Novotel Mexico City Santa Fe 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.189 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Novotel Mexico City Santa Fe - Image 4
Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe, 01210 Mexico City, México

Descripción

Extras del hotel

  • En el corazón de Santa Fe, donde todo sucede

  • Disfruta beneficios exclusivos con ALL Accor Live Limitless.

  • Un hotel totalmente renovado para una experiencia única.

  • Hospédate con la tranquilidad que mereces: seguridad garantizada.

  • A solo pasos de Expo Santa Fe: tu evento, sin complicaciones.

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitacion Superior con 2 Camas Dobles

Foto de - Habitacion Superior con 2 Camas Dobles

Esta habitación es el espacio perfecto para relajarse en un ambiente cómodo y acogedor. Dos camas dobles con suaves almohadas, pantalla de 40", internet inalámbrico, caja de seguridad, secadora y un amplio y redecorado baño.

Maximum number of people
4

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Plancha y tabla de planchar

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 4 pers. máx.
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) doble(s)
Ver disponibilidad

Relaxing, elegant and modern space, perfect for resting and working if needed. Enjoy a relaxing stay in its king size bed. Equipped with 55" screen, Nespresso, mini bar, dryer and special amenities.

Maximum number of people
2

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Plancha y tabla de planchar

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
Ver disponibilidad

Un espacio relajante, elegante y moderno, es el lugar perfecto para descansar y trabajar si así lo requieres. Disfruta una estancia relajante en sus dos camas dobles. Equipada con pantalla de 50", Nespresso, mini bar, secadora y amenidades especiales.

Maximum number of people
3

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Plancha y tabla de planchar

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
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Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Plancha y tabla de planchar

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Descubre nuestra Suite Ejecutiva: amplia cama king size, TV de última generación, relajante tina, cómodo sofá, caja de seguridad y secadora. Un espacio exclusivo diseñado para tu confort y productividad.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño
  • Espejo

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Plancha y tabla de planchar

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Novotel Mexico City Santa Fe

Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe
01210 Mexico City
México

GPS:19.366697, -99.259129

Teléfono
Fax +52 55 9177 7700
Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • 146 habitaciones
  • 6 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 54 habitaciones familiares
  • 14 habitaciones comunicadas
  • 148 habitaciones para no fumadores
  • 10 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado
  • Servicios de lavandería y aparcacoches De pago

Wifi

  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado
  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción
  • Paraguas

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

6 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal

  • Precios de estacionamiento: 5.74 € 120 MXN Por día

Heliana

Foto de - Heliana

Cada plato está diseñado para ofrecerte una experiencia única, combinando sabores contemporáneos con ingredientes frescos y locales. Ya sea que nos visites por negocios o placer, en Heliana encontrarás calidad, creatividad y un servicio excepcional.

Tipo de cocina
Mexicana
Capacidad
80
Accesibilidad
Servicio accesible
01210 Mexico City, México
Teléfono +52 55 9177 7700
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Terraza
  • Comidas junto a la piscina
  • Ambiente musical

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú vegetariano

Cada plato está diseñado para ofrecerte una experiencia única, combinando sabores contemporáneos con ingredientes frescos y locales. Ya sea que nos visites por negocios o placer, en Heliana encontrarás calidad, creatividad y un servicio excepcional.

Usted podrá asistir a su evento favorito en nuestra televisión, como partidos de soccer, fútbol americano, baloncesto, tenis, y hasta conciertos cada semana, mientras que disfruta de una bebida internacional o local en un ambiente relajado y tranquilo.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.189 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ian J. M. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Edgar M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su visita, se envió el requerimiento al area encargada, y con gusto le dejo nuestro contacto. Tel 55… h3… Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Nayelli C. G. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Octavio M. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped; Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Edgar M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

buena

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Favor de enviarme la factura al email : sa… o en su caso por watshap al 33…

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su visita, se envió el requerimiento al area encargada, y con gusto le dejo nuestro contacto. Tel 55… h3… Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Nayelli C. G. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El diseño y orden muy bonito, todo muy limpio y buena atención, el buffet muy rico

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Octavio M. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Completa, cómoda y sumamente acogedora en una zona privilegiada y con personal de primera.

Estimado Huésped; Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Oscar V. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Mi experiencia casi llega a la excelencia, todo el personal me brindo siempre una sonrisa y resolvieron mis necesidades. En cuanto a la cama con almohadas y sabanas lo mejor, llegaba cansado y era como recibir un abrazo de bienvenida y dormí excelente. La regadera supera todas las experiencias del mundo, perfecta. Lo único que recomendaría es contar con un servicio médico para temas sencillos, como aplicación de una inyección, una revisión sencilla de gripas, etc.

Estimado Huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria E. E. E. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención. Comidas variadas

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una estancia cómoda y que destacó la excelente atención recibida por parte de nuestro equipo. Nos alegra especialmente conocer que la variedad de nuestros alimentos fue de su agrado y contribuyó positivamente a su experiencia durante su viaje de negocios. Agradecemos de manera especial su reconocimiento a las personas del restaurante. Compartiremos con mucho gusto sus amables comentarios con el equipo, ya que este tipo de reconocimientos son una gran motivación y reflejan el impacto positivo que su dedicación tiene en la experiencia de nuestros huéspedes. Asimismo, nos satisface saber que valoró positivamente la comodidad de la habitación, la limpieza, el desayuno, la conectividad, el proceso de llegada y salida, así como nuestro compromiso con la sustentabilidad. Agradecemos también su preferencia como miembro de ALL Accor Live Limitless Classic. Nos honra saber que recomendaría tanto nuestro hotel como nuestro programa de lealtad a familiares, amigos y colegas. Gracias por elegir Novotel Santa Fe Mexico City. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente muy pronto para brindarle otra estancia igual de agradable y memorable. Gerencia General Novotel Santa Fe Mexico City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria J. L. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Necesite añadir una persona, una nueva reserva y todo me lo facilitaron x hacen aseo todos los días y el desayuno es variado y delicioso, amooooo

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Erika Y. C. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Bastante cómoda, limpio y agradable. La habitación es bastante funcional. También me gustó mucho el tema de tener una consciencia en el cuidado del agua y menos uso de plásticos por medio del relleno de botellas.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria E. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, las instalaciones son bellas y comodas, el personal es muy amable

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luis P. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal siempre es muy amable y dispuesto a ayudar. Muy bien ubicado. Siempre limpio

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Aram D. J. M. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me encanto cada detalle d. la experiencia con NOVOTEL

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca d. nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo d. vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 1.5/5

German R. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me abrieron un voucher por 700 pesos , al dia del check out pague en efectivo , han pasado mas de 5 dias y aun no devuelven lo cobrado a mi tarjeta. Muy mal servicio de las personas que atienden en el hotel

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Con gusto enviaremos su comentario al departamento correspondiente para que puedan revisar su caso. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Laura S. L. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Tienen el mejor panque de zanahoria en sus desayunos que he comido. Gracias.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rodriguez S. E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En general una buena experiencia, la ubicación perfecta para eventos en Expo Santa Fe.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerencial General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Katherine S. R. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

buena

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Tania G. L. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

En general nos gusto el hotel para una estancia de fin de semana, la habitación fue cómoda y bonita. Mis comentarios son, la alberca no es climatizada y en esa zona cuando hay viento o en ciertas épocas hace mucho frío para meterse, nos salvó la tina en el cuarto. El estacionamiento no está incluido como en otros hoteles y eso no me gusto. El buffet es básico pero esta ok

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros su experiencia y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad. Reciba un cordial saludo. Gerencia General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sara R. G. H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fue una estancia muy confortable, el hotel está muy limpio y las habitaciones muy cómodas

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Gerencia General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luisa A. R. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel de apariencia cálida y pulcra, me gusto

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una estancia agradable y que encontró en nuestro hotel un ambiente cálido, acogedor y pulcro. Comentarios como el suyo son una gran satisfacción para todo nuestro equipo, ya que trabajamos diariamente para ofrecer espacios confortables y una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Nos alegra especialmente conocer que valoró positivamente la comodidad de la habitación, la limpieza, la atención de nuestro equipo, la conectividad y los procesos de llegada y salida. Asimismo, agradecemos su preferencia como miembro de ALL Accor Live Limitless Classic y nos honra saber que recomendaría tanto nuestro hotel como nuestro programa de lealtad. También agradecemos sus comentarios sobre el desayuno y nuestro compromiso con la sustentabilidad, ya que nos ayudan a seguir mejorando y fortaleciendo nuestros servicios. Gracias por elegir Novotel Santa Fe Mexico City. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente muy pronto y brindarle otra estancia tan agradable como esta. Gerencia General Novotel Santa Fe Mexico City

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gerardo R. A. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel es orgánico funcional y cálido Mejor que estar en casa, cada detalle está cuidado para crear una súper experiencia muy disfrutable

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que percibió a nuestro hotel como un espacio cálido, funcional y confortable, y que cada detalle contribuyó a crear una experiencia tan disfrutable. Comentarios como el suyo, especialmente cuando menciona que se sintió “mejor que en casa”, representan uno de los mayores reconocimientos que podemos recibir. Agradecemos especialmente sus amables palabras hacia nuestro equipo. Nos alegra saber que encontró a todos nuestros colaboradores atentos y amables durante su estancia, ya que nuestro principal objetivo es brindar un servicio cercano y memorable. Al mismo tiempo, valoramos mucho la retroalimentación que nos comparte sobre las áreas de oportunidad. Lamentamos los tiempos de espera durante el proceso de reservación y consulta de disponibilidad, así como los inconvenientes relacionados con la limpieza de la habitación, particularmente la mancha observada en el sillón a su llegada. Asimismo, agradecemos sus observaciones sobre la conectividad WiFi, la facilidad de acceso al hotel y su experiencia en el área de la alberca. Sus comentarios son fundamentales para identificar oportunidades de mejora y continuar elevando la calidad de nuestros servicios. Nos complace también saber que valoró positivamente nuestro compromiso con la sustentabilidad, así como nuestras iniciativas para reducir el uso de plásticos de un solo uso. Gracias por su confianza y por elegir Novotel Santa Fe Mexico City. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto y brindarle una experiencia aún más satisfactoria. Gerencia General Novotel Santa Fe Mexico City

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 209 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 458 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 798 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 11 opiniones 6.5/10 Internet
  • 222 opiniones 8.6/10 Limpieza
  • 152 opiniones 8.4/10 Desayuno
  • 110 opiniones 9.1/10 Ambiente

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