Tuve muy buena estancia, solo me parece que el servicio de limpieza a habitaciones se hacía muy tarde. El servicio de un mesero por las mañanas, excelente, el servicio del otro mesero no tanto. La atención del personal de recepción muy bueno!

Me gustó mi experiencia en general aunque la limpieza de la habitación pudo ser mejor y no tuve agua durante toda la mañana, por lo Que no me pude bañar.

Excelente trato, me encantó la alberca caliente y que sea petfriendly, mi hija y esposa estuvieron felices en la alberca todo el día. Gracias ojalá nos den alguna promoción para volver. Los precios del consumo son muy altos.

Las habitaciones muy viejas. Normalmente me dan remodeladas, sillón sucio y habitación vieja y f..

Fantástica. Gracias por la calidez de todo el equipo, especialmente el de restaurante

El personal fue muy amable, camas cómodas y la alberca limpia, se valora eso.

Frecuentemente me hospedo en los hoteles Accord, son garantía de hospitalidad, buenos alimentos, amabilidad e higiene. En esta ocasión lis alimentos muy ricos pero el servicio lamentable. Solo estaba yo en el comedor pero era como si no existiera para las dos chicas que atendían, me tuve que levantar 3 veces a pedir las cosas, sal, pan etc. Así que aunque estaba pagado el desayuno, todas las comidas las hice en el restaurante de en frente Seguiré yendo a los hoteles Accord

Me dejaron una cafetera en la habitación: no me dieron café. El restaurante cierra a las 11 decían las indicaciones, a las 10 ya no había servicio que porque pusieron al personal a hacer otras cosas. La cama en la habitación deluxe debía ser cómoda, se hundía Todo lo demás muy bien ❣️

Excelente servicio, lindas instalaciones. Genial que sean Pet Frendly.. Pero la Intolerancia de algunos huéspedes terminan por hacer que los colaboradores del hotel se sientan presionados a hacernos incomodar por la presión y la queja . Pagué un costo adicional por mi cachorro de raza pequeña más impuestos, y aún así en sólo 1 noche de estadía, las quejas de un huésped hacen que deba ir a desayunar a mi habitación "PAGANDO UN ADICIONAL DE 100 PESOS" para que mi cachorro deje de ladrar. Deben incidir mucho más en la tolerancia, es un esfuerzo que debemos hacer fuerza común todos.

realmente fue muy corta la estancia en las instalaciones, pero todo estuvo super bien muchas gracias por continuar con esos standares de calidad y atencion en el servicio

La alberca está climatizada, excelente servicio por parte del personal, todos son muy amables; el desayuno es muy bueno. La ubicación es bastante buena.

Buena ubicación, personal muy amable, buen desayuno

Muy bonito hotel muy cómodo un gran lugar

Rico desayuno y personal muy amable

Las instalaciones del hotel bien. Tenía rato de no ir. El servicio en restaurante muy lento. Se entiende que estén con personal reducido por la pandemia. Pero la verdad estuvo muy desorganizado. No respetaron horarios de room service, peleando para que me llevaran un sandwich. No recuerdo que cobrarán el estacionamiento. Me ponen cafe en el cuarto y no me ponen vasos o tazas para poder prepararlo. Menú extremadamente reducido. Normalmente me quedo en este hotel por él servicio y comida, pero ya tenía rato que no regresaba por la pandemia.