Hotel Mercure Wien City 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.298 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Hollandstrasse 3, 1020 VIENNA, Austria

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel de 4 estrellas recién renovado inspirado en los Talleres de Viena

  • A solo 5 minutos a pie del centro de la ciudad, en el animado distrito 2

  • Habitaciones acogedoras con un diseño elegante y comodidades modernas de alta calidad

  • Acogedor bar y lounge en autoservicio las 24 horas con vinos vieneses

  • Abundante desayuno tipo bufé con numerosos productos regionales

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020 VIENNA
Austria

GPS:48.215123, 16.376181

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Wine bar

Nuestro bar de autoservicio abierto las 24 horas irradia el estilo y el encanto de la Viena de cambio de siglo. Después de un día de turismo, relájese con una selección de vinos, cervezas locales y deliciosos aperitivos.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.298 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.434 opiniones

Buena ubicacion. Hotel totalmente renovado.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carmen Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación estaba preparada. Hotel muy bonito y todo nuevo. Habitación grande. El personal amable y educado.

Estimada Carmen, Muchas gracias por compartir su excelente experiencia y por la valoración perfecta. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, de las instalaciones renovadas y de la amabilidad de nuestro equipo. Es un placer para nosotros saber que su habitación estaba lista y que se sintió cómoda durante su estancia. Apreciamos mucho su apoyo y sus amables palabras. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Viena. Reciba un cordial saludo, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Buena ubicación pero falta aseo

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Victor A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La relación precio calidad es mala , habitación muy pequeña , falta mejorar aseo de las habitaciones

Estimado Victor, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a la relación calidad-precio, el tamaño de las habitaciones y la limpieza. Apreciamos su comentario y tomamos nota de su sugerencia para mejorar la limpieza y otros aspectos de las habitaciones. Lo servicos que ofrece nuestro hotel están reflejados en nuestra página web. Con respecto a su comentario sobre el desayuno, la velocidad de la conexión Wi-Fi, y los servicios adicionales, estamos comprometidos a revisar estos detalles para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Agradecemos también sus comentarios sobre el programa de fidelidad ALL y su bienvenida. Nos aseguraremos de que su próxima experiencia sea mucho más satisfactoria. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una estancia más placentera. Reciba un cordial saludo, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

buena ubicacion,

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Beatriz M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitacion q nos asignaron muy pequeña.tipo buhardilla, con unas ventanitas q apenas se abrian, bastante incomoda.Lo demas bien, la atencion de la recepcion muy buena.

Estimada Beatriz, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y que recibió un buen servicio por parte de nuestro equipo. Fué un placer haber podido ayudarles :-) Lamentamos que la habitación asignada no cumpliera con sus expectativas en cuanto a tamaño y ventilación. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el estado del cuarto, y queremos asegurarle que estamos revisando este asunto para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro. Apreciamos su valiosa retroalimentación sobre el precio y la limpieza, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que necesitamos mejorar. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente cómodo y acogedor, y su opinión es fundamental para lograrlo. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una estancia que supere sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Excelente opción en Viena !

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Enrique G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación del hotel, muy buena atención por parte del personal de front desk y camaristas, limpio y confortable.

Estimado Enrique, ¡Muchas gracias por su excelente reseña de 100/100! Nos alegra saber que encontró nuestro hotel como una opción excelente en Viena. Es fantástico saber que apreció nuestra ubicación privilegiada, la atención del personal de recepción y del servicio de limpieza, así como la limpieza y comodidad de su habitación. Muchisimas gracias por la parte que me toca por sus amables palabras. Me alegro haber poder contribuido a hacer de su estancia un recuerdo inolvidable. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Viena. Un abrazo desde viena, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención

Estimada Maria Bibiana, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel Mercure Wien City. Nos alegra saber que disfrutó de una excelente ubicación y de la atención brindada por nuestro equipo, especialmente por las recepcionistas que le ayudaron en todo lo que solicitó. Valoramos mucho su retroalimentación sobre la limpieza y las instalaciones. Sus comentarios nos motivan a seguir mejorando y brindando un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Reciba un cordial saludo, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 769 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 927 opiniones 6.7/10 Habitación
  • 796 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 55 opiniones 2.8/10 Internet
  • 444 opiniones 5.8/10 Comodidad
  • 441 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 385 opiniones 7.4/10 Limpieza
  • 150 opiniones 3.5/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.