Mercure Sao Paulo Pinheiros 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 2.715 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Disfrute de un hotel en São Paulo con piscina, sauna y gimnasio

  • Salón de eventos moderno con capacidad para 100 personas

  • Gratis para niños de hasta 9 años acompañados de sus padres

  • A 15 minutos en coche del centro comercial Eldorado

  • A 20 minutos en coche del aeropuerto de São Paulo - Congonhas

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Mercure Sao Paulo Pinheiros

Rua Capote Valente 500, Pinheiros
05409000 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.55713, -46.67558

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

LA TERRINA

El restaurante La Terrina le invita a disfrutar de los auténticos sabores de la cocina italiana clásica. Con una acogedora decoración claro reflejo de la esencia de los pueblos italianos tradicionales, el menú incluye deliciosos platos de pasta fresca.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  2.715 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.261 opiniones

Estância agradável

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oswaldo S. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Muy recomendable Muy buena atencion

Estimado Oswaldo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Marta L Z Kassab Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

Cômodo, bonito y céntrico

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pamela Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien! Limpieza excelente! Buena atención! Instalaciones bonitas! Desayuno rico!

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lucero S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación cerca de restaurantes.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Luis A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

mi habitacion nunca tuvo shampoo en la ducha me dejaron 2 dias con el vaso sucio

Estimado Luis, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Marta L Z Kassab Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

me cobraron 01 cerveza y 03 chocolates que nunca consumi

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Claudia M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

yo llegue el dia 13 al hotel y me asignaron la habitacion 1101 y tuve un problema con un huesped 1102, me grito y me falto el respeto, no se por que, ya que no comprendo muy bien. por lo que le reporte al SR QUE SE ENCUENTRA EN EL RECIBIDOR, por lo que me dijeron que me cambiarian de habitacion al 1302 y fui y se encontraba ocupada, luego fui nuevamente y cambiaron a la 1314, y estuve alli hasta el 20 de este mes, y ese dia para hacer el check out facturaron todo lo que consumi en el restaurant la Terrina y como estaba un poco atrasada no revise mi factura y me facturaron en la primera habitacion 01 cereveza y 03 chocolates que nunca consumi, luego el servicio del terrina muy buena la atencion de todo su personal excepto ese incidente .

Estimada CLAUDIA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Pinheiros. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. El reporte de cargo indebido fue remitido al coordinador de recepción en el cual se encontró un error en nuestro servicio de minibar, le otorgaremos su reembolso En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Marta L Z Kassab Qualidade | Quality | Calidad Mercure SP Pinheiros

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 493 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 1.161 opiniones 6/10 Habitación
  • 972 opiniones 7.5/10 Servicio
  • 22 opiniones 6.5/10 Internet
  • 537 opiniones 7.3/10 Desayuno
  • 461 opiniones 4.8/10 Limpieza
  • 201 opiniones 4.5/10 Relación Calidad/Precio
  • 153 opiniones 9.1/10 Piscina

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