SO/ Vienna

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 3.178 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Praterstrasse 1, 1020 VIENNA, Austria

Descripción

Extras del hotel

  • Todas las habitaciones y suites del hotel ofrecen vistas increíbles a los tejados de Viena.

  • Ubicación ideal en el corazón de la ciudad

  • Spa con sauna, baño de vapor, jacuzzi, zona de relax y gimnasio (acceso gratuito)

  • Das LOFT: restaurante, bar y lounge con vistas de 360° a la ciudad

  • Ocho salas de reuniones con luz natural para cualquier ocasión

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Localización del hotel

SO/ Vienna

Praterstrasse 1
1020 VIENNA
Austria

GPS:48.212654, 16.379287

Teléfono
Fax +43 1 906162000

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

DAS LOFT

Disfrute de la alta cocina en un exclusivo restaurante vienés con vistas a los tejados de la ciudad. Nuestros innovadores platos se elaboran utilizando los mejores ingredientes locales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  3.178 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jesus F. H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Gracias al interés y amabilidad del personal de recepción, pudimos dar respuesta a casi todas nuestras dudas y preguntas de la programación de nuestro viaje en Viena pero, fue muy difícil. Echamos en falta alguien de habla en español (sorprendentemente el hotel no disponía de nadie). De haberlo tenido mi calificación sería de notable a excelente.

Dear Mr F. H., Thank you very much for your detailed feedback and your positive comments about our location and the support from our reception team. We are glad that they were able to assist you with your questions and travel plans. We also wanted to mention that we do have Spanish-speaking staff available, although you may not have had the opportunity to connect with them during your stay. We always try to support our guests in the best possible way. We hope to welcome you again soon for an even smoother experience. Kind regards, SO/ Vienna Management

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ignacio V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Ubicación perfecta, vista maravillosa, cama y pieza ideal para descansar. Das loft impactante para comer con una vista impactante.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jenny A. S. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Adoré la amabilidad de todos los trabajadores del hotel. Las instalaciones son muy cómodas y agradables

Dear Ms S., We’re so happy to hear you had such a wonderful stay with us! Thank you for your heartfelt review and for recommending us so highly. We look forward to welcoming you again to the SO/ Vienna. Kind regards, SO/ Vienna Management

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jonathan R. I. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fue parte de mi luna de miel y quedamos encantados con Viena y este hotel, con vistas, desayunos y trato espectacular.

Dear Mr R. I., thank you very much for your wonderful feedback. We are thrilled that SO/ Vienna could be part of your honeymoon and that you enjoyed the views, breakfast, and service during your stay. We also appreciate your note about the cleanliness despite the snowy weather – we’re glad our team could make you feel comfortable. We hope to welcome you back to SO/ Vienna on your next visit to Vienna. Kind regards, SO/ Vienna Management

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Santiago J. R. T. Familias - Comentarios confirmados ALL

El primer día el agua caliente del baño no funcionaba, no se solucionó hasta la mañana siguiente. No nos fue posible ducharnos en la habitación. El personal del hotel muy amable, pero no pudieron solucionar el problema de agua caliente en la habitació. Personalmente, la gestión y dirección del hotel, deja mucho que desear. Por si esto no fuera bastante, al día siguiente, la calefacción de la habitación dejó de funcionar. Ese día estuvimos sin calefacción. Al día siguiente, después de pedir varias veces que atendieran nuestra petición de arreglar la calefacción, al volver al hotel a última hora de la tarde, cual fue la sorpresa, la calefacción seguía sin funcionar. Nos trajeron dos pequeños radiadores eléctricos, insuficientes para calentar la habitación. Lo cierto es que, para poder disfrutar de nuestra estancia en Viena, nos armamos de paciencia y no le quisimos dar más importancia. Ahora, finalizada la estancia en Viena, no repetiría el alojamiento en SO Viena, no recomendaré este hotel y agradecería una compensación por la falta de los servicios mínimos para el alojamiento por los que pague. Gracias y buenas noches. Santiago J. R. T. (mi habitación fue la 1208)

Dear Mr. R. T., Thank you for sharing your detailed feedback regarding your stay at SO/ Vienna. We sincerely apologize that not all aspects of your stay met your expectations. We are very sorry for the issues with the hot water and heating in your room, which clearly impacted your comfort. This is far below the standard we aim to provide, and we regret that our team was unable to fully resolve these problems during your stay. Please rest assured that your comments have been shared with the relevant departments to ensure improvements are made. We truly appreciate your patience during your stay and regret that these incidents affected your experience. We hope to have the opportunity in the future to provide you with a stay that meets the high standards we strive for. Kind regards, SO/ Vienna Management

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.494 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 2.516 opiniones 8.2/10 Habitación
  • 2.168 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 13 opiniones 8.5/10 Internet
  • 972 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 797 opiniones 8.7/10 Ambiente
  • 606 opiniones 7.6/10 Instalaciones
  • 573 opiniones 6.9/10 Limpieza

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