Sofitel Brussels Europe 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.872 beoordelingen

Sofitel Brussels Europe - Image 1
Sofitel Brussels Europe - Image 2
Sofitel Brussels Europe - Image 3
Sofitel Brussels Europe - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Geweldige rooftop

  • Toplocatie op loopafstand van grote monumenten

  • Ruime kamer

  • Lokale bistro-chique brasseriegerechten van een beroemde chef-kok

  • Gratis WiFi

Onze accommodaties

Hotel locatie

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
België

Gps:50.837704, 4.381243

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

THE 1040

With local and seasonal products, the chefs at the 1040 reinvents Belgian specialties. The chic and casual bar serves unique cocktails. Guest also can sample many Belgian beers and European wines.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.872 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  2.229 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Top service en goede ligging

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Alex Stellen - ALL bevestigde berichten

Fantastisch verblijf gehad! Enorm luxueuze kamer met mooi uitzicht. Ook de bar en het restaurant waren echt top!

Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Europe. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophie Contardi Guest realtion & Duty Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

L. Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik ben al jaren trouwe klant, ditmaal was ik niet tevreden.

Dear Lex C., We would like to thank you for your time and for your constructive comments regarding your last stay at Sofitel Brussels Europe. I am really sorry that your experience did not meet totally your expectations; please allow me to express my most sincere apologies. Please be assured that the persons responsible will be notified of your feedback in order to improve our service in order to prevent such problems from recurring in the future. We appreciate your generosity in sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Contardi Sophie Guest relation & Duty Manager

Te duur voor wat het is

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Johnny Zaken - ALL bevestigde berichten

Locatie is goed. De parking is een pluspunt. De kamer was niet proper. Vuil op het tapijt. Haar in het bad en de badkamer. Douche geeft geen debiet. Heel slecht bed.

Geachte Johnny F., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel Brussels Europe. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Sofitel Hotels & Resorts, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Hopeloze receptie die niet-wetenschappelijke wat ze doen

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Jelle Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamers zijn netjes en mooi , frontdesk weet totaal niet wat ze doen en de portiers waardeloos .

Geachte heer D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken van uw verblijf in Sofitel Brussels Europe te delen. Uw feedback is zeer waardevol voor ons, omdat het ons een nauwkeurig en constructief beeld geeft van onze service en faciliteiten. Vanmorgen hebben wij uw opmerkingen gedeeld met onze Front Desk Manager. Het zou fijn zijn om in meer detail te weten wat er met onze receptionisten en valets is gebeurd tijdens uw verblijf, zodat we met onze teams aan verbeteringen kunnen werken. Wij verontschuldigen ons oprecht en danken u nogmaals voor uw hulp bij het verbeteren van onze kwaliteit van dienstverlening. Wij blijven volledig tot uw beschikking voor eventuele toekomstige verzoeken en wij hopen u opnieuw in ons hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet Hervé Deniau Assistent manager

Aangenaam verblijf voor weekend

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Koen Vrienden - ALL bevestigde berichten

Schitterend hotel , prachtige comfortabele kamers , goede ligging, vriendelijk personeel, uitgebreid en verzorgd ontbijtbuffet

Geachte Koenraad Maria G S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Brussels Europe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Hervé Deniau Executive Assistant Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 346 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 693 beoordelingen 8.3/10 Kamer
  • 854 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 15 beoordelingen 1.7/10 Wifi
  • 276 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 186 beoordelingen 9.2/10 Netheid
  • 74 beoordelingen 7.8/10 Bar en Dranken
  • 8 beoordelingen 2.5/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussels