Hôtel Novotel Narbonne Sud 4 étoiles

Hôtel agréable, nuit d étape sur notre voyage pour partir en vacances . Personnel sympathique et literie confortable

Histoire d’un hôtel qui fait payer lourdement son de confinement Merci Accor de ne rien changer C’est du bonheur d’être pris uniquement pour une carte banquaire

Comme dans une bulle Pendant 24 h

Après avoir séjourné 5 nuits nous ne pouvons qu'être enchanté de notre séjour . Cet enchantement est du à l'accueil rencontré , la disponibilité du personnel , l'amabilité , les excellents et excellentes serveurs et serveuses du restaurant "LA JOURNEE" Un satisfécit spécial il faut le mentionner, en faveur de LAUREN, LINDA A cela il y a lieu d'ajouter l'aspect de la piscine, la propreté de la chambre et le service des dames de chambres qui n'ont pas hésités à changer les draps suite à un petit problème occasionnée par mon épouse handicapée Merci pour ce séjour je reviendrai en septembre

Avec la nouvelle directrice l'hôtel a beaucoup perdu en matière de service clients. Les chambres sont propres mais sans aucun charme. Le restarant n'est pas du tout adapté pour la situation post COVID, trop de monde et tout le monde touche a tous sans aucune surveillance. Le choix est très basique pour le petit déjeuner. En revanche, le soir c'est sympa de prendre un verre dans le lobby et manger light. Le personnel du restaurant est cool ! A l'accueil cest un service minima...mais vraiment minima.

Etablissement que nous connaissions, toujours agréable et fonctionnel, l'accueil toujours professionnel et plus qu'agréable de Joëlle et du reste de l'équipe aussi notamment la jeune fille au petit déjeuner. Entre nous, quelle galère pour tout le monde.......

C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement. Lorsque je dois me rendre sur Béziers pour des raisons professionnelles, je sélectionne toujours cet établissement qui est TOP dans son accueil et dans la capacité à rendre unique votre séjour. C'est un établissement qui s'inscrit dans la durée et dans la constance, donc une valeur sûre

Personnel barman hôtel impeccable mais la chambre avec les portes qui grincent l’évier bouché etc...non ! C’est tout de même un novotel pas un formule 1.Le Personnel est très sympa surtout le barman qui fait les meilleurs Mojito du coin

Cet établissement présente un intérêt non négligeable de par sa situation au bord du noeud autoroutier A9 - A62 . Mais l’infrastructure comme les aménagements ( sauf hall d’accueil ) ne sont pas du niveau Novotel . Les chambres sont assez quelconques et les SDB ont été aménagées a Minima . Je trouve que le niveau n’est même pas celui d’un Mercure et bien des Ibis Styles désormais sont plus sympathiques. Je passerai sous silence l’expérience du restaurant , je préfère imputer l’absence totale d’organisation et la médiocrité du dîner à la reprise de l’activité après les mesures drastiques sur le plan sanitaire . Mais c’est clair , cet établissement a un sérieux souci de management !

J’ai été agréablement surpris de mon séjour d’affaires à Narbonne où j’avais emmené aussi la famille pour les faire découvrir la ville. Le personnel est super motivé et agréable. Je pense à ALLISON, JULIETTE, MANON et au restaurant LUDOVIC le Marseillais! Je suis un abonné NOVOTEL depuis 4 ans mais n’ai jamais trouvé ce type de personnel dans aucun NOVOTEL Européen. Ils ont agrémenté mon séjour et celui de ma famille! Coup de chapeau et coucou de ma part! BW

Le service au restaurant est exceptionnel dommage pour le petit déjeuner qui est restreint à cause des règles sanitaires. Ambiance sereine et agréable. Chambre impeccable. Tout est fait pour se sentir bien et passer un agréable moment.

Hotel agreable avec une jolie déco un accueil parfait par le personnel une chambre propre et un petit dejeuner tres bon et varié . Merci

Nous avions opté pour cet hôtel pour un séjour d’étape car il était à proximité de l’autoroute. L’hôtel est agréable. Nous avons été très bien accueillis. La chambre était préparée pour nous recevoir tous les 3. Nous avons dîné sur place un repas excellent servi dans la bonne humeur.

Propre, super deco personnel agréable! On reviendra !!!! Grands buffets à 3min top top !!!

Hélas, nôtre séjour dans le Novotel de Narbonne a été écourté à cause du corona virus. Nous avons séjourné que la nuit du 14 au 15 mars. Cependant les 2 nuits avaient été réglées auparavant.