Hotel Novotel Hamburg City Alster 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 10.290 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Novotel Hamburg City Alster
Siehe Karte
+ 23 Services

Hotel-Extras

  • 9 Minuten Direktverbindung mit der U-Bahn in die Altstadt

  • NEU renovierte geräumige, komfortable Zimmer mit Klimaanlage und Kabel-TV

  • Zwei Kinder übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Novo2 heißt Sie willkommen - das ist die innovative Kombination aus Lounge Bar & Eatery

  • Fitness-Studio mit Sauna und Dampfbad, Early Bird Frühstück ab 4:30 Uhr

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 hamburg
deutschland

Fax: (+49)4039190190

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • U1, U3:  U1, U3 LUEBECKER STR

  • S1, S21, S11:  S1, S21, S11 BERLINER TOR

  • Mit dem Flugzeug

    BREMEN Bei 130 km/80,79 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    HAM FUHLSBUETTEL Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LUEBECK Bei 60 km/37,29 Meilen

  • Mit dem Schiff

    TRAVEMUENDE Bei 60 km/37,29 Meilen

  • Mit dem Hubschrauber

    HAMBURG AIRPORT Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    HAMBURG SUED Bei 4 km/2,49 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAMBURG HBF Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS:53.558731, 10.024762

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

NOVO² RESTAURANT

Eine moderne Einrichtung und helle Farben machen das Restaurant Novo² zu einem perfekten Ort für genussvolle Stunden. Von 6.30 bis 21.30 Uhr servieren wir Ihnen köstliche und frische Gerichte sowie leichte Snacks.

Unsere Unterkünfte

Entspannung pur! Unsere modern eingerichteten Zimmer verkörpern das anspruchsvolle N´ROOM Konzept, welches sowohl Familien als auch Geschäftsreisende gleichermaßen anspricht!

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 11

  • Maximale Größe: 240

  • Maximale Kapazität: 220 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 100 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Hamburg City Alster

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

10.290 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.385 Bewertungen

Alles super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anja B. Familien - 11/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Zimmer, super Frühstück, Highlight für meine Kids die pancake Maschine:), sehr nettes Personal, tolle zentrale Lage

Sehr geehrte Frau B., vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt. Wir hoffen, dass Sie erlebnisreiche Tage in Hamburg hatten und wieder gut nach Hause gekommen sind. Es ist schön zu hören, wie gut es Ihnen in unserem Haus gefällt. Die Zufriedenheit werden wir daher gerne an unser Team weiterleiten, das vor allem dafür sorgt, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Und besonders freut es uns auch, dass unsere Pancake-Maschine auch Ihre Kinder begeistern konnte! Wir würden uns freuen, Sie auch ein nächstes Mal bei uns in der Hansestadt begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme und erfolgreiche Restwoche! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerd Familien - 11/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal. Frühstück war sehr gut. Für 4 Personen war unser Zimmer etwas zu klein. Gute Lage, direkt an der U-Bahnstation.

Sehr geehrter Herr G., vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt. Wir hoffen, dass Sie erlebnisreiche Tage in Hamburg hatten und wieder gut nach Hause gekommen sind. Es ist schön zu hören, wie gut es Ihnen in unserem Haus gefällt. Die Zufriedenheit werden wir daher gerne an unser Team weiterleiten, das vor allem dafür sorgt, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, Sie auch ein nächstes Mal bei uns in der Hansestadt begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme und erfolgreiche Restwoche! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudia Familien - 10/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Stadthotel sehr aufmerksame Mitarbeiter

Sehr geehrte Frau R., wow, was für eine tolle Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt! Sind Sie wieder gut nach Hause gekommen? Es ist schön zu hören, wie gut es Ihnen als Gast in unserem Haus gefällt. Ihr Lob und die Zufriedenheit werden wir gerne an unser Team weiterleiten. Denn wir versuchen immer, unseren Gästen ein zweites und wohlfühlendes Zuhause zu bieten, gerade wenn sie weit weg von den Liebenden sind. Daher ist dies eine schöne Belohnung. Wir würden uns freuen, Sie auch ein nächstes Mal bei uns in der Hansestadt begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme und erfolgreiche Woche! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Super Lage, durchwachsenes Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

A.k. Familien - 10/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist wirklich super; direkt an der Ubahnstation. Da Kinder unter 16 Jahren kostenfrei nächtigen, waren viele Kinder unter den Gästen. Das Personal insbesondere beim Frühstück war an manchen Tagen sehr professionell und aufmerksam und an anderen Tagen schon fast schnippisch gelangweilt. Die Zimmer sind in Ordnung, nur hatte ich das Gefühl, dass nicht sehr aufmerksam gesaugt wurde und zum Beispiel Toilettenpapier nicht rechtzeitig aufgefüllt wurde oder hier und da ein Handtuch fehlte (also 3 zur Reinigung weggenommen, 2 wieder hingehangen). Zudem war der Seifenspender in der Dusche und die Föhnhalterung lose. Insgesamt habe ich mich sehr wohlgefühlt und würde dort wieder unterkommen, allerdings sieht man hier und da kleine Schönheitsfehler.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Jedoch bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollkommen entsprochen haben, danken Ihnen aber zugleich für Ihr offenes Feedback. Wir versuchen natürlich auch bei großem Gästeaufkommen jedem Gast einen individuellen und optimalen Service zu erbringen. Dass dieser jedoch während Ihres Aufenthaltes nicht rundum zufriedenstellend gewesen ist, entspricht nicht unserem Standard. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen uns Ihre Anmerkung als konstruktive Kritik an und werden mit unseren Mitarbeitern an einer nachhaltigen Serviceleistung arbeiten, um die Qualität zu verbessern. Denn es ist unser Wunsch, dass sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen. Wir danken Ihnen auch für die Hinweise über das Zimmer. Wir entschuldigen uns, dass Sie das Zimmer in einem nicht einwandfreien Zustand vorgefunden haben. Wir haben unseren Kollegen vom Housekeeping bereits weitergeleitet, dass der Staubwedel eine intensivere Benutzung bedarf, die Schlafcouch überprüft werden muss und die Mitarbeiter sensibilisiert werden, damit präventiv gehandelt werden kann. Wir würden uns freuen, Sie auch ein nächstes Mal bei uns in der Hansestadt begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme und erfolgreiche Woche! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael A. Geschäftsreisende - 10/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer, buchen meine Kollegen und ich Ihr Hotel für unsere Dienstreisen nach Hamburg. Die Zimmer sind topp, die Lage sehr gut, das Frühstück ausgezeichnet!

WOW Herr A.! Vielen herzlichen Dank für die äußerst tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt. Wir hoffen, dass Sie erlebnisreiche Tage in Hamburg hatten und wieder gut nach Hause gekommen sind. So ein tolles Feedback von einem Stammgast von Accor zu bekommen freut uns immer sehr. Wir werden Ihr Lob gerne mit unserem Personal teilen. Denn wir versuchen immer, unseren Gästen ein zweites und wohlfühlendes Zuhause zu bieten. Wir freuen uns auf jeden weiteren Besuch von Ihnen bei uns in der Hansestadt und wünschen Ihnen eine erfolgreiche Woche! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Nicht besonders

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Momivand Familien - 09/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war nicht wie ein vier Sterne Hotel und das hat schlechte Aussicht, was für uns sehr wichtig war. Aber die Dienstleistung der Rezeption war gut

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Schönes und sauberes Zimmer in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 09/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Checkin verlief unkompliziert. Unser Zimmer war schön und sehr sauber. Wir würden jederzeit wiederkommen.

Sehr geehrte Frau D., vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt. Wir hoffen, dass Sie erlebnisreiche Tage in Hamburg hatten und wieder gut nach Hause gekommen sind. Es ist schön zu hören, wie gut es Ihnen in unserem Haus gefällt. Die Zufriedenheit werden wir daher gerne an unser Team weiterleiten, das vor allem dafür sorgt, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, Sie auch ein nächstes Mal bei uns in der Hansestadt begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme und erfolgreiche Woche! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Schönes Silvester ´21/´22

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marco &. M. Freunde - 09/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel … das Personal ist wirklich freundlich und jeder Wunsch wurde erfüllt. Der Barkeeper war super, die Cocktails waren echt Lecker und das Frühstück war einfach Top … viel Auswahl und frisch. Das einzige was zu bemängeln ist, sind die überteuerten Parkgebühren von 19 Euro „als Hotelgast“ pro Tag.

Sehr geehrter Herr R., vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt. Wir hoffen, dass Sie erlebnisreiche Tage in Hamburg hatten und wieder gut nach Hause gekommen sind. Es ist schön zu hören, wie gut es Ihnen in unserem Haus gefällt. Die Zufriedenheit werden wir daher gerne an unser Team weiterleiten, das vor allem dafür sorgt, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Da wir Mieter einiger Parkplätze in der Tiefgarage sind, werden wir Ihre Anmerkung über den Tiefgaragenpreis an das zuständige Unternehmen weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie auch ein nächstes Mal bei uns in der Hansestadt begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme und erfolgreiche Woche! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

gut geschlafen, schlechter Zimmer Service

Note Kundenmeinungen 3.5/5

T. M. Familien - 09/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Vorab: sind die letzten Jahre immer 120% zufrieden gewesen. Dieses mal haben wir leider ein sehr schlechten Zimmer Service erleben müssen. Toiletten Papier mussten wir uns selber organisieren, nasse Handtücher welche auf dem Boden lagen wurden in den Schrank geschmissen, das Bett für unseren Sohn würde erst nach mehrmaligem bitten gerichtet, die 2te Bettdecke haben wir dann unserem Sohn gegeben, Kaffeetassen wurden nicht gewechselt & der Kaffee nicht aufgefüllt. Herr Bris... Von der Bar sehr unfreundlich. Alle anderen Mitarbeiter von der Bar und Rezeption sehr aufmerksam & hilfsbereit so wie wir es von Ihrem Haus kennen. Dies war wohl ein Ausrutscher und die Damen an der Rezeption haben sich bereits dafür bei uns entschuldigt. Vielen Dank u. bis bald.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster.Sie, als gern gesehener und wertgeschätzter Gast, sind bei uns immer herzlich Willkommen. Daher tun auch unsere Mitarbeiter alles dafür, um Ihren Aufenthalt so angenehm und schön wie möglich zu gestalten. Daher bedauern wir zutiefst, dass wir Ihren Erwartungen dieses Mal nicht rundum entsprochen haben. Gerade die erlebte Servicequalität unserer Mitarbeiter entspricht nicht unserem Standard und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir werden uns Ihre Kritik zum Anlass nehmen, das Team hierauf zu sensibilisieren, um Ihnen einen individuellen und optimierten Service zu bieten. Denn Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns freuen, Sie auch ein nächstes Mal bei uns in der Hansestadt begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme und erfolgreiche Woche! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Tolles Frühstück, nettes Personal - „Familienzimmer“ flop

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Carina S. Familien - 08/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Frühstück, Personal außergewöhnlich freundlich. Das gebuchte Familienzimmer sehr klein, wir reisen mit 2 Kindern (6 & 9 Jahre). Das sogenannte Schlafsofa ist sehr hart und ausgezogen sehr schmal. Ausserdem kann man dann immer Zimmer kaum noch stehen da der ganze Raum ein „Bett“ ist … woanders bieten ausgewiesene Familienzimmer deutlich mehr Platz.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Zu unserem Bedauern war das Zimmer für eine Familie wie die Ihre wohl zu klein für Sie. Daher möchten wir uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Anmerkungen werden wir an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit wir besser an den entscheidenden kleinen Details arbeiten können, denn Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Für einen Kurzurlaub geeignet

Note Kundenmeinungen 4.0/5

E. A. Freunde - 08/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist zentral. Leider gab es coronabedingt Einschrenkungen. Die Warteschlange für Frühstück war trotz Zeitfenster an Sylvester war leider sehr lange. Wir standen 20 Minuten. Das Personal war sehr freundlich.

Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Schöner Kurztrip im Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lara M. Familien - 08/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer waren schön eingerichtet , das Frühstück und vor allem die „Snacks“ an der Bar waren wirklich sehr lecker. Das Personal war sehr freundlichen.

Sehr geehrte Frau M., wow, was für eine tolle Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt! Sind Sie wieder gut nach Hause gekommen? Es ist schön zu hören, wie gut es Ihnen als Gast in unserem Haus gefällt. Ihr Lob und die Zufriedenheit werden wir gerne an unser Team weiterleiten. Denn wir versuchen immer, unseren Gästen ein zweites und wohlfühlendes Zuhause zu bieten, gerade wenn sie weit weg von den Liebenden sind. Daher ist dies eine schöne Belohnung. Wir freuen uns auf jeden weiteren Besuch von Ihnen bei uns in der Hansestadt und wünschen Ihnen schon jetzt eine erfolgreiche neue Woche! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Schönes Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eisi2003 Familien - 08/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

+ nettes Personal + hohe Aufmerksamkeit +gutes RFrühstück -leider kein Zimmer zum Hof wie gewünscht

Sehr geehrter Herr B., vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt. Wir hoffen, dass Sie erlebnisreiche Tage in Hamburg hatten und wieder gut nach Hause gekommen sind. Es ist schön zu hören, wie gut es Ihnen in unserem Haus gefällt. Die Zufriedenheit werden wir daher gerne an unser Team weiterleiten, das vor allem dafür sorgt, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Und bei Ihrem nächsten Aufenthalt würden wir Ihnen gerne ein Zimmer zum Hof (je nach Verfügbarkeit) anbieten und Ihnen damit eine Freude bereiten. Wir würden uns freuen, Sie auch ein nächstes Mal bei uns in der Hansestadt begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme und erfolgreiche Woche! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Freundliches Personal, tolles Frühstück, ruhige und schöne Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 08/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

- angenehmer Empfang - schneller Check-in - Tiefgarage vor Ort / Preis okay - schöne Zimmer - alter Fernseher (kein Streaming) - Staub auf Fußleisten / hinter dem Föhn - gigantische Auswahl beim Frühstück - top Lage

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hamburg City Alster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns auf jeden weiteren Besuch von Ihnen bei uns in der Hansestadt und wünschen Ihnen ein schönes und erholsames Wochenende! Mit herzlichen Grüßen René Ykema General Manager

Sehr gutes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

bodoa2017 Geschäfts-<br>reisende - 19/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich bin bei Dienstreisen mnach Hamburg meist in diesem Hotel. Ich mag die Novotels allgemein und dieses insbesondere. Die Lage ist für mich als Läufer sehr gut, denn das Hotel ist nur wenige hundert Meter von der Außenalster entfernt.

Immer wieder einfach top!

Note Tripadvisor 5.0/5

tf63263 Alleinreisende - 13/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wie schon mehrfach in diesem Jahr, es war einfach alles top. Schöne Zimmer nach hinten raus, serviceorientierte Mitarbeiter, alles sauber und gepflegt. Der Cesars Salat entsprach leider nicht der international übliche Rezeptur, aber mit zusätzlichem Essig/Öl konnte man was draus machen.

Unzufriedenstellend

Note Tripadvisor 1.0/5

P6194GQmichael Paare - 08/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bei der Ankunft mussten wir über eine Stunde auf ein Zimmer warten, obwohl wir zwei Stunden zuvor eine Benachrichtigung per SMS erhalten haben, das unser Zimmer bereits bezugsfertig wäre. Dann funktionierten die Aufzug-Schlüssel nicht, nachdem das geklärt war mussten wir feststellen das es ein Zimmer mit zwei wackeligen Einzelbetten war, obwohl ein Doppelzimmer gebucht wurde. Nach einer weiteren Reklamation haben wir dann endlich ein passendes Zimmer bekommen. Leider fehlten dort die Handtücher, und das WC war nicht sauber (Harre und Klopapier in der Schüssel), Seife war auch keine vorhanden. An einem Tag hat das Housekeeping unser Zimmer ausgelassen. Zusätzlich war der SPA-Bereich geschlossen, obwohl auf der Website damit geworben wurde, und kein Wort darüber zu lesen war das es geschlossen ist. Trotz all dieser Unzulänglichkeiten gab es kein Entgegenkommen und auch keine Entschuldigung. Wir sind schwer enttäuscht von unserem Besuch - wir können dieses Hotel definitiv nicht empfehlen.

Übernachtung über ein Wochenende

Note Tripadvisor 5.0/5

manfredkern2021 Paare - 20/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist gut und zentral gelegen. Die Ausstattung ist neuwertig und sehr schön, der 65" TV sticht besonders hervor. Zimmer ist auf jeden Fall sehr sauber gehalten. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend.

Alles Super

Note Tripadvisor 5.0/5

Scenichzdr Familie - 19/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das hotel hat uns super gefallen, große Zimmer, ausreichende Frühstück Buffet netter Personal und sehr hilfsbereit, auch das hotel ist sehr zentral kann Man überall auch zu Fuß gehen( Zentrum, alster )

Klasse Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

kholdounr77 Paare - 13/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Saubere Zimmern, Personal sind super hilfsbereit, Frühstück ist ausreichend und super Lecker, hotel ist in der Nahe von Zentrum alles ist super gelaufen , Garage ist ausreichend für alle Gäste. Komm gerne wieder

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