ibis Guarulhos 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.647 comentários

Melhor preço
garantido
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R. General Osorio 19, Centro, Guarulhos - SP, 07024000 GUARULHOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 12 minutos de carro até o Aeroporto Internacional de São Paulo - Guarulhos

  • 13 minutos de carro até a Rodoviária de Guarulhos

  • 4 minutos de carro até o acesso à Rodovia Presidente Dutra

  • Hotel 100% não fumante.

  • Payed Covered Parking.

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Guarulhos

R. General Osorio 19, Centro, Guarulhos - SP
07024000 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.47274, -46.53252

Telefone
Fax +55 11 2159-5951

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

IBIS KITCHEN

ALMOÇO: BUFFET; JANTAR: BUFFET

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  1.647 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.6/5  3.062 comentários

Atendimento ruim e comida péssima

Classificação TripAdvisor 2.0/5

GoPlaces19024361036 Avaliação certificada TripAdvisor

Cheguei ao hotel em vista de um cancelamento de voo. No quarto não havia lençóis, o que é mínimo que se espera. Como não havia frigobar e eu parei no meio da viagem, solicitei que o queijo pudesse ficar na geladeira, o que foi negado. A comida do jantar parecia de parada de rodoviária: poucas opções e ruins! Pelo menos, o vinho (que eu paguei caro) estava bom! A única pessoa atenciosa foi uma camareira, para a qual eu presenteei com o queijo coalho!

Boa localização, mas higiene inaceitável

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Carine M Avaliação certificada TripAdvisor

Já me hospedei algumas vezes no Ibis Guarulhos e sempre o escolhi pela praticidade da localização próxima ao aeroporto e pela confiança na limpeza, que costuma ser um ponto forte da rede. Dessa vez, porém, minha experiência foi extremamente decepcionante. O check-in ocorreu sem problemas e notei algumas reformas recentes, como a remodelação das cabeceiras dos quartos. Não utilizei o café da manhã, mas observei que o restaurante agora funciona 24 horas — algo bastante positivo, considerando o perfil de hóspedes em trânsito pelo aeroporto. Infelizmente, os pontos negativos se sobrepuseram a qualquer aspecto positivo. As toalhas estavam em péssimo estado, muito gastas e com odor desagradável. A limpeza do quarto e do banheiro era claramente deficiente, dando a sensação de que o espaço não recebia higienização adequada há algum tempo. O pior momento foi ao me deitar: ao retirar o edredom, percebi que os lençóis estavam cheios de pelos e cabelos, evidenciando que não tinham sido trocados após o último hóspede. Fiquei extremamente enojada. Liguei na recepção, mas além de não receber sequer um pedido de desculpas, tive que esperar mais de 30 minutos por uma solução. No fim, a única resposta foi me entregarem um lençol na porta para que eu mesma trocasse a cama. Essa experiência foi inadmissível e destruiu a boa impressão que eu tinha do hotel. Não pretendo retornar e já buscarei outra opção de hospedagem em Guarulhos para minhas próximas viagens. Sugestão de melhoria: maior atenção à limpeza, renovação das toalhas e treinamento da equipe para lidar com situações críticas com profissionalismo.

Ótima hospedagem

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Jessica D Avaliação certificada TripAdvisor

Hospedagem perfeitaa!! sem problema nenhum. Comida deliciosa e atendimento excelente!!!! Parabéns para toda a equipe!!!

Uma estadia esplêndida

Classificação TripAdvisor 5.0/5

118nayarah Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel me surpreendeu positivamente, ao iniciar com o atendimento da Geovanna (não sei se estou escrevendo corretamente o nome dela), porém ela foi extremamente proativa, educada e gentil! Que tenham mais pessoas como ela! Me surpreendeu o seu atendimento! Continue sempre assim! É um destaque além do atendimento da geovanna, foi o café! Completo, variado e tudo extremamente feito com carinho! O pão de queijo foi a parte, mas não posso deixar de destacar a tortinha de chocolate! Que delícia! Parabéns pelo excelente atendimento! Algo raro na rede ibis! Me senti em casa! Giovana, vc é incrível e maravilhosa! Amei o seu cuidado e carinho! Gratidão

Ótimo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Jussara V Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, é ótimo atendimento. Chegamos de viagem tarde da noite, para sair manhã cedo, para nossa surpresa o restaurante estava com um bufê com comidas deliciosas, aberto até as 3 Hs da manhã e as 4 Hs abre para o café da manhã. O apartamento muito limpo. Recomendo

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 494 comentários 8.5/10 Localização
  • 1.118 comentários 5.2/10 Quarto
  • 1.432 comentários 8.1/10 Serviço
  • 20 comentários 2.5/10 Wifi
  • 665 comentários 8.6/10 Café da manhã
  • 501 comentários 7.6/10 Comida
  • 443 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 326 comentários 4.5/10 Custo-Benefício

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.