Novotel Wavre Brussels East 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 645 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Novotel Wavre Brussels East - Image 4
Rue De La Wastinne 45, 1301 WAVRE, Bélgica

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado a 10 minutos a pie de Walibi

  • Hotel idóneo para familias

  • Magníficas instalaciones para reuniones

  • Una variada selección de cervezas belgas en el bar

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Wavre Brussels East

Rue De La Wastinne 45
1301 WAVRE
Bélgica

GPS:50.707559, 4.597822

Teléfono
Fax +32 10 41 19 22

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

BAR

El bar del hotel abre sus puertas durante toda la semana con una amplia selección de cócteles y cervezas belgas seleccionadas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  645 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  419 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Gauthier R. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel afuera de Wavre, cerca de todo. Pero la gestión del hotel deja mucho que desear. Un desayuno muy penoso, con falta de servicio todos los días, y platos o vasos sucios, sin producto caliente o frío, maquinas rotas (de zumo, de gofres,...). Reclamé de forma oficial 2 días a la recepción sin obtener soluciones. Y la oferta de restaurante es carísima y de la peor calidad, ejemplo una pizza congelada de muy mala calidad por 16€. Un verdadero robo! Queda claro que este hotel no tiene ninguna gestión eficaz, ni les importa sus huéspedes.

Estimado Gauthier, Gracias por los minutos que ha dedicado a valorar su experiencia y por haber compartido sus observaciones. Nos complace saber que valoró la ubicación de nuestro hotel, ideal para acceder a los principales puntos de interés en Wavre y sus alrededores. Asimismo, agradecemos sus comentarios positivos sobre las habitaciones y la atención de parte de nuestro equipo en recepción. Lamentamos profundamente que algunos servicios no hayan estado a la altura de sus expectativas. Nuestro desayuno buffet cuenta con opciones variadas que incluyen productos frescos y máquinas en constante mantenimiento, por lo que tomaremos en cuenta sus observaciones para reforzar los protocolos de supervisión. Respecto a la conectividad, estamos optimizando nuestra red WiFi para ofrecer un servicio más ágil. Para finalizar, nos alegra que como miembro Silver de nuestro programa de fidelidad haya podido disfrutar de las ventajas exclusivas durante su estancia familiar. Esperamos que la proximidad a Walibi y la comodidad de nuestras instalaciones hayan contribuido positivamente a su viaje. Esperamos volver a verle muy pronto. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff. ¡Le deseamos un Feliz Año Nuevo! Atentamente, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Dommage

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Nadine M Valoración certificada de TripAdvisor

Terriblement bruyant , des enfants qui courrent dans les couloirs jusque 3h du matin et bien qu étant intervenue à plusieurs reprises rien n y changeait , jamais vu ça . C est bien dommage mais je trouve qu il y a du laisser aller dans cet hotel

Chère Nadine, Merci pour ce commentaire constructif. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance au confort et à la tranquillité de nos hôtes, et nous regrettons que les perturbations nocturnes aient affecté votre repos. Nos équipes sont formées pour intervenir rapidement en cas de nécessité. Nous comprenons votre déception quant à l'efficacité de ces interventions et prenons bonne note de vos observations pour améliorer nos procédures internes. Votre retour nous aide à progresser, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus apaisante lors d'une prochaine visite. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Juliana S. Familias - Comentarios confirmados ALL

la ducha no funcionaba, pedi que me abrieran la puerta que comunicaba y los cuartos y no no hicieron, las neveras que habia en el cuarto no funcionaban

Apreciada Juliana, Gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que su estancia no cumpliera con nuestras normas habituales. Nuestro equipo está disponible las 24 horas para resolver cualquier inconveniente durante la visita, y hubiéramos actuado inmediatamente de haber tenido conocimiento de estas situaciones en el momento. Valoramos sus observaciones como oportunidad para reforzar nuestros protocolos de mantenimiento preventivo. Le aseguramos que cada aspecto mencionado será revisado con atención para garantizar el confort de nuestros futuros huéspedes. Gracias por su estancia con nosotros y le enviamos un saludo cordial. Atentamente, Flore MAQUIGNY, Hotel Manager

muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Didier B. Familias - Comentarios confirmados ALL

si tuviera que poner una pega, demasiado calor en las habitaciones.

Estimado Didier, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que su estancia en Novotel Wavre Brussels East fue agradable, y que ha disfrutado de nuestras instalaciones y servicios renovados recientemente. No obstante, lamentamos los inconvenientes que haya podido experimentar con la temperatura de la habitación y la demora en el envío de su factura. Apreciamos su retroalimentación y deseamos asegurarle que su comodidad y satisfacción son de suma importancia para nosotros. Por favor, acepte nuestras disculpas más sinceras por estos aspectos de su experiencia que no han cumplido con sus expectativas. Además, nos gustaría informarle que ya estamos trabajando para garantizar que la facturación sea procesada de manera más eficiente en el futuro. Esperamos que haya tenido la oportunidad de disfrutar de la ubicación privilegiada de nuestro hotel, situado a pocos minutos del centro de Wavre y al lado de la estación de tren Bierges-Walibi, ideal para explorar la ciudad y sus alrededores. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Antoine STEYT, Director general

Estancia tranquila y personal amable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rafael G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Corta estancia por negocios, el hotel muy bien cuidado, la ubicación la mejor para mis intereses y el personal dispuesto a colaborar.

Estimado Rafael, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que encontró nuestro personal amable y que la estancia fue tranquila en el hotel, que siempre nos esforzamos por mantener en las mejores condiciones. Además, es genial que la ubicación del hotel haya sido conveniente para sus intereses. Sin embargo, lamentamos saber que la mesa de trabajo en su habitación no cumplió con sus expectativas de estabilidad y funcionalidad. Entendemos la importancia de un espacio de trabajo adecuado y tomaremos en cuenta sus comentarios para futuras mejoras en nuestras instalaciones. Por otro lado, nos apena que no haya sentido el nivel de reconocimiento esperado como miembro Silver de ALL – Accor Live Limitless. Nos esforzamos por ofrecer beneficios significativos a nuestros miembros y lamentamos cualquier omisión en este aspecto. Finalmente, con respecto a su experiencia culinaria, tomaremos sus observaciones en consideración para enriquecer la variedad y calidad de nuestras ofertas gastronómicas. No obstante, esperamos que haya podido disfrutar de otras amenidades que ofrecemos. La próxima vez que nos visite, no dude en solicitar una habitación executive, que ofrece amenidades adicionales como una máquina Nespresso y un minibar surtido para mejorar aún más su estadía. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Flore Maquigny, Front Office Mnaager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 388 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 885 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 718 opiniones 7.7/10 Servicio
  • 20 opiniones 4.3/10 Internet
  • 441 opiniones 7.3/10 Desayuno
  • 435 opiniones 6.9/10 Limpieza
  • 242 opiniones 4.3/10 Comida
  • 198 opiniones 8.9/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.