Novotel Queenstown Lakeside 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 4 399 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Situation centrale, au bord du lac

  • A deux pas de nombreux restaurants, bars et magasins

  • Wifi, espace de travail, TV LCD avec films payants

  • Cuisine contemporaine à partir de produits frais et locaux

  • Espaces modulables et lumineux pour des événements réussis

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

Novotel Queenstown Lakeside

Cnr Earl St and Marine Parade
9300 QUEENSTOWN
Nouvelle-Zélande

GPS:-45.033729, 168.661759

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

ELEMENTS

Le restaurant Elements vous propose des plats de saison pour le petit déjeuner ou le dîner, à déguster sur la mezzanine ou en plein air dans la roseraie, à partir de 17 h.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  4 399 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 936 avis

Certificat d'excellence 2023

Très bien situé.

Note Avis clients 4.5/5

Jemile En famille - Avis confirmés ALL

Séjour de 3 nuits chambre 462 (3ème étage ou 4ème niveau). Hôtel très bien situé dans la ville ce qui permet de se déplacer à pieds dans Queenstown et d'être au coeur de la vile (lac, animations, parc pour enfants à 50m, restaurants, etc.). Accueil parfait (merci Claire). Chambre classique d'un Novotel avec deux lits en 160x200 cm. Chambre avec balcon (une deuxième chaise et une petite table seraient les bienvenues). Très bonne qualité de literie. Chauffage par la clim. efficace. Sèche-serviettes chauffant. Sèche-cheveux, fer et table à repasser et coffre-fort à disposition. Excellent petit-déjeuner très varié. Dispose d'un parking payant dans le cas où l'on arrive en voiture. Dispose d'un jacuzzi pour 5 personnes que l'on peut réserver pour 30mn, ce qui est très agréable quand on rentre d'une journée de ski.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Queenstown Lakeside. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Josh Lusty Operations Manager

Novotel classique très bien situé.

Note TripAdvisor 4.0/5

Jemile76 Avis TripAdvisor

Séjour de 3 nuits chambre 462 (3ème étage ou 4ème niveau). Hôtel très bien situé dans la ville ce qui permet de se déplacer à pieds dans Queenstown et d'être au coeur de la vile (lac, animations, parc pour enfants à 50m, restaurants, etc.). Accueil parfait (merci Claire). Chambre classique d'un Novotel avec deux lits en 160x200 cm. Chambre avec balcon (une deuxième chaise et une petite table seraient les bienvenues). Très bonne qualité de literie. Chauffage par la clim. efficace. Sèche-serviettes chauffant. Sèche-cheveux, fer et table à repasser et coffre-fort à disposition. Excellent petit-déjeuner très varié. Dispose d'un parking payant dans le cas où l'on arrive en voiture. Dispose d'un jacuzzi pour 5 personnes que l'on peut réserver pour 30mn, ce qui est très agréable quand on rentre d'une journée de ski.

Dear Jemile76 Sounds like you had a good time and enjoyed the hotel's facilities. We hope to see you again soon regards Jim Moore General Manager

Très bon séjour - hôtel idéalement placé.

Note TripAdvisor 4.0/5

c_cilem387 En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel très confortable au cœur de queenstown, très proche des départs d’activités, pas de montée. Commerces et restaurants accessible à quelques mètres de l’hôtel. La Literie est idéale, les petits déjeuner variés. Le personnel y est plutôt agréable.

Dear c-cilem387 Thank you for staying with us and for your positive review We hope to see you again some time Jim Moore General Manager

Situation optimale

Note Avis clients 4.5/5

Madwasikin-kartadinama En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, avec tout à proximité, personnel accueillant et dans l'ensemble rapport qualité / prix très favorable.

Note Avis clients 2.0/5

Mylene En famille - Avis confirmés ALL

1. Pendant notre séjour nous avons été obligé d’annuler le petit dejeuner car il n’était vraiment pas bon. ous avons déjeuné dans un autre hotel aux alentours, ce qui n’était pas du tout pratique. 2. le lit n’était pas du tout confortable et après quelques minutes, la partie qui etait sur le matelas glissait.

Dear Mylene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience formidable dont nos clients se réjouissent. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Warm Regards, Claire Wenger Assistant Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 068 avis 9.4/10 Site
  • 2 143 avis 6.2/10 Chambre
  • 2 247 avis 8.9/10 Service
  • 27 avis 6/10 Internet
  • 807 avis 5.4/10 Confort
  • 686 avis 6.5/10 Propreté
  • 554 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 508 avis 3.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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