ibis Brussels Waterloo 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 611 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 20 Minuten Fahrt vom Zentrum von Brüssel

  • Kostenlose Parkmöglichkeit

  • Dreibett- und Familienzimmer

  • Das Hotel befindet sich im Stadtzentrum von Waterloo

  • Kostenloses WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Brussels Waterloo

Boulevard Henri Rolin 5A
B-1410 WATERLOO
Belgien

GPS:50.711135, 4.398651

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BAR

Entspannen an der Bar : Die Ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  611 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martina K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zur Straße raus war es noch recht laut, da das Fenster nicht schalldicht ist

Liebe Martina, haben Sie herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihren Erfahrungsbericht dazu. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die gute Anbindung unserer Lage schätzen konnten. Bitte entschuldigen Sie die Ruhestörung durch den Verkehr. Gerne weisen wir Gäste auf Wunsch auf ruhigere Zimmer zur Rückseite hin. Wir hoffen, dass Sie die Nähe zu den historischen Stätten rund um Waterloo genießen konnten. Wir würden uns sehr auf einen zukünftigen Besuch von Ihnen freuen. Freundliche Grüße Antoine Steyt, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marcel R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Umgebung, kostenlose Parkplätze, nettes Team, leider Hotel nicht ganz neu, Bad hat gerochen nach was auch immer, Aufzüge fahren Halbstockwerke nicht an

Lieber Marcel, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Engagement unseres Teams zufrieden waren. Dass Sie sowohl ein Upgrade als auch ein Getränk erhalten haben, bestätigt uns, dass wir den Aufenthalt für unsere Gäste besonders angenehm gestalten können. Jedoch tut es uns leid, dass nicht alle Bereiche Ihrer Unterkunft Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerüche im Badezimmer entsprechen keinesfalls unseren Standards, und wir werden dies intern prüfen. Zudem nehmen wir die Herausforderungen mit den Aufzügen ernst und arbeiten kontinuierlich an einer Optimierung. Abschließend freuen wir uns, dass Ihnen unser kostenfreies Parkangebot gefallen hat und Sie die direkte Umgebung in Waterloo genießen konnten. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Antoine Steyt, General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jenny G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für 2 Nächte, war es ok. Länger wäre ich dort leider nicht geblieben. Dusche und Waschbecken lief das Wasser nicht ab. Wurde reklamiert. Nach der Dusche wurde geschaut, aber nicht nach dem Waschbecken. Türgriff, vom Bad, fiel beim zuziehen ab. Dachfenster ließ sich nicht richtig schließen. Mussten es mit einem Handtuch zu stopfen. Es zog furchtbar und dadurch heute man dann auch den Wind extrem. Hätte ich länger gebucht, hätte ich wohl ein anderes Zimmer verlangt.

Liebe Jenny, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern insbesondere die Unannehmlichkeiten durch die technischen Unzulänglichkeiten im Badezimmer und die Störungen durch das Dachfenster. Unser Housekeeping-Team ist stets bemüht, alle Bereiche gründlich zu überprüfen, und wir werden Ihre Hinweise intern weiterverfolgen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Wir freuen uns jedoch, dass Sie insgesamt eine akzeptable Sauberkeit vorfanden und Ihren Aufenthalt trotz der Herausforderungen als kurzfristig geeignet empfanden. Selbstverständlich stehen wir unseren Gästen jederzeit zur Verfügung, um vor Ort Lösungen für aufgetretene Probleme zu finden. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute Antoine Steyt, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Silvia G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegenes Hotel mit kostenlosen Parkplätzen. Sehr nette Mitarbeiter

Liebe Silvia, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im ibis Brussels Waterloo hatten. Wir sind stolz, dass Sie unsere zentrale Lage und die kostenfreien Parkmöglichkeiten zu schätzen wussten. Unser Team arbeitet täglich daran, unseren Gästen einen herzlichen Empfang zu bieten – Ihr Lob motiviert uns besonders. Dass Sie sowohl unsere ALL-Programmvorteile nutzten als auch die einfache Buchung über unsere Website positiv hervorheben, bestätigt unseren Serviceanspruch. Gerne merken wir uns Ihren Hinweis zur Weiterempfehlungsbereitschaft für künftige Verbesserungen vor. Bis bald und viele Grüße, Antoine Steyt, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marie-luce L. F. D. V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfaches, gemütliches Hotel mit super freundlichem Personal. Die Parkingplätze befinden sich ebenerdig hinter dem Hotel und sind direkt über einen Hintereingang mit dem Hotel verbunden. Bequemes Bett. Gutes Frühstücksbuffet, aber liebloses glutenfreies Minimalangebot.

Sehr geehrte Marie-Luce, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren herzlichen Service und die unkomplizierte Atmosphäre unseres Hauses schätzen konnten. Unser Team legt großen Wert auf direkte Kommunikation und persönliche Betreuung aller Gäste. Zu Ihrer Anmerkung möchten wir anmerken, dass wir unsere Frühstücksauswahl kontinuierlich überprüfen. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Buffet täglich mehrere glutenfreie Grundkomponenten wie frisches Obst, Naturjoghurt und Eierspeisen bereithält. Besonders gefällt uns, dass Sie die praktische Parkplatzsituation mit direktem Hotelzugang positiv erwähnt haben. Diese Lösung bietet unseren Autoreisenden tatsächlich einen reibungslosen Check-in. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße, Antoine Steyt, General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 515 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 865 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 700 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 6 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 548 Bewertungen 5.4/10 Komfort
  • 392 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 346 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 100 Bewertungen 3.3/10 Ausstattung

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