ibis Brussels off Grand Place 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 2.483 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Brussels off Grand Place - Image 1
ibis Brussels off Grand Place - Image 2
ibis Brussels off Grand Place - Image 3
ibis Brussels off Grand Place - Image 4
Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100, 1000 BRUSSELS, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Locatie: 2 min. lopen van de beroemde Grote Markt in Brussel

  • Locatie: Centraal Station en het openbaar vervoer goed bereikbaar

  • Het hotel is volledig niet-roken

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Brussels off Grand Place

Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100
1000 BRUSSELS
België

Gps:50.846767, 4.355081

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

ST MICHEL

The Bar: een aangename ruimte waar u op elk moment van de dag terecht kunt.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  2.483 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  3.873 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Aangenaam verblijf met enkele minpunten

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jacky Stellen - ALL bevestigde berichten

Online ingecheckt. Bij aankomst ontvangen door apathisch personeel aan de receptie. We kregen we een soort mansardekamer met een storend achtergrondgeluid van een motor. Aan de receptie was men verbaasd!!!!!! We vroegen een andere kamer en kregen een normaal rustige kamer. Goed geslapen in prima bed. Ontbijt was chaotisch wegens de vele gasten. Ruim aanbod maakte veel goed. Uitchecken vlot maar zonder een vriendelijk woord! Als goeie klant had ik een betere ontvangst verwacht

Beste Jacky, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u genoten heeft van een comfortabele nachtrust in onze Sweet Bed by ibis bedden, die sinds 2019 tot uw slaapcomfort dienen. Het doet ons ook goed dat u, na uw verzoek, een rustige kamer heeft gekregen waar u naar tevredenheid heeft kunnen slapen. We betreuren het ten zeerste dat uw eerste indruk van ons hotel niet voldeed aan de verwachtingen door de ontvangst bij de receptie en de kwaliteit van de aanvankelijk toegewezen kamer. Ons team streeft ernaar om elke gast een warm welkom te heten, en we zijn teleurgesteld dat we in dit geval niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Daarnaast vinden we het spijtig dat u het gevoel had dat de waarde van onze dienstverlening niet in verhouding stond tot de prijs. Wij nemen uw opmerkingen ter harte en zullen deze bespreken met ons team om de kwaliteit van onze service te waarborgen. We hopen dat u heeft kunnen genieten van onze centrale locatie in het historische hart van Brussel, slechts een paar stappen verwijderd van de prachtige Grote Markt en de vele restaurants en bezienswaardigheden die onze stad rijk is. Met vriendelijke groet, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Heel leuk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Hippo Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Super vriendelijk personeel, heel aangenaam om overal zo dichtbij te zijn (centraal station, musea, grote markt, kerstmarkt, winkels,...)

Beste gast, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u de vriendelijke service van ons personeel en de nabijheid van het centraal station, musea, de Grote Markt, de kerstmarkt en winkels, waardeerde. Het is ons doel om gasten een onvergetelijk verblijf te bieden met het comfort en gemak dat onze locatie te bieden heeft, op slechts een steenworp afstand van de historische bezienswaardigheden en bruisende winkelstraten. Met vriendelijke groet, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Goede ontvanhst

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Lieven Vrienden - ALL bevestigde berichten

Het verblijf was super, jammer dat ontvangst enkel in de taak Frans of Engels gebeurt

Beste Lieven, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons ten zeerste dat uw verblijf bij ibis Brussels Off Grand Place naar wens was. We zijn blij te vernemen dat u de aanwezigheid van onze bar en de mogelijkheid om uw bagage veilig te stellen zodat u de stad nog eens kon verkennen, wist te waarderen. Onze bar biedt een uitgebreid assortiment van verfrissende drankjes en een keur aan Belgische bieren, en we zijn trots dat dit bijdraagt aan een aangename ervaring voor onze gasten. Niettemin betreuren we dat de ontvangst niet in het Nederlands kon plaatsvinden. Ons team spreekt meerdere talen, waaronder Duits, Engels, Frans, Nederlands, Spaans, Italiaans en Grieks. We zullen erop toezien dat er in de toekomst meer aandacht wordt besteed aan de taalvoorkeuren van onze gasten, zodat iedereen zich welkom en gehoord voelt. Tot slot zijn we verheugd dat het comfort van uw kamer en onze Sweet Bed by ibis bedden bijgedragen hebben aan een goede nachtrust. Het is ons doel om een rustgevende slaapervaring te bieden, en we vinden het fijn dat dit gewaardeerd wordt. Met vriendelijke groet, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Goed verblijf op centrale locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cees Stellen - ALL bevestigde berichten

Eenvoudige doch goede kamer in rustig deel van hotel en prima ontbijt in wel heel drukke ontbijtzaal.

Beste Cees, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het is geweldig dat uw ervaring bij ibis Brussels Off Grand Place zo positief is geweest. We zijn verheugd dat u de rustige ligging van het hotel en ons uitgebreide ontbijt als prettig heeft ervaren. Onze locatie is inderdaad ideaal voor een ontdekkingstocht door het historische centrum van Brussel, en wij bieden een verscheidenheid aan ontbijtopties om uw dag goed te starten. Niettemin begrijpen we dat de drukte in de ontbijtzaal enige overlast kan veroorzaken. We streven ernaar om de doorstroming tijdens piekuren te verbeteren om een comfortabeler ervaring te bieden. Wat betreft de snelheid van de check-in, we werken aan het optimaliseren van onze processen om de wachttijden te verkorten, terwijl we onze gasten toch de aandacht willen geven die ze verdienen. Ook nemen we uw opmerking over de kamer grootte serieus; helaas is de ruimte van onze kamers bepaald door het ontwerp van het gebouw, maar we bieden wel verschillende kamertypes die meer ruimte en comfort kunnen bieden voor uw volgende bezoek. De internetsnelheid is een prioriteit voor ons, en we zullen dit punt nader onderzoeken om onze gasten een betrouwbare verbinding te garanderen. Desalniettemin zijn we blij dat u de centrale locatie van ons hotel als positief heeft ervaren. Ibis Brussels Off Grand Place is inderdaad gelegen binnen een 2-minuten wandeling van de Grote Markt en de centrale treinstation, wat het perfect maakt voor zowel zakelijke als recreatieve bezoeken aan de stad. Met vriendelijke groet, Jurgen Van der Haegen, General Manager

alles was super goed behalve het nederlands

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

George Vrienden - ALL bevestigde berichten

alles was in orde we zij goed ontvangen maar bij het weggaan ontbrak het nederlands en spreek graag vlaas in hoofdsta van Belgie.verder zeer te vreden

Beste George, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons te horen dat uw verblijf bij ibis Brussels Off Grand Place naar wens was. Het doet ons goed dat u tevreden was met uw verblijf en de ontvangst bij ons hotel. Onze Sweet Bed by ibis matrassen zijn in 2019 vernieuwd om uw slaapcomfort te verhogen en het is fijn dat dit bijdraagt aan een positieve ervaring. Niettemin betreuren we dat de communicatie in het Nederlands niet aan uw verwachtingen voldeed. Als internationaal hotel in het hart van België streven we ernaar om al onze gasten in hun voorkeurstaal te verwelkomen. Uw opmerkingen zijn waardevol en wij zullen hier extra aandacht aan besteden om de ervaring voor al onze Nederlands sprekende gasten te verbeteren. Met vriendelijke groet, Jurgen Van der Haegen, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.757 beoordelingen 9.8/10 Locatie
  • 2.352 beoordelingen 6/10 Kamer
  • 1.835 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 35 beoordelingen 8.8/10 Wifi
  • 1.349 beoordelingen 4.4/10 Comfort
  • 1.147 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 840 beoordelingen 7.5/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussels

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.