プルマンバンコクホテルG 5 つ星

温水便座があれば最高でした

AIRがフライトキャンセルになりまして宿泊が1.5泊となりましたがフロントの方の対応が大変よかったです。

市内のアクセスなども良好ですので、いつも利用させて頂いております。

スタッフさんが親切で日本人のスタッフの方がいて安心した。浴槽のお湯をためるとき、茶色い水が出てきて掃除が行き届いてないのかと思ったが、掃除して頂いた後も茶色い水が出てきたことだけが残念な点である。朝食がすごく美味しかったので、旅行中の楽しみであった。

シャワーの水が温まらなかった

昼間に帰って来た時にシャワーのため、タオルをいただけてとても助かりました。 その他のスタッフの方々も感じもとても良かったです。 ありがとうございました。

ハネムーンで利用させて頂き、ベッドも可愛くして頂き、ケーキもサプライズで用意してくれて、とても嬉しかったです。 また、スタッフの方の接客がみなさん最高でした。 特に良かったのは、 ベルキャプテンの方です。 ベルの方とドアマンの方にはとても好印象でした。

今回は立地を考えてホテルを選びました。 部屋も広く快適に過ごす事が出来ましたが、夜は照明が暗かったです。 セフティボックスも上手く使う事が出来ず、フロントに改善を求めてましが結局、最後まで使えませんでした。 それ以外はスタッフの方の笑顔と、朝食の美味しさもありましたので高評価です。 お世話になりありがとうございました。

チェックインからチェックアウトまで、不快な思いを全くすることなく過ごすことができました。 ラウンジでの朝食や軽食、夜のカクテルタイムも楽しく過ごすことができました。 部屋をアップグレードしてもらってスイートに泊めていただきありがとうございました。 部屋の印象としては、アメニティの類は十分満足いくのですが、部屋の明るさが少し足りないような気がします。もう少し明るさが必要に感じました。それと、部屋にあったデスクの天板が固定されていないのが、少し危ないなと感じました。 屈強な体のドアマンがいて、常にドアを開けてもらって、セキュリティがしっかりしているように感じてよかったです。

フロントからエグゼティブフロアに案内される際に男性スタッフは嫌がった。英語と表情で伝わるよ…

フロントやラウンジスタッフの皆さんの接客が素晴らしく、心地良く滞在できました。

3泊しましたが、快適に過ごせました。朝かジムでトレーニングし、モーニング食べて、ショッピングへ行き、夕方プールに入り、楽しかったです。朝食も毎日少しずつメニューが変わってるので、食べ飽きませんでした。ルームクリーニングのあと、チョコレートがおいてあり、美味しく食べました。トレーニングルームのヨガマットが2枚しかなく、3人でいったけど同時に使えなかったので、残念です。更衣室のジャグジーも使い方がわからず、泡がなくはいりたかったけど、入りませんでした。でも、とても快適に、過ごしました。チェックアウト後も荷物を預かってもらい、ありがとございました！

不満だった点 チェックインの際の混雑 断水に関する質問への回答 室内ハンガー未装備および補充ハンガーの質 ウェルカムケーキが数日間放置

殆どの時間帯、外出していたのですがバスタブ、洗面台と便器の排水が非常に悪かったのが印象です

サービス全般は満足していますが、お部屋が古い印象でした。また、ラグジュアリーホテルだと思っていたのが、フロントが小さく、クラブのような雰囲気で、スタッフも軽装だったのには驚きました。