ibis Brussels Waterloo 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 613 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Boulevard Henri Rolin 5A, B-1410 WATERLOO, Bélgica

Descripción

Extras del hotel

  • A 20 minutos en coche del centro de la ciudad de Bruselas

  • Aparcamiento gratuito

  • Habitaciones triples y familiares

  • Hotel situado en el centro de la ciudad de Waterloo

  • Acceso gratuito a Internet WIFI

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Bélgica

GPS:50.711135, 4.398651

Teléfono
Fax +32 2 351 01 31

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

BAR

Una hora de relajación en el bar : A cualquier hora del día, todo el mundo se reúne en el bar del Ibis para disfrutar de un momento de descanso.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  613 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Estibaliz A. L. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Servicios generales cerca, bien conectado. Limpio, aq el primer día nos dieron una habitación que había sido usada pero estaba sin hacer, camas deshechas, sin limpiar. Bajamos y nos dieron otra rápidamente. En una habitación triple solo dejaban dos toallas

Estimada Estibaliz, Ha sido un placer haberla tenido como huésped en nuestro hotel y le damos las gracias por dedicar unos minutos para hacernos llegar sus sensaciones. Es un placer conocer que destacó nuestra ubicación estratégica, con conexiones cercanas a servicios y transportes. Nuestro objetivo siempre es facilitar una experiencia cómoda y bien conectada para nuestros huéspedes. Lamentamos profundamente que algunos detalles de su habitación inicial no cumplieran con nuestros estándares. Agradecemos su comprensión mientras resolvimos la situación con prontitud. En cuanto a las toallas, disponemos de suministros adicionales disponibles bajo petición para garantizar su comodidad. Además, valoramos su reconocimiento hacia la eficiencia del equipo durante el proceso de reubicación. Su feedback nos motiva a seguir mejorando en cada aspecto. Sería un placer darle la bienvenida de nuevo. Atentamente, Antoine Steyt, General Manager

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Maria V. M. R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es ideal, el trato del personal es bueno. La habitación es correcta pero tiene telarañas, no está bien limpia y la cama es excesivamente blanda, necesita cambio de colchones urgentemente. El desayuno también deja que desear, la fruta es escasa y mala.

Apreciada María V., Agradecemos sinceramente el tiempo que invirtió en compartir su opinión después de su visita a nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestra ubicación en el corazón de Waterloo y el trato de nuestro personal contribuyeron positivamente a su visita. Sin embargo, lamentamos profundamente que algunos aspectos no cumplieran con sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones sobre las áreas que requieren atención y reforzaremos nuestros protocolos de limpieza y mantenimiento. Para terminar con algo positivo, valoramos su reconocimiento al equipo, cuya dedicación es un pilar fundamental para ofrecer un servicio cercano a todos nuestros huéspedes. Gracias por su estancia con nosotros y le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente, Antoine Steyt, General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Naoual K. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Super bien

Chère Naoual, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Waterloo ait été une réussite ! Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, Antoine Steyt, General Manager

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Mar P. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

las instalaciones son antiguas, necesitan una reforma, la limpieza minima, las camas no se hacen, se tapan solamente, la moqueta ( antigua) esta muy sucia... No repetiré en proximo viaje.

Apreciada Mar, Nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión. Valoramos sus comentarios sobre nuestra ubicación céntrica, que permite a nuestros huéspedes explorar Waterloo con facilidad y acceder rápidamente a puntos de interés como el campo de batalla histórico. Lamentamos profundamente que ciertos aspectos de su estancia no cumplieran con sus expectativas. Nuestro equipo realiza mantenimiento periódico, y todas las habitaciones han sido renovadas recientemente, excepto las del último piso, que serán completamente reformadas próximamente, para que todo el hotel refleje los estándares de confort que caracterizan a nuestra marca. Respecto a la limpieza, reforzaremos los protocolos para garantizar siempre condiciones impecables. Gracias por su estancia con nosotros y le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente, Antoine Steyt, General Manager

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Ruben D. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel viejuno y con el aire acondicionado estropeado.

Estimado Rubén, Gracias por sus comentarios. Lamentamos profundamente que su experiencia no cumpliera con las expectativas. En nuestro compromiso por ofrecer comodidad, contamos con ventiladores adicionales y el 80% de nuestras habitaciones disponen de aire acondicionado actualizado desde 2020. Nuestro equipo de limpieza realiza mantenimiento diario y está siempre disponible para atender cualquier necesidad durante la estancia. Reciba un saludo muy cordial. Atentamente, Antoine Steyt, General Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 527 opiniones 9/10 Ubicación
  • 871 opiniones 5.9/10 Habitación
  • 702 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 6 opiniones 5.6/10 Internet
  • 384 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 346 opiniones 6.9/10 Limpieza
  • 102 opiniones 3.8/10 Instalaciones
  • 91 opiniones 4.8/10 Comida

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