Hotel Novotel Brussels off Grand Place 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 10.211 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Informatiebericht

Novotel Brussels off Grand Place
Zien op een kaart
+ 17 Diensten

Extras van het hotel

  • ALLSAFE-label Bureau Veritas

  • Naast de Grote Markt en het centraal station

  • Onze Familie kamers zijn geschikt voor 4 personen. Novotel is ook ideaal voor kinderen!

  • Heerlijk ontbijtbuffet.

  • Geniet op uw kamer en in de openbare ruimten op elk moment van gratis snelle WiFi.

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 brussels
belgium

Fax: (+32)2/5117723

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 11h00

  • STIB - MIVB:  29-38-63-66-71 CENTRAL STATION

  • STIB - MIVB:  1 - 5 CENTRAL STATION

  • STIB - MIVB:  3 - 4 Bourse - Beurs

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS SOUTH GOSSELIES op 60 km / 37,5 mijl

  • Met het vliegtuig

    BRUXELLES NATIONAL op 15 km / 9,38 mijl

  • Met het vliegtuig

    OSTEND op 100 km / 62,5 mijl

  • Met een helicopter

    AIRPORT ZAVENTEM op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met de trein

    BRUXELLES/BRUSSEL op 0,1 km / 0,06 mijl

Gps:50.846302, 4.354746

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar

GOURMETBAR

De Gourmet Bar in het hart van Europa is de plek om mensen te ontmoeten, te ontspannen en te genieten van het moment. Of u wilt eten of gewoon van een drankje wilt genieten, we heten u van harte welkom op elk moment tussen zonsopgang en zonsondergang.

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Onze beoordelingen voor
Novotel Brussels off Grand Place

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

10.211 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

3.353 beoordelingen

2021 TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2021

zeer goede locatie, parking in onmiddellijke omgeving, voldoende ruime kamer, geen straatlawaai, mooi uit vonden wij een minpuntzicht

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Xavier Stellen - 23/11/2021 ALL bevestigde berichten

Afwezigheid van toiletborstel vonden we een minpunt

Beste Xavier, Hartelijk dank voor uw beoordeling. In de badkamer is er geen toiletborstel omwille van hygiënische redenen. Hopelijk vormde dit geen al te groot ongemak. Hartelijke groet, Kevin Martens, General Manager

Fijn hotel, goefe locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ben. Stellen - 16/11/2021 ALL bevestigde berichten

Prima ervaring, kamer goed ontbijt ook prima.

Beste Ben., Hartelijk dank voor deze positieve review. Fijn dat u tevreden was over de kamers, het lekkere ontbijt en de ligging! Hartelijke groet, Kevin Martens, General Manager

Een fijn verblijf en gezellig midden in de stad

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Vrienden - 15/11/2021 ALL bevestigde berichten

Leuke kamers en een mooi uitzicht op de stad.

Beste gast, Hartelijk dank voor deze fijne feedback. Wat fijn dat u tevreden was met onze centrale ligging en dat de inrichting van de kamer in de smaak viel. Dat lezen we graag! Met vriendelijke groet, Kevin Martens, General Manager

Super locatie en vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Véronique Gezinnen - 08/11/2021 ALL bevestigde berichten

Goede ligging om met kinderen de stad te verkennen. Vriendelijk personeel. Heerlijk ontbijtbuffet. Familiekamer is ruim genoeg.

Beste Véronique, We waarderen het zeer dat u de tijd nam voor uw beoordeling. We zijn blij dat u zo positief bent over ons hotel, en dat de ligging, het vriendelijke personeel en het lekkere ontbijt daar mede voor gezorgd hebben! Hartelijke groet, Kevin Martens, General Manager

Heerlijk ontspannen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Lucy Gezinnen - 05/11/2021 ALL bevestigde berichten

Plek goed, ontbijt uitstekend.

Beste Lucy, Hartelijk dank voor deze feedback. Het doet ons plezier te lezen dat u een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad en dat ons uitgebreide ontbijt u zeer goed is bevallen. Hartelijke groet, Kevin Martens, General Manager

Perfecte locatie in het centrum en mooi hotel, heerlijk ontbijt!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bart Gezinnen - 02/11/2021 ALL bevestigde berichten

Je stapt zo vanuit het hotel het centrum binnen. En toch heb je amper last van het lawaai van de straat. Het ontbijt is ook erg goed, zoals je mag verwachten van vier sterren. Maak je eigen wafel.. mmm.

Beste Bart, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het doet ons plezier dat je genoten hebt van onze centrale ligging en het luxueuze ontbijtbuffet. Hartelijke groet, Kevin Martens, General Manager

Verblijven in hartje Brussel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Peter Alleen - 31/10/2021 ALL bevestigde berichten

Hotel in onmiddellijke nabijheid van Grote Markt, bus-, tram- en treinverbindingen, winkels en restaurants. Parking onder het hotel (betalend). Ruime kamer, goed bed, badkamer met inloopdouche, kluisje en koelkast. Heel vriendelijk personeel!

Beste Peter, Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback. In een stadscentrum kan er inderdaad wat lawaai zijn, onze excuses voor dit ongemak. Al onze kamers zijn zo geluidsdicht mogelijk gemaakt, maar bij een eventuele volgende boeking kan u ook steeds een kamer aan de achterzijde van ons hotel vragen, die zijn wel wat rustiger. Hopelijk kon de nabijheid van restaurants en winkels dit wat goedmaken en mogen we u in de toekomst nog eens verwelkomen. Met warme groeten en graag tot een volgende keer, Kevin Martens, General Manager

Uitstekende locatie, mooie kamers.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Guy Alleen - 31/10/2021 ALL bevestigde berichten

Goede service bij in- en uitchecken . Mooi ontbijtbuffet.

Beste Guy, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat leuk dat u onze ligging en de service van onze medewerkers als positief ervaren heeft. Vriendelijke groet en graag tot een volgende keer, Kevin Martens, General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Juenne Alleen - 30/10/2021 ALL bevestigde berichten

In bet algemeen was alles in orde van begin tot eind. Het hotel zelf, het ontbijt, het bed is ZOO LEKKER om erop te slapen lekker groot met veel kussens en vriendelijk personeel

Beste Juenne, Hartelijk dank voor uw mooie feedback. Het doet ons veel plezier te lezen dat alles naar wens was en dat u genoten heeft van ons lekkere ontbijt. Bedankt voor uw compliment aan ons personeel. Met warme groeten en graag tot een volgende keer, Kevin Martens, General Manager

Comfortabel verblijf op een ideale locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Gerben Gezinnen - 29/10/2021 ALL bevestigde berichten

Mooie kamers, centrale ligging en vriendelijke receptie. De prijs van het ontbijt staat echter niet in verhouding tot de prijs van de kamer of hetgeen wordt aangeboden.

Beste Gerben, Dank u voor uw feedback. Wat fijn dat u zo tevreden was over de ontvangst door ons team. Het doet ons plezier dat we u hebben kunnen bekoren met onze gunstige ligging en mooie kamers. We betreuren het natuurlijk dat u de prijs van het ontbijt te hoog vond, maar hopen dat het toch gesmaakt heeft. Hartelijke groet en graag tot een volgende keer, Kevin Martens, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rosana Gezinnen - 28/10/2021 ALL bevestigde berichten

We waren daar met ons gezin met 2 kinderen (8, 13) iedereen heeft naar zijn zin gehad. Fijn hotel, uitgebreid ontbijt en in het hart van het centrum

Beste Rosana, We waarderen het zeer dat u de tijd nam voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat we hebben kunnen bijdragen aan een aangenaam verblijf door onze gunstige ligging en het lekkere ontbijt! Vriendelijke groet en graag tot een volgende keer, Kevin Martens, General Manager

Mooie locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Henk Zaken - 27/10/2021 ALL bevestigde berichten

Klein nadeel is het 's nachts laden en lossen wat onder je hotelraam gebeurt. Geen ontzettende herrie, maar je hoort het wel.

Beste Henk, Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat u last heeft gehad van lawaai. Aarzel een volgende keer niet om eventuele tekortkomingen te melden aan de receptie zodat ons personeel zodanig een oplossing kan bieden. Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar. Vriendelijke groet, Kevin Martens, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Peter Stellen - 24/10/2021 ALL bevestigde berichten

Midden in het centrum en toch geen geluidsoverlast in de kamer. Ontbijt geweldig.

Beste Peter, Dank u voor uw feedback. Uw feedback is heel belangrijk voor ons want op deze manier krijgen wij continu poolshoogte van wat leeft bij onze gasten. Wij wensen ons dan ook te verontschuldigen voor de onaangename ervaring die u opdeed met betrekking tot onze receptie. Dit wordt absoluut opgevolgd. Prettig te lezen dat uw verblijf en onze ligging verder naar wens waren. Vriendelijke groet en graag tot ziens voor een betere ervaring, Kevin Martens, General Manager

Luxe zit hem toch in kleine dingen.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Michel Gezinnen - 24/10/2021 ALL bevestigde berichten

Hoewel de badkamer klein lijkt is hij dat niet. Aparte douche en bad, toilet zit in een aparte ruimte. Bed en sofa in de kamer. Prettig veel stopcontacten en usb's om te laden. Bedden liggen prettig en ligging van hotel is lekker centraal. We hebben ons prima vermaakt. Alleen de receptie oogde een beetje ongastvrij.

Beste Michel, Hartelijk dank dat u de tijd nam om deze beoordeling te plaatsen. Het doet ons veel genoegen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en dat de gastvrijheid van onze medewerkers niet onopgemerkt is gebleven. Uw minpuntje staat genoteerd. Hopelijk was dit niet onoverkomelijk voor u en was uw verblijf verder geheel naar wens. Hartelijke groet, Kevin Martens, General Manager

Ontvanst niet zoals het hoort....

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Willem Stellen - 23/10/2021 ALL bevestigde berichten

Executive kamer geboekt en betaald, superior kamer gekregen. De dame achter de balie deed alsof ze het niet begreep. We kregen een andere kamer, deze was ook superior en dus kleiner dan de door ons geboekte kamer.

Beste Willem, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Onze excuses voor deze onaangename ervaring. We danken u voor uw feedback en onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren om dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer, Kevin Martens, General Manager

Hartje Europa

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Jean-paul V 01/10/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

In het hart van Europa verblijven , vlakbij de grote markt van Brussel; dat kan in het aangename en verzorgde Novotel . Prima en propere kamers. Zeer vriendelijk personeel en een uitgebreid ontbijtbuffet. Enig minpuntje: er kan al eens veel lawaai zijn van festiviteiten in de buurt.

Beste Jean-Paul, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Jammer om te lezen dat er wat geluidsoverlast was langs de straatkant, we doen ons best om dat tot een minimum te beperken. Bedankt voor de pluim voor ons personeel en hopelijk tot snel. Met vriendelijke groet en hopelijk tot een volgende keer, Kevin Martens, General Manager

zeer tevreden klant

Tripadvisor-waardering 5.0/5

clauske Vakantie met vrienden - 10/04/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ideale uitvalsbasis om Brussel te bezoeken, naast Centraal station en zo goed als aan de grote markt. Het hotel is zeer proper als je weet dat gasten nu op de kamer moeten eten. Bovendien heel erg covid-proof met op vele plaatsen ontsmettingsmogelijkheden en correcte maatregelen van het personeel. Dat personeel is zeer hulpvaardig, beleefd en meertalig! Genoten van dit uitje!

Beste clauske, Bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Brussels off Grand Place erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groeten,

Perfect weekend hide-away

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Ron F Vakantie met vrienden - 20/07/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Van begin tot eind goed verzorgd hotel. Grote kamers. Vriendelijk personeel. Perfect locatie! Parker garage naast het hotel. Mooi klein pleintje voor het hotel. Electronic check in perfect. Nazending invoice ook. Hartelijk dank. Ik kom graag terug

Beste Ron F, Bedankt voor uw positieve feedback over uw verblijf in ons hotel. Ik zal uw commentaar met het team delen. We hopen u in de toekomst opnieuw in ons hotel te mogen verwelkommen. Met vriendelijke groeten,

centraal gelegen

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Jean-paul V Vakantie met vrienden - 24/01/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Centraal gelegen in het hart van Brussel op 300 meter van de grote markt. Grote kamers en fantastische bedden. Het ontbijt is uitgebreid en het personeel vriendelijk en behulpzaam. De menukaart van het restaurant is beperkt en het eten doet eerder aan een gaarkeuken denken.

Beste Jean-paul V, Bedankt voor uw commentaar volgend uw verblijf in ons hotel. Voor ons is het altijd positieve om reacties te ontvagen. We zullen u reactie over het restaurant delen met ons team. We hopen u snel weer te zien in Brussel, Met vriendelijke groeten Lauriane Marrion Group Reservations Manager

goed gelegen hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

glock15 Stellen - 29/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Centraal gelegen hotel in de buurt van het treinstation .Vriendelijk ontvangst aan de balie. Mooie en propere kamers, met alle voorzieningen, ook om koffie of thee te maken. Gratis WIFI. Pluspunt: geluidsdichte kamers !!

Beste glock15, Bedankt voor uw positief commentaar over uw verblijf in ons Novotel Brussels Off Grand Place. Voor ons is het altijd prettig om positieve reacties te ontvangen. Wij hopen om u te welkommen nog voor uw volgende bezoek in Brussels, Met vriendelijke groeten, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in brussels