Hotel Novotel Hamburg City Alster 4 Sterne

Es war ein sehr schöner Aufenthalt, trotz der schwierigen Umstände. Leider für das Hotel eine sehr schwierige Zeit mit wenigen Gästen. Die Maßnahmen für die Hygiene waren gut, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Zimmer war ein Bettenlager Frühstück reichhaltig, kalte Brötchen ungeschnitten Kalte Butter, fast nicht streichbar

Das einzige( und nur das), was uns nicht gefallen hat war der viel zu hohe Preis für das Frühstück. Das Frühstück war - Coronabedingt - ok . Nur der Preis dafür war viel zu hochgegriffen.... Der hätte ebenfalls etwas reduziert sein müssen.

Das Novotel Hamburg City Alster wird mir in guter Erinnerung bleiben; so gut, dass ich mir bereits heute vorstellen kann, das Haus sowohl geschäftlich als auch rein privat bei Bedarf wieder zu besuchen! Mein jetziger Aufenthalt (etwa 10 Tage vor dem "Corona-Lockdown 2.0") war zur Vorbereitung auf einen medizinischen Eingriff im Marienkrankenhaus Hamburg gedacht. Der zweite Part dieser Herbstreise war (im KH) wenig erfreulich; umso schöner für mich, dass der erste Reiseteil mit Quartier in diesem gepflegten und empfehlenswerten Hotel sehr entspannt verlief. Dazu beigetragen hat sowohl das wohlige Ambiente des Hauses, das sehr ruhig gelegene und vorzüglich eingerichtete Zimmer wie natürlich auch die große Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Hotelpersonals. Ganz vorzüglich und extra erwähnenswert fand ich die fabelhafte Matratze des von mir einzeln genutzten "Zweierbettes". Hinsichtlich des Schlafkomforts sehe ich mich - im übertragenen Sinne - vergleichbar mit der Märchenfigur "Prinzessin auf der Erbse" ... ;-) Eine wirklich ganz hervorragende Matratze förderte meinen Schlaf nahezu perfekt. Kurz: ich habe schon lange nicht mehr so gut geschlafen wie in diesen späten Oktobertagen im Novotel Hamburg City Alster! Sehr faszinierend fand ich zudem, wie einfach sich über die Temperaturregelungsanlage ein vorzügliches Raumklima im Zimmer schaffen lässt. Kannte ich so in dieser Form bisher nicht (allerdings reise ich auch nicht allzu viel). Drei Kritikpunkte hab ich fürs Badezimmer: (1) es fehlt eine eigene Heizmöglichkeit. Offensichtlich erwärmt sich aktuell die Raumluft nur bei geöffneter Badezimmertür. Oder habe ich da was übersehen? In der ersten Nacht wusste ich das nicht und empfand gerade nachts die Luft im Bad vergleichsweise (zu) kühl! Auch der geflieste Fußboden war mir (barfuß) zu kalt. Deshalb hatte ich mir erlaubt, eines der bereitgestellten Handtücher als zusätzliche "Fußmatte" auszulegen ... Hinzu kommt noch, dass sich auf diese Weise der Lufterwärmung nasse Handtücher oder gar eigene (regennasse) Bekleidung zumindest im Bad nicht gut trocknen lassen. Abhilfe schaffen könnte hier vielleicht ein elektrischer Handtuchtrockner, der ja auch als Heizkörper wirkt. Verbesserungsfähig finde ich auch (2) die Spiegelbeleuchtung. Diese nämlich wünschte ich mir etwas heller; oder anders einstellbar, so dass jeder Gast sich selbst gut beleuchtet im Spiegelbild betrachten kann. Und (3): wer so wie ich knapp zwei Meter groß ist, muss beim Duschen (mit der Handbrause) aufpassen, nicht versehentlich Teile des Fußbodens zu fluten. So bequem der Einstieg in die großzügig dimensionierte Duschwanne auch ist - es fehlt es Spritzschutz im Eintrittsbereich. Wie so was aussehen könnte, vermag ich jetzt allerdings nicht vorzuschlagen. Ein schnöder Duschvorhang würde den puristischen Gesamteindruck dieser „Duschwelt“ stören … So weit also meine (kleinen) Kritikpunkte. Abschließend möchte ich diese Bewertung noch nutzen, um einfach spontan mal _DANKE zu sagen für den angenehmen Aufenthalt, den ich in dieser - mit Verlaub gesagt - blöden Coronazeit im Novotel Hamburg City Alster habe erleben dürfen! NACHTRAG: es gibt ein sehr schönes, für meine Begriffe üppig ausgestattetes Frühstücksbuffet! Leider habe ich es jetzt kaum nutzen können (noch ein Grund, mal wieder zu kommen!)

Ich hatte vor Anreise nach einem Upgrade gefragt, aufgrund meines Status bei ALL. Das hat sehr sehr gut geklappt, und so konnte ich ein paar sehr erholsame Tage in HH verbringen. Natürlich gibt es ein paar kleine Einschränkungen wegen Corona, aber es war kaum zu spüren. Das personal war wie immer sehr professionell und freundlich so wie ich es von Novotel gewohnt bin. Da kommt man doch gerne wieder.

Alles bestens, freundliches Personal, leckeres Frühstück/ Essen, schönes Zimmer

Das Hygienekonzept - beim Frühstück, bei den Aufzügen und auch an der Rezeption und dem Zimmerservice wurde gut umgesetzt. Leider war mein (erstes) Zimmer schon etwas abgewohnt und auch ungepflegt (der Toilettenpapierhalter hing aus der Wand raus - der Kühlschrank war schmutzig und in eine der Steckdosen hätte man hinter die Dose rein fassen können). Das Ersatzzimmer war dann besser. Ich war bisher etwas besseres von diesem Hotel gewöhnt (ich war schon öfters Gast dort).

Das Zimmer war der ordentlich und sauber, Mitarbeiter sehr nett. Nur das Frühstück fand ich persönlich nicht so ansprechend, etwas kleine Auswahl, aber ich bin mit essen auch etwas besonders. :)

Gesamtes Hotel sehr sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, wunderschöne geräumige Zimmer, leckeres und frisches Frühstück! Jederzeit gerne wieder Gast bei euch!!

Das Hotelpersonal war immer sehr aufmerksam und freundlich. Das Hotelzimmer war sehr hochwertig und modern eingerichtet, sowie ebenfalls sehr sauber. Das Frühstück war sehr reichhaltig und gut. Hier war für jeden Gast das Richtige dabei.

Sehr schönes und sauberes Hotel. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das Frühstücksangebot war ausreichend und lecker.

Wir waren eine Woche zu einem Städtetrip in Hamburg und haben uns hier sehr wohl gefühlt.

Nettes Personal,haben uns wohl gefühlt!

Schicke Einrichtung, aber unpraktisch.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und wir konnten sogar in ein ruhigeres Zimmer wechseln.