Sofitel Brussels Europe 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.713 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Sofitel Brussels Europe - Image 1
Sofitel Brussels Europe - Image 2
Sofitel Brussels Europe - Image 3
Sofitel Brussels Europe - Image 4
Place Jourdan 1, 1040 BRUSSELS, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Geweldige rooftop

  • Toplocatie op loopafstand van grote monumenten

  • Ruime kamer

  • De Rooftop biedt een vrij uitzicht op la Place Jourdan.

  • Gratis WiFi

Onze accommodaties

Hotel locatie

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
België

Gps:50.837704, 4.381243

Telefoon
Fax +32 2 235 51 01

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

THE 1040

Met lokale en seizoensgebonden producten vinden de chefs van 1040 de Belgische specialiteiten opnieuw uit. De chique en informele bar serveert unieke cocktails. Gasten kunnen ook veel Belgische bieren en Europese wijnen proeven.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.713 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  252 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Ann P. Zaken - ALL bevestigde berichten

Er was een brand maar het was complete chaos. Bovendien was mijn badkamer onderwater, had ik geen water en geen elektriciteit in mijn kamer. De dame de dag erop was wel zeer behulpzaam maar dan toch de volle fee aanrekenen is er compleet over. We zijn nochtans regelmatige klanten.

Dear Mrs Ann-Pascal, We thank you for choosing Sofitel Brussels Europe for your stay. We would like to extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by the exceptional circumstances that occurred on the night of the 25th September in our property. We fully understand it have highly disrupted your stay and caused discomfort. Our team had managed this situation that was sadly beyond our control in the best manner they could. To express our regrets, we would like to discuss compensation with you. Would you be so kind as to give us your telephone number? Once again, we deeply apologize for this inconvenience and sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back soon, so we can provide you with the exceptional experience you deserve in our establishment. Sincerely, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

Super hotel en ervaring

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Brian P Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heerlijke ervaring, ze vinden het echt belangrijk dat je een fantastisch verblijf hebt. Welkomsdrankje, gratis upgrade en heerlijke chocolaatjes lagen klaar op de kamer. Tijdens mijn afwezigheid in de avond werd de kamer klaargemaakt voor de nacht. In een woord fantastisch!

Dear Brian, We would like to thank you for your very high rating of 5/5 for your stay at the Sofitel Brussels Europe. We are glad you were satisfied with your room and the service provided by our staff. I will share it with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to welcome you again soon! Sincerely, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Gastvrij en prettig verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hans Zaken - ALL bevestigde berichten

Klantvriendelijke receptie en bediening. Voorzieningen zeer goed.

Dear Hans, We would like to thank you for your very high rating of 9/10 for your stay at the Sofitel Brussels Europe. We are delighted that you were satisfied with the room and the service provided by our staff. I will share it with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to welcome you again soon! Sincerely, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Goede service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Steve Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke en vlotte check-in. Propere doch iets verouderde kamers.

Dear Mr. Steve, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Europe. We are happy to read that you were pleased by our friendly staff, the quick check-in process, and the cleanliness of the room. I am sure that your great experience with us will serve as an encouragement to all of our ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for sharing your comment regarding the lack of bubbles during Sunday breakfast. The champagne is what we assume you are referring to. kindly be informed that we have indeed shared this information to our restaurant manager in order to inquire about the possibility of serving champagne at breakfast if requested. We also do understand your concern with regard to our rooms. In fact, we have recently redesigned all of our suites, and we are working on a plan to renovate all room categories in the near future. Thank you again for writing about your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant while staying with us. Sincerely, Gulnaz KHAN Assistant Front Office Manager

Excellente ontvangst en verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bert Vrienden - ALL bevestigde berichten

Excellente ontvangst en verblijf

Dear Bert, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Europe. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, and specially to our Receptionist who checked you in. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rondini Clara Guest Relation & Duty Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 396 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 768 beoordelingen 8.4/10 Kamer
  • 964 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 32 beoordelingen 5.2/10 Wifi
  • 333 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 207 beoordelingen 8.4/10 Netheid
  • 90 beoordelingen 8.5/10 Bar en Dranken
  • 5 beoordelingen 2/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussels

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.