Bonjour Marie-Pierre, Nous vous remercions pour l'avis et l'excellente note que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement pour votre très belle note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement à proximité du Parc des Expositions ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Votre retour sur la disponibilité et la convivialité de notre équipe est particulièrement apprécié et sera partagé avec l’ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Lorient. Cordialement, La Réception IBIS Budget Lorient Caudan

Bonjour Monsieur G., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction concernant l’ensemble de votre séjour, du petit-déjeuner au départ, est une belle récompense pour tous nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à la personne présente à l’accueil, qui sera très heureuse de lire votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis budget Lorient Caudan. Cordialement, La Réception IBIS Budget Lorient Caudan

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le rapport qualité-prix de notre établissement. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque concernant le site de réservation ALL.com et vous remercions de l’avoir partagée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lorient. Cordialement, La Réception IBIS Budget Lorient Caudan

Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous avez une nouvelle fois apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que la qualité du petit-déjeuner, même lors d'une forte affluence. Votre confiance renouvelée et votre recommandation sont une belle récompense pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforcent chaque jour de vous offrir le meilleur accueil possible. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement à l'ibis budget Lorient Caudan. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis budget Lorient Caudan

Bonjour Patrice, Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, notre disponibilité ainsi que la propreté de l'hôtel et de votre chambre. C'est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner a répondu à vos attentes. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble de l'équipe, qui met tout en œuvre pour offrir un séjour agréable à chacun de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis budget Lorient Caudan. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis budget Lorient Caudan

Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris L. temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs dysfonctionnements dès votre arrivée. Les difficultés liées au code d'accès à la chambre, l'absence de piles dans la télécommande, L. manque d'assistance lors de votre passage à l'accueil ainsi que L. réassort insuffisant du petit-déjeuner ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que ces différents désagréments aient donné une image aussi négative de votre séjour. Vos remarques ont été prises en compte et seront partagées avec les équipes concernées afin que les vérifications et actions nécessaires soient réalisées. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et vous remercions d'avoir porté ces points à notre attention. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis budget Lorient Caudan

Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Savoir que vous avez pu profiter d'une nuit calme ainsi que d'un petit-déjeuner à la hauteur de vos attentes est une belle satisfaction pour toute notre équipe. Merci également pour votre recommandation. Votre confiance est précieuse et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à l'ibis budget Lorient Caudan. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis budget Lorient Caudan

Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque d'informations que vous avez rencontré concernant la réception de votre numéro de chambre et de vos codes d'accès. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d'autant plus qu'un délai beaucoup plus court vous avait été annoncé lors de votre passage à l'hôtel. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et nous permettra de renforcer notre communication afin d'éviter ce type d'incompréhension à l'avenir. Nous sommes toutefois heureux de constater que votre hébergement et sa propreté ont été relativement satisfaisants malgré ces désagréments. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services, et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis budget Lorient Caudan

Bonjour Carole, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis budget Lorient Caudan. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les nuisances sonores ont perturbé votre nuit et ne vous ont pas permis de profiter pleinement de votre séjour. Nous comprenons votre déception, en particulier après une arrivée tardive et un besoin de repos. Votre remarque concernant l’emplacement de la chambre, à proximité de l’entrée et au rez-de-chaussée, ainsi que sur l’isolation, a bien été prise en compte. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous solliciter directement afin que nous puissions, dans la mesure du possible, vous attribuer une chambre plus au calme. Nous vous remercions également pour vos retours sur la propreté et les différents services de l’hôtel, qui nous aident à continuer à progresser. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis budget Lorient Caudan

Bonjour Mr, Nous sommes ravis de lire que votre séjour entre amis a été une réussite et que vous avez particulièrement apprécié la propreté de l’établissement, la qualité de l’accueil ainsi que la disponibilité de l’équipe. Votre retour concernant le gérant et son implication est également très apprécié et sera transmis à l’ensemble du personnel. C’est un plaisir de savoir que vous recommandez vivement l’hôtel et que l’ensemble des prestations, du check-in au check-out, ainsi que le petit-déjeuner, ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. La Réception.

Bonjour Monsieur Y. M., Merci beaucoup pour votre excellent retour suite à votre séjour professionnel à l’ibis budget Lorient Caudan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et le calme de la chambre, ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Votre mention spéciale à la réception ainsi qu’à la petite attention du café sera transmise avec grand plaisir. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe ibis budget Lorient Caudan