Novotel Suites Wien City Donau 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.662 opiniones

Mejor precio
garantizado
Novotel Suites Wien City Donau - Image 1
Novotel Suites Wien City Donau - Image 2
Novotel Suites Wien City Donau - Image 3
Novotel Suites Wien City Donau - Image 4
Radingerstrasse 2, 1020 Viena, Austria

Descripción

Extras del hotel

  • Amplias suites de 30 m²

  • Desayuno en la terraza tranquila con vistas a zonas ajardinadas

  • Estancia gratuita para niños de hasta 16 años en la habitación de sus padres

  • Conexión en metro con el centro de la ciudad y a poca distancia a pie del Prater

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1
Ver disponibilidad

Suite

Suite Junior familiar con 1 cama king size y 1 sofá cama

Foto de - Suite Junior familiar con 1 cama king size y 1 sofá cama

La suite Junior familiar ofrece mucho espacio para toda la familia y cuenta con una cama King Size (180 × 200 cm), sofá cama, mesa de comedor, TV de pantalla plana, microondas, nevera, cafetera y WIFI gratuito.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Microondas
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • 4 pers. máx.
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size y 1 x Sofá(s) cama individual(es)
Ver disponibilidad

La suite Junior Business ofrece mucho espacio para trabajar y relajarse. Cuenta con una cama king size (180 × 200 cm), una espaciosa zona de trabajo, cafetera, albornoz y WIFI gratuito.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Café o té gratuito en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
Ver disponibilidad

La suite Junior cuenta con dos camas individuales (90 × 200 cm), una espaciosa zona de estar, TV de pantalla plana, nevera, cafetera, aire acondicionado, caja fuerte, cafetera/tetera y WIFI gratuito.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Cafetera Nespresso

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet inalámbrico en las habitaciones
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz
  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Películas/vídeos gratis
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2
1020 Viena
Austria

GPS:48.224321, 16.398868

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • 158 habitaciones
  • 60 habitaciones familiares
  • 158 habitaciones para no fumadores
  • 9 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano
  • Polaco

Instalaciones libres de humos

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad
  • Internet de alta velocidad De pago

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado
  • Paraguas

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago

Máquina de aperitivos y bebidas

  • Máquina de aperitivos y bebidas
  • Máquina de aperitivos y bebidas De pago

Familia

Servicios para niños

  • Canales de televisión infantiles
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 56 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 2 m / 6.56 ft

  • Precios de estacionamiento: 26 EUR 26 EUR Por día
  • Estacionamiento por una semana

Seguridad

  • Aparcamiento iluminado

Accesibilidad

  • Ascensores

BAR

Foto de - BAR

Acomódese en el sillón y deje que su espíritu vuele libre por los cincos continentes.Nuestra fantástica selección de 65 bebidas le permitirá trasladar sus sentidos al rincón del mundo que elija.

Tipo bar
Bar
Capacidad
64
Teléfono +43 1 245880

Otras informaciones

Beneficios

  • Se admiten mascotas

Acomódese en el sillón y deje que su espíritu vuele libre por los cincos continentes.Nuestra fantástica selección de 65 bebidas le permitirá trasladar sus sentidos al rincón del mundo que elija.

Disfrute de las vistas a zonas ajardinadas desde la zona para desayunos. En días soleados, también puede disfrutar relajándose en la terraza. Disfrute de un amplio bufé con dulces recién hechos, huevos y bebidas calientes adaptados a sus gustos.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.662 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Arturkonrad W. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria L. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge G. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jorge, Muchas gracias por su comentario sobre su estancia en Novotel Suites Wien City Donau. Nos alegra saber que nuestras suites le resultaron amplias y funcionales para su viaje familiar. Valoramos mucho que haya elegido nuestro hotel para disfrutar con su familia y que el espacio de la habitación haya sido de su agrado. Dicho esto, lamentamos sinceramente que el servicio de desayuno no estuviera a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su observación sobre la reposición del buffet para revisarlo con nuestro equipo y asegurar que todos nuestros huéspedes disfruten de una experiencia completa hasta el último minuto del servicio. Finalmente, nos complace que haya apreciado la cercanía de la parada de metro, que conecta en pocos minutos con el centro de Viena y facilita los desplazamientos por la ciudad. Estamos completamente disponibles para cuando desee tener otra experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Elena Höflich Novotel Suites Wien City Donau, Resident Manager

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Jose R. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jose, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Novotel Suites Wien City Donau. Nos complace saber que encontró su habitación correcta y confortable durante su visita. Sin embargo, lamentamos profundamente que otros aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sentimos que la oferta del desayuno le pareciera limitada y que la reposición de los productos no fuera la adecuada. Tomamos nota de sus observaciones para seguir afinando nuestro servicio. Asimismo, le pedimos disculpas por los inconvenientes relacionados con la limpieza del baño; nuestro equipo de recepción está siempre a su disposición para resolver cualquier incidencia de este tipo durante su estancia. También hemos tomado buena nota de sus comentarios sobre la atención de nuestro personal y la relación calidad-precio, aspectos que valoramos con seriedad. A la espera de tener la oportunidad de volver a hospedarle, reciba un saludo muy cordial. Atentamente, Elena Höflich Novotel Suites Wien City Donau, Resident Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose F. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jose, Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Novotel Suites Wien City Donau. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia tan agradable en nuestros apartamentos. Valoramos mucho que haya apreciado la atención de nuestro equipo en recepción, las amenities y el servicio de limpieza diario. También nos complace que respetaran su espacio cuando usted permanecía en la habitación. Dicho esto, lamentamos que la velocidad de la conexión a internet no estuviera a la altura de sus expectativas. Nuestro hotel ofrece WiFi de alta velocidad en todas las zonas, y nuestro equipo está siempre disponible para ayudar ante cualquier incidencia técnica durante la estancia. Para terminar con algo positivo, nos encanta que nuestra ubicación le haya resultado conveniente para acceder al centro de Viena. Nuestros apartamentos están a solo 10 minutos en metro del casco histórico, lo que facilita disfrutar de la ciudad sin complicaciones. Esperamos nos conceda la oportunidad de ponernos nuevamente a su servicio en el futuro. Atentamente, Elena Höflich Novotel Suites Wien City Donau, Resident Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria L. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Bien situado, la habitación grande, espaciosa y el desayuno correcto.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jorge G. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel correcto para familias porque las habitaciones son amplias y funcionales. Está cerca de la parada del metro. Lo que tienen que solucionar es la escasez de reposición del desayuno. Se acababan cosas y no se reponían. Una hora antes del final del desayuno nos quedamos sin nada dulce que poder comer

Estimado Jorge, Muchas gracias por su comentario sobre su estancia en Novotel Suites Wien City Donau. Nos alegra saber que nuestras suites le resultaron amplias y funcionales para su viaje familiar. Valoramos mucho que haya elegido nuestro hotel para disfrutar con su familia y que el espacio de la habitación haya sido de su agrado. Dicho esto, lamentamos sinceramente que el servicio de desayuno no estuviera a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su observación sobre la reposición del buffet para revisarlo con nuestro equipo y asegurar que todos nuestros huéspedes disfruten de una experiencia completa hasta el último minuto del servicio. Finalmente, nos complace que haya apreciado la cercanía de la parada de metro, que conecta en pocos minutos con el centro de Viena y facilita los desplazamientos por la ciudad. Estamos completamente disponibles para cuando desee tener otra experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Elena Höflich Novotel Suites Wien City Donau, Resident Manager

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Jose R. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitación correcta, desayuno escaso y sin reponer lo faltante

Estimado Jose, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Novotel Suites Wien City Donau. Nos complace saber que encontró su habitación correcta y confortable durante su visita. Sin embargo, lamentamos profundamente que otros aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sentimos que la oferta del desayuno le pareciera limitada y que la reposición de los productos no fuera la adecuada. Tomamos nota de sus observaciones para seguir afinando nuestro servicio. Asimismo, le pedimos disculpas por los inconvenientes relacionados con la limpieza del baño; nuestro equipo de recepción está siempre a su disposición para resolver cualquier incidencia de este tipo durante su estancia. También hemos tomado buena nota de sus comentarios sobre la atención de nuestro personal y la relación calidad-precio, aspectos que valoramos con seriedad. A la espera de tener la oportunidad de volver a hospedarle, reciba un saludo muy cordial. Atentamente, Elena Höflich Novotel Suites Wien City Donau, Resident Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose F. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fue muy agradable desde la recepción a las amenities y el servicio de limpieza diario, que han respetado que yo estuviera en la habitación una mañana

Estimado Jose, Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Novotel Suites Wien City Donau. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia tan agradable en nuestros apartamentos. Valoramos mucho que haya apreciado la atención de nuestro equipo en recepción, las amenities y el servicio de limpieza diario. También nos complace que respetaran su espacio cuando usted permanecía en la habitación. Dicho esto, lamentamos que la velocidad de la conexión a internet no estuviera a la altura de sus expectativas. Nuestro hotel ofrece WiFi de alta velocidad en todas las zonas, y nuestro equipo está siempre disponible para ayudar ante cualquier incidencia técnica durante la estancia. Para terminar con algo positivo, nos encanta que nuestra ubicación le haya resultado conveniente para acceder al centro de Viena. Nuestros apartamentos están a solo 10 minutos en metro del casco histórico, lo que facilita disfrutar de la ciudad sin complicaciones. Esperamos nos conceda la oportunidad de ponernos nuevamente a su servicio en el futuro. Atentamente, Elena Höflich Novotel Suites Wien City Donau, Resident Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlos C. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel bien ubicado. Lo mejor de todo el personal responsable de los desayunos y su servicio de recogida

Estimado Carlos, Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el Novotel Suites Wien City Donau. Es un placer saber que destacó la amabilidad de nuestro equipo, especialmente la atención brindada por Dora y el personal de desayunos. Agradecemos también que valorara la eficiencia de nuestro servicio de recogida. Lamentamos profundamente que algunos aspectos de su experiencia no cumplieran sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones sobre los servicios complementarios y revisaremos internamente nuestros protocolos para garantizar que todos los huéspedes reciban el reconocimiento adecuado según su nivel de fidelización. Para finalizar, nos complace confirmar que nuestra ubicación privilegiada cerca del transporte público y la facilidad de reserva mediante nuestra aplicación siguen siendo prioridades para ofrecer experiencias satisfactorias. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Atentamente, Roman Krüger, General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose C. G. G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

La experiencia ha sido muy buena. Ya conocía la cadena de hoteles de un hotel anterior, y cuando ví, que estaba en Viena, ni me lo pensé y decidí coger mi estancia en Viena con este hotel. La habitación y la cama han sido súper cómodas y los amenities, muy buenos también. Como he puesto en el comentario de arriba, alquilé un coche en el aeropuerto de Viena y que tuviera parking el hotel, me ha ayudado mucho, ya que viaje por Austria y Alemania, y me lo he pasado en grande. Ha sido una experiencia brutal, si vuelvo a Viena, volveré a elegir este hotel, ya que ha cumplido mis expectativas. El personal del hotel, también ha sido muy amable y la habitación siempre estaba muy limpia a mi vuelta.

Estimado Jose C., Nos encanta que nuestros huéspedes se tomen unos minutos para compartir sus impresiones tras pasar unos días con nosotros. Gracias por su tiempo. Nos alegra saber que su estancia cumplió todas sus expectativas. Destacamos su mención a la comodidad de la habitación y los amenities, elementos clave para quienes viajan en solitario como usted. Valoramos que haya aprovechado nuestro parking privado durante sus viajes por Austria y Alemania, una ventaja que muchos huéspedes encuentran esencial. El reconocimiento a la amabilidad del equipo de recepción y la limpieza diaria nos motiva a seguir manteniendo estos estándares. ¡Es un placer contar con miembros del programa ALL como usted! Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto, Roman Krüger, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estabamos a media cuadra del Mtero, lo que nos permitio movernos facilmente. Habitacion muy comoda

Estimado Jorge, Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Novotel Suites Wien City Donau. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia entre nosotros. Valoramos mucho que haya destacado nuestra excelente ubicación cerca del transporte público, ideal para moverse por la ciudad. Además, nos complace que su habitación le resultara tan cómoda, un aspecto clave para los viajeros de negocios como usted. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Un saludo, Roman Krüger, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Edgar R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Comodo, limpio, muy vien ubicado y con acceso facil al transpirte publico

Estimado Edgar, Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Novotel Suites Wien City Donau. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad y limpieza de nuestras suites durante su viaje en pareja. Valoramos especialmente su mención a nuestra compañera en el desayuno, cuyo trato amable refleja el compromiso de todo el equipo. La ubicación céntrica y la conexión con el transporte público son ventajas que nos enorgullecen, facilitando explorar Viena. Agradecemos también su confianza en nuestro programa de fidelización ALL Accor y su máxima puntuación como recomendación. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto, Roman Krüger, General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Leonardo B. E. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está súper correcto, la habitación limpia, cómoda, climatizada, perfecta para estar en familia.

Estimado Leonardo, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Novotel Suites Wien City Donau. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia tan agradable en Novotel Suites Wien City Donau. Valoramos sus comentarios sobre la habitación limpia y cómoda, así como el ambiente ideal para familias. También nos complace que la climatización contribuyera a su confort durante la visita. La relación calidad-precio de nuestras reservas directas es un aspecto que siempre buscamos optimizar para nuestros huéspedes. Nos despedimos muy cordialmente y a la espera de volver a darle la bienvenida muy pronto, Roman Krüger, General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Camila C. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Muy amable, todo el equipo excelente gracias por tratarme también, me senté como en casa!!!!! La cama muy cómoda el servicio de limpieza muy bien !!!!

Apreciada Camila, Mil gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Novotel Suites Wien City Donau. Valoramos mucho sus comentarios sobre la amabilidad de nuestro equipo y la comodidad de su habitación. Es un placer que se sintiera como en casa y que destacara el servicio de limpieza. Además, agradecemos su mención especial a la colaboradora del desayuno. Nos esforzamos por brindar una atención cercana, especialmente para nuestros huéspedes del programa ALL Accor. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Un cordial saludo, Roman Krüger, General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Florencia W. Amigos - Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy lindo, esta bien ubicado, la atencion excelente.

Apreciada Florencia, Mil gracias por elegirnos para hospedarse en su reciente visita. Es un placer saber que disfrutó de su estadía en Novotel Suites Wien City Donau. Nos alegra que el hotel le haya resultado agradable y bien ubicado, además de valorar la excelencia en nuestra atención. Queda claro que cuidamos cada detalle para que viajes en compañía, como el suyo, sean memorables. Esperamos que haya podido aprovechar nuestra conexión directa con el metro para explorar el centro histórico o dar un paseo por el Prater, tan cercano al hotel. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Un cordial saludo, Roman Krüger, General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Julia R. Familias - Comentarios confirmados ALL

En general todo bien. Pero un Novotel de 4* no debería tener un baño de plástico, parece un wc de caravana. Estaba limpio, la grifería muy bien y es muy util tener el wc y la zona de aseo separados. Pero la sensación no es agradable. Por otro lado, la zona de desayuno es muy pequeña. Tuvimos que esperarnos aunque bajamos antes de las 8. Es bastante estresante el tráfico de gente arriba y abajo, esquivando platos y haciendo cola.

Querida Julia, Ha sido un verdadero placer haber contado con su confianza y haber podido alojarle en nuestras instalaciones. Nos complace saber que valoró la funcionalidad del baño independiente y los detalles de limpieza que cuidamos meticulosamente. Lamentamos que ciertos aspectos de su experiencia no cumplieran con lo que espera de un establecimiento de nuestra categoría. Nuestro equipo revisará la distribución del espacio durante las horas puntas para mejorar la fluidez. Destacamos que nuestras recientes renovaciones en 2023 incluyeron mejoras en las instalaciones hidráulicas, buscando siempre combinar practicidad con el confort que merecen nuestros huéspedes. A la espera de tener la oportunidad de volver a hospedarle, reciba un saludo muy cordial. Atentamente, Markus Koller, General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marcos V. T. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel estuvo bien en lo general, tiene acceso al metro a unos pasos y puedes llegar fácilmente a todos los lugares a visitar.

Estimado Marcos, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Novotel Suites Wien City Donau. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación privilegiada cerca del metro, ideal para explorar Viena con su familia. Lamentamos cualquier inconveniente durante su llegada. Nuestro equipo siempre está disponible para resolver situaciones excepcionales de forma inmediata. Destacamos especialmente su mención a Nora de nuestro equipo de desayunos, cuya dedicación refleja nuestro compromiso con el servicio personalizado. La conexión directa con el centro histórico desde nuestra puerta sigue siendo una ventaja que muchos huéspedes familiares valoran. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Un saludo, Markus Koller, General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Selvasankar M. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel se encuentra muy bien comunicado con los medios de transporte de la ciudad. El desayuno es abundante y el personal habla español!

Estimado Selvasankar, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Novotel Suites Wien City Donau. Es un placer saber que su estancia en Novotel Suites Wien City Donau fue tan satisfactoria. Nos alegra que haya valorado nuestras excelentes conexiones de transporte y la variedad de opciones en el desayuno. Que nuestro equipo multilingüe haya podido atenderle en español refleja el compromiso que tenemos con la comodidad de nuestros huéspedes internacionales. Destacamos especialmente sus amables palabras hacia Dora y el personal de recepción, quienes siempre buscan crear experiencias memorables. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Un saludo, Markus Koller, Cluster General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis G. G. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación con dos ambientes me gustó mucho. Poder separar la "cama" de la zona de "estar" me pareció muy buena idea. Agradezco mucho el frigorífico y el microondas así como la cafetera y el hervidor. Hay que mejorar la limpieza de las habitaciones (después de 6 noches había polvo en la mesita y estante y cosas en la moqueta.) Para mí, incomprensible que, en un hotel dirigido a turistas no hablen más que inglés y alemán. El español es un idioma hablado por 600 millones de personas en el mundo.

Estimado Luis G., Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Novotel Suites Wien City Donau. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Novotel Suites Wien City Donau. Valoramos que haya destacado la distribución práctica de la suite con zonas independientes. La separación de ambientes permite mayor comodidad, especialmente en estancias prolongadas como la suya. Lamentamos sus observaciones sobre aspectos puntuales de limpieza. Tomamos nota para reforzar nuestros protocolos, recordando que seguimos programas Planet21 para gestión responsable de recursos. Nuestro equipo está siempre disponible para atender necesidades durante la estancia. Agradecemos su mención al equipamiento con microondas y cafetera, detalles que buscan hacer más agradables las estadías de nuestros huéspedes más frecuentes. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Atentamente, Markus Koller, Cluster General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Diego J. B. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitación muy completa, funcional, limpia y muy confortable. Ubicación fuera del centro pero a 5 minutos en metro.

Estimado Diego José, Muchas gracias por su amable reseña y por su recomendación. Es un placer saber que disfrutó de su estancia en Novotel Suites Wien City Donau. Nos alegra que la habitación cumpliera con todas sus expectativas de comodidad y funcionalidad. Además, valoramos que haya destacado la ubicación estratégica del hotel, permitiendo un acceso rápido al centro en transporte público. Esperamos volver a recibirle en su próxima visita a Viena. Un cordial saludo, Markus Koller, Cluster General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose M. C. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Amplitud y limpieza.

Estimado Sr. C. P., Nos alegra profundamente saber que su estancia en Novotel Suites Wien City Donau fue tan satisfactoria. Es fantástico que haya valorado tan positivamente el espacio de las habitaciones, la limpieza y la comodidad durante su viaje familiar. Además, apreciamos mucho sus comentarios sobre el equipo, la facilidad en el proceso de llegada y salida y la calidad del alojamiento. El hecho de que destaque aspectos como la conexión a internet y la relación calidad-precio es una motivación importante para todo nuestro equipo. Muchas gracias por su recomendación y su confianza en nuestro servicio. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Markus Koller, Cluster General Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.390 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 1.693 opiniones 8.1/10 Habitación
  • 1.074 opiniones 7.9/10 Servicio
  • 20 opiniones 6.4/10 Internet
  • 1.061 opiniones 8/10 Comodidad
  • 779 opiniones 7.7/10 Desayuno
  • 693 opiniones 7.7/10 Limpieza
  • 263 opiniones 6/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Viena Hoteles