Novotel Hamburg City Alster 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.220 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Luebecker Strasse 3, 22087 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 9 Minuten Direktverbindung mit der U-Bahn in die Altstadt

  • NEU renovierte geräumige, komfortable Zimmer mit Klimaanlage und Kabel-TV

  • Zwei Kinder übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Novo2 heißt Sie willkommen - das ist die innovative Kombination aus Lounge Bar & Eatery

  • Fitness-Studio mit Sauna und Dampfbad, Early Bird Frühstück ab 4:30 Uhr

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.558731, 10.024762

Tel
Fax +49 40 39190190

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO²

Eine moderne Einrichtung und helle Farben machen das Restaurant NOVO² zu einem perfekten Ort für genussvolle Stunden. Von 6:30 bis 22:00 Uhr servieren wir Ihnen köstliche und frische Gerichte sowie leichte Snacks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.220 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  1.463 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Melanie W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren an einem Wochenende dort. Es waren viele andere Familien da. Das Frühstück bot eine große Auswahl und es gab sogar einen Pancake Maker. Das einzige Manko die Schlange an dem Kaffeeautomaten war sehr lang. Eventuell wäre ein weiteres Gerät sinnvoll. Die Zimmer waren angenehm groß.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage und das Frühstücksangebot gefallen haben. Ihre Anregung bezüglich des Kaffeeautomaten nehmen wir gerne zur Kenntnis, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Britta S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentraler Ausgangspunkt, sehr nettes Personal, Sauber und man kann auch noch eine Kleinigkeit Abends essen, Prima !

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, unser freundliches Personal sowie die Sauberkeit unseres Hauses geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten, einen guten Rutsch ins neue Jahr 2026 und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

ich bekomme immer sehr schöne Zimmer mit Kühlschrank, und zum ruhigen Innenhof gelegen!

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder schöne Zimmer genießen können, besonders mit Kühlschrank und ruhiger Lage zum Innenhof. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten, einen guten Rutsch ins neue Jahr 2026 und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr. Wir freuen uns darauf, Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption, Frühstücksbereich und Bar waren sehr angenehm. Unser Doppelbett war in der Breite recht klein ausgefallen. Des Weiteren empfand ich die Matratze als recht hart.

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Rezeption, den Frühstücksbereich und die Bar angenehm fanden. Wir bedauern, dass das Doppelbett und die Matratze nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen werden wir in unsere Überlegungen einfließen lassen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Hava P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als ich es beim Checkout angesprochen habe, ist man nicht einmal darauf eingegangen.

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam machen. Es tut uns sehr leid, dass der Zimmerservice während Ihres Aufenthalts nicht erfolgt ist und Ihr Hinweis beim Check-out offenbar nicht aufgegriffen wurde. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Aufmerksamkeit gegenüber unseren Gästen. Offenbar ist dieser Punkt bedauerlicherweise untergegangen – dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und haben es bereits intern weitergegeben, um sicherzustellen, dass solche Hinweise künftig sofort aufgenommen und geklärt werden. Sollten Sie uns noch weitere Details mitteilen möchten oder wir etwas für Sie nachträglich prüfen können, freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme unter h3… . Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Nadine Hoffmann T&C Managerin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.465 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.826 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 1.645 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 19 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 1.434 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 887 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 210 Bewertungen 5.6/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.