Monsieur G., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. Nos équipes veillent chaque jour à améliorer les services et la qualité proposée par notre hôtel et c'est avec beaucoup d'intérêt que nous prenons en compte vos remarques. Par ailleurs, votre confort et votre satisfaction restent tout de même notre priorité. En effet, sur demande de notre clientèle, le passage quotidien de nos femmes de chambres reste maintenu. Chaque jour, Nos équipes poursuivent leurs efforts pour répondre à vos attentes. Ainsi, plusieurs fois par jour, nos collaboratrices veillent à la propreté de notre établissement ainsi qu'à votre satisfaction. De plus, chaque hiver nos chambres font l'objet de rénovation. nos chambres et nos salles de bains ont été l'objet de récentes rénovations et vous offrent désormais un séjour confortable et familial. Vous trouverez au cours de votre séjour, un personnel à la fois bienveillant et serviable ainsi que des chambres entretenues et mises en valeurs. Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Budget de Caudan espère vous revoir très vite. Bien cordialement, Mélany

Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous vous en remercions. Notre établissement est en effet, réputé pour le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous veillons chaque jour à répondre à vos attentes et nous sommes vraiment ravis d’accueillir des clients aussi agréables que vous. Nos réceptionnistes restent à votre disposition de 6 h à 21 h, et même pendant les heures de fermeture, par le biais de notre astreinte afin de maintenir votre confort lors de votre séjour parmi nous. Nous sommes également comblées d’apprendre que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner à volonté. Il fait bien souvent le bonheur de nos clients par l’aspect familial de notre salle de petit-déjeuner, mais également par sa variété de produits sucrés. De plus, nous vous remercions de souligner la propreté de notre établissement. Nos équipes sont très attachées à ce point fort et nous sommes tout particulièrement attentifs aux moindres petits détails. Nous partagerons ce retour à l’ensemble de notre équipe. Il est évident que votre commentaire sera la meilleure récompense pour nos professionnels qui œuvrent chaque jour pour votre satisfaction. Très belle journée à vous. Anaïs.

Madame et Monsieur T., Nous sommes enchantés par votre commentaire et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions. Cela fait vraiment plaisir et chaud au cœur de vous lire après votre séjour chez nous. Notre équipe est en effet un de nos atouts dans la qualité du service client. Elle est à la fois serviable, bienveillante et souriante. Chaque jour, nous poursuivons nos efforts pour répondre à vos attentes. Ainsi, plusieurs fois par jour, nos collaboratrices veillent à la propreté de notre établissement ainsi qu'à votre satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition continuellement pour répondre à vos attentes et subvenir à vos demandes. C'est pourquoi, n'hésitez pas à venir nous demander des précisions sur vos prochaines visites. La réception regorge de documentations et nos réceptionniste seront heureuses de vous aider et pourrons vous conseiller d'avantage. En espérant que vous nous renouveliez votre confiance lors d’un prochain séjour Bien cordialement, Mélany

Bonjour Mme L., C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous vous en remercions. Votre confort est primordial pour nos équipes et c'est avec beaucoup de volonté que nous continuerons à vous offrir le meilleur séjour possible. Notre équipe est en effet un de nos atouts dans la qualité du service client. Nos collaborateurs sont à la fois serviables, bienveillants et souriants et nous sommes vraiment touchés que ce soit des qualités que vous releviez à la suite de votre séjour. Notre hôtel se situe en périphérie de la ville de Lorient et vous permet, comme vous l'avez précisé, de profiter du calme tout en étant proche des grands axes touristiques du Morbihan. Nous vous remercions, une nouvelle fois, très chaleureusement pour votre retour, et nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel. Anaïs.

Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour et merci énormément pour ce retour et ces compliments. Tous vos commentaires sont soigneusement lus pour améliorer la qualité de nos services et sont très appréciés. Nos équipes sont, en effet, réputées pour leur qualité de service rendue, et c'est avec grand plaisir que nous continuons dans cette démarche auprès de notre clientèle notamment quand cela génère une telle satisfaction pour vous. C'est avec beaucoup de volonté que nos équipes sont prêtes à donner le meilleur d'elles-mêmes. Nous sommes par ailleurs navrés que notre petit-déjeuner n'est pas répondu à l'ensemble de vos attentes notamment dans le réassort de celui-ci ; nous veillerons à l'avenir à ce que notre buffet à volonté reste des plus fleurissants et des plus satisfaisants. Merci pour votre amabilité et nous, nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Anaïs.

Madame B., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes au cours de ce séjour. Nous sommes, chaque jour, très attentives à la propreté de nos chambres. De plus, vous trouverez au cours de votre séjour, un personnel à la fois bienveillant et serviable. Dans notre établissement nous sommes très attentives au tri sélectif ! C'est pourquoi, comme vous l'avez souligné, nous favorisons les emballages recyclable comme pour nos gobelets. Depuis peu, toutes les portions individuelles ont été supprimés, pour laisser place à des grands contenants sur notre buffet de petit déjeuner. Vous avez des papiers à jeter ? Notre réception possède un conteneur spécialement pour le papier. Deux bacs pour les cartons et autres plastiques ainsi que deux autres bacs pour les ordures ménagères, sont également présents à l'arrière de l'hôtel. Notre équipe est présente pour répondre à vos demandes et désireuses de vous offrir la meilleure expérience dans notre hôtel ! En espérant que vous saurez nous renouveler votre confiance pour un prochain séjour, Bien cordialement, Mélany

Bonjour Monsieur K., Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous touche car nous faisons tout pour vous accueillir dans les meilleures conditions tout en essayant de satisfaire vos demandes. C'est avec plaisir que nous vous avons attribué une chambre au rez-de-chaussée. N'hésitez pas à nous demander s'il vous manque quelque chose, nous proposons suivant la disponibilité des sèches cheveux, une bouillard, des lits bébés, un fer à repasser ou encore des oreillers et couvertures supplémentaires. Nous prenons à cœur l'hygiène et le confort de nos chambres spacieuses tout au long de l'année pour que vous y soyez au mieux lors de votre séjour. Nous vous accueillerons chaque jour avec plaisir et avec le sourire. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Adeline.

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour et merci énormément pour ce retour sur notre accueil. Tous vos commentaires sont soigneusement lus pour améliorer la qualité de nos services, aussi tous vos retours sont très appréciés. Nous sommes navrées que la nuit passée avec nous ne vous ait pas totalement satisfait. Nous faisons le maximum pour éviter les nuisances sonores. En espérant vous revoir très bientôt, Mélany

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Cela fait vraiment plaisir et chaud au cœur de vous lire pendant cette période compliquée. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous, Mélany

Un énorme merci pour tous ces compliments! Nous sommes extrêmement ravies que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La Réception