ibis Styles Hamburg Alster City 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 875 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Holsteinischer Kamp 59, 22081 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotel in Hamburg in der Nähe der Alster

  • Familienzimmer und Familiensuiten verfügbar

  • Ruhige Lage im Wohngebiet ohne Hauptstraßen in der Nähe

  • Frühstückbuffet mit vegetarischen und veganen Speisen

  • 300 Meter zur U-Bahnstation Hamburger Straße

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Styles Hamburg Alster City

Holsteinischer Kamp 59
22081 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.575149, 10.041821

Tel
Fax +49 40 239095390

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

The Wave

Jeden Abend laden wir Sie zum gemütlichen Verweilen in unserer ibis Styles Alster City Hotelbar ein. Hier sind Sie genau richtig, wenn Sie einen Drink genießen, eine Pause einlegen oder neue Leute treffen möchten. Und das alles in entspannter Atmosphäre.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  875 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Martin S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Negativ: Lüfter im Bad läuft sehr lang nach und sind teilweise sehr laut. Zimmer 316 der Lüfter war unerträglich laut, ich musste mir ein anderes Zimmer geben lassen. Dort sollte an den Einstellungen konfiguriert werden.

Lieber Martin, es freut mich zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit und unser Frühstücksangebot gefallen haben! Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten mit dem Lüfter im Bad und verstehe, wie störend das sein kann. Wir werden dies im Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Florian Giovannitti - Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ursula M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer, ein guter Aufenthalt. Wir waren zweimal kurz hintereinander im Hotel, beide Male hat der Aufzug nicht funktioniert, was bei einem Zimmer in der 3. Etage sehr nachteilig war. Auch auf Nachfrage wurde keine „Entschädigung“ in welcher Form auch immer, angeboten. Schade.

Liebe Ursula M., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich, dass Sie unseren Standort und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Aufzug hatten, ich kann Sie jedoch beruhigen, der brandneue Aufzug ist fertig und bringt Sie wieder ganz nach Oben ! Herzliche Grüße, Florian Giovannitti - Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Miriam D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer hatten definitiv einige Mängel und sind schon in die Jahre gekommen (vor allem die Badezimmer). Aber das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zudem handelt es sich ja nur um ein 2-Sterne-Hotel, bei welchem man mit Mängeln rechnen muss.

Dear Miriam, Thank you for your feedback! I’m glad to hear you found our staff friendly and helpful. We appreciate your understanding regarding the age of the rooms and bathrooms. Your insights are valuable, and we'll continue to work on providing a comfortable experience for our guests. Florian Giovannitti - Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Guido W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war der Aufzug defekt und die Treppen sind teilweise stark Abgenutzt (Teppich) und der Kantenschutz der Stufen war nur sporadisch vorhanden.

Lieber Guido, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut mich, dass Ihnen die Lage und das Frühstück gefallen haben. Ich bedauere die Unannehmlichkeiten mit dem Aufzug und dem Zustand der Treppen. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um künftige Verbesserungen vorzunehmen. Herzliche Grüße, Florian Giovannitti - Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sabrina V. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal und hilfsbereit. Schade das der Aufzug kaputt war.

Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich, dass Sie unseren Service und das Personal geschätzt haben. Es tut mir leid, dass der Aufzug während Ihres Aufenthalts nicht funktionierte. Wir arbeiten daran, solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Herzliche Grüße, Florian Giovannitti - Hoteldirektor

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  • 401 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 596 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 556 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.9/10 Internet
  • 376 Bewertungen 7.9/10 Komfort
  • 368 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 306 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 117 Bewertungen 7.6/10 Stimmung

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