ibis Lorient Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 550 avis

Les plus de l'hôtel

  • Proche Gare, Centre ville et Stade du Moustoir

  • Protocole d'accueil spécifique Covid-19 Label ALLSAFE

  • beIN SPORTS et Canal+ en chambre

  • Lounge et espace de Co-Working

  • Petite Restauration 24h sur 24

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Sur réservation auprès de l'hôtel : chambre famille, chambres triples, chambres à 2 lits

Localisation de l'hôtel

ibis Lorient Centre Gare

9 Cours de Chazelles
56100 LORIENT
France

GPS:47.755108, -3.363529

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

BAR

Photo non contractuelle

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  550 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  221 avis

À éviter :)

Note Avis clients 0.5/5

L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'arrive, assez tôt, et après avoir pris le temps de regarder les prix des chambres sur internet. Chambre à 73 euros parfait ! Un peu trop parfait... Une fois arriver sur place, on me dit que la chambre est à 122 euros ou 125 je ne sais plus... Mais pratiquement le double. Je leurs explique je je n'avais pas vu ce prix : ils me disent que ça ne s'est pas mis à jour ! (PS : c'est pas mon problème, je suis client) Derrière eux, une télé, cette télé indiquait une chambre à 93 euros mais sûrement pas 125. Bref, une belle arnaque. Bien sûr, aucun geste commercial, juste des excuses. Vous ça vous est égal, ce n'est pas votre argent. Le soir, une dame de l'accueil vient me voir me demandé si ma télécommande fonctionne, elle l'essai, elle fonctionne et la.donne au client pour qui la télécommande ne fonctionne pas. Elle me répond que si j'en veux une je peux aller en prendre une à l'accueil. Question : pourquoi n'êtes vous pas allez à l'accueil en chercher une tout de suite ? Le lendemain matin, au petit déjeuner, plus de 10 minutes d'attente pour des assiettes et des verres. Concernant la chambre : La douche est moisie/sale (chambre 204). Je ne reviendrai pas. Dans un quartier mal situé, dans un hôtel où nous entendons les voisins de chambres et où les chambres change du simple au double en 30 min.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lorient Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le tarif de 73€ que vous avez vu sur internet est notre prix d'appel. Si vous aviez fait la démarche de réservation jusqu'au bout, dès lors que vous auriez choisi vos dates de séjour, le tarif aurait changé pour vous proposer celui que nous vous avons indiqué sur place, soit 109€ la chambre ce soir là, le tarif de 93€ affiché sur l'écran étant celui des porteur de carte Ibis business. Il est en revanche inadmissible que vous ayez eu à céder votre télécommande pour le client d'une autre chambre et, soyez assuré que le nécessaire sera fait auprès de l'équipe pour que cela ne se reproduise plus. Je prends note également de votre remarque concernant le manque de vaisselle au petit-déjeuner et l'état des chambres afin d'y apporter des solutions. Les remarques de nos clients nous permettent d'améliorer notre qualité de service et nous vous en remercions. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

mitigé...

Note Avis clients 3.0/5

Emmanuel En couple - Avis confirmés ALL

Client habituel des Ibis, celui de Lorient est un peu particulier puisque à coté de la gare (pratique) et dépourvu de parking (mais pas de souci majeur pour trouver une place), en revanche, la chambre sentait fortement la cigarette, heureusement mais avec peine, la concierge nous a trouvé une autre chambre. Sinon concernant le petut déjeuner, n'hésitez pas à doter vos flageolets / carottes d'une grosse cuillère, à la fourchette c'est compliqué pour se servir, ...

Rapport qualité prix très moyen

Note Avis clients 2.5/5

Anne L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une chambre très minimaliste pour 90€ par nuit : ceci me semble exagéré. Pas de boisson chaude dans les chambres ni d’eau. Salle de bains minuscule …

Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfaite de votre séjour. Nous nous permettons de vous préciser que les boissons chaudes dans les chambres ne sont prévues dans aucun Ibis, à la demande du groupe Accor qui réserve cette prestation pour ses hôtels de gamme 4 étoiles (Mercure, Novotel etc ). Dans une démarche RSE , les serviettes et tapis de bain ne sont pas renouvelés systématiquement s’ils ne sont pas mis au sol comme précisé dans les salles de bain. Nos chambres et salles de bain sont, certes petites, mais fonctionnelles et équipées conformément à ce qui est attendu pour un 3 étoiles. Notre machine à café n’est pas très rapide mais fonctionne correctement. Nous sommes donc vraiment, une nouvelle fois, désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et espérons que nous aurons l’occasion de vous laisser une meilleure impression lors d’un prochain séjour. La Direction.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit avec ma compagne et mon fils dans l'hôtel. La chambre était un peu vieillotte et mériterait un coup de neuf. La salle d'eau est mal éclairée mais spacieuse. On regrette aussi que les toilettes ne soient pas dans une pièce séparée. Rien à dire sur la propreté et le confort de la literie. Le personnel est aimable. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du prix payé, on attend plus de choix et de qualité. L'hôtel est bien située pour un accès rapide au centre ville à pied.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

R. S. En famille - Avis confirmés ALL

Franchement j'ai bien apprécier l'accueil

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 157 avis 7.1/10 Site
  • 342 avis 3.2/10 Chambre
  • 260 avis 7.4/10 Service
  • 11 avis 5.6/10 Internet
  • 222 avis 2.5/10 Confort
  • 121 avis 3.3/10 Propreté
  • 117 avis 5.7/10 Petit déjeuner
  • 67 avis 2.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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