イビスバンコクサトーン 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 211 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • ビジネスおよびレジャーでのご旅行に最適

  • スーペリアルームやロビーを現代的に改装し、くつろげる雰囲気に

  • サトーンやシーロムのビジネス地区、大使館に近接

  • 活気に満ちたショッピングやお食事エリアの近く

  • MRT ルンピニ駅への無料シャトルバス有り

当ホテルの客室

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Discover

ホテル所在地

イビスバンコクサトーン

Soi Ngam Duphli Rama IV, Sathorn
10120 バンコク
タイ

GPS:13.721639, 100.546722

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙

TASTE RESTAURANT

「It's all about TASTE」レストランでは、創作タパスを用意しています。20種類の典型的な郷土料理から、シンプルに創作された新しい風味をお試しください。独自の風味の組み合わせを楽しみましょう。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  211 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  1,615 件のレビュー

2024エクセレンス認証

些細な不具合等は若干気になる

お客さまの声 3.5/5

Mi 一人 - 確認済みレビュー すべて

AccorPlus価格で、いつも安めに泊まれているので、大きな問題はない。 レセプションの対応は、他のibisと比べると、やや対応に雑さはある。 客室のエアコンの調整が上手くいかず希望の設定にできなかった。客室の金庫に不具合があったが、いずれも報告していない。 ホテル側は定期的に客室設備を点検してほしい。 AccorのAPPからウェルカムドリンクの電子クーポンが表示されなかった。どうしても飲みたかった訳ではなかったので辞退した。ホテルには報告していない。APPのメンテナンスが必要である。 頻繁にホテルを利用しているので、飲食FBスタッフは私のことを覚えてくれているようだった。   さて、日本の一部のibis-Styles では毎日客室清掃に入らず、毎日タオル等のアメニティーを部屋のドアノブにかけて補充。 3日に1回の客室清掃とシーツ交換を行なっている。 清掃スタッフの業務量軽減や、環境保護の観点からibis sathorn でも清掃運用について検討頂きたい。

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Bangkok Sathorn. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Panthipa Poonkasikarn Hotel Manager IBIS BANGKOK SATHORN

Lovly hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Suttirak_bu Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Friendly staff and located convenince, the room very clean moreover look new, I give for some suggestions about line breakfast should have more selection and the parking space is very narrow. My car almost crashed. Btw we happy to stay here and we will be back soon. PS. Thanks for cake 😍 so happy

レセプションの対応が雑である

お客さまの声 2.5/5

U0 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ACCORプラチナ会員として、何度も宿泊しています。 宿泊代がリーゾナブルで非常に有難いのでリピート宿泊しています。 ただレセプションのスタッフ対応が雑である事が多くなりました。 例えば、ステータス確認が無い。会員に対して挨拶がない。チェックアウト時刻の確認が無い。会員特典による朝食の案内が無い。ウェルカムレターの渡し忘れでホテルからの挨拶状が無い。など基本的な対応が疎かになりました。 私から日本の中学生でも分かるような簡単な英語でレセプションのスタッフに話しても理解しようとしてくれない事もありました。 今回、「客室の清掃は不要だけれども、ボトル入りの水とバスタオルやバスマットなどを客室に届けて欲しい。」と必要枚数や本数を英語で紙に書いて、レセプションに依頼したのに、届けた清掃スタッフはバスタオル2枚しか持って来なかった。 客室にタイ人の同行者が居たので、彼に必要なものを伝えて、再度、清掃スタッフに持ってきてもらったが、なぜ、ミスコミュニティケーションが発生するのか理解し難い。 ホテルの評判を落とすような対応は見直すべきである。

Dear Mr. s., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Bangkok Sathorn. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Best regards, Panthipa Poonkasikarn Hotel Manager IBIS BANGKOK SATHORN

リーズナブルホテル

お客さまの声 3.5/5

Hiloyuki 一人 - 確認済みレビュー すべて

良い点 レストランスタッフのホスピタリティ。 値段が手頃  改善点 冷房が効かず部屋を変更した。

Dear Mr. I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Bangkok Sathorn. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Best regards, Panthipa Poonkasikarn Hotel Manager IBIS BANGKOK SATHORN

Comfortable stay

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

sydneysteve トリップアドバイザー認証口コミ

Located not that far from MRT Lumpini though I did need to use Google Maps to find my way. There is a 7-11 across the road. They have parking available. The reception staff were friendly and efficient. My room was a decent size and modern looking. Everything worked fine. The bed had clean linens and afforded a comfortable sleep. The bathroom was small, particularly the shower recess but nothing to whine about. Hot water was good with good pressure. Due to rain I did have dinner at the restaurant. I had no problems with the food. I only stayed the 1 night as it was walking distance from my embassy but I had a comfortable stay.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,400 件のレビュー 8.7/10 ロケーション
  • 1,397 件のレビュー 6.5/10 客室
  • 1,145 件のレビュー 8.1/10 サービス
  • 55 件のレビュー 8.7/10 インターネット
  • 783 件のレビュー 8.4/10 清潔さ
  • 762 件のレビュー 4/10 快適さ
  • 494 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 253 件のレビュー 7.4/10 雰囲気

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