Novotel Mexico City Santa Fe 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 860 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe, 01210 Mexico City, México

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones modernas y familiares con aire acondicionado

  • Centro Comercial Santa Fe a solo 10 minutos en automovil.

  • CDMX Centro Historico a 20 minutos en automovil.

  • Room Service las 24 horas.

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Novotel Mexico City Santa Fe

Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe
01210 Mexico City
México

GPS:19.366697, -99.259129

Teléfono
Fax +52 55 9177 7701

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

365

Foto no contractual

Disfrute de la cocina internacional y mexicana que ofrece el Novotel, con el restaurante abierto de las 6h a las 23h. Elija algo de nuestro buffet, con opciones saludables, balanceadas, y estilo mexicano tradicional.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  860 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.7/5  354 opiniones

Muy buena experiencia

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Angelo M Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buen servicio y rica la comida. Muy recomendable. Comimos las tostadas de nopal, fajitas de pollo y flautas de pollo. Todo muy fresco. Vamos a regresar pronto para probar otros platos. Los postresno probamos. A la próxima. Cristiian nos atendió muy bien.

Estimado Sr. Angelo Moutzouris, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestro servicio y de la calidad y frescura de nuestra variedad gastronómica. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra selección de platillos locales y que todo le pareció muy fresco Cristiian estará encantado de saber que su atención fue destacada. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros huéspedes. Esperamos con entusiasmo su próxima visita para que pueda probar nuestros postres y otros platillos de nuestro menú. Será un placer recibirlos nuevamente. Saludos cordiales,

Mal servicio de facturación

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me negaron la factura

Estimada Huésped, Lamentamos profundamente el inconveniente que experimentó con el servicio de facturación. Entendemos la importancia de recibir una factura y nos disculpamos sinceramente por cualquier molestia que esto haya causado. Desafortunadamente, las reservas realizadas a través de plataformas de distribución de viajes generalmente emiten la factura al intermediario y no directamente al huésped. Sin embargo, estamos comprometidos a mejorar nuestra comunicación y asistencia en estos casos. Hemos tomado nota de su comentario sobre la atención recibida y le aseguramos que trabajaremos para asegurar que todos nuestros huéspedes reciban el mejor servicio posible de parte de nuestro staff. Agradecemos su paciencia y comprensión. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia completamente satisfactoria. Atentamente, Gerencia Novotel Mexico City Santa Fe

Estancia agradable y buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

A pesar de estar en remodelación, todo es accesible, los servicios están a tiempo y el personal es muy amable.

Estimada Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable y que encontró nuestra ubicación conveniente. A pesar de las remodelaciones en curso, nos alegra que haya encontrado todo accesible y que nuestros servicios hayan cumplido con sus expectativas. Apreciamos especialmente sus amables palabras sobre nuestro personal. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que nuestro equipo ha contribuido a su satisfacción. Hemos compartido con nuestro staff sus valiosos comentarios, ya que su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos asistirle o mejorar para su próxima visita, por favor no dude en comunicárnoslo. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Gerencia Novotel Mexico City Santa Fe

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado frente a Samara en Santa Fe. Sin embargo, el hotel requiere mucho mantenimiento y remodelación de sus habitaciones.

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente que haya compartido sus comentarios sobre su reciente estancia en Novotel Santa Fe. Lamentamos mucho que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Actualmente, estamos llevando a cabo un ambicioso proyecto de remodelación para actualizar todas nuestras habitaciones y áreas comunes. Nuestro objetivo es crear un ambiente más moderno, cómodo y acogedor para todos nuestros huéspedes. Estamos trabajando arduamente para finalizar los trabajos de remodelación lo antes posible y ofrecerle una estancia más cómoda en su próxima visita. Esperamos que en el futuro nos brinde la oportunidad de demostrarle que podemos ofrecerle una experiencia de estancia más placentera. Atentemente, Hotel Management

Comodidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Adriana Amigos - Comentarios confirmados ALL

Todo muy agradable, solo en recepción algo tardados en el check in por la aplicación que piden descargar aunque siempre muy amables, y en el bańo de la habitación no había amenidades mas que lo mas b'asico. Las camas muy confortables.

Estimada huésped, Agradecemos su preferencia y su valioso tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras camas y que, en general, tuvo una experiencia agradable. Lamentamos que las amenidades proporcionadas no hayan cumplido con sus expectativas. En nuestro hotel, estamos profundamente comprometidos con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente. Por ello, trabajamos en reducir el uso de plástico en amenidades de un solo uso, ofreciendo lo esencial para minimizar nuestro impacto ecológico. Entendemos que esto puede ser diferente a lo que otros hoteles ofrecen, pero creemos firmemente que cada pequeño esfuerzo cuenta en la preservación de nuestro planeta. Apreciamos su comprensión y apoyo en esta iniciativa. Tambien tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con los departamentos correspondientes acerca de sus observaciones sobre su llegada con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia aún mejor. Atentamente Hotel Management

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 163 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 409 opiniones 4.9/10 Habitación
  • 465 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 8 opiniones 8.1/10 Internet
  • 176 opiniones 4.7/10 Limpieza
  • 136 opiniones 6.6/10 Desayuno
  • 129 opiniones 4.6/10 Instalaciones
  • 13 opiniones 2.6/10 Área de Bienestar

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.