ibis Brussels off Grand Place 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 2.548 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Brussels off Grand Place - Image 1
ibis Brussels off Grand Place - Image 2
ibis Brussels off Grand Place - Image 3
ibis Brussels off Grand Place - Image 4
Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100, 1000 BRUSSELS, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Locatie: 2 min. lopen van de beroemde Grote Markt in Brussel

  • Locatie: Centraal Station en het openbaar vervoer goed bereikbaar

  • Het hotel is volledig niet-roken

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Brussels off Grand Place

Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100
1000 BRUSSELS
België

Gps:50.846767, 4.355081

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

ST MICHEL

The Bar: een aangename ruimte waar u op elk moment van de dag terecht kunt.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  2.548 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  3.871 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

fantastisch hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marinus Zaken - ALL bevestigde berichten

vriendelijk behulpzaam personeel. mooie kamer.

Beste Marinus, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons zeer dat u genoten hebt van uw verblijf, het behulpzame personeel en uw mooie kamer. Onze medewerkers streven ernaar om elke gast een aangename ervaring te bieden en uw erkenning is voor ons een waardevolle bevestiging van hun inspanningen. Het doet ons ook plezier te vernemen dat de kamer aan uw verwachtingen voldeed; onze kamers zijn uitgerust met het Sweet Bed by ibis voor uw slaapcomfort en zijn in 2019 volledig gerenoveerd. Met vriendelijke groet, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Centraal locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cristina Vrienden - ALL bevestigde berichten

Super dichtbij station, aardig personeel, lekker en schoon kamers. Perfect voor een stad bezoek!

Beste Cristina, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. Het is geweldig om te horen dat uw verblijf bij ibis Brussels Off Grand Place zo naar wens was. We zijn verheugd dat u de centrale locatie van ons hotel, vlakbij het station, ons vriendelijke personeel en de schone kamers op prijs stelde. Het doet ons plezier dat alles bijdroeg aan een perfect verblijf tijdens uw stadsbezoek. Ons team streeft ernaar om onze gasten een comfortabele en aangename ervaring te bieden, en we zijn blij dat we dit tijdens uw verblijf hebben kunnen realiseren. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Uitstekende locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bettina Stellen - ALL bevestigde berichten

We vroegen bij de aanmelding om een rustge kamer. Toen we aankwamen, was die nog niet beschikbaar. Toen 17.00 terug kwamen was die nog steeds niet beschikbaar. We kregen een andere kamer maar die was voor ons niet rustig genoeg. We kregen te horen dat de rustige kamer nog moest worden schoon gemaakt. Dat zou een paar minuten duren, maar het duurde langer. Na ca. 20 minuten konden we eindelijk naar de rustigee kamer. Uiteindelijk waren we tevreden met deze kamer. We hadden de indruk dat de samenwerking tussen de medewerkers niet goed was. Hierdoor moesten we lang wachten, geen fijn begin van ons weekend. Verder was alles prima, ook het ontbijt.

Beste Bettina, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u onze inspanningen op het gebied van duurzaamheid en de netheid van ons hotel heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid over deze aspecten bevestigt de zorg en aandacht die we aan onze omgeving en diensten besteden. Echter, het spijt ons zeer te horen dat u bij aankomst niet direct de rustige kamer waar u om had gevraagd kon betrekken. We begrijpen dat dit geen fijne start van uw weekend was en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze coördinatie en service te verbeteren. Desalniettemin zijn we verheugd dat u tevreden was met de uiteindelijke kamer en de locatie van ons hotel, die zoals u zelf aangeeft, uitstekend is. Gelegen in het historische centrum van Brussel, is het ibis Brussels Off Grand Place de perfecte uitvalsbasis om de stad te ontdekken. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Fijne kamer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Esther Alleen - ALL bevestigde berichten

Fijne kamer aan de achterkant van het hotel en op mijn verzoek ver van de lift, dus het was heerlijk rustig. Alleen de badkamerdeuren maken nogal wat lawaai en de afstandsbediening van de tv was niet aanwezig. Verder was alles perfect: zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, de kamer was schoon en netjes en precies waar ik op hoopte.

Beste Esther, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. Het doet ons zeer goed te vernemen dat uw verblijf bij ibis Brussels Off Grand Place naar wens was. We zijn verheugd dat u de rustige kamer aan de achterzijde, ver van de lift, als prettig heeft ervaren. Onze kamers zijn inderdaad zo ontworpen dat ze onze gasten een oase van rust bieden in het hart van de stad. Het feit dat ons personeel als zeer vriendelijk en behulpzaam wordt beschreven, is iets waar we bijzonder trots op zijn, aangezien klantvriendelijkheid bij ons hoog in het vaandel staat. Niettemin betreuren we het dat de badkamerdeuren geluidsoverlast veroorzaakten en de afstandsbediening van de tv niet aanwezig was in uw kamer. We bieden onze excuses aan voor het ongemak en zullen dit intern opvolgen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Bovendien, als gasten behoefte hebben aan extra voorzieningen zoals een afstandsbediening, staan onze medewerkers altijd klaar om dit onmiddellijk op te lossen. Tot slot zijn we blij dat onze netheid en de Sweet Bed by ibis bedden aan uw verwachtingen hebben voldaan en hebben bijgedragen aan een aangename nachtrust. Wij blijven ons inzetten om onze gasten een comfortabele slaapervaring te bieden. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Kort verblijf met stinkende badkamer

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Carla V. Alleen - ALL bevestigde berichten

Incheck louter franstalig, geen Nederlands. Nette kamer (nr 116) . Afschuwelijke geur in badkamer. Goed bed. Lekker en uitgebreid ontbijt.

Beste Carla, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u genoten heeft van de netheid van uw kamer en dat het comfort van ons Sweet Bed by ibis aan uw verwachtingen voldeed. Ook is het fantastisch om te horen dat u ons uitgebreide ontbijt met lokale en verse producten op prijs stelde. Echter, betreuren wij dat u hinder ondervond van een onaangename geur in de badkamer en dat het inchecken niet in het Nederlands kon. Ons personeel spreekt meerdere talen inclusief Nederlands, en we zullen aandacht besteden aan de taalvoorkeuren van onze gasten in de toekomst. Wat betreft de geur, we bieden onze oprechte excuses aan en zullen dit voorval intern bespreken om dergelijke ervaringen te voorkomen. Niettemin hopen we dat u heeft kunnen genieten van onze centrale locatie, op slechts een paar stappen verwijderd van de Grote Markt en andere historische bezienswaardigheden. Ons hotel is de ideale uitvalsbasis om het prachtige Brussel te ontdekken en we hopen dat u hier voordeel uit heeft kunnen halen tijdens uw verblijf. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Jurgen Van der Haegen, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.754 beoordelingen 9.8/10 Locatie
  • 2.342 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 1.820 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 34 beoordelingen 9.1/10 Wifi
  • 1.338 beoordelingen 4.4/10 Comfort
  • 1.150 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 835 beoordelingen 7.4/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussels

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.