Informatiebericht
Hotel ibis Brussels Waterloo 3 sterren 
Avis-klantbeoordeling 4.2/5 
3.228 beoordelingen
ALLSAFE goedgekeurd hotel
Extras van het hotel
20 min rijden van het centrum van Brussel
Gratis parkeergelegenheid
Driepersoonskamers en Familie kamers
Het hotel ligt in het centrum van Waterloo
Gratis WiFi
Diensten in het hotel en in de buurt
Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services
Hotel locatie
ibis Brussels Waterloo
Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 waterloo
belgium
Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00
Onze accommodaties
De kamers van het ibis Brussel Waterloo zijn gastvrij en comfortabel. Het hotel heeft kamers voor twee, drie en zelfs vier personen. Alle kamers zijn voorzien van een goed uitgeruste badkamer en gratis internet.
Onze restaurants en bars
Onze beoordelingen voor
ibis Brussels Waterloo
100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht
Meer informatie
TripAdvisor score
509 beoordelingen
Prima locatie
Avis-klantbeoordeling 3.5/5
Robin Stellen - 01/02/2021 ALL bevestigde berichten
We hadden het hotel geboekt via cadeaubox waarbij we een ontbijt voor 2 personen kregen. Op de bon stond er overal heel duidelijk dat we recht hadden op dit ontbijt. Bij het inchecken kregen we te horen dat we eigenlijk geen recht hadden op dat ontbijt. Dit was helemaal niet aangenaam om zo ons verblijf te beginnen. Iets waar we naar uit hadden gekeken en tegelijkertijd recht op hadden werd ons ontnomen. Er werd ook niet echt veel moeite gedaan om er iets aan te doen en we kregen te horen dat jullie hotel hier niet aan meedeed. In onze ogen was die heel misleidende informatie omdat we op basis van dat ontbijt het hotel hadden gekozen. Na lang aandringen hebben we het ontbijt uiteindelijk wel gekregen, maar kregen we nogmaals te horen dat we hier geen recht op hadden. Dit was helemaal geen fijn gevoel. De kamer zelf was redelijk in orde. Het was er gezellig warm, het bed lag goed en er was een tv. Wel vonden we dat de badkamer wat stonk en dat de overtrek van het bed nogal vuil was. De kapstokken vonden we zelf ook niet echt ideaal. Qua locatie is dit echt perfect. Allerlei eetgelegenheden in de buurt waar je terecht kan voor een diner. Daarnaast heb je ook nog een hele grote Delhaize vlak naast het hotel en dit is toch een hele grote meerwaarde. Ook is het dichtbij de leeuw van Waterloo waardoor je dit hotel gaat boeken wanneer je dat wil bezoeken. Ook was er overdag een gezellige drukte, dus ook wat controle op het hotel zelf.
Beste Robin, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te lezen dat u tevreden was met de kamer en dat het bed naar wens was. Fijn dat u ook onze ligging kon waarderen. Wat jammer dat u last had van geurhinder in de badkamer en dat het bedovertrek vuil was. U mag dit tijdens uw verblijf direct melden aan de receptie dan zoeken we onmiddellijk naar een oplossing. Het betreurt ons enorm dat er een misverstand was over het ontbijt. Zou u contact op willen nemen met het management zodat we naar een oplossing kunnen zoeken voor uw vervelende ervaring? Dat kan naar H3… Hopelijk was uw verblijf verder uitstekend in orde en mogen we u nogmaals verwelkomen. Vriendelijke groeten, Michael Meunier, General Manager
Goed verblijf
Avis-klantbeoordeling 3.5/5
Michael Gezinnen - 04/01/2021 ALL bevestigde berichten
Het hotel is goed, personeel vriendelijk, maar materiaal op de kamer is verouderd.
Beste Michael, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u goed verblijf heeft gehad en tevreden was over ons hotel. Wat leuk ook dat u de vriendelijkheid van ons personeel kon waarderen. We noteren uw opmerking over het materiaal op de kamer en nemen deze mee naar een eventuele volgende renovatieronde. Met warme groeten en hopelijk tot een volgende keer, Michael Meunier, General Manager
Kort, prima, aangename service
Avis-klantbeoordeling 4.0/5
Peter Gezinnen - 14/10/2020 ALL bevestigde berichten
Vriendelijk personeel, bereidwillig. Mooie kamers. We waren hier maar kort maar alles was prima. Ook goed restaurant super dichtbij.
Goed bereikbaar, maar er zijn verbeterpunten
Avis-klantbeoordeling 3.0/5
Nikki Stellen - 28/09/2020 ALL bevestigde berichten
Eerst en vooral vond ik het zeer jammer dat ik in dit hotel niet in het Nederlands aangeproken kon worden. We zijn tenslotte nog steeds in België en in een hotel moeten zoiezo meerdere talen gesproken worden. Voor de rest was de kamer oke, enkel de bedden waren te zacht, maar dit is een persoonlijke voorkeur. Ontbijt kon beter voor de prijs die we er voor betaald hadden.
Shorttrip in Waterloo
Tripadvisor-waardering 3.0/5 
delodderdestoop 23/09/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Wij genoten van enkele dagen fietsen in regio van Waterloo. Onze eerst nacht was lawaaierig.(lastige client?)Het restaurant bij het hotel was ofwel niet open of voldeed niet aan onze verwachtingen.Het corona ontbijt was juist voldoende, de bediening was wel ok.
Beste gast, We danken u voor uw feedback. Het verheugt ons dat u heeft genoten van een leuke fietstocht in de regio. Onze excuses voor de overlast, we hopen dat dit niet te veel ongemak heeft bezorgd. Wat jammer dat u minder tevreden was over het restaurant, we horen graag wat we kunnen verbeteren. Wat fijn dat het ontbijt u heeft gesmaakt. Met warme groeten en graag tot een volgende keer. Michael Meunier, General Manager
Onze meest recente 20 reviews
In samenwerking met TripAdvisor
