Novotel Narbonne Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 595 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Certifié "Clé Verte", Nous contribuons à préserver l'environnement.

  • Snacking tout au long de la journée, Grande Terrasse ombragée, piscine

  • Espace de Co working dans notre espace Lounge

  • 7 salles de réunions dont 3 modulables jusqu'à 210m²

  • Bornes de recharge pour voitures électriques

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Narbonne Sud

130 RUE DE L'HOTELLERIE, QUARTIER PLAISANCE
11100 NARBONNE
France

GPS:43.168675, 2.986479

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

La Journée

Notre Chef Daniel vous propose tous les jours un Menu du Marché concocté avec des produits frais, de qualité pour ravir vos papilles ! Nous sommes, également, ouverts à la clientèle extérieure. N'hésitez pas à nous contacter pour réserver votre table.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 595 avis

Note Avis clients 2.0/5

Dominique R. En famille - Avis confirmés ALL

Vous m'aviez fait part d'une demande par mail pour savoir quels softs je souhaitais avoir dans le bar; ca n'a pas été pris en compte; pas de prise 220V sur mon cote de lit, le coffre fort était fermé et donc inutilisable. Concernant l'établissement ; plutôt bien organisé et confortable.

Cher Monsieur, Merci pour votre fidélité et pour ce retour suite à votre séjour en famille au Novotel Narbonne Sud**** . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de notre établissement, notre petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Le fait que votre demande concernant les softs au bar n'ait pas été prise en compte, l'absence de prise 220V de votre côté du lit ainsi que le coffre-fort inutilisable sont des points qui n'auraient pas dû se produire. Nous nous en excusons et ces remarques ont été transmises à nos équipes afin d'y remédier. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Nolwenn

Note Avis clients 2.0/5

Philippe R. En couple - Avis confirmés ALL

Nettoyage à revoir beaucoup de taches sur les meubles

Cher Monsieur, Merci pour votre fidélité et pour ce retour suite à votre séjour en couple au Novotel Narbonne Sud**** . Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l'état de propreté de votre chambre. Ce retour nous surprend car il ne reflète pas nos standards habituels, et nous nous en excusons. Ces remarques ont été immédiatement transmises à notre équipe d'entretien afin que des mesures correctives soient mises en place sans délai. N'hésitez pas à nous contacter directement lors d'un prochain séjour si vous constatez le moindre problème, notre équipe sera toujours disponible pour y remédier rapidement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Nolwenn

Note Avis clients 5.0/5

Delphine D. En couple - Avis confirmés ALL

Bel Hôtel , bien situé pour une étape parfaite . Belle chambre fonctionnelle et surtout une équipe attentionnée et adorable. Je recommande cet hôtel .

Chère Madame, Merci pour votre fidélité et pour ce retour si chaleureux suite à votre séjour en couple au Novotel Narbonne Sud**** ! Nous sommes touchés par vos compliments et ravis que votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que la situation de notre établissement aient contribué à faire de cette étape un moment parfait Vos mots concernant notre équipe nous font particulièrement plaisir, nous leur transmettrons avec grand plaisir, ils le méritent amplement ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Nolwenn

Note Avis clients 4.0/5

Julie D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, il ne faut néanmoins pas tarder à se rendre au petit-déjeuner si on souhaite profiter pleinement du buffet

Chère Madame, Merci pour votre fidélité et pour ce retour détaillé suite à votre séjour entre amis au Novotel Narbonne Sud**** ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que la propreté de notre établissement ait été irréprochable à vos yeux. Nous prenons note de votre remarque concernant le petit-déjeuner et nous travaillons continuellement à améliorer notre offre. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour : la vue annoncée qui ne correspondait pas à la réalité, la deuxième carte non active ainsi que la climatisation qui n'a pas fonctionné. Ce sont des points qui n'auraient pas dû se produire et nous nous en excusons. Ils ont été remontés à nos équipes afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien à vous, Nolwenn

Note Avis clients 5.0/5

Herve T. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil

Cher Monsieur, Merci pour votre fidélité et pour ce retour exceptionnel suite à votre séjour en couple au Novotel Narbonne Sud**** ! Nous sommes extrêmement touchés par vos notes et par vos compliments à l'égard de toute notre équipe ; dévoués, polis et souriants, ce sont exactement les valeurs que nous souhaitons incarner au quotidien. Nous leur transmettrons vos gentils mots avec grand plaisir, ils le méritent amplement ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Nolwenn

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  • 325 avis 9.2/10 Site
  • 671 avis 7/10 Chambre
  • 912 avis 9.4/10 Service
  • 5 avis 2.9/10 Internet
  • 467 avis 8.2/10 Repas
  • 430 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 258 avis 7.9/10 Propreté
  • 61 avis 8.7/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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