Sofitel Brussels Europe 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.671 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Sofitel Brussels Europe - Image 1
Sofitel Brussels Europe - Image 2
Sofitel Brussels Europe - Image 3
Sofitel Brussels Europe - Image 4
Place Jourdan 1, 1040 BRUSSELS, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Geweldige rooftop

  • Toplocatie op loopafstand van grote monumenten

  • Ruime kamer

  • De Rooftop biedt een vrij uitzicht op la Place Jourdan.

  • Gratis WiFi

Onze accommodaties

Hotel locatie

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
België

Gps:50.837704, 4.381243

Telefoon
Fax +32 2 235 51 01

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

THE 1040

Met lokale en seizoensgebonden producten vinden de chefs van 1040 de Belgische specialiteiten opnieuw uit. De chique en informele bar serveert unieke cocktails. Gasten kunnen ook veel Belgische bieren en Europese wijnen proeven.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.671 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  286 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2025

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Freek V. W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel en comfortabele kamer.

Dear Mr. van de W., We would like to thank you for taking the time to share your experience at the Sofitel Brussels Europe. We are delighted to read that your stay was very pleasant and that the friendliness of our team and the comfort of your room contributed to such a positive experience. We also appreciate your kind words regarding our housekeeping colleague. Although you were unable to recall her name, we will ensure your compliment is shared with the team, as such recognition is always greatly encouraging. We look forward to welcoming you back on your next visit to Brussels and offering you another refined and memorable stay. Warm regards, Martina Costa Guest Relations & Duty Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Oscar W. Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima hotel met comfortabele kamer en het echte Sofitel bed. De prijs is echter wel aan de erg hoge kant. Een standaard ontbijt zoals in elk 4 sterren hotel kost hier 40€, dat is echt veel te duur.

Dear Mr. W., We would like to thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at the Sofitel Brussels Europe. We are pleased to hear that you appreciated the comfort of your room and the signature Sofitel bed. We also sincerely note your concerns regarding the breakfast price, check-in experience, and service at the front desk. Please accept our apologies that these aspects did not meet your expectations, especially considering your ALL Silver status. Your observations are invaluable and will be shared with the relevant teams as we continually strive to enhance the value and quality of every guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing a seamless, attentive stay that fully reflects the standards of a 5-star Sofitel experience. Warm regards, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Franky D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ideaal hotel voor een weekendje Brussel. Kwaliteit, personeel, kamers, bar..

Dear Mr. D., We would like to sincerely thank you for taking the time to rate your stay at the Sofitel Brussels Europe. It is always a pleasure to welcome you back, and we are delighted to know that your recent visit once again met your expectations. Your kind words about our quality, our team, and the ambiance of our hotel are deeply appreciated. They serve as a wonderful source of motivation for all our Ambassadors, who take great pride in creating memorable and refined experiences for our guests. Thank you once more for your continued trust and loyalty. We look forward to the pleasure of welcoming you again soon for another magnifique stay in Brussels. Warm regards, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marie-louise V. D. S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Uitstekend ontbijt. Comfortabele kamer. Als goldmember V. Accor ben ik echter in betere hotels geweest. Online inchecken niet mogelijk met de voordelen als Accormember. Geen "Niet storen"-label in de kamer. De hoofdkussens bieden te weinig steun. De receptiemedewerkers zijn weliswaar vriendelijk maar passief/ weinig behulpzaam en hebben geen kennis over de bereikbaarheid V. de bezienswaardigheden in de stad. Ze spreken geen Nederlands, toch een officiële taal in België, en slecht Engels. Een luxe hotel in de hoofdstad V. Europa onwaardig.

Dear Mrs. V. D. S., Thank you very much for sharing your feedback following your stay at Sofitel Brussels Europe, and for your continued loyalty as a Gold member of the Accor program. We are glad to hear that you enjoyed our location, the quality of our breakfast, and the comfort of your room. However, we are sorry to learn that certain aspects of your experience, particularly the service at reception, the absence of some amenities such as the “Do Not Disturb” sign, and the lack of online check-in options tailored to members, did not meet your expectations. Please be assured that your comments regarding members training, language skills, and your valuable suggestions to improve our service and sustainability initiatives have been carefully noted. While our reception team does include Dutch-speaking colleagues, it is possible that the members who assisted you was not able to communicate in Dutch at that moment. We will work to ensure better language coverage and service consistency going forward. We will take immediate action to enhance these areas in order to better meet the expectations of our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an experience that reflects the high standards and luxury you rightfully expect in the heart of Brussels. Please feel free to contact me directly if you would like to discuss your stay further. Warm regards, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Wendy V. H. Zaken - ALL bevestigde berichten

Net personeel, mooie kamer en erg lekker vers ontbijt ik beveel dit hotel zeker aan.

Dear Ms. v. H., Thank you very much for your kind review and for recommending our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our attentive service, comfortable rooms, and fresh breakfast. We also take note of your feedback regarding the check-out process and will work on improving it for the future. Our Guest Relation Team will be delighted to discuss with you and better understand your experience, please do not hesitate to contact us by phone or email. We look forward to welcoming you back soon to Sofitel Brussels Europe. Warm regards, Clara Rondini Guest Relation & Duty Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 338 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 658 beoordelingen 8.3/10 Kamer
  • 873 beoordelingen 9.2/10 Service
  • 20 beoordelingen 5.6/10 Wifi
  • 329 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 168 beoordelingen 8/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussel

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.