ibis Brussels Centre Châtelain 3,5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 617 opiniones

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Chaussee De Vleurgat 191, 1050 BRUSELAS, Bélgica

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel con el certificado ALLSAFE de NSF

  • Modern rooms and studios for business and leisure

  • Trendy bar and restaurant with 24/7 service

  • Easy connection to the heart of the city

  • Just 20 minutes from Brussels International Airport

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Localización del hotel

ibis Brussels Centre Châtelain

Chaussee De Vleurgat 191
1050 BRUSELAS
Bélgica

GPS:50.821462, 4.36635

Teléfono
Fax +32 2 850 93 30

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  617 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  50 opiniones

Estancia agradable y buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Patricia Amigos - Comentarios confirmados ALL

Excelente, gracias, buena ubicación y vistas preciosas

Estimada Patricia, Nos alegra enormemente que su estancia en el ibis Brussels Centre Châtelain haya sido tan placentera. Estamos encantados de que haya disfrutado de la excelente ubicación de nuestro hotel y de las hermosas vistas que ofrecemos. Es gratificante saber que estos aspectos han contribuido a hacer su visita memorable. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Marion GHYSSELINCKX, Directora general

Incomodo

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Alfonso Parejas - Comentarios confirmados ALL

El pasillo es muy ruidoso y desde la pieza se escucha todo. Parece que cuando alguien abre una puerta en otra pieza estuviera abriendo la de mi pieza. El secador de pelo no funcionaba y en recepción no me dieron solucion para esto.

Querido Alfonso, Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con todas sus expectativas. Entendemos que la tranquilidad en la habitación es esencial y aunque nuestras habitaciones están equipadas con ventanas triples a prueba de sonido para proporcionar un descanso de calidad, nos apena saber que esta vez no fue suficiente. Además, nos preocupa que el secador de pelo no funcionara correctamente y que no haya recibido una solución alternativa en ese momento; esto no refleja el alto estándar de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Nos entristece saber que encontró manchas en las paredes y sintió que faltaban elementos básicos en el baño. Aunque no disponemos de bañera ni minibar en las habitaciones, nos aseguramos de que todos los demás servicios, como aire acondicionado individual, camas con colchones recientes y un espacio tranquilo especialmente en las habitaciones que dan al patio interior, estén a la altura de las expectativas de nuestros huéspedes. Finalmente, entendemos que la percepción del valor puede verse afectada si la experiencia general no es satisfactoria y por ello tomamos sus comentarios con la seriedad que merecen. Un cordial saludo, Marion GHYSSELINCKX, Directora general

Ottima struttura, un pò lontana .....na non troppo dal centro

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Giuseppe C En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Struttura molto pulita. Colazione esemplare e ricca. Personale educato preparato disponibile (( per chi non parla l'inglese ma solo italiano è stato come trovare l'angelA e l'angelO custode quando erano di turno .... quasi sempre)). Le camere sono ben insonorizzate e confortevoli.... e quello che non è presente basta chiederlo. non prenotano il taxi da aeroporto in struttura ma da struttura ad aeroporto si (( ma chi non si scoraggia bus 12 e 60.. e viceversa. L'unico cosa da sapere è che non è a ridosso della Gran Place e che è necessario prendere un bus il 38 vi porta alla gare central a 5 minuti dal centri storico.... Fermata di fronte all'albergo per andare ed alla piazza precedente per rientrare ((( c'è da fare una piccola salita))) Non mancate un salto a Bruge ed a Gand .

Gentile Giuseppe, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Siamo lieti che abbia trovato la nostra struttura ottima e la pulizia impeccabile, due aspetti ai quali diamo grande importanza. È un piacere sapere che la nostra colazione sia stata all'altezza delle Sue aspettative, offrendo un'ampia varietà di scelte. La ringraziamo per le Sue gentili parole sul nostro personale; la Sua soddisfazione è la miglior ricompensa per il loro impegno costante. È rassicurante sapere che la qualità dell'insonorizzazione delle nostre camere abbia contribuito al Suo comfort durante il soggiorno. Per quanto riguarda il servizio taxi, ci scusiamo per l'inconveniente relativo alla prenotazione dall'aeroporto, ma siamo lieti che abbia trovato una soluzione alternativa con l'autobus. Siamo lieti che le indicazioni fornite riguardo i trasporti pubblici siano state utili per i Suoi spostamenti verso il centro storico. Apprezziamo molto i Suoi suggerimenti di visitare Bruges e Gand, sicuramente due perle del nostro Paese che arricchiscono ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. Ci auguriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente, per offrirle un'esperienza che rifletta pienamente la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti. Marion GHYSSELINCKX, Direttrice generale

Localização não é boa

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Waleska M Valoración certificada de TripAdvisor

O hotel é otimo, mas a localização é longe dos pontos turisticos, uns 50min a pé ou 20 min de onibus. A localização não é boa pq tem um ponto de ônibus na frente, a localização de um hotel tem q ser boa se vc tiver a 10min no máximo a pé das principais atrações da cidade. Tirando isso limpeza impecável, otimo quarto e funcionários bem gentis.

Cara Amore, agradecemos o seu comentário. É gratificante saber que a qualidade do nosso quarto, a limpeza impecável e a gentileza dos nossos funcionários contribuíram para uma experiência positiva durante a sua estadia. No entanto, lamentamos que a localização do nosso hotel não tenha atendido completamente às suas expectativas em termos de proximidade com as principais atrações turísticas. Entendemos que a distância pode ser um fator importante na escolha de um hotel, e para futuras visitas, gostaríamos de informar que há um ponto de ônibus em frente ao hotel que oferece acesso conveniente e rápido ao coração da cidade, tornando os pontos turísticos facilmente acessíveis. Temos o prazer de oferecer um ambiente acolhedor e serviços de alta qualidade, e esperamos que tenha desfrutado de outras comodidades do hotel, como nossa Terrace 'Urban Jungle' e o conceito único de nosso bar. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de voltar. Atenciosamente, Marion GHYSSELINCKX, General Manager

En el espacio siguiente resumo mi apreciación.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Roger N. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel esta en inmejorable ubicación. La habitación fue amplia, limpia y muy cómoda. El personal de una especial cordialidad y profesionalismo. No tengo quejas. Solo hubiera deseado que me hicieran un descuento por ser miembro del club Accor. Hasta ahora no estoy bien informado de los puntos que tengo.

Estimado Roger, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho saber que la ubicación del hotel fue de su agrado y que la habitación cumplió con sus expectativas en cuanto a comodidad y limpieza. Es un honor también recibir sus comentarios positivos sobre la cordialidad y profesionalismo de nuestro personal, quienes se esfuerzan por ofrecer un servicio excepcional a cada uno de nuestros huéspedes. En cuanto a su comentario sobre el descuento como miembro del club Accor, vamos a investigar y contactarlo, pero los puntos llegan a la cuenta unos 7 días despues del check-out. Tambien nos gustaría asegurarle que estamos comprometidos con la transparencia y la comunicación clara en cuanto a los puntos y ventajas que nuestros miembros valoran. Saludos cordiales, Marion GHYSSELINCKX, General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 498 opiniones 8.3/10 Ubicación
  • 739 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 562 opiniones 9/10 Servicio
  • 11 opiniones 6.8/10 Internet
  • 463 opiniones 4.8/10 Comodidad
  • 367 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 297 opiniones 8.5/10 Limpieza
  • 174 opiniones 9.1/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.