Novotel Mexico City Santa Fe 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 916 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones modernas y familiares con aire acondicionado

  • Sauna, gimnasio y piscina climatizada al aire libre.

  • Centro Comercial Santa Fe a solo 10 minutos en automovil.

  • CDMX Centro Historico a 20 minutos en automovil.

  • Room Service las 24 horas.

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Novotel Mexico City Santa Fe

Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe
01210 Mexico City
México

GPS:19.366697, -99.259129

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

365

Foto no contractual

Disfrute de la cocina internacional y mexicana que ofrece el Novotel, con el restaurante abierto de las 6h a las 23h. Elija algo de nuestro buffet, con opciones saludables, balanceadas, y estilo mexicano tradicional.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  916 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  351 opiniones

Las habitaciones viejas!

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

No pude encontrar habitación ejecutiva, por lo que seleccione la normal. Es fea, vieja, en mal estado los muebles y alfombra. Pero aparte de todo CARA!

Estimada Srta. Martinez, Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y ofrecer un mejor servicio a nuestros huéspedes. Nos apena saber que nuestra habitación superior no estuvo a la altura de sus expectativas en cuanto al estado y confort. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causarle. Nos tomamos muy en serio sus observaciones sobre el estado de los muebles y la alfombra, por esto mismo le informamos que estamos en un proceso de renovación en nuestro hotel. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad para demostrarle que podemos ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Si decide visitarnos nuevamente, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos asistirle personalmente con su reserva y asegurar que su próxima estancia sea placentera y acorde a sus expectativas. Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Elena Onofre Jefe de Recepción

De hecho se encuentra en la mejor ubicación respecto de mi lugar de destino.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Roberto M. E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La estancia fue altamente satisfactoria en prácticamente todos los aspectos, excepto en uno, al salir la entrega de mi automóvil tardó mucho más de lo esperado.

Estimado Sr. M. Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue tan positiva Su reconocimiento es una gran motivación para todo nuestro equipo. Lamentamos sinceramente que la entrega de su automóvil haya tomado más tiempo del previsto. Entendemos que esto puede generar frustración y nos comprometemos a analizar este proceso junto con nuestro proveedor. Agradecemos nuevamente su preferencia y esperamos tener la oportunidad de brindarle un servicio aún mejor en su próxima visita. Atentamente Elena Onofre Jefe de Recepción

Buena ubicación y servicio

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Lamentablemente tuve que moverme a otro hotel debido a que estaban remodelando y fue incómodo

Estimada Srta. S., Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación y servicio satisfactorios. Lamentamos profundamente que las remodelaciones en curso hayan causado inconvenientes durante su estancia. Entendemos lo incómodo que puede ser y le pedimos disculpas por cualquier molestia que esto haya podido ocasionarle. Estamos trabajando arduamente para mejorar nuestras instalaciones y ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros huéspedes en el futuro. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad para demostrarle que podemos ofrecerle una estancia mucho más cómoda y placentera. Si decide visitarnos nuevamente, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos asistirle personalmente con su reserva y asegurar que su próxima visita sea libre de inconvenientes. Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Elena Onofre Jefe de Recepción Novotel Mexico City Santa Fe

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

La atención muy bien

Estimado Sr. Meza Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia. Nos alegra saber que su estancia con nosotros fue tan positiva. Su reconocimiento es una gran motivación para todo nuestro equipo. Si tiene alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios, no dude en hacérnoslo saber. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Atentamente Elena Onofre Jefe de Recepción

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Abraham G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

confortable y tranquila, con muy buena atención

Estimado Sr. G. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Novotel Mexico City Santa Fe. Nos llena de alegría saber que su experiencia en nuestro hotel fue excelente. Su reconocimiento es una gran motivación para todo nuestro equipo. Si tiene alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios, no dude en hacérnoslo saber. Siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Elena Onofre Jefe de Recepción

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 193 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 422 opiniones 5.1/10 Habitación
  • 472 opiniones 7.9/10 Servicio
  • 12 opiniones 7.6/10 Internet
  • 202 opiniones 4.9/10 Limpieza
  • 140 opiniones 4.9/10 Comida
  • 137 opiniones 6.6/10 Desayuno
  • 124 opiniones 4.5/10 Instalaciones

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