Novotel Hamburg City Alster 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.400 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Luebecker Strasse 3, 22087 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Minuten Direktverbindung mit der U-Bahn in das Stadtzentrum und die Altstadt.

  • Modern eingerichtete, geräumige und komfortable Zimmer mit Klimaanlage, TV und gratis WLAN.

  • 2 Kinder bis 15 Jahre übernachten und frühstücken kostenfrei im Zimmer der Eltern.

  • Novo2 heißt Sie willkommen - das ist die innovative Kombination aus Lounge Bar & Eatery.

  • Kostenfreier Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Fitnessstudio.

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.558731, 10.024762

Tel
Fax +49 40 39190190

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVO²

Eine moderne Einrichtung und helle Farben machen das Restaurant NOVO² zu einem perfekten Ort für genussvolle Stunden. Von 6:30 bis 22:00 Uhr servieren wir Ihnen köstliche und frische Gerichte sowie leichte Snacks.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.400 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helmut G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, die Zimmergröße sowie der Service beim Frühstück gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Herzliche Grüße Nadine Hoffmann People & Culture Managerin

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Yvonne E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau E., vielen Dank für Ihre Rückmeldung und für die Bewertung Ihres Aufenthalts mit 70 von 100 Punkten. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und unserem Frühstücksbuffet insgesamt zufrieden waren. Dass es zu Stoßzeiten im Frühstücksbereich voller werden kann, bedauern wir und verstehen, dass dies den Start in den Tag etwas weniger entspannt macht. Auch Ihren Hinweis zu den Parkkosten können wir nachvollziehen. Unsere Tiefgarage bietet unseren Gästen den Vorteil, direkt am Hotel parken zu können, allerdings verstehen wir, dass der Preis von 27 € pro Nacht als hoch empfunden werden kann. Bezüglich des Weges vom Hauptbahnhof möchten wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt gerne einen kleinen Tipp geben: Ein besonders angenehmer Weg führt über die Lange Reihe. Dieser ist aus unserer Sicht deutlich schöner und angenehmer als der direkte Weg und bietet zudem zahlreiche Cafés und Restaurants. Vielen Dank nochmals für Ihr konstruktives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Hamburg-Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Nadine Hoffmann People & Culture Managerin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Adelheid H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Zimmer unseres Hotels gefallen haben und dass Sie Ihren Aufenthalt mit Kindern genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Nadine Hoffmann People & Culture Managerin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Britta H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Britta H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als familienfreundlich empfunden haben und insbesondere die direkte Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie unser Frühstück positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zu den Parkkosten können wir nachvollziehen. Hinsichtlich der Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge möchten wir Ihnen gerne ergänzen, dass sich auf Ebene -1 unserer Tiefgarage mehrere Ladestationen befinden. Möglicherweise waren diese während Ihres Aufenthalts nicht ersichtlich. Wir hoffen, dass diese Information für Ihren nächsten Aufenthalt hilfreich ist. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Nadine Hoffmann People & Culture Managerin

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Maik E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage für Ihren Aufenthalt in Hamburg sowie den freundlichen und zügigen Check-in positiv hervorheben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Ein Fenster, das nicht vollständig schließt, und eine beschädigte bzw. nicht korrekt eingehängte Gardine entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Gerade wenn dadurch zusätzlicher Lärm ins Zimmer gelangt, kann dies den Aufenthalt erheblich beeinträchtigen. Wir werden die genannten Punkte an unser Technik- bzw. Housekeeping-Team weitergeben und entsprechend überprüfen lassen. Ihren Hinweis bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses können wir nachvollziehen. Unabhängig von der gebuchten Rate sollte ein Zimmer selbstverständlich in einem einwandfreien und gepflegten Zustand übergeben werden. Vielen Dank für Ihren offenen Hinweis. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von unserem gewohnten Standard überzeugen zu können. Herzliche Grüße Nadine Hoffmann People & Culture Managerin

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.412 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.705 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.620 Bewertungen 9/10 Service
  • 18 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 1.299 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 812 Bewertungen 8.3/10 Sauberkeit
  • 226 Bewertungen 5.2/10 Ausstattung
  • 11 Bewertungen 9.4/10 Nachhaltigkeit

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