr gut; es gab auch eine nette Begrüßung im Zimmer. Das Badezimmer war eher klein, aber funktional. Leider war vergessen worden, Seife in der Duschkabine nachzufüllen - nun ja, "help yourself". Gute Idee: An einem Automaten in der Rezeption kann man für wenig Geld einen Schirm ausleihen. Das Frühstück findet in einem fensterlosen Bau statt, und zu der am meisten nachgefragten Frühstückszeit wurde es ziemlich eng. Die Speiseauswahl ist gut, und man kann sich ein Rührei in vielen Variationen frisch zubereiten lassen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Moritz S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer, insbesondere das Bad, war renovierungsbedürftig und das Frühstück entsprach auch nicht wirklich den 24€, die hierfür verlangt wurden. In dem Zimmer hat einer der vorigen Gäste zudem wohl geraucht - ziemlich unangenehm, aber es war schon spät und ich war müde. Trotz Straßenlage war das Zimmer aber recht ruhig, die Geräusche vom Flur waren lauter zu vernehmen. Das Personal an der Rezeption und im Frühstückssaal war professionell und freundlich.

Lieber Moritz S., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit Ihrem Zimmer und unserem Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die – sofern sie im Rahmen unserer Möglichkeit liegen – entsprechenden Maßnahmen ergreifen werden, um die Probleme zu beheben und zukünftige Ärgernisse und Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft mehr zu überzeugen, und dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist mit einem langen Gang zur Tiefgarage verbunden. Tiefgarage ist eng aber machbar, allerdings mit 25 €/Nacht sehr teuer. Das Bad ist sanierungsbedürftig (Feststellbarkeit bzw. Ausrichtung des Duschkopfes ist schlecht. Auch der Wasserhahn funktioniert nicht einwandfrei: schwergängig und nicht auf richtig kalt einstellbar. Der Duschvorhang führt zur "Überschwemmung" im Bad.

Lieber Peter K., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit Ihrem Zimmer bzw. der Ausstattung des Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten uns dafür in aller Form entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die – sofern sie im Rahmen unserer Möglichkeit liegen – entsprechenden Maßnahmen ergreifen werden, um die Probleme zu beheben und zukünftige Ärgernisse und Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft mehr zu überzeugen, und dass Ihr nächster Besuch angenehmer wird als der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Sven Schlüter General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Levon B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage und angenehmer Aufenthalt. Gutes Frühstück, etwas veraltetes Bad. Für den Preis eine empfehlenswerte Wahl.

Lieber Levon Bormann, herzlichen Dank für Ihren Besuch. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in allen Kategorien und das zufriedene Resümee freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Sven Schlüter General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 864 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.207 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 888 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 19 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 599 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 515 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 410 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 344 Bewertungen 3.2/10 Stimmung

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