Hotel ibis Nice Centre Notre Dame 3 estrelas

Limpeza do quarto/hotel: diária e boaQualidade do serviço: excelente atendimento da equipe de recepção com boas sugestões de visitas e restaurantes. Comodidades do hotel: quarto menor que o padrão IBIS, conservado, Localização do hotel: próxima às principais atrações com caminhadas a pé, sendo distantes de um km da praia e da praça Messéna (pouco inconveniente); 1,3km da Promenade D`Anglais e mais de 2 km do Vieu Port, mas com grande disponibilidade de transporte público (300m) incluindo a estação central de trens. O hotel fica em uma rua paralela a uma avenida principal com grandes lojas no local , sendo que a rua do hotel não possui movimento, devendo ser muito cauteloso e evitar de caminhar após 23hs na rua do hotel.

Fomos bem atendidos. Os beneficios por ser associado Le Club somente são oferecidos quando solicitado, mesmo que eu apresente o cartão. Mas apos nosso pedido nos oferecem up-grade do quarto. Fomos bem atendidos quanto aos passeios e indicação de restaurantes.

Hotel bem localizado, bom cafe da manha, quartos limpos, claros, ar condicionado central funcionante, porém logo no check in, cansados da viagem de carro entre provence e nice, o funcionário da recepção foi muito pouco atencioso e ainda sarcástico durante a assinatura dos documentos de entrada - como eu quis entender o que estava assinando(ate pq o hotel ja tinha sido pago e tinha valores no documento) e resolvi ler o documento acho que ele estava sem paciência e disse em tom pejorativo: "Simples, é só assinar". Logo em seguida, eu desci para pegar um adaptador de celular na recepção e o outro funcionário que la estava pediu para eu passar meu cartao para deixar uma garantia de 150 euros sendo que a hospede que fez a mesma solicitaçao antes de mim deixou 10 euros em cash. Tratamento esses que estranhei na rede IBIS, já que nunca fui destratado nessa rede. No outro dia a funcionária da recepção muito educada, explicou que o valor era somente a nota de 10 euros, estornou o valor de "garantia" debitado no meu cartão, aí sim, vi que estava lidando com funcionário padrão da rede IBIS. Fora esse contratempo que poderia ter sido evitado com EDUCAÇAO, o restante foi dentro do esperado

A arte de receber necessita da compreensão exata da empatia. Ao recepcionar é necessário observar o estado de espirito do recepcionado. Pois bem, estávamos na sequencia de nossa viagem vindo de Avignon para Nice, sendo que passamos por Marselha, onde nosso veiculo foi arrombado e tivemos nossos pertences subtraídos, mesmo assim consideramos que foram apenas roupas e alguns eletrônicos, não chegou a atrapalhar o espirito da viagem. Pois bem, a recepção na chegada do Ibes Nice foi algo que nunca assisti em minhas viagens: sarcasmo, grosseria, educação precária, bem, conferi os dados para certificar que estava em um Íbis(inacreditável). O funcionário (Sr. Frank) necessita de reciclagem e comprometimento com a empresa.

A localização no centro de Nice é ótima, fica bem perto de uma das avenidas principais e da Place Massena, que é linda. Mas o estacionamento que fica próximo, a dois quarteirões do hotel, tem custo muito alto (19 euros a diária para hóspedes), o quarto é muito pequeno e estava com cheiro de cigarro.