ibis budget Marne la Vallée Val d'Europe 2 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.667 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Near RER A

  • TGV station 5 minutes away

  • Bar and restaurant

  • Private parking

Nossas acomodações

Quarto

ROOM - with one large bed and one bunk bed.

  • 3 pessoas
  • 13 / 139 sq ft
  • Roupa de cama 1 x Beliche(s) e 1 x Cama(s) de casal

Localização do hotel

ibis budget Marne la Vallée Val d'Europe

6, rue de la Gare
77144 MONTEVRAIN
France

GPS:48.854191, 2.769579

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Propriedade 100% para não fumantes

IK Pasta

Foto não contratual

Our Pasta Café restaurant welcomes you from Monday to Friday for dinner and serves traditional cuisine.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  3.8/5  1.667 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.309 comentários

Pegaram meu Dinheiro no Primeiro dia!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

robertorR7473YS Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Ao chegar para fazer o Check-in me ofereceram café da manhã por 7,50 Euros! Minha reserva já estava paga! Entretando o atendente que não prestou prestou atenção no trabalho me cobrou o valor completo das diarias! 248 Euros, sendo que já tinha pago 100% no site booking.com, ! No primeiro dia pedi o rembolso e o mesmo atendente não resolveu o problema, no segundo dia eu falei com outra pessoa que pediu para eu ir ao lado no Ibis para ser reembolsado e fizeram um procedimenrto via cartão! Fiquei os 3 dias em Paris sem o reembolsodo. Acabei não coprando nenhum suvenir ou presente pois não sei quando vou ter meu dinheiro de volta! Eu fiquei com a cabeça quente preocupado isso afetou minhas férias em Paris e fiz eu nunca mais querer um hotel da rede Accor! O café da manhã é muito fraco pelo valor cobrado, vale a pena andar no bairro e procurar um café que serve melhor e mais barato. Então no ultimo dia, fui pedir um secado de Cabelo para minha esposa e disseram que eu tinha que deixar 20 Euros de Caução, sendo que eles estavam com meus 248 Euros "equivocadamente". Voltei para minha cidade sem receber o dinheiro! Espero que essa situação se resolva!

Pode melhorar!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

joaoluizmartins Família - Avaliação certificada TripAdvisor

A Rede ACCOR pode investir e melhorar o atendimento e a limpeza do local, ficou a desejar, acredito que podem modificar o sistema e aumentar o nivel do hotel. Mesmo que mudanças causem aumento do preço, o local merece, pois é muito bem localizado.

Bom pelo preço

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Dinis68 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hôtel simple, nada de luxo. Quarto limpo (tolha mais o menos) Pequeno almoço simple sem grande escolha, mas simple. Pequeno problemo na saida, com a devolução da caução do secador cabelo, mas de resto nada apontar.

Horrivél

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Carla C Família - Avaliação certificada TripAdvisor

A minha experiência neste hotel baseou-se em chegar, sair para jantar e quando voltei pedi para sair e o meu dinheiro de volta. Viajei sozinha com a minha filha de anos e deparei-me, em primeiro lugar, um quarto sem regulação de temperatura em que o aquecimento era um radiador de parede (muito perigoso para crianças) e que não havia secador de cabelo. Desci à receção porque no site oficial não existe qualquer informação sobre a ausência de secador de cabelo no quarto. A rececionista (nada prestável) disse que costumam ter para emprestar mediante o pagamento de uma caução mas que de momento não tinham nenhum disponível. Qual a solução dada pela mesma: dava-me mais uma toalha de cabelo para enxugar o cabelo á minha ou não dar banho e voltar no dia seguinte de manhã para ver se alguém tinha entregue um secador. Segundo a "solução" da Sra caso não houvesse secador disponível eu não daria banho à minha filha de 2 anos! Pedi para sair e a devolução pelo que ela me diz que não era possível porque já tinha pago. Tive que exigir a devolução porque nem isso me queriam dar. Fui alojar-me no Íbis (porta ao lado) em que nada teve a ver, desde a qualidade do alojamento à qualidade e formação para atendimento. Fiz reclamação e a resposta do hotel foi que encontraram uma solução para mim em eu me poder ir hospedar no hotel ao lado o que não corresponde á verdade pois fui eu que o exigi!

Madam, Você reservou um hotel econômico, não temos um secador de cabelo, podemos usá-lo em troca de um depósito sujeito à disponibilidade. Você também esqueceu de dizer que nós o reembolsamos enquanto você estava no quarto desde o início da tarde e que nós o ajudamos a levar suas coisas entre os dois hotéis. As pessoas fizeram o possível para ajudá-lo, apesar da agressividade que você demonstrou contra elas. cordialmente

Decepcionante

Classificação TripAdvisor 1.0/5

cmarisapereira Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel a não repetir... Fizemos uma viagem à Disney e optamos por ficar neste hotel uma vez que já tínhamos ficado várias vezes neste hotel em várias cidades europeias. À chegada deparamo nos com a terceira cama por fazer e quando solicitamos para ser feita deram nos literalmente um saco com 1 lençol, 1 almofada é um edredão para nós fazermos... ok, não é normal uma vez que a terceira pessoa pagou tanto como as outras, mas segue em frente... no segundo dia durante o pequeno almoço, roubaram nos uma mochila com cartões de crédito, dinheiro, bilhete de identidade e telefone... quando comunicamos a situação a disponibilidade foi zero para nos ajudar a tentar resolver a situação. Solicitamos que nos mostrassem as imagens e negaram nos essa possibilidade... péssimo... grande antipatia 😔 a não repetir

Olá, Ouvimos sua opinião. Em todos os hotéis econômicos, a terceira cama não é feita, porque a terceira pessoa é oferecida e, ao contrário do que você diz, você só precisa pagar a taxa de turismo aplicável a todas as pessoas na sala. Por roubo de sua mala, o hotel não é responsável por assuntos na recepção ou no café da manhã, é um local público e você é responsável por seus assuntos. O gerente veio procurá-lo para ajudá-lo. Quando eu o informei para ir à polícia, você informou que tinha que ir à Disney antes, então não pode dizer que o hotel não fez nada. Para imagens A lei francesa proíbe a saída de imagens sem um documento oficial de um inspetor da polícia cordialmente

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.589 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.769 comentários 4.2/10 Quarto
  • 1.034 comentários 6.8/10 Serviço
  • 13 comentários 8.7/10 Wifi
  • 1.125 comentários 3/10 Conforto
  • 639 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 578 comentários 5/10 Café da manhã
  • 215 comentários 3.3/10 Atmosfera

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