ibis Styles Brussels Centre Stephanie 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 899 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Chaussee De Charleroi 66, 1060 BRUSSELS, Bélgica

Descripción

Extras del hotel

  • WIFI gratuito en el hotel

  • Habitaciones con frigorífico y microondas

  • Ubicado en el mejor distrito comercial

  • Fácil acceso (coche o transporte público)

  • Servicio de recepción las 24 horas

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis Styles Brussels Centre Stephanie

Chaussee De Charleroi 66
1060 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.829984, 4.356208

Teléfono
Fax +32 2 612 81 32

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos

Desayuno

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  899 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  825 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Eva M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien, excepto el baño, estuvimos en la habitación 221 el baño olía a tubería y encima de la ducha el techo tenía grietas.

Estimada Eva M., Gracias por darnos la oportunidad de recibirle en el Ibis Styles Brussels Centre Stephanie y por compartir en Booking su experiencia en nuestro hotel. Nos complace que su estancia haya sido agradable y que haya valorado el detalle de ofrecer café, chocolate y agua de forma gratuita en la recepción del hotel, una característica que nos esforzamos por mantener para el confort de nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó con el baño en su habitación. Entendemos que un aroma desagradable y la presencia de grietas en el techo pueden afectar la calidad de su estancia. Le pedimos disculpas por estos aspectos y le agradecemos que nos lo haya señalado. Finalmente, agradecemos sus palabras sobre nuestro programa de lealtad y la experiencia con su bebida de bienvenida, lo que nos indica que su estancia fue en gran parte positiva. Ha sido un placer poder recibirle en nuestras instalaciones y esperamos volver a verle en un futuro muy próximo. Un saludo muy afectuoso, Claude L'empereur E-mail: H9… - Tel: +32 2 612 81 30, Directora general

Buena atención

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ulysses Familias - Comentarios confirmados ALL

Mi estancia en el Ibis Styles Brussels fue notablemente agradable gracias, en gran parte, a la amabilidad y eficiencia del personal. Al llegar, nos encontramos con un problema inesperado: el aire acondicionado de nuestra habitación no funcionaba. Sin embargo, la situación se resolvió rápidamente gracias a la intervención de la recepcionista. La joven encargada de nuestro check-in demostró una gran comprensión y disposición para ayudar. En cuanto mencionamos el problema del aire acondicionado, sin perder tiempo, se aseguró de proporcionarnos un ventilador para mantener la habitación cómoda. Su amabilidad y rapidez para encontrar una solución realmente marcaron la diferencia en nuestra experiencia. Este gesto de atención y el esfuerzo del personal del Ibis Styles Brussels son dignos de destacar y agradecer, ya que hicieron nuestra estancia mucho más placentera a pesar del inconveniente inicial. Sin duda, su profesionalismo y calidez nos dejaron una impresión muy positiva del hotel.

Estimado Ulysses, Apreciamos su reseña sobre nuestro ibis Styles Brussels Centre Stephanie. Nos complace enormemente que haya disfrutado de la amabilidad y eficiencia de nuestro personal. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y nos alegra saber que nuestro equipo de recepción estuvo a la altura, brindándole una solución rápida a su problema. Sin embargo, lamentamos que haya tenido inconvenientes con el aire acondicionado en su habitación. Queremos informarle que estamos en proceso de mejorar nuestro sistema de climatización y nos disculpamos por cualquier malestar que esto haya podido ocasionarle durante su estancia. Entendemos la importancia de un ambiente confortable y agradecemos su comprensión. No obstante, esperamos que esto no haya desmerecido la experiencia general que pudo disfrutar en nuestras instalaciones, incluyendo nuestro desayuno continental variado y la ubicación central cerca de lugares de interés y transporte público. Confiamos en que estos aspectos hayan contribuido positivamente a su viaje. Nos encantaría recibirle en otra ocasión. Un saludo muy cordial, Claude L'empereur E-mail: H9… - Tel: +32 2 612 81 30, Directora general

Nos dejaron una habitación terrible

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Carolia Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal es muy cordial y el desayuno es bueno, sin embargo nos dejaron una habitación en la cual había pulgas!! El baño olía terrible y la cama auxiliar (que dispusieron para nuestro hijo) estaba apoyado de unos troncos de madera!! El tapete de la habitación sucio… nos quejamos la primera noche y pedimos que cambiaran los sábanas y no lo hicieron… al siguiente día nos cambiaron de habitación por una del tercer piso y todo estuvo mucho mejor.

Estimada Carol, Gracias por el tiempo que ha invertido en enviarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho que haya encontrado nuestro personal amable y que el desayuno haya sido de su agrado, ofreciendo una amplia selección de opciones para todos los gustos. Lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido completamente con sus expectativas. Entendemos que los inconvenientes relacionados con la habitación inicialmente asignada fueron un motivo de incomodidad, y nos disculpamos sinceramente por ello. Apreciamos que nos haya informado sobre estos aspectos para poder proporcionar una solución y mejorar la calidad de nuestro servicio. Valoramos mucho los comentarios de nuestros huéspedes y nos esforzamos por garantizar una experiencia agradable y confortable para cada uno de ellos. Además, tomamos nota de sus observaciones sobre la limpieza y trabajaremos para garantizar que dichos incidentes sean una excepción y no una norma en nuestro establecimiento. No obstante, nos complace saber que la habitación del tercer piso fue de su agrado y que pudo disfrutar de una estadía mucho más confortable. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad y nos alegra que la segunda parte de su experiencia haya sido positiva. Saludos cordiales, Claude L'empereur E-mail: H9… - Tel: +32 2 612 81 30, Directora general

Buena ubicación y trato excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Roman Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación es muy amplia y cómoda. Con mini frigo y microondas. Máquina de café y té en la recepción con muy buena calidad de café. Buena zona cerca de zona comercial y restaurantes. Como único punto a mejorar, las almohadas.

Estimado Roman, Gracias por su comentario. Es un placer saber que su estancia en ibis Styles Brussels Centre Stephanie fue tan satisfactoria. Nos complace enormemente que haya disfrutado de la comodidad y amplitud de la habitación, así como del mini frigorífico y microondas disponibles para su conveniencia. La calidad del café disponible en recepción es algo de lo que nos enorgullecemos particularmente. Sin embargo, lamentamos profundamente que las almohadas no hayan sido de su agrado y tomamos nota de su comentario sobre el aroma en los pasillos. Entendemos lo importante que es un descanso de calidad y un ambiente fresco y agradable en todas las áreas del hotel. Asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes en estos aspectos es una prioridad para nosotros. Finalmente, nos alegra saber que disfrutó de la ubicación estratégica del hotel, con fácil acceso a la zona comercial y restaurantes cercanos. Como miembro de ALL – Accor Live Limitless, su reconocimiento hacia nuestro personal y servicios nos motiva a seguir mejorando día a día. Reciba nuestros cordiales saludos, Claude L'empereur E-mail: H9… - Tel: +32 2 612 81 30, Directora general

Gente amable

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Daniel Parejas - Comentarios confirmados ALL

Personal amable, pero apliqué la política de mejor precio garantizado al encontrar una oferta más económica en internet. Algo que me ocasionó problemas ya que no lo hicieron correctamente y no incluyeron el desayuno en la reserva. Todos los días tenía que dar explicaciones por esto y fue muy incómodo

Estimado Daniel, Agradecemos sus palabras sobre su reciente experiencia con nosotros. Nos complace saber que encontró amable a nuestro personal, especialmente a nuestra compañera del desayuno que hablaba español. Valoramos mucho la amabilidad y el servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. No obstante, lamentamos que haya tenido problemas con la aplicación de nuestra política de mejor precio garantizado y que esto haya afectado la inclusión del desayuno en su reserva. Entendemos que tener que dar explicaciones diariamente puede ser incómodo y nos apena que haya sido su experiencia. Respecto a la limpieza, queremos asegurarle que mantenemos altos estándares de higiene y, aunque no es habitual, lamentamos cualquier omisión que haya podido ocurrir. Si bien valoramos mucho a nuestros miembros de ALL – Accor Live Limitless, lamentamos que no haya sentido el nivel de reconocimiento que esperaba. Tomamos nota de sus comentarios para asegurar que nuestro servicio refleje constantemente el aprecio que tenemos por nuestros huéspedes leales. Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente, Claude L'empereur E-mail: H9… - Tel: +32 2 612 81 30, Directora general

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Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 519 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 634 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 537 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 46 opiniones 4.2/10 Internet
  • 357 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 287 opiniones 7.7/10 Limpieza
  • 69 opiniones 5.2/10 Comida
  • 9 opiniones 0/10 Bar y bebidas

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.