ibis Brussels off Grand Place 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 3.369 beoordelingen

ibis Brussels off Grand Place - Image 1
ibis Brussels off Grand Place - Image 2
ibis Brussels off Grand Place - Image 3
ibis Brussels off Grand Place - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • ALLSAFE-label Bureau Veritas

  • Locatie: 2 min. lopen van de beroemde Grote Markt in Brussel

  • Locatie: Centraal Station en het openbaar vervoer goed bereikbaar

  • Het hotel is volledig niet-roken

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Brussels off Grand Place

Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100
1000 BRUSSELS
België

Gps:50.846767, 4.355081

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

ST MICHEL

The Bar: een aangename ruimte waar u op elk moment van de dag terecht kunt.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  3.369 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  3.829 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Mooi hotel op een toplocatie.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Serge Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer mooi en gunstig gelegen hotel. Niet alleen de kamers maar heel het gebouw was super proper. Hygiëne 10/10. Ook de incheck en uitcheck was probleemloos. Uiterst vriendelijk personeel. Volgende keer boeken wij hier 100% zeker opnieuw.

Beste Serge, Fijn dat u de tijd nam voor uw review. Wij zijn verheugd te lezen dat onze toplocatie en de netheid van het gehele hotel aan uw verwachtingen hebben voldaan. Hygiëne staat bij ons hoog in het vaandel, zoals ook uit uw opmerkingen blijkt, en we zorgen ervoor dat zowel de kamers als de publieke ruimtes aan de hoogste standaarden voldoen. Het is ook fijn om te horen dat het in- en uitcheckproces soepel verliep en dat u onze medewerkers uiterst vriendelijk vond. Ons team werkt hard om zulke ervaringen mogelijk te maken en we zullen de complimenten zeker overbrengen. Met vriendelijke groet en graag tot nog eens, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Ligging perfect, service minimaal, geen airco

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Monimo66 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Perfect gelegen in het centrum van Brussel, kamer was klein maar voor een korte periode prima, weinig opberg ruimte bv voor koffers, badkamer prima. Maar de bedden zijn toe aan nieuwe matrassen.. Zeer warm op de kamer (en de rest van het hotel). En de airco werkte niet! Advies van de receptie : zet het raam maar open. (Gezien de ligging kon het raam snachts niet open). Dus helaas een weekend met weinig slaap. We vonden ook de service van de receptie minimaal, we kregen zo goed als geen informatie over de stad. Kwamen bij toeval achter dat er een licht wandeling was dat weekend!

Beste gast, We bedanken u voor uw reactie. We zijn blij te horen dat de locatie van ons hotel perfect is voor uw bezoek aan Brussel en dat u onze badkamerfaciliteiten naar tevredenheid vond. Het doet ons genoegen dat onze Sweet Bed by ibis-bedden, geïntroduceerd in 2019, bijdragen aan uw comfort, hoewel we notitie nemen van uw opmerking over de matrassen. We betreuren het dat de temperatuur op uw kamer niet naar wens was; onze airconditioning wordt centraal geregeld en aangepast aan de buitentemperatuur voor milieuredenen, maar we bieden altijd extra ventilatoren op verzoek aan. Onze excuses als dit niet aan u is gecommuniceerd. We nemen uw feedback over de service bij de receptie ter harte, al streven we ernaar om onze gasten van alle benodigde informatie te voorzien en zijn we trots op onze meertalige medewerkers die altijd klaarstaan om te helpen. Vriendelijke groet en hopelijk tot nog eens! Jurgen Van der Haegen, General Manager

Goedemorgen locatie wel gehorig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Brigitte Vrienden - ALL bevestigde berichten

3 jachten gelogeerd. Locatie midden in de stad. Kleine kamer, alleen om te slapen. Bedden matig, matrassen aan vervanging toe. Airco werkte niet en receptie vertelde dat die was uitgeschakeld. Advies was om raam open te zetten, maar vanwege locatie veel herrie op de straat. Ook met ramen dicht veel geluid dat toch binnen kwam. Receptie had geen interesse om ons nog extra te informeren, inchecken oké maar verder zoek je het maar uit.

Beste Brigitte, Bedankt voor uw feedback. Het doet ons deugd te horen dat onze centrale locatie voor u gunstig was. Wij betreuren het echter dat de airconditioning niet naar wens functioneerde en de geluidsoverlast een goede nachtrust in de weg stond. Ons systeem is ontworpen om het klimaat in het hotel te reguleren op een milieuvriendelijke manier en extra ventilatoren zijn op aanvraag beschikbaar. Wij zijn ook teleurgesteld te horen dat de service bij de receptie niet aan uw verwachtingen voldeed; gastvrijheid en behulpzaamheid staan bij ons hoog in het vaandel. Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Super hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Rudy Stellen - ALL bevestigde berichten

We waren er twee uur voor inchecktijd, maar kregen onmiddellijk ons kamer. Voucher om iets te drinken in de bar. Propere kamer, goed ontbijt, vriendelijk personeel!

Beste Rudy, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden was met de mogelijkheid om eerder in te checken en de voucher voor de bar die u heeft ontvangen. Onze schoonmaakdienst streeft er dagelijks naar om een schone en comfortabele omgeving te bieden, en het is fijn dat dit opgemerkt wordt. Ook zijn we blij dat het ontbijt en de vriendelijkheid van ons personeel aan uw verwachtingen hebben voldaan. We vinden het jammer dat u moeite had met het boeken via de allaccorsite en zouden hier graag meer over willen weten om onze dienstverlening te kunnen verbeteren. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Griet Stellen - ALL bevestigde berichten

- mooie kamer, maar te kleine badkamer (knieën tegen de muur aan het toilet) - zeer slechte matras! Ik had constant het gevoel dat ik uit bed rolde. (2-persoonsbed) - lekker en uitgebreid ontbijt

Beste Griet, Leuk dat u de tijd nam voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat onze kamer naar wens was en dat u genoten heeft van ons uitgebreide ontbijt. Het spijt ons te vernemen dat de matras niet aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel al onze kamers zijn uitgerust met de Sweet Bed by ibis sinds 2019 voor uw slaapcomfort, begrijpen we dat persoonlijke voorkeur een rol speelt en we nemen uw feedback serieus. We waarderen uw opmerkingen over de grootte van de badkamer; deze zijn ontworpen om een optimale balans te bieden tussen comfort en ruimte in het hart van de stad. Met vriendelijke groet, Jurgen Van der Haegen, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.755 beoordelingen 9.8/10 Locatie
  • 2.574 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 1.929 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 41 beoordelingen 8.8/10 Wifi
  • 1.500 beoordelingen 4.2/10 Comfort
  • 1.255 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 933 beoordelingen 7.8/10 Netheid
  • 6 beoordelingen 2.5/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussels