Hotel Mercure Wien City 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.364 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Hotel de 4 estrellas recién renovado inspirado en los Talleres de Viena

  • A solo 5 minutos a pie del centro de la ciudad, en el animado distrito 2

  • Habitaciones acogedoras con un diseño elegante y comodidades modernas de alta calidad

  • Acogedor bar y lounge en autoservicio las 24 horas con vinos vieneses

  • Abundante desayuno tipo bufé con numerosos productos regionales

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Localización del hotel

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020 VIENNA
Austria

GPS:48.215123, 16.376181

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Wine bar

Nuestro bar de autoservicio abierto las 24 horas irradia el estilo y el encanto de la Viena de cambio de siglo. Después de un día de turismo, relájese con una selección de vinos, cervezas locales y deliciosos aperitivos.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.364 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.440 opiniones

Hotel bien ubicado

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Arturo Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Arturo I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien City. Your feedback is giving us the option to improve our service quality in the future. Our cleaning staff is obliged to not enter any room when having a "Do Not Disturb" sign hanging outside. That is why they did not clean your room. I aplogise if there was any misunderstanding. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Peter Jüngling General Manager

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimada Ana Belen, Muchas gracias por compartir su experiencia y por la excelente calificación. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable y que recomendaría nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado del desayuno, la ubicación y la limpieza. Valoramos sus comentarios sobre el equipo y las iniciativas de sostenibilidad, y trabajaremos en estos aspectos para mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos recibirle de nuevo en el futuro y ofrecerle otra experiencia memorable. Reciba un cordial saludo, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Excelente ubicación, limpieza y modernidad. Muy cómodo y silencioso.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Maria Pilar, Muchas gracias por su reseña y por calificarnos tan positivamente. Nos alegra saber que la ubicación, limpieza y comodidad del hotel fueron de su agrado, y que se sintió cómodo y tranquilo durante su estancia. También apreciamos sus comentarios sobre el equipo y nuestras iniciativas de sostenibilidad. Tomaremos en cuenta su valoración para seguir mejorando en esos aspectos. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro para otra estancia agradable. Reciba un cordial saludo, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Buena ubicacion. Hotel totalmente renovado.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carmen Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Carmen, Muchas gracias por compartir su excelente experiencia y por la valoración perfecta. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, de las instalaciones renovadas y de la amabilidad de nuestro equipo. Es un placer para nosotros saber que su habitación estaba lista y que se sintió cómoda durante su estancia. Apreciamos mucho su apoyo y sus amables palabras. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Viena. Reciba un cordial saludo, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Buena ubicación pero falta aseo

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Victor A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Victor, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a la relación calidad-precio, el tamaño de las habitaciones y la limpieza. Apreciamos su comentario y tomamos nota de su sugerencia para mejorar la limpieza y otros aspectos de las habitaciones. Lo servicos que ofrece nuestro hotel están reflejados en nuestra página web. Con respecto a su comentario sobre el desayuno, la velocidad de la conexión Wi-Fi, y los servicios adicionales, estamos comprometidos a revisar estos detalles para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Agradecemos también sus comentarios sobre el programa de fidelidad ALL y su bienvenida. Nos aseguraremos de que su próxima experiencia sea mucho más satisfactoria. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una estancia más placentera. Reciba un cordial saludo, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 765 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 915 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 804 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 56 opiniones 3.4/10 Internet
  • 433 opiniones 5.8/10 Comodidad
  • 417 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 397 opiniones 7.9/10 Limpieza
  • 144 opiniones 4/10 Instalaciones

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