Novotel Mexico City Santa Fe 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.136 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • En el corazón de Santa Fe, donde todo sucede

  • Disfruta beneficios exclusivos con ALL Accor Live Limitless.

  • Un hotel totalmente renovado para una experiencia única.

  • Hospédate con la tranquilidad que mereces: seguridad garantizada.

  • A solo pasos de Expo Santa Fe: tu evento, sin complicaciones.

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Novotel Mexico City Santa Fe

Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe
01210 Mexico City
México

GPS:19.366697, -99.259129

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Heliana

Cada plato está diseñado para ofrecerte una experiencia única, combinando sabores contemporáneos con ingredientes frescos y locales. Ya sea que nos visites por negocios o placer, en Heliana encontrarás calidad, creatividad y un servicio excepcional.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.136 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jesus C. S. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En mi estancia no se limpio la habitacion para el segundo dia incluso solo pude solicitar toallas limpias pero no se aseo el cuarto

Estimado Huésped, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente lo ocurrido durante su estancia, especialmente la falta de limpieza en su habitación, ya que este es uno de los aspectos más importantes para nosotros y claramente no cumplimos con el estándar que usted merece. Entendemos completamente su molestia al no haber recibido el servicio de limpieza adecuado, aun después de solicitar únicamente toallas limpias. Le ofrecemos una disculpa por este descuido y por cualquier incomodidad que esto le haya ocasionado. Le agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos saber su experiencia y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para ofrecerle una estancia que cumpla plenamente con sus expectativas. Gerencia General Novotel Santa Fe Mexico City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Veronica C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Instalaciones cómodas, buen servicio, buen desayuno Y personal amable

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por otorgarnos una excelente calificación. Nos complace saber que disfrutó de unas instalaciones cómodas, un buen servicio y de nuestro desayuno, así como de la amabilidad de todo nuestro equipo. Sus comentarios nos motivan a seguir brindando una atención de calidad y a mantener nuestros estándares en cada aspecto de la experiencia del huésped. Agradecemos también su observación sobre el gimnasio; la tomamos en cuenta como una oportunidad de mejora para seguir fortaleciendo nuestras instalaciones. Esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente muy pronto. Gerencia General Novotel Santa Fe Mexico City

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Karla G. O. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Instalaciones excelentes, restaurante muy bueno. Solo el trámite para facturar siempre es complicado, en recepción me confirman que si se facturará y resulta que no, entonces tenemos que marcar para que se realice el trámite en varias ocasiones, lo cual es tedioso.

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una estancia cómoda, así como de nuestras instalaciones y del servicio en el restaurante. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con el proceso de facturación. Entendemos lo frustrante que resulta tener que dar seguimiento en varias ocasiones para obtener su factura. Su comentario es muy importante para nosotros y ya ha sido compartido con el área correspondiente para revisar y mejorar este proceso, buscando hacerlo más ágil y confiable desde la primera solicitud. Agradecemos su retroalimentación y esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente, ofreciéndole una experiencia aún más satisfactoria. Gerencia General Novotel Santa Fe Mexico City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Grecia X. P. I. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tiene un ambiente muy cómodo desde que entras. Un desayuno muy completo. La habitación muy a gusto. No tuve quejas de nada, todo excelente en relación a precio-calidad.

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que disfrutó de una estancia muy cómoda y que destacó el ambiente agradable del hotel, la calidad y variedad del desayuno, así como la comodidad de la habitación. Nos alegra especialmente que haya tenido una experiencia sin inconvenientes y que perciba una excelente relación calidad‑precio. Asimismo, agradecemos que haya mencionado la atención de nuestro equipo en recepción al ofrecerle acceso anticipado a su habitación; con gusto compartiremos su reconocimiento. Esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente muy pronto. Gerencia General Novotel Santa Fe Mexico City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Natalia B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me gusto mucho la atención, las instalaciones, quedaba muy cerca del lugar donde debia realizar mis diligencias en Mexico, todo el personal muy amable.

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que destacó la atención de nuestro equipo, la calidad de nuestras instalaciones y la excelente ubicación del hotel, lo cual hizo su estancia más práctica y cómoda durante su visita a México. Nos alegra especialmente que haya percibido la amabilidad de todo el personal. Esperamos tener el gusto de recibirla nuevamente muy pronto. Gerencia General Novotel Santa Fe Mexico City

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 167 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 423 opiniones 6.9/10 Habitación
  • 642 opiniones 9/10 Servicio
  • 8 opiniones 2.6/10 Internet
  • 193 opiniones 7.7/10 Limpieza
  • 135 opiniones 6.8/10 Desayuno
  • 96 opiniones 7.8/10 Ambiente
  • 64 opiniones 4.8/10 Relación Calidad/Precio

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