SO/ Vienna

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 2.672 opiniones

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Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • Hotel con el certificado ALLSAFE

  • Lujoso y opulento hotel de estilo de vida

  • Ubicación ideal en el corazón de la ciudad

  • Das LOFT: restaurante, bar y lounge con vistas de 360° a la ciudad

  • Ocho salas de reuniones con luz natural para cualquier ocasión

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

SO/ Vienna

Praterstrasse 1
1020 VIENNA
Austria

GPS:48.212654, 16.379287

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

DAS LOFT

Disfrute de la alta cocina en un exclusivo restaurante vienés con vistas a los tejados de la ciudad. Nuestros innovadores platos se elaboran utilizando los mejores ingredientes locales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  2.672 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.833 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Ubicación excelente, vistas espectaculares

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cecilia Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fue breve, nos encantó la habitación con sus vistas y su comodidad

Dear Ms Cecilia, Thank you for your stay at SO/ Vienna! We are glad that you had a delightful stay at our hotel. Thank you for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again to the SO/ Vienna. Kind regards, SO/ Vienna Management

Buena ubicación y bonitas vistas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Paula A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Lo contraté a través de una agencia en España, y me gustó el hotel, nuevo, y las vistas. El personal no. No funcionaban las luces de las mesitas de noche, estuvimos cuatro noches, y después de decirlo muchas veces, fueron el penúltimo día, y arreglaron solo una, la otra siguió sin funcionar. Tampoco se veía la tv el segundo día, lo dije abajo, y nunca subieron..... La habitación confortable, pero lo dicho, el personal del hotel bastante incompetente.

Dear Ms A. Delgado, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your positive comments regarding our hotel's location, new facilities, and scenic views. It's rewarding to know that you found the room comfortable. However, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced with the lights on the night stands and the TV during your stay. We understand the importance of a well-functioning room environment, and we regret that our response did not meet your expectations. Your concerns have been duly noted, and we will address these issues promptly to ensure such oversights are not repeated in the future. We are committed to delivering exceptional service, and we regret that our staff fell short of providing you with the level of assistance and attention you deserved. Rest assured, we will use your feedback as a valuable learning opportunity to enhance our overall guest experience. We genuinely appreciate your understanding and patience. If your travels bring you back to our area, we hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an improved and seamless stay. Warm regards, SO/ Vienna Management

Buena ubicación. Silencioso. Buen precio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Aïnhoa Familias - Comentarios confirmados ALL

Satisfactoria

Dear Mrs. P., Thank you for your stay at SO/ Vienna! We are delighted that you & your family spent an enjoyable moment at our hotel. Your positive rating is very much appreciated. And we are happy that one of our team members at Das LOFT was available during your visit to look after you in Spanish. We hope to see you soon again. Best regards, SO/ Vienna Management

Estancia Agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paola S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimados: Como agente de viajes me pemito hacerles las siguientes observaciones Puede que nos me guste elcolor del hotel ,un poco ocuro pero con un diseño muy interesenata Habitaciones: muy bien bien diseño del baño pero en la habitación es necesiario ofrecer más opciones de iluminación - faltaltan focos-Luz muy tenue y la TV no se ve bien desde la cama.. está a un costado. Lo que me llamó la ateción es lo pobre del desayuno. Un lugar con la mejor vista de Viena, tiene mal organizadas las estaciones, no es posible que el personal pierda el tiempo llevando el te o el café, saquen en sector de huevos duros y coloquen en ese lugar una maquina que prepare cafe , chocolate y tenga agua caliente para el té, coloquen un carro con los tasas platos y cubiertos. Tema pan : no pueden poner un gran pan de campo para que la gente lo " manosee" mientras lo corta ,no es higénico. Viena es la capital de la reposteria , no solo pueden tener croissan y pan con chocolate, aunque sea una cadena francesa, organicen mejor el sector de frutas Saludos Cordiales Páola S. Esperia Viajes y Turismo Iata 55…

Dear Ms S., Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our hotel. Your observations as a travel agent are highly appreciated and valued as they help us enhance our services to better meet the expectations of our guests. We're glad to hear that you found our hotel's design intriguing. Your feedback on the lighting in the rooms is noted, and we will certainly review the lighting options to ensure a more comfortable and well-lit environment for our guests. Additionally, we'll re-evaluate the TV positioning in the rooms to ensure optimal viewing comfort from the bed. Regarding breakfast, we apologize for falling short of your expectations. We appreciate your detailed feedback on the organization of our stations and the service during breakfast hours. Rest assured, we will address the issues you highlighted and work on reorganizing the breakfast setup to enhance efficiency and provide a more varied and appealing selection, including a wider array of pastries and fruits. Maintaining hygiene standards is of utmost importance to us. We will review our practices concerning the presentation of bread to ensure it aligns with the highest standards of cleanliness and guest satisfaction. We are committed to continuously improving our services and offerings based on valuable feedback like yours. Your insights help us to refine our guest experience and ensure that future stays are more enjoyable for our guests. We sincerely appreciate your constructive comments, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience that reflects the positive changes made based on your feedback. Warm regards, SO/ Vienna Management

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cristian E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El roof y desayunados en el piso 18 es espectacular. Para mi vale la pena por eso solo hospedarse en el hotel. Pero además, la habitación y la cama son muy buenas

Dear Mr M., Thank you for your stay at SO/ Vienna! We are glad that you had a delightful stay at our hotel. Thank you for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again to the SO/ Vienna. Kind regards, SO/ Vienna Management

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 976 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 1.709 opiniones 8.6/10 Habitación
  • 1.534 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 10 opiniones 6.2/10 Internet
  • 651 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 584 opiniones 9/10 Ambiente
  • 562 opiniones 7.8/10 Comodidad
  • 439 opiniones 8.2/10 Instalaciones

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