Mercure Belo Horizonte Savassi 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 707 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • Profiteer van de services van Mercure, een hotel met zwembad en sauna

  • 20 minuten met de auto naar het centrum van Belo Horizonte

  • 21 minuten rijden naar de luchthaven van Belo Horizonte - Pampulha

  • 3 minuten rijden naar het Hospital Lifecenter

  • 45 minuten tot Confins International Airport - Tancredo Neves

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Belo Horizonte Savassi

Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra
30220040 Belo Horizonte
Brazilië

Gps:-19.93461, -43.92405

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

DELICATTO

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  707 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  646 beoordelingen

Precisa melhorar

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Trip63042832374 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel antigo, precisando uma reforma urgente. Ar condicionado não funcionava direito, chuveiro ruim. Portas descascadas. Está bem fora do padrão da rede Mercure. Café da manhã estava razoável. O quarto é tipo flat com uma pequena cozinha.

Desorganização total e falta de pontualidade. Desrespeito!!

Tripadvisor-waardering 1.0/5

murilor251 Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Um lixo!!! Corram dessa espelunca se tiverem algum compromisso. Cheguei no hotel desde 08 da manhã, ciente de que o check in iniciava às 14 h. Mas em nenhum momento vi um pingo de empatia das recepcionistas no atendimento em pedir uma prioridade sabendo que eu tinha um evento na cidade. As 14, em ponto começaram a trabalhar e eu que estava a mais tempo na recepção fui ficando pra trás. e logo em seguida adivinhem? o sistema travou. Mais de meia hora de espera pra entrar no quarto. Uma fila gigante de hóspedes insatisfeitos. Isso porque eu sou cliente da diamond da Accor. Outro arrependendimento, serve pra nada!!!

Ótimo custo/beneficio !

Tripadvisor-waardering 4.0/5

sylviaviale Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel com boa localização , bairro bom ! Funcionários atenciosos em especial ao Gustavo e meninas do café que por sinal bem gostoso ! Hotel possui uma piscina boa . Quarto amplo e possui uma pia com frigobar , fogão e micro . Produtos banheiro ótimos . Perto do supermercado verde mar . Gostamos muito de ficar aqui !

Olá Sylvia, Agradecemos imensamente pelo seu comentário tão detalhado e positivo, referente sua estadia em Belo Horizonte! Ficamos felizes em saber que a localização do hotel Mercure BH Savassi, o atendimento de nossa equipe, e as comodidades, como a piscina, o quarto amplo e o café da manhã, foram de seu agrado. Seus elogios ao Gustavo e às meninas do café serão repassados com carinho. É ótimo saber que a proximidade com o supermercado também foi conveniente para sua estadia. Agradecemos por nos escolher e esperamos poder lhe receber novamente em breve no Mercure BH Savassi. Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure BH Savassi

A Camareira LUCIANA a melhor do mundo ,q fez toda a difenca nas minhas 2 semanas hospedada ,atenciosa ,simplesmente mara

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Bella Z Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Os travesseiros precisam ser mudados,deveriam ser mais macios ,do restante fui muito bem atendida principalmente por uma funcionaria chamada LUCIANA ,muito atenciosa,prestativa ,me senti como Se estivesse na minha casa .hotel e limpo e oferece um cafe da manha bem gosto .

Olá Bella, Fico feliz em saber que a sua estadia tem sido agradável, e agradeço o seu feedback sobre os travesseiros. Iremos avaliar a possibilidade de investirmos na troca dos travesseiros por opções mais macias para garantir o conforto de nossos hóspedes. Além disso, é ótimo ouvir que a Luciana tem proporcionado um serviço excepcional. Ela é uma parte valiosa da nossa equipe e ficará feliz em saber que seu atendimento foi tão apreciado. Nós nos esforçamos para proporcionar um ambiente acolhedor e limpo para todos os nossos hóspedes, e é muito bom saber que você se sentiu em casa aqui. Quanto ao café da manhã, ficamos satisfeitos que você tenha gostado das opções oferecidas, iremos repassar para o restaurante. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para melhorar sua estadia ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para garantir que você tenha uma estadia excepcional e memorável conosco. Cordialmente, Fernanda Duarte Gerente Geral - Mercure BH Savassi

Esplêndido!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Bruna R Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ótimo lugar pra se hospedar, fiz minha reserva de presente pro dia das mães adiantado, e supriu minhas expectativas, Tereza foi super atenciosa ao me responder e fizeram um mimo no quarto pra minha mãe, fiquei extremamente grata por isso, ela amou. Fora os recepcionistas que foram super atenciosos Allana e Marcelo e também Marcos da manutenção, que me ajudaram bastante em questão de tudo. Com toda certeza irei indicar pra mais pessoas, lugar calmo e aconchegante limpeza excelente! Área de lazer maravilhosa, estão de parabéns. 👏🏻

Olá, Fico imensamente feliz em saber que sua estadia no nosso hotel superou suas expectativas e que pudemos contribuir para tornar o Dia das Mães ainda mais especial para você e sua mãe. É incrível saber que a Tereza foi super atenciosa ao responder às suas perguntas e que conseguimos surpreendê-los com um mimo no quarto, especialmente para sua mãe. Nossa equipe se esforça para proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, e fico muito orgulhoso em saber que fomos capazes de fazer isso por vocês. Os elogios aos nossos recepcionistas Allana e Marcelo, bem como ao Marcos da manutenção, são muito apreciados. Eles são parte essencial da nossa equipe e ficarão felizes em saber que seu serviço foi tão bem recebido. Agradecemos imensamente por recomendar nosso hotel a outras pessoas. É um prazer receber feedback tão positivo sobre nossa área de lazer, limpeza e atmosfera calma e aconchegante. Esperamos recebê-los novamente em breve para outra estadia excepcional. Se precisar de mais alguma coisa ou se houver algo que possamos fazer para melhorar ainda mais sua experiência, por favor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua próxima estadia seja tão maravilhosa quanto a última. Cordialmente, Fernanda Duarte Gerente Geral - Mercure BH Savassi

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  • 111 beoordelingen 6.6/10 Ontbijt
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  • 42 beoordelingen 5.3/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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