ibis Brussels Waterloo 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 677 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 20 Minuten Fahrt vom Zentrum von Brüssel

  • Kostenlose Parkmöglichkeit

  • Dreibett- und Familienzimmer

  • Das Hotel befindet sich im Stadtzentrum von Waterloo

  • Kostenloses WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgien

GPS:50.711135, 4.398651

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BAR

Entspannen an der Bar : Die Ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  677 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.6/5  548 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Silvia G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegenes Hotel mit kostenlosen Parkplätzen. Sehr nette Mitarbeiter

Liebe Silvia, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im ibis Brussels Waterloo hatten. Wir sind stolz, dass Sie unsere zentrale Lage und die kostenfreien Parkmöglichkeiten zu schätzen wussten. Unser Team arbeitet täglich daran, unseren Gästen einen herzlichen Empfang zu bieten – Ihr Lob motiviert uns besonders. Dass Sie sowohl unsere ALL-Programmvorteile nutzten als auch die einfache Buchung über unsere Website positiv hervorheben, bestätigt unseren Serviceanspruch. Gerne merken wir uns Ihren Hinweis zur Weiterempfehlungsbereitschaft für künftige Verbesserungen vor. Bis bald und viele Grüße, Antoine Steyt, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marie-luce L. F. D. V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfaches, gemütliches Hotel mit super freundlichem Personal. Die Parkingplätze befinden sich ebenerdig hinter dem Hotel und sind direkt über einen Hintereingang mit dem Hotel verbunden. Bequemes Bett. Gutes Frühstücksbuffet, aber liebloses glutenfreies Minimalangebot.

Sehr geehrte Marie-Luce, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren herzlichen Service und die unkomplizierte Atmosphäre unseres Hauses schätzen konnten. Unser Team legt großen Wert auf direkte Kommunikation und persönliche Betreuung aller Gäste. Zu Ihrer Anmerkung möchten wir anmerken, dass wir unsere Frühstücksauswahl kontinuierlich überprüfen. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Buffet täglich mehrere glutenfreie Grundkomponenten wie frisches Obst, Naturjoghurt und Eierspeisen bereithält. Besonders gefällt uns, dass Sie die praktische Parkplatzsituation mit direktem Hotelzugang positiv erwähnt haben. Diese Lösung bietet unseren Autoreisenden tatsächlich einen reibungslosen Check-in. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße, Antoine Steyt, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut: Dreibettzimmer mit Einzelbetten und Kühlschrank; praktisch: Ablagemöglichkeit für zwei Koffer; angemessen: kleines Bad; Zimmer unterm Dach, Wasserdruck entsprechend; hilfreich: einen zweiten Stuhl fürs Zimmer konnte man sich aus dem Essensraum holen; sehr freundlich: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter; Frühstück: für jeden etwas dabei

Sehr geehrter Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie die flexible Zimmerausstattung mit Einzelbetten und Kühlschrank sowie die praktischen Aufbewahrungsmöglichkeiten für Ihr Gepäck zu schätzen wussten. Die durchdachte Raumaufteilung unserer Dachzimmer ermöglicht es unseren Gästen, sich auch bei längeren Aufenthalten wohlzufühlen. Zu Ihrer Bemerkung über die Buchungssuche möchten wir anmerken, dass wir stets daran arbeiten, unsere digitalen Services zu optimieren. Umso mehr freut es uns, dass Sie letztlich problemlos über die Accor ALL App buchen konnten. Abschließend danken wir Ihnen besonders für die Anerkennung unseres engagierten Teams und des abwechslungsreichen Frühstücksbuffets. Unser Küchenteam stellt täglich frische Produkte bereit, um für jeden Geschmack etwas Passendes anzubieten. Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Antoine Steyt, General Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Katharina V. H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als langjähriger Kunde der All Accor Gruppe, war dies der schlechteste Aufenthalt, den wir je hatten. Das Zimmer war eine Frechheit. Es war im dritten Stock, was der Dachboden war. Keine Klimaanlage, null Ausstattung. Kaputter Boden, der teilweise hoch kam. Ein Schlafsofa, das vor 100Jahren mal gut war. Meine Kinder haben noch Rückenschmerzen. Es war so durchgelegen, dass das ganze Metallgerüst zu spüren war. Farbe blätterte V. den Wänden ab und sauber war es auch nicht. Das Badezimmer haben wir selbstständig gereinigt. Der Service war Lustlos ( bis auf ein Mitarbeiter, der abends da war, dieser war sehr bemüht) und unfreundlich. Wir würden nie wieder in dieses Hotel gehen.

Liebe Katharina, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass viele Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zimmer, dem Komfort sowie der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams nicht zufrieden waren. Auch Ihre Rückmeldung zum allgemeinen Zustand des Hotels sowie zum angebotenen Service nehmen wir sehr ernst. Ihr Eindruck ist für uns wertvoll, da wir die Erfahrungen unserer Gäste nutzen, um uns weiterhin auf das zu konzentrieren, was für Sie am wichtigsten ist. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben. Herzliche Grüße Antoine Steyt, General Manager

Sehr guter 2Tages Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein ruhiges Zimmer, das Bett war sehr bequem. Besonders schön war die geräumige Dusche. Das Frühstücks Buffets liess nichts vermissen. der Service war sehr freundlich. Ich komme wieder.

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung im ibis Brussels Waterloo gemacht haben. Wir sind hocherfreut, dass Sie die Ruhe Ihres Zimmers, den Komfort unseres Sweet Bed by ibis und die Geräumigkeit der Dusche genossen haben. Es ist wunderbar zu hören, dass unser Frühstücksbuffet keine Wünsche offen ließ und Sie den Service als sehr freundlich empfanden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein Frühstück zu bieten, das eine Auswahl an frischem Saft, Kaffeevariationen und einer Vielzahl von Brot- und Wurstsorten umfasst, welche mehrmals während des Services aufgefüllt werden. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Antoine Steyt, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 526 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 888 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 727 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 5 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 411 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 358 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 99 Bewertungen 5.1/10 Essen
  • 96 Bewertungen 3.3/10 Ausstattung

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