Beste gast, We danken u voor uw feedback. Het verheugt ons dat u tevreden was over uw verblijf. Wat fijn dat de service aan uw verwachtingen voldeed. We hopen dat u heeft genoten van uw verblijf in Waterloo. Alvast bedankt en met hartelijke groeten, Dimitrio Virone E-mail: H3… - Tel: +32 2 351 00 30, General Manager

Beste J., Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Fijn dat jullie zo tevreden waren over onze bedden. We betreuren het ten zeerste dat een onaangename geur jullie verblijf heeft verstoord. We zullen dit meteen nakijken. Aarzel zeker niet om tijdens uw verblijf de receptie hierover aan te spreken. Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer, Dimitrio Virone, General Manager

Beste Mike, Fijn dat u even de tijd nam om uw verblijf bij ons te beoordelen. Fijn om te lezen dat je onze prijs-kwaliteitverhouding als pluspunt opgeven. Onze excuses voor het probleem met het geluid de airco. Aarzel een volgende keer niet om dit te melden aan de receptie zodat we meteen naar een oplossing kunnen zoeken. We hopen dat de rest van uw verblijf u is bevallen. Met vriendelijke groeten, Dimitrio Virone, General Manager

Dag Els, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons ten zeerste dat u overlast heeft ondervonden vanwege andere gasten. Aarzel een volgende keer niet om dat aan de receptie te melden zodat zij u kunnen helpen. We hopen dat we u een volgende keer opnieuw mogen verwelkomen voor een betere ervaring! Met vriendelijke groeten, Dimitrio Virone, General Manager

Beste Jeroen, Bedankt voor het delen van een recensie. Fijn om te lezen dat jullie genoten hebben van jullie verblijf en onze prijs-kwaliteitverhouding als pluspunt opgeven. We ontvangen jullie met plezier een volgende keer opnieuw. Met vriendelijke groeten, Dimitrio Virone, General Manager

Beste Lisa, Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling. Wat fijn dat onze ligging ideaal voor u was en dat u onze vriendelijke medewerkers, de nette kamer en de lekkere maaltijden op prijs stelde. Vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer, Dimitrio Virone, General Manager

Beste Robin, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te lezen dat u tevreden was met de kamer en dat het bed naar wens was. Fijn dat u ook onze ligging kon waarderen. Wat jammer dat u last had van geurhinder in de badkamer en dat het bedovertrek vuil was. U mag dit tijdens uw verblijf direct melden aan de receptie dan zoeken we onmiddellijk naar een oplossing. Het betreurt ons enorm dat er een misverstand was over het ontbijt. Zou u contact op willen nemen met het management zodat we naar een oplossing kunnen zoeken voor uw vervelende ervaring? Dat kan naar H3… Hopelijk was uw verblijf verder uitstekend in orde en mogen we u nogmaals verwelkomen. Vriendelijke groeten, Michael Meunier, General Manager

Beste gast, We danken u voor uw feedback. Het verheugt ons dat u heeft genoten van een leuke fietstocht in de regio. Onze excuses voor de overlast, we hopen dat dit niet te veel ongemak heeft bezorgd. Wat jammer dat u minder tevreden was over het restaurant, we horen graag wat we kunnen verbeteren. Wat fijn dat het ontbijt u heeft gesmaakt. Met warme groeten en graag tot een volgende keer. Michael Meunier, General Manager

Beste Leo, Bedankt voor deze heerlijke beoordeling. We lezen met plezier dat u bij ons van een fijn verblijf heeft genoten dat voor herhaling vatbaar is. We zullen u een volgende keer dan ook met open armen ontvangen. Warme groeten, Michael Meunier, General Manager

Geachte Heer, Ontzettend bedankt voor uw lovende woorden over ons personnel. Het is voor ons een groot compliment dat u een goed ontvangst heeft gehad. Het spijt ons te horen dat uw kamer niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Nogmaals hartelijk dank voor de achtergelaten commentaren. We zullen bovenstaande punten delen met ons team om ons de kunnen verbeteren waar nodig. Hoogachtend, Hicham Benali ibis Brussels Waterloo