Mercure Belo Horizonte Vila da Serra 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 970 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Alameda da Serra, 405, Vila da Serra (Nova Lima), 34006-056 BELO HORIZONTE, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Huisdiervriendelijk hotel is vriendelijk voor kleine dieren

  • Hotel met de beste pizzeria van de regio

  • Geen kosten voor kinderen van 8 jaar en jonger

  • Dicht bij de belangrijkste ziekenhuizen in de regio, zoals Biocor en Onclínicas

  • 3 min. rijden voor de oprit naar de snelweg BR 262

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Belo Horizonte Vila da Serra

Alameda da Serra, 405, Vila da Serra (Nova Lima)
34006-056 BELO HORIZONTE
Brazilië

Gps:-19.98059, -43.94451

Telefoon
Fax +55 31 3079-4200

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  970 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  812 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Satisfação gastronômica

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Maximino S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ambiente aconchegante, limpo, e prazeroso. Local de plena satisfação. Sabores e fazeres de uma gastronomia rica. Um artesanato esplêndido. Uma experiência maravilhosa, proporcionada a todos que desejam bem estar, harmonia e diversão.

Péssima organização e atendimento

Tripadvisor-waardering 2.0/5

sergiomE4607JX Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

INicialmente, fomos colocados em um quarto em que mais da metada das janelas estavam abertas e emperradas, o que foi resolvido pela manutenção. À noite, verificamos que o ar condicionado nao funcionava adequadamente e que a televisão não ligava. Ainda à noite, fomos incomodados por duas vezes (uma delas, apos as 23 hs, com entrega de pedidos do restaurante, os quais nao fizemos. Pela manhã, quando saimos solicitamos a manutenção do ar e da TV. Qual nossa surpresa, quando ao retornarmos, no final da tarde, verificarmos que não houve a manutenção e nem mesmo a arrumação do quarto. Ao reclamarmos, ninguem sabia explicar a situação. Na sequencia, nos mudaram para outro quarto e para nossa surpresa, o ar condicionado tinha um barulho insuportavel o que foi verificado pela manutenção que solicitou novamente a mudança de quarto. Ou seja, o atendimento e serviço absurdamente ruins, que nunca experimentei em hoteis da rede.

Barulhento

Tripadvisor-waardering 2.0/5

taniat799 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Muito barulho por causa de un generador do hospital situado na parte de fora. Eles deberían insonorizar. Tem varias avaliacao assim.falamaos para a recepción mais feiz como si nada.hj estamos con dores de cabeza. Pili o barulha e continuo

Junto ao Gran Mercure de Recife, este hotel é o pior da rede Accor (bandeira Mercure)

Tripadvisor-waardering 1.0/5

gustavoaY5904YN Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Me hospedo com frequencia em unidades Mercure, mas este sem dúvida é o pior de todos. Admiro a estratégia da Accor em comprar hotéis que talvez não estejam bem das pernas e converrter para suasa bandeiras, mas cuidado com o pós-compra é necessário. Para uma diária de 650 reais o casal, o hotel é PÉSSIMO. 1) Janelas não são anti-ruído. Hotel divide muros com os fundos de um hospital cujo maquinário funciona 24/7, imagine então o conforto... 2) Idem para as portas dos quartos, que são frente a um hall aberto, portanto todos os ruidos, até mesmo os talheres do resturante são ouvidos; 3) Banheiro: o pior de todos. Parece um cubículo. Deve ter sido feita uma adaptação após a virada de bandeira, mas seguramente a arquitetura considerou apenas o uso por crianças, não pos adultos. Minúsculo, apertado, hiper desconfortável; Não recomendo. Pelo contrário.

Myria café da manhã

Tripadvisor-waardering 5.0/5

kleberfaustino Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Atendimento perfeito, Myria me tratou com muita cordialidade e foi muito solicita no café da manhã. Impecável…………………….,,,,.,…,,,,…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Prezado Sr. Kleber, Agradecemos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. Seus comentários e sugestões serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para melhorarmos a qualidade de nossos serviços. A Myria, faz toda diferença em nossa equipe. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Roberto Pereira Coordenador de Recepção Mercure BH Vila da Serra

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  • 165 beoordelingen 9.4/10 Locatie
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  • 28 beoordelingen 2.3/10 Wifi
  • 318 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 140 beoordelingen 6.5/10 Netheid
  • 75 beoordelingen 2.2/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.