Novotel Suites Wien City Donau 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.662 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumige 30m² Suiten

  • Frühstück auf der ruhigen Terrasse mit Blick ins Grüne

  • Kinder bis 16 Jahre schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern

  • U-Bahn-Anbindung ins Stadtzentrum sowie fußläufig zum Prater

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Die Junior Familien Suite bietet viel Platz für die ganze Familie. Es erwartet Sie ein King-Size Bett (180 x 200 cm), ein bequemes Schlafsofa sowie Esstisch, Flatscreen, Mikrowelle und Kaffeemaschine. Kostenfreies WLAN ist ebenso inklusive.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 30 / 322 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • 4 Pers. max.
  • 30 / 322 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en) und 1 x Einzelbettsofa(s)

Junior Business Suite Raum für Arbeit und Erholung. Genießen Sie ein King-Size-Bett (180 × 200 cm), einen großzügigen Arbeitsplatz, Ihre eigene Kaffeemaschine, Minibar, Bademantel und kostenfreies WLAN.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 30 / 322 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloser Kaffee oder Tee im Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

In der Junior Twin Suite erwarten Sie zwei Einzelbetten (90 x 200 cm), eine große Sitzgruppe, Flatscreen, Kaffeemaschine, Klimaanlage und Safe. Kostenfreies WLAN und Kaffee/Tee Set ist inklusive.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 30 / 322 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Nespresso-Maschine

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Kostenlose Filme/Videos
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Lage des Hotels

Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2
1020 WIEN
Österreich

GPS:48.224321, 16.398868

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 158 Zimmer
  • 60 Familienzimmer
  • 158 Nichtraucher-Zimmer
  • 9 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Polnisch

100 % Nichtraucherhotel

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat
  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinder-TV-Sender
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 56 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.56 ft
  • Parkgebühren: 26.00 26 EUR Pro Tag

  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

BAR

Lehnen Sie sich bequem in Ihrem Sessel zurück und leben Sie Ihre Reisefreude auf fünf Kontinenten aus.Bei einer umfassenden Auswahl von über 65 Getränken können Sie Ihre Reisevorhaben nach Belieben in die Tat umsetzen.

Bar-Typ
Bar
Kapazität
64

Andere Informationen

Vorteile

  • Haustiere erlaubt

Lehnen Sie sich bequem in Ihrem Sessel zurück und leben Sie Ihre Reisefreude auf fünf Kontinenten aus.Bei einer umfassenden Auswahl von über 65 Getränken können Sie Ihre Reisevorhaben nach Belieben in die Tat umsetzen.

Im Frühstücksbereich genießen Sie den Ausblick ins Grüne. An sonnigen Tagen auch auf unserer Terrasse. Hier erwartet Sie ein vielfältiges Buffet mit frischem Gebäck, Eierspeisen und Heißgetränken ganz nach Ihrem Geschmack.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.662 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Norbert P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Stefan, vielen Dank für Ihren Besuch und die positive Bewertung zu unserem Novotel Suites Wien City Donau. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, Geschäftsreisenden wie Ihnen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu bieten. Dass Sie uns mit 9 von 10 Punkten weiterempfehlen würden, bestätigt uns in unserer Arbeit. Unser Hotel liegt verkehrsgünstig mit der U-Bahn-Station Vorgartenstraße direkt um die Ecke und die Messe Wien ist nur wenige Gehminuten entfernt. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, Sie sind immer ganz herzlich willkommen bei uns. Freundliche Grüße Elena Höflich Novotel Suites Wien City Donau, Resident Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Manfred G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Manfred, danke für Ihr Feedback zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team Sie mit seiner Herzlichkeit überzeugen konnte. Ihre Anerkennung für die Sauberkeit, das moderne Ambiente und die großzügigen Räumlichkeiten bedeutet uns viel. Dennoch bedauern wir, dass einige Details nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Raumausstattung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unsere Junior Suiten sind mit Teppichböden ausgestattet, da diese zur wohnlichen Atmosphäre beitragen und den Schall dämmen. Die modularen Sanitärbereiche sind platzsparend konzipiert, um mehr Wohnfläche für den Aufenthaltsbereich zu schaffen. Abschließend positiv gesehen, wissen wir Ihre Erwähnung der ruhigen und dennoch verkehrsgünstigen Lage sehr zu schätzen. Die U-Bahn-Station Vorgartenstraße liegt nur wenige Schritte vom Hotel entfernt und bringt Sie in zehn Minuten ins Herz der Stadt. Der nahe gelegene Wiener Prater lädt zudem zu erholsamen Spaziergängen ein. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße Elena Höflich Novotel Suites Wien City Donau, Resident Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Josef W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Josef, vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unseren freundlichen Service und die angenehmen Betten schätzen konnten. Es ist schön zu hören, dass auch das Frühstück gut angekommen ist, unser Buffet auf der Terrasse genießen viele Gäste besonders. Wir möchten, dass sich Familien wie Ihre bei uns rundum gut aufgehoben fühlen und sind stolz darauf, ein Familienhotel mit herzlicher Atmosphäre zu sein. Zum Abschluss danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit für diese positive Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Uwe K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre exzellente Bewertung unseres Aparthotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits mehrmals unser Familien- und Businesshotel gewählt haben und rundum zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie die kleine Aufmerksamkeit und Glückwunschkarte zu Ihrem Geburtstag gefreut hat. Unser Team im Frühstücksservice gibt täglich alles, damit unsere Gäste einen angenehmen Start in den Tag genießen können. Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrem Feedback so herzlich bedanken. Auch dass Sie unser Hotel aufgrund der bequemen Lage und die unkomplizierte Buchung über die Accor ALL App lobend erwähnen, nimmt unser gesamtes Team gern als Motivation mit. Die Weiterempfehlung unseres Hauses und des ALL Accor Loyalty Programms ist ein großes Kompliment für uns. Unsere Lage in der Nähe des Praters, der Donau und den guten U-Bahn-Anschluss wissen viele Gäste sehr zu schätzen. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft, wenn Sie wieder einmal in der Gegend sind. Herzliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles zur besten Zurfriedenheit!

Lieber Stefan, vielen Dank für Ihren Besuch und die positive Bewertung zu unserem Novotel Suites Wien City Donau. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, Geschäftsreisenden wie Ihnen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu bieten. Dass Sie uns mit 9 von 10 Punkten weiterempfehlen würden, bestätigt uns in unserer Arbeit. Unser Hotel liegt verkehrsgünstig mit der U-Bahn-Station Vorgartenstraße direkt um die Ecke und die Messe Wien ist nur wenige Gehminuten entfernt. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, Sie sind immer ganz herzlich willkommen bei uns. Freundliche Grüße Elena Höflich Novotel Suites Wien City Donau, Resident Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Manfred G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ Freundliche MitarbeiterInnen, Sauberkeit sehr gut, moderne Einrichtung, geräumige Zimmer, Nur wenige Meter zur U-Bahn trotzdem ruhige Lage - die „Modul-Nasszellen“ (WC u. Bad) sind klein und es wirkt „billig“. Statt Teppichböden wären Harte Böden besser und hyguenischer

Lieber Manfred, danke für Ihr Feedback zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team Sie mit seiner Herzlichkeit überzeugen konnte. Ihre Anerkennung für die Sauberkeit, das moderne Ambiente und die großzügigen Räumlichkeiten bedeutet uns viel. Dennoch bedauern wir, dass einige Details nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Raumausstattung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unsere Junior Suiten sind mit Teppichböden ausgestattet, da diese zur wohnlichen Atmosphäre beitragen und den Schall dämmen. Die modularen Sanitärbereiche sind platzsparend konzipiert, um mehr Wohnfläche für den Aufenthaltsbereich zu schaffen. Abschließend positiv gesehen, wissen wir Ihre Erwähnung der ruhigen und dennoch verkehrsgünstigen Lage sehr zu schätzen. Die U-Bahn-Station Vorgartenstraße liegt nur wenige Schritte vom Hotel entfernt und bringt Sie in zehn Minuten ins Herz der Stadt. Der nahe gelegene Wiener Prater lädt zudem zu erholsamen Spaziergängen ein. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße Elena Höflich Novotel Suites Wien City Donau, Resident Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Josef W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, bequeme Betten, gutes Frühstück

Lieber Josef, vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unseren freundlichen Service und die angenehmen Betten schätzen konnten. Es ist schön zu hören, dass auch das Frühstück gut angekommen ist, unser Buffet auf der Terrasse genießen viele Gäste besonders. Wir möchten, dass sich Familien wie Ihre bei uns rundum gut aufgehoben fühlen und sind stolz darauf, ein Familienhotel mit herzlicher Atmosphäre zu sein. Zum Abschluss danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit für diese positive Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Uwe K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war nun schon zum wiederholten male in diesem Hotel. ich bin immer sehr zufrieden. Diesmal habe ich mich insbesondere über die Glückwunschkarte und das Present zu meinem Geburtstag gefreut. Hervorheben möchte ich auch die seh gute Arbeit der Mitarbeiter im Frühstücksservice, die sich täglich um einen reibungslosen und guten Start in den Tag für alle Gäste ins Zeug legen !

Lieber Uwe, vielen Dank für Ihre exzellente Bewertung unseres Aparthotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits mehrmals unser Familien- und Businesshotel gewählt haben und rundum zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie die kleine Aufmerksamkeit und Glückwunschkarte zu Ihrem Geburtstag gefreut hat. Unser Team im Frühstücksservice gibt täglich alles, damit unsere Gäste einen angenehmen Start in den Tag genießen können. Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrem Feedback so herzlich bedanken. Auch dass Sie unser Hotel aufgrund der bequemen Lage und die unkomplizierte Buchung über die Accor ALL App lobend erwähnen, nimmt unser gesamtes Team gern als Motivation mit. Die Weiterempfehlung unseres Hauses und des ALL Accor Loyalty Programms ist ein großes Kompliment für uns. Unsere Lage in der Nähe des Praters, der Donau und den guten U-Bahn-Anschluss wissen viele Gäste sehr zu schätzen. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft, wenn Sie wieder einmal in der Gegend sind. Herzliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Werner P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebes Team, ich musst beim Check In über 20min. warten. Hab auch den Check in davor Online gemacht.

Lieber Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie als treuer Gold-Mitglied unseres ALL-Programms weiterhin Vertrauen in uns setzen und die Vorteile unserer Loyalitätsinitiative so positiv bewerten. Dennoch bedauern wir die ungewöhnlich lange Wartezeit bei Ihrer Ankunft trotz Online-Check-in außerordentlich. Ihre Rückmeldung geben wir unmittelbar an unser Team weiter, um solche Abläufe zukünftig noch effizienter zu gestalten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir sehr, dass die praktische Ausstattung der Business-Suite mit Arbeitsbereich und die zentrale Lage nahe Messegelände Ihren Aufenthalt insgesamt angenehm gestaltet haben. Es wäre schön, wenn Sie uns schon bald wieder Ihr Vertrauen schenken würden. Herzliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ozgur Y. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lokation, Einrichtung war alles sehr gut. Auch Frühstück

Lieber Ozgur Y., haben Sie ganz herzlichen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen rundum gelungenen Aufenthalt erleben konnten. Besonders gefällt uns, dass Sie unsere zentrale Lage, die moderne Einrichtung und das abwechslungsreiche Frühstücksangebot schätzen. Die Verbindung aus praktischer Küchenzeile und entspannter Atmosphäre in den Suites scheint Ihnen genau zugesagt zu haben, genau diese Mischung macht unseren Charakter aus. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein verlängertes Wochenende in Wien und waren im Novotel 3 Nächte. Das war bis jetzt eines der best gelegensten Hotels wo ich war. Die U1 ist nur ein paar Schritte entfernt und unsere Ausflugsziele waren auch max 4 Stationen entfernt. Donauinsel mit tollem Wasserspielplatz war nur 1 Station entfernt. Die Klimaanlage bei den Temperaturen ist auch super. Meine Kinder fanden beim Frühstück den Pancake Automaten am Besten. Alles in allem ein zu empfehlendes Hotel. Würde jederzeit wieder kommen.

Lieber Christian, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders stolz sind wir auf unsere verkehrsgünstige Lage an der U1, mit der Sie Donauinsel und Prater schnell erreichen konnten. Dass Ihre Kinder den Pancake-Automaten beim Frühstück liebten, zeigt uns, wie wichtig solche Details für Familien sind. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Zimmerausstattung vollkommen. Als Hotel mit Teppichböden achten wir besonders auf regelmäßige Reinigung, um Allergikern den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Abschließend freut uns, dass unsere Klimaanlage Ihnen bei den sommerlichen Temperaturen Abkühlung bieten konnte, ein wichtiger Aspekt für entspannte Familienreisen. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft, wenn Sie wieder einmal in der Gegend sind. Herzliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michaela H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne, saubere Zimmer. Wunderbares Frühstücksbuffet. Gutes Service!

Liebe Michaela, haben Sie ganz herzlichen Dank für die Rückmeldung zu unserem Novotel Suites Wien City Donau. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind glücklich, dass Sie die gemütlichen Zimmer, das vielseitige Frühstücksangebot und die herzliche Betreuung durch unser Team schätzen konnten. Besonders, dass Sie die zentrale Lage für Ihre Unternehmungen nutzen konnten, rundet Ihr positives Erlebnis ab. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in der Gegend wieder für uns. Herzliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekt für öV-Reisende. Vom Hauptbahnhof in wenigen Minuten direkt mit der U1 erreichbar. Mit der U1 nahe am ersten Bezirk und an der Donau.

Lieber Michael, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen rundum gelungenen Aufenthalt erleben konnten. Besonders schätzen wir Ihre positive Rückmeldung zur verkehrsgünstigen Lage unserer Novotel Suites. Die hervorragende Anbindung an die U-Bahnlinie U1 ermöglicht es unseren Gästen tatsächlich, sowohl die Wiener Innenstadt als auch die Donau in kürzester Zeit zu erreichen. Dies bestätigt uns in unserer Standortwahl für Reisende, die wie Sie viel Wert auf flexible Mobilität legen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Furchtbar übler Geruch. Wir wurden als Gäste leider nicht ernst genommen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die offenen Worte dazu. Positiv vermerken wir Ihren Hinweis zur besonderen Unterstützung durch einen Mitarbeiter. Gleichzeitig nehmen wir die geschilderten Service-Defizite sehr ernst. Jede Rückmeldung nutzen wir, um unsere Abläufe kontinuierlich zu optimieren und höchste Gastfreundschaft zu gewährleisten. Wir hoffen, wir können Sie in der Zukunft zu einem dann rundum angenehmen Aufenthalt begrüßen. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Hotel gut gelegen mit geräumigen und saubere Zimmern. Für meine Business trips absolut in Ordnung und empfehlenswert!

Lieber Gast, haben Sie ganz herzlichen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen bei uns. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihrer Geschäftsreise überzeugen konnten. Besonders, dass unsere zentrale Lage und die großzügigen Suiten mit ihrer modernen Ausstattung Ihren Ansprüchen gerecht wurden, ist eine schöne Bestätigung. Die tägliche Reinigung sowie die praktische Küchenzeile in den Zimmern schätzen wir selbst als wichtige Details für effiziente Aufenthalte. Dass Sie uns weiterempfehlen würden, motiviert uns sehr. Gerne bieten wir Ihnen auch bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder einen reibungslosen Service über die Accor ALL-App an. Hoffentlich schenken Sie uns auch in der Zukunft wieder Ihr Vertrauen. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Großes, komfortables Zimmer.Gute Klimaanlage.Ruhige Lage in Bezirk 2 ist top. U1 in 3 min zu Fuß.Prater fußläufig erreichbar. Einige Beisl und Einkaufsmöglichkeiten ganz in der Nähe.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die fantastische Rückmeldung dazu. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt hatten. Wir sind glücklich, dass Ihnen unser geräumiges Zimmer mit seinem modernen Komfort zusagte. Die individuelle Klimasteuerung trägt wesentlich zum Wohlfühlfaktor bei und wir hoffen, Sie konnten davon profitieren. Besonders stolz sind wir auf unsere ruhige Lage im 2. Bezirk - die Nähe zur U1-Station und die kurzen Wege zum Prater machen unseren Standort wirklich einzigartig. Wir stehen Ihnen auch für zukünftige Besuche immer sehr gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Monika K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, wir waren schon mindestens 10 Mal bei Ihnen und meist "sehr zufrieden". Die Zimmer sind gut ausgestattet, die Reinigung gut und zuverlässig und auf unsere Zimmerwünsche wurde immer eingegangen. Diesmal hatten wir zweifach Pech: die Klimaanlage hat im Laufe des Aufenthaltes den Geist aufgegeben. Leider war kein Techniker an dem Tag verfügbar, um es sich anzusehen. Wir haben das Angebot bekommen, in ein anderes Zimmer zu ziehen, aber aufgrund eines unmittelbar bevorstehenden Ausflug außerhalb von Wien mit Terminbuchung keine Zeit dafür (und es wäre nur noch eine Nacht gewesen - das nächste Mal machen wir es möglich, den die 2. heiße Nacht war schon sehr unangenehm). Womit wir beim 2. Punkt sind: als wir am Abend zurückkamen, war die Hotelgarage voll - hab' ich noch nie erlebt, in Zukunft weiß ich dass das passieren kann - obwohl wir für den ganzen Aufenthalt die Garage bezahlt haben. Wir haben das Geld für die Nacht zurückbekommen .... aber abends in der Gegend noch auf Parkplatzsuche hat uns nicht wirklich begeistert. Dank Wochenende mussten wir zumindest dafür nicht zahlen. Und das wir das Geld zurückbekommen mussten wir am nächsten Morgen einfordern, obwohl es am Abend hieß, dass wir es bekommen. Ansonsten haben wir schon sehr schöne Aufenthalte bei Ihnen verlebt und werden gerne wiederkommen. Schöne Grüße

Liebe Monika, wir danken für Ihren Besuch und dass Sie Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Novotel Suites Wien City Donau. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere gut ausgestatteten Zimmer und den zuverlässigen Reinigungsservice schätzen. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass es während Ihres Aufenthalts zu technischen Schwierigkeiten kam. Unser Team bemüht sich stets, Lösungen wie den Zimmertausch oder Hilfsmittel zeitnah anzubieten. Besonders danken wir Ihnen für die Erwähnung unserer Kollegin, die sich um alternative Lösungen und die Garagenrückerstattung gekümmert hat. Ihr Engagement spiegelt unser Bestreben wider, jeden Aufenthalt angenehm zu gestalten. Hoffentlich können wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Werner K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr angenehm in der Nähe vom Prater, aber doch ruhig. Gute Restaurant und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Der Empfang war herzlich, die Betreuung top. Das Zimmer war gross, sauber und mit einer angenehme Atmosphäre,

Lieber Werner, vielen Dank für Ihren Besuch und die positive Bewertung zu unserem Novotel Suites Wien City Donau. Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum gelungene Zeit bei uns verbracht haben. Wir sind glücklich, dass Ihnen unsere großzügigen Suiten und die entspannte Atmosphäre zugesagt haben. Besonders stolz macht uns Ihr Lob zur herzlichen Betreuung durch unser Team, diese Anerkennung geben wir direkt weiter. Allerdings bedauern wir, dass technische Aspekte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Selbstverständlich prüfen wir dies genau, um unsere Standards stetig zu halten. Abschließend hoffen wir, Sie konnten die hervorragende Anbindung an U-Bahn und Prater für Entdeckungstouren nutzen. Die perfekte Mischung aus Stadtnähe und Ruhe schätzen viele unserer Gäste besonders. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gunter M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Um meine Geschäftskunden zu besuchen liegt das Hotel sehr verkehrsgünstig

Lieber Gunter, haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel. Es freut uns besonders, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage für Ihre Geschäftsbesuche schätzen und uns regelmäßig als Gastgeber wählen. Dennoch bedauern wir, dass die Klimaanlage nicht optimal funktionierte. Alle unsere Suiten verfügen über individuell regulierbare Systeme, unser Technikteam überprüft dies umgehend. Zugleich weisen wir gerne darauf hin, dass Sie unsere tägliche Zimmerreinigung jederzeit individuell anpassen können, ganz im Sinne unserer Nachhaltigkeitsinitiativen. Besonders stolz macht uns Ihr Lob für unser Barkollegium. Die zentrale Anbindung an U-Bahn und Prater ermöglicht zudem effiziente Tagesplanungen, was wir als Businesshotel besonders fördern möchten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft ganz von unseren Stärken überzeugen. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Karsten S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war okay. Der Frühstücksraum zu klein und zu unpersönlich. Personal war nett.

Lieber Karsten, haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Unser multilinguales Team legt großen Wert auf einen herzlichen Umgang mit allen Gästen. Dennoch bedauern wir, dass der Frühstücksbereich nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Gerade an Wochenenden bieten wir unseren Gästen zusätzlich die Möglichkeit, das Frühstück auf unserer ruhigen Terrasse mit Blick ins Grüne zu genießen. Wir hoffen, Sie konnten während Ihres Aufenthalts auch die zentrale Lage unseres Hauses schätzen. Die hervorragende Anbindung an die U-Bahn ermöglicht einen schnellen Zugang zur Innenstadt und zum Wiener Prater. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft ganz von unseren Stärken überzeugen. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Jurgen M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl ich schon ein paar mal in diesem Hotel war und es bisher ganz okay fand, ist es diesmal leider so dass ich diesmal unzufrieden war. Das WC war nicht sauber, der WC Sitz war nicht geputzt und hatte Spuren vom vorigen Gast. Das Frühstück ist auch nichts besonders… Für 25€ kann man sich schon was erwarten…

Lieber Jurgen, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die Rückmeldung dazu. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Sauberkeit bestimmter Bereiche nehmen wir ernst, unsere Hausdame hat bereits zusätzliche Schulungen für das Team veranlasst. Ihr Hinweis zur Abrechnung ist wertvoll: Gerne können Sie künftig die Rechnung direkt bei der Anreise anfordern, um Wartezeiten zu vermeiden. Die Dokumentenprüfung dient der Sicherheit aller Gäste, wir prüfen jedoch Möglichkeiten zur Vereinfachung für Stammgäste. Ihre Anmerkungen zum Frühstücksangebot geben wir an unser Küchenteam weiter. Unser Buffet bietet täglich regionale Spezialitäten und frische Backwaren, gerne informieren wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch über neue Komponenten. Wir hoffen, Sie geben uns bald eine weitere Chance für einen dann rundum angenehmen Aufenthalt. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Detlef D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren die Leihfahrräder defekt. Handseife war bereits bei Ankunft leer. Zwischenreinigung nicht gründlich. Tissuebox nicht aufgefüllt.

Lieber Detlef, haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch und den freundlichen Kommentar zu unserem Novotel Suites Wien City Donau. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Dennoch bedauern wir, dass unsere Leihmöglichkeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team steht jederzeit bereit, um bei technischen Fragen vor Ort unterstützend zur Seite zu stehen. Abschließend positiv gesehen: Die hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Nähe zum Wiener Prater bieten unseren Gästen immer vielfältige Möglichkeiten für einen gelungenen Städtetrip. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen würden. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michaela K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Eindruck ist durchweg positiv, gute Lage, schöne Zimmer und sehr nettes und hilfsbereites Personal

Liebe Michaela, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Novotel Suites Wien City Donau! Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz, dass Ihnen sowohl unsere verkehrsgünstige Lage mit direkter U-Bahn-Anbindung als auch unsere modernen Suiten mit praktischer Küchenzeile gefielen. Besonders motivierend ist Ihr Lob für unser Team, das sich stets um persönlichen Service bemüht. Die Nähe zum Prater und die kürzlich renovierte Lobby hoffen wir, konnten zu Ihrem positiven Gesamteindruck beitragen. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Herzliche Grüße Roman Krüger, General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.390 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.693 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 1.074 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 20 Bewertungen 6.4/10 Internet
  • 1.061 Bewertungen 8/10 Komfort
  • 779 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 693 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 263 Bewertungen 6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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