Novotel Suites Wien City Donau 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.641 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Radingerstrasse 2, 1020 WIEN, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumige 30m² Suiten

  • Frühstück auf der ruhigen Terrasse mit Blick ins Grüne

  • Kinder bis 16 Jahre schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern

  • U-Bahn-Anbindung ins Stadtzentrum sowie fußläufig zum Prater

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Suites Wien City Donau

Radingerstrasse 2
1020 WIEN
Österreich

GPS:48.224321, 16.398868

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Lehnen Sie sich bequem in Ihrem Sessel zurück und leben Sie Ihre Reisefreude auf fünf Kontinenten aus.Bei einer umfassenden Auswahl von über 65 Getränken können Sie Ihre Reisevorhaben nach Belieben in die Tat umsetzen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.641 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Vladislav P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war für die ganze Familie sehr angenehm. Wir haben eine Familiensuite gebucht. Es fehlten nur Teelöffel.

Lieber Vladislav, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Familiensuite Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Als familienfreundliches Hotel legen wir großen Wert auf komfortable Unterkünfte, die genug Raum für alle bieten. Leider gab es bei der Ausstattung der Küchenzeile eine kleine Unvollständigkeit. Selbstverständlich sind unsere Mitarbeiter jederzeit ansprechbar, um solche Details umgehend zu ergänzen. Dank der U-Bahn-Anbindung vor der Tür erreicht man den Prater oder die Innenstadt bequem. Vielleicht konnten Sie diese Nähe während Ihres Besuchs nutzen? Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rolf P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Soweit alles ok. Nur gab es leider - auch als Accor-Mitglied - kein zufriedenstellendes WLAN. Streaming auf dem eigenen Laptop war nicht möglich. Das allgemein übliche Netz m3connect - sonst bei Accor in Gebrauch - stand nicht zur Verfügung. Rückfragen bei der Rezeption brachten keine Lösung. Würde das Hotel aus diesem Grunde nicht mehr buchen.

Lieber Rolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass unsere zentrale Lage einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln und Sehenswürdigkeiten wie dem Wiener Prater ist ein großer Pluspunkt unseres Hauses. Leider mussten wir feststellen, dass die Internetverbindung während Ihres Aufenthalts nicht den gewohnten Standards entsprach. Unser Team prüft derartige Anliegen stets umgehend, um eine reibungslose Nutzung für alle Gäste zu gewährleisten. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback in unsere künftigen Optimierungsmaßnahmen einbeziehen. Abschließend möchten wir betonen, dass wir uns sehr über Ihre positive Gesamtbewertung freuen. Dies bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Norbert P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War schon sehr früh im Hotel und konnte mein Zimmer um 08:00 morgens schon beziehen. Perfekt organisiert, vielen Dank!

Lieber Norbert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders erfreut es uns, dass Sie die Höflichkeit und den Service unserer Bar schätzen konnten. Auch dass Ihnen das Upgrade Ihres Zimmers sowie die Begrüßungsgetränke und -aufmerksamkeiten zusagten, ist eine schöne Bestätigung für unser Team. Dennoch nehmen wir Ihre Anregung zu separaten Reservierungsnummern für unterschiedliche Termine sehr ernst. Wir prüfen derzeit, wie wir dies in unserer App umsetzen können, um unseren Gästen mehr Übersichtlichkeit zu bieten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie auch die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Nähe zum Wiener Prater für sich nutzen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stephan O. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Hotel besticht durch große Zimmer + dem gewohnten Novotel-Comfort

Lieber Stephan, vielen Dank für diese hervorragende Rückmeldung zu unserer Bar. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz, dass Ihnen unsere geräumigen Zimmer und der gewohnte Komfort gefallen haben. Besonders, dass Sie als ALL-Gold-Mitglied unsere Services schätzen, bestätigt unsere Bemühungen um exklusive Vorteile für unsere treuen Gäste. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße, Roman Krüger, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Christian R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind relativ groß und das Bad bzw. die separate Toilette wirken wie bei einem Kreuzfahrtschiff, aber bei keinem 4 Sterne Hotel. Die Zimmerreinigung ist absolut Mangelhaft. Die Rezeption hat da, leider nicht viel erreicht. Produkte (Toilettenpapier, Seife, Kosmetiktücher, Duschen) werden selbst nach einer Nachfrage an der Rezeption nur teilweise aufgefüllt. Der Safe funktioniert häufig nicht und die hilfsbereite Mitarbeiterin von der Rezeption musste, mit einem externen Servicegerät den Safe mehrfach zurücksetzen. Frühstück war okay, aber der Frühstücksraum ist zu klein. Beim nächsten Mal wählen wir vermutlich ein anderes Hotel.

Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu unserem Aparthotel zu hinterlassen. Es freut uns, dass Ihnen die großzügige Raumgestaltung unserer Suiten positiv aufgefallen ist. Wir bedauern zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere die Hygiene sowie die technischen Abläufe werden wir intern intensiv prüfen, um unsere Standards stets zu gewährleisten. Auch die Kapazitäten unseres Frühstücksbereichs planen wir regelmäßig an die Auslastung anzupassen. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft zu einem dann rundum angenehmen Aufenthalt wieder. Freundliche Grüße Roman Krüger, General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.422 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.704 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 1.068 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 23 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 1.076 Bewertungen 8.3/10 Komfort
  • 799 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 692 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 274 Bewertungen 6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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