メルキュールバンコクサイアム 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 4.5/5 2,895 件のレビュー
メルキュールバンコクサイアム
地図で見る
+ 21 サービス
このホテルを予約

客室 1

人数
子供の年齢

ベストレートをお約束

使い方?

ALL - Accor Live Limitless

入会は無料です

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • BTSスカイトレインと公共交通機関でアクセスしやすい便利な立地

  • サイアムパラゴン、サイアムスクエア、サイアムセンター、MBK、バンコク芸術文化センターが徒歩圏内

  • ショッピングと娯楽が集まるエリアに近く、バンコクの旅の拠点に最適

  • 屋上フィットネスセンターとプール

  • 無料Wi-Fi

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 屋内専用駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • SURVANABHUMI INTL有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン
  • ATM
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • 屋外プール(温水設備なし)
  • フィットネスセンター
ケータリング
  • 朝食
  • レストラン1軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室4室
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

メルキュールバンコクサイアム

927 Rama 1 Road Wangmai
Pathumwan
10330
バンコク
タイ

電話番号: +6626592888

ファックス: (+66)26592889

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    SURVANABHUMI INTL 31km / 19.26 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    NATION STADIUM BTS 0.03km / 0.02 マイル

GPS:13.746724, 100.528938

当ホテルの客室

すべての客室にタイスタイルのモダンな装飾が施されています。また、快適で便利なご滞在をお楽しみいただけるよう、無料の無線 LAN、客室内セーフティボックス、ミニバー、液晶 TV を完備しています。 25~28階に位置するエグゼクティブルームからは、素晴らしい眺めをお楽しみいただけます。この客室にご宿泊のお客さまは、お部屋でコーヒーマシンやプリビレッジクラブの追加特典をご利用いただけます。また、クラブラウンジでは、無料の軽食とお飲み物を終日お召し上がりいただけます

スーペリア客室、クイーンサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク

スーペリア客室、シングルベッド 2 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ

エグゼクティブルーム、クイーンサイズのベッド1台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ

エグゼクティブルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 25
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク

エグゼクティブスイート、クイーンサイズのベッド 1 台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 38
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク

レストランとバー

THE EIGHT RESTAURANT

お料理の種類: 多国籍料理

Photo non contractuelle / Strictly non binding

8 階にある朝食の会場では、多彩な郷土料理や多国籍料理のビュッフェを屋内または屋外テラスでお楽しみいただけます。

MERCURE LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

当ホテルの 9 階にある、活気に満ちたバンコクの街を一望できるガーデンテラスと居心地のよいラウンジがございます。バー「スカイテラス」では、グランヴァン厳選の世界各国のワインや、終日ご利用いただける軽食やお飲み物をご用意しております。

昼食

夕食

PRIVILEGE CLUB LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

軽食とお飲物は終日無料でお召し上がりいただけます。ラウンジと屋外テラスにはさまざまな書籍と雑誌を取り揃えております。ごゆっくりおくつろぎください。

昼食

夕食

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

カクテルと軽食

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:4

  • 最大サイズ:146 m²

  • 最大ご利用人数:42 人

  • パーティの最大ご利用人数:100 人

詳細

お客さまの口コミ
メルキュールバンコクサイアム

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

5,513 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

2,895 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

とても快適でした。

お客さまの声 4.4/5

伊. ビジネス - 02/12/2019 確認済みレビュー すべて

チェックインもスムーズで、部屋も広く、掃除を行き届いていました。 また、BTSの駅もホテルのすぐ前にあり、交通の便もよく、ホテルの近くにはショッピングモールもあり、とても便利でした。 次の出張でも利用させて頂きます。 ありがとうございました。

Dear 伊., I am happy to know about your overall good experience regarding your recent visit at the Mercure Bangkok Siam. The location is of course our strength, the hotel is located right in the hear of the city center and withing walking distance from the major shopping malls. Plus, the convenient access to the sky train station in front of the hotel to discover the city along is definitely an asset. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Raphael Hirsch General Manager

綺麗で便利なホテル

お客さまの声 4.4/5

黒. ご友人 - 15/11/2019 確認済みレビュー すべて

お部屋は綺麗で清潔。 シャワー水量は多くないが、悪くない。 歯ブラシや剃刀は無し。 シャンプー類は持っていくべき。 1Fにセブンイレブンあり。

Dear 黒田那佳様 Thank you very much for sharing your thoughtful feedback regarding your recent stay at the Mercure Bangkok Siam hotel. We appreciate hearing about your comfortable stay as well as the cleanliness of the accommodation. I regret to read about the inconvenience experienced in the shower, the concern has been reported to the relative department for further maintenance. Also, kindly note that being an economy hotel the concept is that there are no frills and amenities that you would find in some of the full-service hotels. We constantly strive to improve our services and to come up with new facilities to enhance our guest experience. Again we appreciate your feedback and we hope to have the opportunity of serving you better in the near future. Kind regards, Raphael Hirsch General Manager

高コストパフォーマンス

お客さまの声 4.4/5

Toshio ビジネス - 22/10/2019 確認済みレビュー すべて

過剰なサービスはなくいたってシンプルだが、十分なホスピタリティは感じます。

Dear Toshio, Thank you for your review and detailed feedback. We are delighted to hear that you enjoyed several aspects of our services and facilities. Thank you for your extended comments to our staff; the best part about our hotel is our people; I am so very fortunate to work with such a special team, so all of your wonderful comments will be shared. Thanks once again for your feedback. Meanwhile, the team and I are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Raphael Hirsch General Manager

駅近で大変便利!スタイリッシュな部屋

お客さまの声 4.4/5

Nori ビジネス - 19/10/2019 確認済みレビュー すべて

以前ibisの方に宿泊して、大変立地が良く便利だったのだが、部屋の機能が悪く、今回はMERCUREに泊まってみた。 9階でのエレベーター乗り換え発見面倒だが、部屋はスタイリッシュで機能的、スタッフも笑顔でフレンドリーで満足でした! 強いて言えば朝食の数が少ないと思いました。 価格次第では定宿にしたいです!

Yoshinori U. 様 この度は、Mercure Bangkok Siam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

便利で快適

お客さまの声 4.4/5

Harue B. ご友人 - 16/10/2019 確認済みレビュー すべて

バンコク滞在時には毎回こちらを利用させて頂いてます。立地、サービスともに大満足です。 部屋も清潔、朝食も美味しく、コンビニも皆さんにオススメしたいホテルです。

Harue B. 様 この度は、Mercure Bangkok Siam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

よかった

お客さまの声 4.4/5

か. ファミリー - 23/09/2019 確認済みレビュー すべて

内装も綺麗で、駅からも近くよかったです。 ただ、歯ブラシ、クシ等が用意あればよりよかったと思います。

か. 様 この度は、Mercure Bangkok Siam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Raphael Hirsch General Managaer

快適に滞在できました。

お客さまの声 4.4/5

Toshio ビジネス - 18/09/2019 確認済みレビュー すべて

全般的に満足していますが、時々、ベッドメークの際に水の補給等がされていないことがあります。また、バズローブがあると助かります。

外の騒音がうるさかった。

お客さまの声 4.4/5

Shuko ファミリー - 02/09/2019 確認済みレビュー すべて

おそらくナショナルスタジアムでのイベントだと思うのですが、音楽が朝早くから夜遅くまで流れていてうるさかったです。 また、ドア入ってすぐのエアコンから水滴が大量に落ちて来て、床がかなり濡れました。バスタオルを敷いてしのぎました。 それ以外は、ベッドの寝心地も良く、シャワーの水圧、温度も良く、清潔で素敵なホテルでした。

Dear Shuko, Thank you for staying with us and for taking the time to share about your experience. It is of course disappointing to read that our services did not meet your expectations . It appeared that noise disturbance considerably affected your satisfaction, kindly note that that being a city hotel the outside noise environment may be higher than a resort hotel. While we cannot control the external events, we are responsible for your room experience and I regret to hear about the issue which occurred in the bathroom. Please accept my sincere apology for the shortcomings you encountered and for any inconvenience caused. At Mercure , we strive to provide a superior service experience for every guests, therefore your feedback is very much important to us. Thank you again for sharing your sincere experience, and we look forward to welcome you back in the near future to demonstrate our commitment in guest satisfaction. Best regards, Raphael Hirsch General Manager

また宿泊したい

お客さまの声 4.4/5

Nao ファミリー - 01/09/2019 確認済みレビュー すべて

28階のクイーンベットルームに宿泊しました。部屋自体はとても清潔でよく、眺望もとても良かったです。トレーニングルームも利用しましたが、眺望がとても良く、気持ちよくランニングすることができました。良くなかった点は、部屋のシャワーの水圧が若干低めで、夜と朝に利用した際に、温水がでなくてぬるま湯しかでなかったことです。この点以外はとても満足する宿泊でした。再度家族とバンコクに滞在する際は、また利用したいと思います。

Dear Naoya S., Thank you for taking the time to share your experience at the Mercure Bangkok Siam. It was pleasant to read about your overall good experience and I was happy to know that you had time to enjoyed the hotel services and facilities. However I regret to read about the unfortunate annoyance experienced in the bathroom; be informed that I have personally brought your comment to the technician team for further action. Please accept my sincerest apologies for the unexpected circumstance, we are looking for continuous improvement and hope to provide a high level of experience to every customer as we guest experience is our prime concern. Therefore, your genuinely comment from guest are important to our improvement. Thank you again for sharing your experience, and we look forward o welcome you again to demonstrate our commitments. Best regards, Raphael Hirsch General Manager

駅に近くてとっても便利です。

お客さまの声 4.4/5

Hiromi ご友人 - 29/08/2019 確認済みレビュー すべて

ロケーションは抜群によく、部屋もきれいでとても満足しました。 コンセルジュやポーターのスタッフもとても素晴らしいです。

Dear Hiromi, I am happy to know about your overall good experience regarding your recent visit at the Mercure Bangkok Siam. The location is of course our strength, the hotel is located right in the hear of the city center and withing walking distance from the major shopping malls. Plus, the convenient access to the sky train station in front of the hotel to discover the city along is definitely advantageous. Your generous comment have been shared to the consierge team accordingly, your satisfaction is our best reward and it is a great encouragement for our team to constantly provide the high service to offer a memorable experience to every guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Raphael Hirsch General Manager

駅から近くて便利

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

ken62129 一人旅 - 19/08/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

BTSのナショナルスタジアム駅からすぐです。ただし直結はしておらず、下りのエスカレーターがないので荷物を持って階段を降りなければいけません。同じ建物の低層階がibis、高層階がメルキュールになっています。ibisと違いブッフェ朝食を食べることができるほか、ジムやプールもあります。バスタブはありませんでした。最大の不満は、ウェブチェックインをしてホテル到着時間を事前に通知したにもかかわらず、午後3時に到着して1時間近く部屋に入れなかったことです。(チェックイン可能時間は午後2時と明示されています)何のためのウェブチェックインシステムかわかりません。ホテルの都合でこのようなことになったとしたらその分レイトチェックアウトを認めるとかすべきではないでしょうか。

Dear ken62129, Thank you for staying with us earlier this month and for providing your feedback. We were sorry to read that your experience did not meet your expectations. Although on the reservation the check in time specified check-in at 14h00 indeed, our receptionists did their best to answer to your needs by allocating both rooms with connecting features. However, your comments have been duly noted and we assure you that we will do our utmost to address this to the concern department accordingly. Your feedback is extremely important to us as we appreciate your review and will use it to evaluate changes and make improvements. Again, thank you for taking the time to share about your experience at the Mercure Bangkok Siam. We hope your will give us the opportunity to welcome you again to demonstrate our commitment in guest satisfaction. Yours sincerely, Raphael Hirsch General Manager

快適に過ごせました

お客さまの声 4.4/5

浩. 一人 - 18/08/2019 確認済みレビュー すべて

高層階をリクエストをし、希望通り見晴らしの良い部屋を案内していただきました。 室内の設定温度が19度だったので、24度まで上げ送風を弱くしました。 エレベーターの乗り換えも特に不便とは感じませんでした。コンビニが1階にあるのは本当に便利です。 シャワーを使用するときドアが完全に閉じず少し開いてしまい、床が濡れてしまったのは残念でした。 屋上のプールは時間によってはかなり泳いでおりチェアーにも座れませんが、夜は泳ぐ人もいないので、ゆっくり夜空を眺めることができました。 朝食を付けていなかったのですが、当日支払いで利用は可能です。6時から食事ができ、ツアーの集合時間が早くても食事をとることが出来ました。412バーツです。 BTSナショナルスタジアム駅降りて目の前で、MBKにもセントラルワールドへも近く買い物には便利です。

スタッフの笑顔が良い

お客さまの声 4.4/5

Spac ご友人 - 03/07/2019 確認済みレビュー すべて

スタッフの対応も良いし部屋の掃除も綺麗でした

Spac 様 この度は、Mercure Bangkok Siam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rapahel Hirsch 部長

C/Pは高いと思います。

お客さまの声 4.4/5

Toshio ビジネス - 01/07/2019 確認済みレビュー すべて

タイトル通りの感想です。スタッフの対応も満足いく内容です。

Toshio 様 この度は、Mercure Bangkok Siam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Raphael Hirsch General Manager

CP、ホスピタリティの高いホテルと感じていたが…

お客さまの声 4.4/5

Toshio ビジネス - 30/04/2019 確認済みレビュー すべて

今回で4回目の連泊だったが、正直なところフロントスタッフのレベルが下がったように感じた。

Toshio 様 この度は、Mercure Bangkok Siam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Raphael Hirsch General Manager

満足です

お客さまの声 4.4/5

匿名 ご友人 - 20/03/2019 確認済みレビュー すべて

スタッフさんが丁寧で部屋も清潔感がありました。立地もとても良く快適でした。一つだけ残念だったところは、シャワーです。シャワー室の扉が完全に閉まらず、そこからシャワーのお湯が外に出てしまうことがあったレイアウトだったのが、残念です。

Dear valued guest, Thank you for sharing your recent experience at the Mercure Bangkok Siam. Sadly, I read about your disappointing experience in the bathroom, I have address your concern to the concern department to find a solution to this issue. In spite of it I appreciate your valued feedback toward our staff and I am glad that the location did please you. Again, thank you for your genuine feedback and we hope you will give us the opportunity of welcoming you back to demonstrate our commitments Raphael Hirsch General Manager

チェックアウト

お客さまの声 4.4/5

わ. ビジネス - 16/03/2019 確認済みレビュー すべて

チェックアウトの時ベルボーイを呼びたかったのですが室内の電話に番号が書いて無くてわからなかった

わらしべ様 この度は、Mercure Bangkok Siam でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Rapahel Hirsch General Manager

アクセス抜群

お客さまの声 4.4/5

Shotaro ビジネス - 15/03/2019 確認済みレビュー すべて

BTS NATIONAL STADIUM STA.目の前という好立地で、買い物や王宮に行くには最高でした。 ホテルも清潔感があり、明るい印象。スタッフの方々も親切でした。

Dear SHOTARO, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Siam. I was delighted to hear about your kind feedback regarding the cleanliness of the rooms and the convenience location of our property. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Raphael Hirsch General Manager

サービスイマイチ

お客さまの声 4.4/5

ヤ. ビジネス - 03/03/2019 確認済みレビュー すべて

ibisより部屋が少し広いだけでそれ以外はibisと同じ。 朝食を期待していましたが、他の同地域、同レベルホテルと比べると数段下でしょう。 最も残念だったのはシーツ交換のカードが途中で見つからなくなった事。 まさか机に積んでおいた本の下に差し込んであるとは思わず、見つけられませんでした。

Dear ヤ., Thank you for taking the time to share your recent experience at the Mercure Bangkok Siam. I read your disappointed feedback as we failed to meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we are looking for continuous improvement and hope to provide a high level of experience to every customer. Therefore, constructive comment from guest are important to our improvement. Thank you very much again for informing us about your concerns and I sincerely hope you will give us the opportunity to welcome you back and better serve you . Sincerely Raphael Hirsch General Manager

バリューフォー・ザ・マネーではなかった。中国の旧正月時期だったからかも知れないが?

お客さまの声 4.4/5

安. ビジネス - 18/02/2019 確認済みレビュー すべて

前回宿泊した時も評価を出したが部屋が薄暗く仕事がしにくいことやタオルが硬いこと、スリッパやガウンが無いことがあげられる。Hotel Holiday Inn Bangkokは、料金は同じで部屋、朝食、設備はほぼパーフェクトで満足であった! 貴ホテルの薄暗いライティングの理由は、おそらく観光用ホテルだからかも知れない。交通の利便性は、アドバンテージである。1階でタクシーを呼ぶのに時間がかかりすぎる!指定するタクシー会社と契約していないのか?男性のバーラウンジのスタッフは感じが良かったが、女性はいまいち。そのため、2杯目はとらなかった!貴ホテルは、悪くは無いが残念ながらバリューフォー・ザ・マネーではなかった。ちなみに、隣のHoliday Inn Express は貴ホテルより評価は低い!

Dear 安., I would like first to thank you for taking the time to share your recent experience at the Mercure Bangkok Siam. Sadly, I read about your disappointing feedback it appears that our service were not up to your expectations. I acknowledge that during the important festive such as the Chinese New Year the pricing may be higher than another period, thus I sincerely regret that our room pricing was not up to your expectation. However in terms of hotels of similar standing within the vicinity we do consider ourselves to be very much competitive. Special discounted rates are offered online when you book in advance . Do not hesitate to visit our website to discover our latest promotional room packages, as a member you will enjoy advantage price. And while we do not have agreement with local taxi agency constantly striving to improve our services and to come up with new service such as our bell counter on the ground floor to assist our guest to call taxi from the street in order to enhance our guest experience. Please accept my sincerest apologies for the inconvenience that occurred during your visit as it deeply affect your satisfaction. Guest satisfaction is our main concern, therefore I appreciate your genuine feedback as it will certainly help us to improve our service and provide to our guest a memorable experience. Again, thank you for your comment and I hope you will give us the opportunity to welcome you back and better serve you. Kind regards, Raphael Hirsch General Manager
最新の20口コミ

との提携 TripAdvisor

周辺のホテル

バンコクのすべてのホテル