Novotel Suites Wien City Donau 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.672 comentários

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Novotel Suites Wien City Donau - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Suites espaçosas (30 m²)

  • Pequeno-almoço no sossegado terraço com vista para a vegetação

  • Crianças até 16 anos ficam hospedadas gratuitamente no quarto dos pais

  • Ligação de metro ao centro da cidade e a uma curta distância a pé do Prater

  • Bar e Boutique Gourmande aberto 24 horas por dia

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Localização do hotel

Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2
1020 VIENA
Áustria

GPS:48.224321, 16.398868

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR

Sente-se confortavelmente na poltrona e deixe o seu espírito viajar pelos cinco continentes.A excelente selecção de mais de 65 bebidas permitir-lhe-á desfrutar da sua viagem à sua medida.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.672 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  2.161 comentários

Estadia perfeita

Nota clientes Avis 5.0/5

Camila L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Estimada Camila, agradecemos a sua escolha e simpático feedback. É maravilhoso saber que a sua estadia no Novotel Suites Wien City Donau foi tão gratificante e que considera voltar. Estamos encantados que tenha apreciado a simpatia e disponibilidade dos nossos colaboradores, bem como o conforto da cama e do chuveiro. Além disso, é ótimo que a localização do hotel, próxima à estação de metro, tenha sido conveniente para si. Ficamos igualmente satisfeitos que o pequeno-almoço tenha superado as suas expectativas e que o nosso compromisso com o meio ambiente, reconhecido pelo certificado ecológico, tenha sido notado e valorizado por si. Aguardamos o seu regresso. Com os melhores cumprimentos, Markus Koller, Cluster General Manager

Boa localizaçao. Staff excelente. Instalasçōes ótimas.

Nota clientes Avis 5.0/5

José G. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Caro José, agradecemos imensamente o seu feedback. É com grande satisfação que recebemos os seus elogios e prezamos em ver que tirou total proveito da nossa conveniente localização. A proximidade às estações de metro e a centralidade são pontos que os nossos hóspedes costumam valorizar e estamos felizes por terem sido do seu agrado. Além disso, folgamos em saber que a dedicação da nossa equipa e a qualidade das nossas instalações surpreenderam de forma tão positiva. Esperamos ter o prazer de o receber novamente no futuro. Com os melhores cumprimentos, Markus Koller, Cluster General Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Graciano G. F. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Estimado Graciano, agradecemos a sua preferência e comentário. Estamos satisfeitos que tenha apreciado a qualidade das nossas suites e a limpeza das nossas instalações. É fundamental oferecer um serviço e ambiente que atendam às expectativas dos nossos hóspedes, pelo que é ótimo ver estes pontos reconhecidos. No entanto, lamentamos saber que o preço do nosso pequeno-almoço não esteve ao nível da sua satisfação. Gostaríamos de esclarecer que o valor atual reflete a variedade e a qualidade dos produtos disponíveis, bem como a vista para os espaços verdes envolventes. Contudo, entendemos a sua observação e vamos rever esta questão para garantir que continuamos a proporcionar um valor excecional aos nossos hóspedes. Finalmente, é com grande contentamento que destacamos a nossa privilegiada localização, com fácil acesso à estação de metro, permitindo chegar ao centro da cidade em apenas 10 minutos. Valorizamos muito a sua preferência e esperamos que a sua estadia tenha sido enriquecida pela conveniência que oferecemos. Cordialmente, Markus Koller, Cluster General Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Rodrigo S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Caro Rodrigo, agradecemos muito por partilhar a sua experiência connosco. É com satisfação que recebemos os seus elogios sobre o conforto e a comodidade das nossas instalações. Prezamos por oferecer uma experiência única e é gratificante e, como tal, prezamos em ler que estes aspetos foram ao encontro das suas expectativas. Lamentamos, contudo, que certos aspetos da sua estadia não tenham correspondido ao que esperava. Embora não disponhamos de serviço de restaurante à noite, gostaríamos de lembrar que o nosso balcão de comidas gourmet, funciona 24 horas e oferece uma seleção de pratos e snacks que podem ser uma alternativa conveniente. Relativamente ao elevador, entendemos o inconveniente causado e normalmente garantimos a manutenção eficaz de todas as nossas instalações para evitar tais transtornos. Nesse sentido, informamos que se tratou de uma situação singular. Quanto à receção, estamos empenhados em proporcionar um atendimento caloroso e profissional; os seus comentários serão certamente tomados em consideração para melhorarmos o nosso serviço. Por fim, estamos encantados que tenha sentido que a nossa localização foi conveniente, facilitando o acesso às diversas atrações que Viena tem para oferecer. A proximidade com estações de metro e a centralidade são pontos que os nossos hóspedes costumam valorizar e estamos felizes por terem sido do seu agrado. Estamos completamente disponíveis para qualquer esclarecimento. Cordialmente, Markus Koller, Cluster General Manager

Problema com o serviço de limpeza

Nota clientes Avis 3.5/5

Paulo N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Caro Paulo, Começamos por agradecer a sua preferência e comentário. Ficamos muito satisfeitos por ter gostado das nossas instalações e por destacar a hospitalidade dos nossos colaboradores. Efetivamente, contamos com uma equipa bastante dedicada, pelo que o seu feedback é muito gratificante para todos. Simultaneamente, porém, lamentamos o constrangimento partilhado. Saiba que qualquer falha na observação dos nossos elevados padrões é tratada com a máxima seriedade, razão pela qual averiguaremos o sucedido e tomaremos as medidas necessárias para que não se repita. Pedimos sinceras desculpas pela situação. Por fim, agradecemos a referência à privilegiada localização das nossas instalações. Efetivamente, trata-se de uma posição que permite aos nossos hóspedes explorar Viena com facilidade, designadamente graças à proximidade do metro. Ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional, apresentamos os nossos melhores cumprimentos, Markus Koller, Cluster General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.439 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.764 comentários 8.5/10 Quarto
  • 1.116 comentários 7.8/10 Serviço
  • 32 comentários 7.4/10 Internet
  • 1.124 comentários 8.7/10 Conforto
  • 841 comentários 7.4/10 Pequeno-almoço
  • 760 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 300 comentários 5.2/10 Custo Benefício

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