ibis budget Narbonne Est 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 338 avis

Meilleur prix
garanti
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29 rue Demoge, ZAC Bonne Source, 11100 NARBONNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Rayonnement Géographique Idéal

  • Parking Extérieur Privé Sécurisé

  • Chambres Climatisées

  • Accès Facile en voiture

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Narbonne Est

29 rue Demoge, ZAC Bonne Source
11100 NARBONNE
France

GPS:43.178757, 3.03302

Téléphone
+33 892 68 31 38

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 4 68 91 14 69

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

2 petits déjeuners

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 338 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  574 avis

Une étape reposante

Note Avis clients 5.0/5

Stéphane En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une bonne nuit . Le lit était confortable , la chambre propre et le petit déjeuner complet . Idéal pour une étape . Bon rapport qualité prix restaurant à proximité

Cher Stéphane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une agréable nuit dans notre établissement et que nos services, notamment la propreté de la chambre et la qualité du petit déjeuner, ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine étape. Cordialement, L'équipe d'ibis budget Narbonne Est

BON SEJOUR

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Trop bruyant dû à l'approximité de l'autoroute.

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le bruit de l'autoroute a perturbé votre séjour. Nous faisons de notre mieux pour offrir un environnement confortable à nos hôtes. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations lors de votre prochaine visite, notre équipe est à votre disposition pour améliorer votre expérience. Cordialement, ibis budget Narbonne Est

Déplorable, lamentable.

Note Avis clients 0.5/5

Emilie En couple - Avis confirmés ALL

Chambre 03 à fuir!!!! À côté de la réception, des wc et en face du bureau. Le soir nous signalons qu’il y a trop de bruit. On nous dit qu’on ne peut pas nous déplacer car on s’est déjà installé et qu’ils ne pourront pas « revendre la chambre ». Soit disant complet mais on me dit qu’il y a des chambres mais pas doubles quand même! Mais on ne nous bougera pas. La nuit dur terrible. À 3h45, le téléphone de la réception sonne, comme si nous étions dans la même pièce. Nous entendons toute la conversation. Le gérant fait du bruit ensuite jusqu’au petit matin / cuisine :plat inox qui tombe. Porte de placard qui claque. Un enfer. Quand le matin nous expliquons ce que nous avons enduré , alors que la chambre a coûté 85e soit disant que cette chambre n’est jamais louée car mal positionné en effet nous ne devons pas être les premiers à nous plaindre… on me dit que je n’avais pas dû réserver et que ce devait être complet, (faux: réservation de 1 mois à l’avance !!!) donc qu’ils m’avaient attribué cette chambre. J’aurais préféré qu’on me dise qu’il n’y avait pas de place. Et rentrer chez moi plutôt que de perdre cette somme. Nous étions épuisé et comptions sur ce we pour nous reposer. C’est inadmissible de vendre cela !!! C’est clairement scandaleux , surtout quand vous n’avez que peu de moyen et espériez enfin vous offrir un week-end pour souffler et reposer…

Chère Emilie, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, car ils nous aident à améliorer nos services. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le bruit dans votre chambre. Je comprends à quel point cela peut être perturbant, notamment lorsqu'on recherche un moment de repos. Notre équipe est toujours prête à aider, et je regrette que nous n'ayons pas pu vous proposer un changement de chambre. Nous nous efforçons de gérer au mieux les réservations, et je m'excuse pour la confusion que vous avez rencontrée. En ce qui concerne les nuisances sonores, nous sommes conscients que certaines chambres, en particulier celles proches de la réception, peuvent être plus exposées au bruit. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe de gestion afin de réfléchir à des solutions pour améliorer le confort de nos clients. Je comprends également votre frustration concernant le coût de la chambre et la perception de la valeur reçue. Nous nous engageons à proposer un service de qualité et à garantir la satisfaction de nos clients. Je suis désolé que vous ayez eu l'impression que nous ne vous avions pas attribué une chambre adéquate pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir, afin que nous puissions vous offrir une expérience bien plus agréable. Cordialement, Ibis budget Narbonne Est

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Danièle A. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel calme, personnel très agréable, et déjeuner copieux

Chère Danièle A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, le calme de notre établissement et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, ibis budget Narbonne Est

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bonne accueil

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, ibis budget Narbonne Est

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 560 avis 9.4/10 Site
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  • 269 avis 8.9/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.