Mercure Guarulhos Aeroporto 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.997 comentários

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Mercure Guarulhos Aeroporto - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • O Mercure é um hotel em São Paulo com piscina e sauna para o seu conforto.

  • Use do transfer para levá-lo ao Aeroporto com conforto e sem correria (Consulte valor).

  • Distância de 6 minutos até a Avenida Paulo Faccini

  • 13 minutos até o Aeroporto Internacional de São Paulo / Guarulhos

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Localização do hotel

Mercure Guarulhos Aeroporto

Rua Barao de Maua 450, Centro, GUARULHOS - SP
07012040 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.47319, -46.53212

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Traslado
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

FLORIANO RESTAURANTE

Localizado no Centro de Guarulhos, no Hotel Mercure, com uma variedade de pratos a La Carte, o Restaurante Floriano oferece o melhor da cozinha internacional. Aberto ao público diariamente para café da manhã, almoço e jantar.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  1.997 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.094 comentários

Recomendo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Mara L Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, com uma equipe que te atende bem e os quartos são confortáveis. Gostamos da experiência. Utilizamos o serviço de Day use, para descansar. Ótima opção para quem está em conexão e não ficar o dia no aeroporto aguardando a próxima conexão. Recomendo.

Prezada Mara, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-la novamente num futuro próximo.

Ótima opção para quem vai embarcar no aeroporto.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Reginaldo L Avaliação certificada TripAdvisor

Estadia de apenas uma noite para seguir viagem através do aeroporto de Guarulhos. Os quartos são amplos e confortáveis com bom tamanho e facilidades. Wi-Fi de boa qualidade. Estacionamento com manobrista. Para quem está de carro e vai seguir para o aeroporto, o acesso até a Via Dutra é fácil e rápido. Existe serviço de transfer de e para o aeroporto com um pequeno custo de 10 reais apenas no sentido aeroporto.

Prezado Reginaldo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo.

Aniversário com a família

Classificação TripAdvisor 5.0/5

marcoantoniodec Avaliação certificada TripAdvisor

Sábado 03 de fevereiro foi meu aniversário e fomos um restaurante que fica na cidade de Guarulhos, como iria ficar tarde resolvemos ficar hospedado no Mercure Guarulhos que fica próximo do local. Check- in, foi feito rápido pelo Gabriel que me atendeu foi muito educado, estava com a minha filha menor de idade e esposa, pediu licença para tirar um xerox dos documentos muito tranquilo. Chegando no quarto estava todo decorado uma supressa, quem poderia imaginar chegando no quarto que teria chocolates para a minha família, balões de coração, foi uma experiência muito legal e gostamos muito. Ficamos vigésimo andar, uma vista para Dutra e bairro de Guarulhos, inclusive tem mercados grandes próximo para comprar alguma coisa durante a hospedagem. Quarto muito bom, a cama extra muito boa para minha filha, TV 65 polegadas show para assistir. Modo geral muito bom quarto. Café estava bom, destaque bacon muito saboroso. Piscina estava aberta não usamos, mas uma área bem legal fica no vigésimo segunda andar também uma boa vista. Temos outros restaurantes que queremos conhecer na cidade, bons locais para quem curte uma boa música (Samba) e pretendemos ficar hospedados novamente.

Prezado Sr. Marco, Ficamos felizes por ter oferecido a vocês uma hospedagem memorável nesta data tão especial. A equipe do Mercure Guarulhos preparou tudo com muito carinho para encantá-los. Espero que volte a se hospedar conosco num futuro próximo e comemorar outras datas especiais! Atenciosamente,

Gerencia, troque o administrador do restaurante

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rodolfomachado3m Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto OK, vale o valor, e o hotel é bom, mas o relato a seguir mata qualquer um !!!! A gerencia precisa URGENTE trocar a empresa que administra o restaurante, comida cara e HORRIVEL, na primeira vez que fiquei, pedi um macarrão a bolonhesa, por uma bagatela de 60,00 reais ... nunca comi algo tao ruim ! marcarão de quinta categoria, sem tempero e com um molho sem um pedaço de carne, simplesmente horrivel !!! tive que correr e pedir um pouco de sal para ver se descia, foi o pior macarrão que comi até hoje, se fosse de graça era caro. Na volta, cheguei no aeroporto praticamente 1 da manha, assim que aterrissei, liguei na recepção que me atendeu de prontidão, solicitei a possibilidade do restaurante já adiantar um prato de comida, pois estava com meu filho de 10 anos e esposa, e até chegar no hotel, e pedir, seria praticamente 3 da manha, o rapaz do hotel, informou que iria verificar, mas como o restaurante era terceirizado não saberia afirmar; pois pasmem, o restaurante se negou a fazer um prato de comida para adiantar minha vida .... esse pessoal poderia pelo menos uma vez na vida passar por uma situação dessas, pois certamente NUNCA mais isso iria acontecer ... medo de nao receber pelo pedido HORRIVEL que oferecem, se fosse o caso eu pagaria um pix antecipado, mas por conta de um pouco de arroz com carne, ninguém é capaz de ter o mínimo de empatia com o próximo, basta conversar, tentar chegar a um acordo, pagamento antecipado ... eu queria apenas chegar e alimentar meu filho somente isso; mas por conta de um prato de comida, esse restaurante parece que vive em um mundo perdido, sem a menor consideração com o próximo LAMENTAVEL. Diante disso, é claro que nao pedi nada nesse restaurante, pois nunca me senti tão menosprezado, por conta de um prato de comida. Cheguei e por sorte logo em frente tem um local que vende comida, a preço justo e de qualidade !!!! Gerencia do hotel, tomem uma providencia URGENTE, com esse restaurante, que está queimando o filme do hotel que é muito bom

Prezado Sr. Rodolfo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema à respeito do atendimento do restaurante, pois compreendemos que houve inflexibilidade ao negarem um pedido anteciádo. Todos os colaboradores foram reorientados a fim de prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente,

Pernoite em família.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Marcio K Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto se parece com um flat, dispõe de microondas, pratos e talheres para cozinhar algo. As camas de solteiro são boas, o sofá-cama é um desconfortável para uma boa noite de sono. O banheiro é pequeno, pessoas mais obesas terão dificuldades. O café da manhã é bom. No geral o custo-benefício é bom. Ah, o estacionamento é pago a parte ao custo de R$32,00 a diária neste mês de janeiro/2024.

Prezado 575marciok, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente,

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 429 comentários 8.5/10 Localização
  • 791 comentários 7.1/10 Quarto
  • 760 comentários 8.2/10 Serviço
  • 16 comentários 8.7/10 Wifi
  • 335 comentários 7.3/10 Café da manhã
  • 281 comentários 7/10 Limpeza
  • 233 comentários 4.9/10 Custo-Benefício

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