ibis Brussels Waterloo 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 682 opiniones

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Boulevard Henri Rolin 5A, B-1410 WATERLOO, Bélgica

Descripción

Extras del hotel

  • A 20 minutos en coche del centro de la ciudad de Bruselas

  • Aparcamiento gratuito

  • Habitaciones triples y familiares

  • Hotel situado en el centro de la ciudad de Waterloo

  • Acceso gratuito a Internet WIFI

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Bélgica

GPS:50.711135, 4.398651

Teléfono
Fax +32 2 351 01 31

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

BAR

Una hora de relajación en el bar : A cualquier hora del día, todo el mundo se reúne en el bar del Ibis para disfrutar de un momento de descanso.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  682 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.6/5  549 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Naoual K. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Super bien

Chère Naoual, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Waterloo ait été une réussite ! Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, Antoine Steyt, General Manager

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Mar P. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

las instalaciones son antiguas, necesitan una reforma, la limpieza minima, las camas no se hacen, se tapan solamente, la moqueta ( antigua) esta muy sucia... No repetiré en proximo viaje.

Apreciada Mar, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión. Valoramos sus comentarios sobre nuestra ubicación céntrica, que permite a nuestros huéspedes explorar Waterloo con facilidad y acceder rápidamente a puntos de interés como el campo de batalla histórico. Lamentamos profundamente que ciertos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Nuestro equipo realiza mantenimiento periódico, y todas las habitaciones han sido renovadas recientemente, excepto las del último piso, que serán completamente reformadas próximamente, para que todo el hotel refleje los estándares de confort que caracterizan a nuestra marca. Respecto a la limpieza, reforzaremos los protocolos para garantizar siempre condiciones impecables. Gracias por su estancia con nosotros y le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente, Antoine Steyt, General Manager

Penoso hotel

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Marcos C Valoración certificada de TripAdvisor

Habitaciones enanas. Baño pequeño. Camas individuales estrechisimas, vamos casi no puedes darte la vuelta. Desayuno justito, para un grupo grande se queda pequeño el comedor. Quizás para una estrella estaría bien, pero tres!!! no se lo creen ni los dueños. He estado en otros Ibis del mundo y no han estado mal, pero este ….. Conclusión, elige otro hotel.

Estimado Marcos, Gracias por su testimonio. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tras revisar su perfil de reserva, confirmamos que formaba parte de un grupo más amplio, cuyo responsable no respetó varios de los acuerdos establecidos antes de la llegada — incluyendo la asignación de horarios específicos para los desayunos, diseñada para garantizar un servicio fluido para todos nuestros huéspedes. Nuestro hotel cumple con todos los estándares de la marca ibis, tanto en tamaño de habitaciones como en servicios. A pesar de nuestras múltiples propuestas para adaptar la experiencia del grupo dentro de lo acordado, nos enfrentamos a una actitud reiteradamente irrespetuosa hacia el personal y la organización en general, lo que lamentamos profundamente. Agradecemos que haya conocido otros hoteles ibis con una experiencia más positiva, y esperamos sinceramente que en futuras estancias pueda reencontrar el nivel de servicio que caracteriza a la marca. Reciba un saludo cordial. Atentamente, Antoine Steyt, General Manager

Nefasto hotel

Nota de Tripadvisor 1.0/5

ccasas9158 Valoración certificada de TripAdvisor

Uno de las peores experiencias de mis muchos viajes. Mala educación por parte del staff del hotel. Mala atención en el desayuno. Habitaciones ridículas. Un horror

Estimado huésped, Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría sin embargo aportar algo de contexto para otros lectores: todos los comentarios negativos recientes, incluido el suyo, fueron publicados el mismo día por varios miembros de un grupo que se alojó en nuestro hotel — un grupo cuyo tour leader fue desafortunadamente expulsado del establecimiento tras múltiples incumplimientos de normas básicas y una falta de respeto grave hacia nuestro personal. Con respecto a sus observaciones: nuestro hotel, como todos los ibis de la misma categoría, ofrece habitaciones funcionales de tamaño estándar, con camas cómodas y servicios adaptados a su clasificación. El desayuno se organiza cuidadosamente con horarios específicos para los grupos, precisamente para evitar aglomeraciones y garantizar la mejor experiencia para todos. Sentimos que su experiencia haya estado marcada por este contexto particular, y le deseamos viajes más agradables en el futuro. Saludos cordiales, Antoine Steyt, General Manager

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Ruben D. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel viejuno y con el aire acondicionado estropeado.

Estimado Rubén, Gracias por sus comentarios. Lamentamos profundamente que su experiencia no cumpliera con las expectativas. En nuestro compromiso por ofrecer comodidad, contamos con ventiladores adicionales y el 80% de nuestras habitaciones disponen de aire acondicionado actualizado desde 2020. Nuestro equipo de limpieza realiza mantenimiento diario y está siempre disponible para atender cualquier necesidad durante la estancia. Reciba un saludo muy cordial. Atentamente, Antoine Steyt, General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 532 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 896 opiniones 6.1/10 Habitación
  • 734 opiniones 9.4/10 Servicio
  • 6 opiniones 7.1/10 Internet
  • 402 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 358 opiniones 6.5/10 Limpieza
  • 104 opiniones 3.1/10 Instalaciones
  • 102 opiniones 5.2/10 Comida

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.