Novotel Narbonne Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 604 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Narbonne Sud - Image 1
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130 RUE DE L'HOTELLERIE, QUARTIER PLAISANCE, 11100 NARBONNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Certifié "Clé Verte", Nous contribuons à préserver l'environnement.

  • Snacking tout au long de la journée, Grande Terrasse ombragée, piscine

  • Espace de Co working dans notre espace Lounge

  • 7 salles de réunions dont 3 modulables jusqu'à 210m²

  • Bornes de recharge pour voitures électriques

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique avec 1 lit double et 1 canapé-lit 2 places

Photo sur - Chambre Classique avec 1 lit double et 1 canapé-lit 2 places

En couple ou en famille, cette chambre avec un lit double et un canapé lit convertible 2 places saura vous accueillir pour un court ou long séjour ! Toutes nos chambres sont 100 % non-fumeurs.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 4 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Modernité et confort décuplé : Lit double, grande Sdb avec douche, peignoir, air conditionné, wifi offert, coffre fort, mini bar, TV 55" par satellite, plateau courtoisie avec machine Nespresso. Jusqu'à 2 adultes

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Modernité et confort décuplé : Lit double, grande Sdb avec douche, air conditionné, wifi offert, coffre fort, mini bar, TV 32" par satellite, plateau courtoisie.Jusqu'à 2 adultes et 2 enfants

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Nous vous accueillons dans cette chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite. Une salle de bain adaptée et un lit double vous permettront de passer un séjour sans difficulté !

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Optez pour le confort et l'espace. Dotée d'équipements fonctionnels : Air conditionné, télévision par satellite, wifi offert, coffre fort, mini bar, plateau courtoisie. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Notre Suite est constituée de 2 vastes chambres, au design résolument contemporain, et dispose d'une grande salle de bain avec des prestations inégalées . Venez passer une nuit de rêve dans cette suite moderne !

  • Vues :

    Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 47 m² / 505 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Salle de bain ouverte
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Narbonne Sud

130 RUE DE L'HOTELLERIE, QUARTIER PLAISANCE
11100 NARBONNE
France

GPS:43.168675, 2.986479

Téléphone
Fax +33 4 68 42 72 10
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 93 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 93 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

10 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

La Piscine du Novotel

  • Extérieure
  • Sur site

WELLNESS CENTER

  • Sur site

Sports et loisirs

Football

  • À proximité

Salle de sport

  • À proximité

Équitation

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Boules/pétanque

  • Sur site

Patinoire

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Tennis de table

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Limite hauteur max : 50 m / 164.042 ft

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

La Journée

Photo sur - La Journée

Notre Chef Daniel vous propose tous les jours un Menu du Marché concocté avec des produits frais, de qualité pour ravir vos papilles ! Nous sommes, également, ouverts à la clientèle extérieure. N'hésitez pas à nous contacter pour réserver votre table.

Type de cuisine
Français
Chef
Daniel HERMOSILLA
Classifications & labels
2021
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible
130 RUE DE L'HOTELLERIE, QUARTIER PLAISANCE, 11100 Narbonne, France
Téléphone +33 4 68 42 72 00
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Notre Chef Daniel vous propose tous les jours un Menu du Marché concocté avec des produits frais, de qualité pour ravir vos papilles ! Nous sommes, également, ouverts à la clientèle extérieure. N'hésitez pas à nous contacter pour réserver votre table.

Réserver

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause bien méritée !

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

Piscine extérieure non chauffée, ouverte dès les beaux jours à la clientèle de l'hôtel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 604 avis

Note Avis clients 4.0/5

Katia D. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Narbonne Sud****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que le confort de votre séjour. Nous prenons également note de votre appréciation concernant le petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 5.0/5

Alain M. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que les prestations proposées, et que votre séjour en famille ait été synonyme de confort et de satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Narbonne Sud****. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 5.0/5

Olivier F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel au Novotel Narbonne Sud ait été si agréable et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs, et nous serons heureux de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 4.5/5

Nafissa F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Yves N. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Narbonne Sud****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que le confort de votre séjour. Nous prenons également note de votre appréciation concernant le petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 5.0/5

Alain M. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et prestations

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que les prestations proposées, et que votre séjour en famille ait été synonyme de confort et de satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Narbonne Sud****. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 5.0/5

Olivier F. Professionnel - Avis confirmés ALL

séjour agréable

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel au Novotel Narbonne Sud ait été si agréable et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs, et nous serons heureux de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 4.5/5

Nafissa F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience. Hôtel calme, confortable et très bien situé. Le personnel est à l'écoute et d'une grande gentillesse. Chambre spacieuse et très propre

Note Avis clients 4.5/5

Yves N. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour très agreable. Excellent accueil.

Note Avis clients 3.5/5

Colette F. En couple - Avis confirmés ALL

On s'y perd un peu entre les chambres classiques et les chambres supérieures dans la chaîne NOVOTEL, c'est beaucoup plus claire dans la chaîne Mercure. je ne vois pas de différence à part le prix concernant la chambre que nous avons occupés

Note Avis clients 4.5/5

Manuel G. Professionnel - Avis confirmés ALL

A la réception, réactivité pour changer de chambre, au bar ou en room service pour le petit déjeuner, un remerciement à tout le personnel

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’écoute et la réactivité de nos équipes, que ce soit à la réception, au bar ou pour le service du petit déjeuner en chambre. Votre message, adressé à l’ensemble de notre personnel, nous fait particulièrement plaisir et constitue une belle reconnaissance du travail de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Novotel Narbonne Sud****. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 5.0/5

Muriel F. En couple - Avis confirmés ALL

Gentillesse , qualité de l’accueil et personnel du bar

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre très agréable retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, particulièrement pratique pour rejoindre les grands axes routiers, ainsi que la qualité de notre accueil. Vos compliments sur la gentillesse de notre équipe et sur le personnel du bar nous font particulièrement plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau au Novotel Narbonne Sud****. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 0.5/5

Nicolas G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Après avoir payé le séjour sans que la facture me soit présenté avant, je me suis rendu compte le jour même, que des boissons alcoolisés (4) m'ont été facturés sans que je ne l'ai ai consommé le 23/09. J'ai consommé des boissons (2) le 22/09, mais j'avais payé celle-ci directement au bar. Après cela je n'ai ai plus consommé du séjour. Donc rien ne devrait apparaître sur la facture finale. J'ai contacté de suite l'hôtel qui m'a demandé d'envoyer ma demande par mail, les responsables n'étant pas présent. Cela fait maintenant 1 semaine que je les ai contacté, et je n'ai eu aucun retour, après les avoir relancés.

Note Avis clients 3.5/5

Giuseppe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malheureusement, ma dernière expérience n’a pas été idéale. Ma chambre était très bruyante. À l’étage, je ne sais pas exactement ce qu’il se passait, mais pendant mes deux nuits, j’ai régulièrement entendu des bruits ressemblant à un aspirateur ou à du matériel de nettoyage, parfois jusqu’à minuit, ce qui était assez dérangeant et ne m’a pas permis de profiter pleinement du calme attendu dans un hôtel. Le matin, pour le petit-déjeuner, nous n’avions accès qu’à un petit espace, car l’hôtel accueillait des groupes pendant les deux nuits de mon séjour. Franchement, ce n’était pas très agréable de se retrouver dès 6 h 30 avec autant de monde et si peu d’espace. Dans l’ensemble, je suis donc assez déçu de cette expérience, surtout pour un tarif de 167 € la nuit. Par ailleurs, il n’y avait pas de pain complet au petit-déjeuner, alors que cela avait toujours été le cas lors de mes précédents séjours. D’ailleurs, dès mon arrivée le lundi soir, j’ai rencontré un autre désagrément. Au moment du check-in à 18:45 , j’ai demandé à la personne à l’accueil de me réserver une table au restaurant pour 20 h. Elle m’a confirmé que la réservation était bien effectuée. Lorsque je me suis présenté au restaurant à 20 h, aucune réservation n’apparaissait, ni à mon nom ni avec mon numéro de chambre. Le personnel du restaurant était d’ailleurs assez gêné et a rapidement compris qu’il y avait probablement eu une erreur lors du check-in. Ils ont heureusement fait leur possible pour me trouver une solution, mais j’ai finalement dû dîner sur une table située juste à l’entrée du restaurant. Je les remercie d’ailleurs d’avoir essayé de trouver une solution malgré cette situation, mais cela s’ajoute malheureusement aux différents désagréments rencontrés pendant ce séjour

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part, des différents désagréments rencontrés lors de votre dernier séjour. Nous regrettons tout particulièrement les nuisances sonores subies durant vos deux nuits, qui ne vous ont pas permis de profiter du calme attendu. Nous sommes également désolés que l’organisation du petit-déjeuner, dans un espace réduit en raison de la présence de groupes, ait rendu ce moment moins agréable, et que l’absence de pain complet ait constitué une déception au regard de vos précédents séjours. Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour l’erreur survenue lors de votre réservation de table au restaurant. Même si notre équipe de restauration a heureusement pu vous proposer une solution, nous comprenons parfaitement que cette situation, ait contribué à votre déception. L’ensemble de ces éléments ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous regrettons sincèrement que ce séjour, notamment au regard de vos précédentes expériences dans notre établissement, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 4.5/5

Jessica R. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel , personnel agréable , chambres spacieuses. Petit déjeuner fabuleux !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre très agréable retour à la suite de votre séjour au Novotel Narbonne Sud****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, l’accueil de notre équipe, l’espace de nos chambres ainsi que notre petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les tarifs de notre restaurant. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 4.5/5

Pierre G. En couple - Avis confirmés ALL

Si nous n'étions pas satisfaits, nous ne reviendrions pas. Accueil sympa, personnel adorable.

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre commentaire ! Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l’égard de notre équipe. Votre confiance renouvelée et votre satisfaction sont une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement au Novotel Narbonne Sud****. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 4.5/5

Christian C. En famille - Avis confirmés ALL

De mieux en mieux

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes particulièrement heureux de constater que votre expérience au Novotel Narbonne Sud**** s’améliore au fil de vos séjours. Votre appréciation concernant le professionnalisme de notre équipe est une réelle satisfaction pour nous. Nous sommes attachés à la qualité de l’accueil et du service proposés à nos clients, et votre commentaire constitue une reconnaissance précieuse pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 4.5/5

Clara B. En couple - Avis confirmés ALL

Belles chambres repas tres bon Petit déjeuner excellent Personnel au petit soins

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre très agréable commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Narbonne Sud****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la qualité de nos repas et de notre petit-déjeuner, ainsi que l’attention de notre équipe. Vos compliments nous font particulièrement plaisir et seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 5.0/5

Anne M. T. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait Grande chambre bonne literie

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Narbonne Sud****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, son espace ainsi que la qualité de notre literie. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 4.5/5

Gerard V. En couple - Avis confirmés ALL

expérience conforme à nos attentes.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que votre séjour au Novotel Narbonne Sud**** a été conforme à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 4.0/5

Pierre I. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, au calme, chambre confortable. Mais nous avons trouvé le niveau de restauration (diner, petit-dejeuner) de qualité inférieur à ce que nous avons l'habitude de rencontrer dans les Novotels.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Narbonne Sud****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme de l’établissement ainsi que le confort de votre chambre et la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la qualité de notre restauration, tant au dîner qu’au petit-déjeuner, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et de vos précédentes expériences dans nos établissements Novotel. Nous prenons bonne note de votre remarque, qui nous est précieuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Narbonne. Bien à vous, Léa

Note Avis clients 5.0/5

Patrick L. En couple - Avis confirmés ALL

Il est toujours agréable de venir au Novotel de Narbonne. Le lieu est agréable et le personnel aux petits soins

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité au Novotel Narbonne Sud****. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez toujours autant notre établissement et que l’attention de notre équipe contribue à rendre vos séjours agréables. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Narbonne ! Bien à vous, Léa

Note Avis clients 4.5/5

Jean-francois C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans cet établissement, dans une chambre confortable, climatisée. Le petit déjeuner en formule libre-service garanti une palette de choix étendue. Le personnel reste à l’écoute du client et rend le service attendu.

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au Novotel Narbonne Sud****. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la diversité de notre petit-déjeuner ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes, notamment à Manon, qui sera particulièrement heureuse de savoir que sa réactivité a contribué au bon déroulement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Narbonne ! Bien à vous, Léa

Note Avis clients 2.5/5

Celia M. En couple - Avis confirmés ALL

Habitués des hotels, nous nous sommes tout de même demandé ce qui justifiait le prix de 181 euro la nuitée

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement ait été adapté à votre programme. Nous regrettons toutefois que le tarif de votre nuitée ne vous ait pas semblé justifié au regard de votre expérience. Nous sommes également sincèrement désolés pour les problèmes de propreté que vous avez rencontrés dans votre chambre. Cette situation ne reflète pas les standards que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, Léa

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Dispensé par Trustyou

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