Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 656 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse - Image 1
Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse - Image 2
Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse - Image 3
Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse - Image 4
Friesenstr. 44-48, 50670 KOELN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 24/7 ondergrondse parkeergarage bij het hotel.

  • Gratis minibar in alle kamers (de aanwezige drankjes variëren per type kamer).

  • Het hotel ligt in het centrum van Keulen, bij kroegen, restaurants, brouwerijen, nachtclubs...

  • Dicht bij het openbaar vervoer; overdekt betaalde parkeerplaats aanwezig.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

Friesenstr. 44-48
50670 KOELN
Duitsland

Gps:50.940799, 6.942844

Telefoon
Fax +49 221 1614100

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

ELFERRAT

De stijlvolle verlichting en houten aankleding geven ons restaurant elferRat net dat beetje extra. We serveren regionale en internationale gerechten en hebben een prachtig terras. Het restaurant is open van 06.30 tot 22.30 en biedt plaats aan 74 gasten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  656 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Harold G. Vrienden - ALL bevestigde berichten

1e kamer lekkage van de toilet. Nieuwe kamer gekregen. Scherm van douche/bad niet aanwezig. Beide kamers schimmel plekken in de badkamer. Parkeergarage te duur en meer dan op de website ACCOR €24 en €30 betalen. Bar gesloten, ook niet op de website. Dit is het slechtste hotel waar ik tot nu toe ben gebleven bij ACCOR. Aangeven bij de balie betreffende de parkeergarage prijzen, maar geen toenadering om de prijs aan te passen. Personeel erg vriendelijk en behulpzaam.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Andreas V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijke en welwillende crew die werken in een zeer gedateerd hotel met zeer slecht internet.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Tobias B. D. H. Zaken - ALL bevestigde berichten

Beneden standaard

Dear Tobias, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andreas Wojtera

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marco V. E. Alleen - ALL bevestigde berichten

Zeer aardige ontvangst, heb de suite gekregen waar mijn voorkeur naar uitging dat maakt het hellemaal geweldig!

Geachte {guest_first_name} {guest_last_name}, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit V. onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen V. uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Edy D. W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer met kleine venster, niks uitzicht en bij regen steeds gedruppel . Matras was veel te zacht. Deze kamer was teleurstellend. Ontbijtbuffet heel goed Medewerkers ok.

Dear Edy, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andreas Wojtera

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 542 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 754 beoordelingen 4.1/10 Kamer
  • 548 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 48 beoordelingen 4/10 Wifi
  • 384 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 365 beoordelingen 3.9/10 Comfort
  • 305 beoordelingen 4.4/10 Netheid
  • 264 beoordelingen 2.2/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Keulen Hotels