Novotel Brussels off Grand Place 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 2.086 beoordelingen

Novotel Brussels off Grand Place - Image 1
Novotel Brussels off Grand Place - Image 2
Novotel Brussels off Grand Place - Image 3
Novotel Brussels off Grand Place - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Tout proche de la Grand-Place et de la gare centrale

  • Naast de Grote Markt en het centraal station

  • Onze Familie kamers zijn geschikt voor 4 personen. Novotel is ook ideaal voor kinderen!

  • Heerlijk ontbijtbuffet.

  • Geniet op uw kamer en in de openbare ruimten op elk moment van gratis snelle WiFi.

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Hotel locatie

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
België

Gps:50.846302, 4.354746

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

GOURMETBAR

De Gourmet Bar in het hart van Europa is de plek om mensen te ontmoeten, te ontspannen en te genieten van het moment. Of u wilt eten of gewoon van een drankje wilt genieten, we heten u van harte welkom op elk moment tussen zonsopgang en zonsondergang.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  2.086 beoordelingen

TripAdvisor score  4.2/5  3.534 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Heel goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Luc Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste Luc, Hartelijk dank voor deze enthousiaste beoordeling. Het doet ons veel plezier dat u een aangename ervaring heeft gehad bij Novotel Brussels Off Grand Place. We zijn verheugd dat u de ontvangst als positief heeft ervaren. Ons team streeft ernaar om elke gast een efficiënte en hartelijke service te bieden bij aankomst. Wij betreuren echter dat er een aspect van uw verblijf was dat u als 'een beetje vreemd' heeft ervaren. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons meer details te geven, zodat we uw opmerkingen beter kunnen begrijpen en onze service kunnen blijven verbeteren? Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Jurgen Van der Haegen, General Manager

correct verblijf,

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jos Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste Jos, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons te horen dat uw verblijf bij Novotel Brussels Off Grand Place naar wens was. We zijn verheugd dat u de service van ons personeel waardeerde en dat de voorzieningen in onze Executive kamer, zoals de gevulde minibar, aan uw verwachtingen voldeden. Het is een prioriteit voor ons om onze ALL – Accor Live Limitless Gold leden zoals u te erkennen en een persoonlijke touch te geven aan uw ervaring. Desalniettemin betreuren we dat u een koffiecapsule onder de bureautafel heeft gevonden. Onze schoonmaakprotocollen zijn erop gericht om dergelijke situaties te voorkomen, en we zullen uw opmerking aangrijpen om ons team hierop te attenderen en onze dienstverlening verder te verbeteren. Tot slot is het fantastisch dat u onze centrale locatie, op slechts een steenworp afstand van de iconische Grote Markt, als positief heeft ervaren. Onze gasten genieten vaak van de nabijheid van vele restaurants en bezienswaardigheden. Met vriendelijke groet, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Prima locatie!

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Monita Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Onita, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. Het verheugt ons zeer dat u een aangenaam verblijf heeft gehad bij Novotel Brussels Off Grand Place. We zijn verheugd dat u de centrale ligging van ons hotel, ons behulpzame personeel en het uitgebreide ontbijt wist te waarderen. Dat u ook de parkeergelegenheid naast het hotel als positief heeft ervaren, doet ons plezier. Desalniettemin betreuren we het dat de voorziening van glazen en kopjes niet aan uw persoonlijke voorkeur voldeed. We verstrekken papieren bekers om onze impact op het milieu te beperken, maar begrijpen dat dit soms niet de voorkeur heeft van onze gasten. Uw feedback is waardevol en we nemen dit mee ter overweging. Tot slot zijn we blij dat de locatie van ons hotel, op slechts een steenworp afstand van de prachtige Grote Markt, u is bijgebleven en bijdroeg aan uw positieve ervaring. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Perfecte locatie, vriendelijk onthaal!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

H. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. Het verheugt ons ten zeerste dat uw verblijf bij Novotel Brussels Off Grand Place naar wens was. We zijn blij dat de centrale ligging van ons hotel, vlakbij belangrijke bezienswaardigheden zoals de Grote Markt, als positief werd ervaren. Het doet ons ook goed te horen dat ons team een goede indruk heeft achtergelaten met hun vriendelijkheid en behulpzaamheid. Daarnaast stellen we uw waardering voor onze kamers en de algemene accommodatie zeer op prijs. Het is geweldig om te vernemen dat u genoten heeft van het uitgebreide ontbijtbuffet en de culinaire beleving in ons restaurant, waar we trots zijn op onze Belgische bieren en de klassieke Gourmet Burger. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Locatie goed, kamer verouderd, ontbijt beperkt

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mees Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste Mees, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u de locatie van ons hotel vlakbij de Grote Markt positief heeft ervaren. Ons hotel is inderdaad ideaal gelegen op slechts 200 meter van de prachtige Grand-Place, waardoor onze gasten de bruisende stad Brussel gemakkelijk kunnen verkennen. Echter, het spijt ons te horen dat uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u een onaangename geur heeft ervaren. We staan erop onze kamers fris en rookvrij te houden, en uw opmerkingen zijn voor ons dan ook zeer belangrijk. Daarnaast betreuren we dat het ontbijt niet voldeed aan wat u had verwacht; hoewel we een gevarieerd 'all you can eat' buffet aanbieden, nemen wij uw feedback serieus en zullen dit gebruiken om onze diensten te verbeteren. Wij willen u erop wijzen dat onze uitgebreide ontbijtselectie normaal gesproken een breed assortiment aan warme dranken, gebak, brood, fruit, granen en kazen omvat. Ten slotte, wij bieden onze excuses aan voor de verwarring met betrekking tot de extra bedden in uw kamer. Onze Superior kamers zijn ontworpen om een comfortabel verblijf te bieden, of het nu gaat om een zitbankje of een extra slaapplaats, afhankelijk van de behoeften van onze gasten. We hopen dat u, ondanks deze aspecten, nog steeds heeft kunnen genieten van de charme en de culturele rijkdom die onze locatie te bieden heeft. We zouden het een eer vinden om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen om u een verbeterde ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Jurgen Van der Haegen, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.856 beoordelingen 9.8/10 Locatie
  • 1.512 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 1.241 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 15 beoordelingen 8.8/10 Wifi
  • 811 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 524 beoordelingen 7.6/10 Netheid
  • 220 beoordelingen 6.1/10 Eten
  • 6 beoordelingen 2/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussels