Ibis BH Afonso Pena Savassi 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.8/5 2.471 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Ibis BH Afonso Pena Savassi - Image 1
Ibis BH Afonso Pena Savassi - Image 2
Ibis BH Afonso Pena Savassi - Image 3
Ibis BH Afonso Pena Savassi - Image 4
Rua Gonçalves Dias 720, Savassi-buurt, 30140 091 BELO HORIZONTE, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Parkeerplaats in hetzelfde gebouw, gekoppeld aan het hotel en apart in rekening gebracht.

  • Op vijf minuten van het plein Savassi, het voornaamste gastronomische centrum van de regio.

  • Eerste hotel in BH met bruisend en natuurlijk water inbegrepen voor alle gasten.

  • 10 minuten van Praça do Papa en Mirante das Mangabeiras, voor een geweldig uitzicht.

  • 9 km van Lake Pampulha en Mineirão, de ansichtkaart van de regio.

Onze accommodaties

Kamer

Standard aangepast appartement met tweepersoonsbed - PNE

  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Toegankelijke kamer

Hotel locatie

Ibis BH Afonso Pena Savassi

Rua Gonçalves Dias 720, Savassi-buurt
30140 091 BELO HORIZONTE
Brazilië

Gps:-19.93215, -43.93149

Telefoon
Fax +55 31 2108-2950

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

IBIS KITCHEN

Ons restaurant serveert een heerlijke lunch en diner met een menu dat u rechtstreeks naar Minas Gerais vervoert. Er zijn buffet- en à-la-carteservices beschikbaar (bekijk ons programma).

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.8/5  2.471 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  1.044 beoordelingen

Atendimento recepção

Tripadvisor-waardering 5.0/5

nicollyc650 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Atendimentooooo 5 estrelaaaas da recepção. Peter, Igor e Aquila realmente estão de parabéeees! Extremamente atenciosos, educados e resolutivos. Atendimento que realmente faz a diferença! Agradecemos por sua educação e estadia do hotel,

Prezada Nicolly, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no ibis BH Afonso Pena Savassi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos lhe rever em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Diego Pires Gerente Geral

Gostaria de expressar minha total satisfação com o atendimento prestado pela Sra. Jordânia. Desde o momento em que fui a

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Jhonatas O Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Gostaria de expressar minha total satisfação com o atendimento prestado pela Sra. Jordânia. Desde o momento em que fui atendido(a), percebi a sua dedicação, carisma e profissionalismo. Sua atenção aos detalhes e sua forma calorosa de se comunicar fizeram toda a diferença na experiência que tive. É raro encontrar pessoas tão sorridentes, prestativas e comprometidas em oferecer um serviço de qualidade. O atendimento da Sra. Jordânia foi além das expectativas, destacando-se pelo cuidado e pela excelência com que desempenhou suas funções. Ela demonstra, com clareza, que ama o que faz, e isso reflete diretamente na forma como trata cada cliente, sempre com gentileza e empatia. Com certeza, voltarei a frequentar este estabelecimento exclusivamente por causa do excelente trabalho realizado por ela. Profissionais como a Sra. Jordânia são verdadeiros exemplos a serem seguidos, pois fazem com que o cliente se sinta valorizado e especial. Deixo aqui meu agradecimento por toda a atenção e dedicação que recebi. Pessoas como a Sra. Jordânia merecem todo reconhecimento e são, sem dúvida, o maior diferencial de qualquer empresa. Agradeço, mais uma vez, por ter tornado minha experiência tão positiva e especial.

Prezado Jhonata, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no ibis BH Afonso Pena Savassi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos lhe rever em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Diego Pires Gerente Geral

Péssimo atendimento na recepção

Tripadvisor-waardering 1.0/5

LeonardoMaximo Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

​Estive ontem no Ibis BH Afonso Pena (Rua Gonçalves Dias, 720). Meu sócio está hospedado lá, e precisava deixar um pacote para ele. Chegando ao hotel, só havia uma funcionária de nome Áquila na recepção, que estava em atendimento (aparentemente, fazendo um check-in). Perguntei a ela se poderia deixar um pacote, se havia alguém para receber. Sem me​smo me olhar, demonstrando um misto de ironia e irritação, disse-me que (1) não havia ninguém além dela para cuidar da recepção (2) eu teria de esperar que ela terminasse o atendimento que estava fazendo. Passaram-se 10 minutos e a funcionária ainda estava no mesmo atendimento. Eu ali, na ridícula situação de não conseguir simplesmente deixar um pacote para alguém. Pedi ao segurança que chamasse um gerente, para que eu relatasse a situação. Também não havia gerente. Um outro funcionário, de nome Júlio, finalmente apareceu. Explicou-me que havia um procedimento para recebimento​ de pacotes – o que, claro, eu entendo. Recebeu o pacote. Há aqui uma sequência de erros: - A uma, é inadmissível eu só haja um funcionário na recepção de um hotel às 10 hs da​ manhã num dia ​d​e semana - A duas, é inadmissível que não haja um gerente no local com quem falar - A três, é inadmissível que a fu​ncionária tenha o comportamento que a Sra. Áquila teve. Enfim, já sei que não recomendarei nunca mais que qualquer conhecido meu se hospede nesse IBIS.

Prezado Leonardo, Lamentamos o ocorrido, porém gostaríamos de corrigir alguns pontos de sua avaliação! Primeiro, sobre o atendimento da colaboradora citada iremos reorientar. Pois é a primeira vez que recebemos uma reclamação sobre seu atendimento. Não havia somente 1 pessoa no turno, nesse horário e dia citados tínhamos 3 recepcionistas no turno além de uma equipe de reservas no back-office. Sobre seu comentário de não haver ninguém da gerencia no prédio também, é completamente infundada toda nossa equipe de quadro gerencial e chefias estava presente no momento citado. Para se deixar uma encomenda para um hospede, há todo um protocolo de segurança que deve ser seguido e os clientes devem aguardar na fila para que o atendente o chame. Verificamos na imagem que o senhor aguardou por menos de 10 minutos. O senhor tem todo direito em reclamar e informar que não irá nos enviar mais clientes, porém ao citar publicamente o nome direto de pessoas de nossa equipe pode ser caracterizado crime de difamação. Att, Diego Pires Gerente Geral

Excelente custo benefício

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Evelyncarneiro Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Experiência muito positiva no ibis BH Afonso Pena - Savassi. A localização é excelente, tem tudo por perto. O quarto é bastante limpo e conservado, camas e roupas de cama excelentes, banheiro limpo e toalhas boas. Tudo no quarto funcionou direitinho. A janela faz um ótimo isolamento acústico, então a noite de sono foi bem tranquila. Excelente chuveiro quente. Destaque para o excelente atendimento que tivemos no check-in e no checkout com o simpatissíssimo Peter. Voltarei, com toda certeza.

Prezada Evelyn, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no ibis BH Afonso Pena Savassi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos lhe rever em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Diego Pires Gerente Geral

Ibis BH Afonso Pena Savassi

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Helissa d Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel é muito bem localizado, possui hospedagens confortáveis, as camas são boas, o quarto estava bem limpo e tudo funcionava. A janela consegue isolar bem o barulho de fora, propiciando uma noite de sono tranquila. Minha estadia foi tranquila e agradável desde o atendimento na recepção com Peter, cujo atendimento foi rápido, muito gentil, simpático e prestativo. Voltarei a me hospedar neste hotel com certeza.

Prezada Helissa, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no ibis BH Afonso Pena Savassi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos lhe rever em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Diego Pires Gerente Geral

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 581 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 1.216 beoordelingen 4.1/10 Kamer
  • 1.086 beoordelingen 6.4/10 Service
  • 119 beoordelingen 2.2/10 Wifi
  • 539 beoordelingen 6.1/10 Ontbijt
  • 539 beoordelingen 4.8/10 Netheid
  • 322 beoordelingen 3.7/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 17 beoordelingen 5/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Belo Horizonte

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.