Sofitel Brussels Europe

Sofitel Brussels Europe 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.494 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • Erstklassige Lage im Herzen Europas

  • Frische, authentische belgische Küche

  • 11 Tagungsräume

  • ALLSAFE-Hotel, zertifiziert von NSF international

  • Kostenloses WIFI

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
Belgien

GPS:50.837704, 4.381243

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

The 1040

With local and seasonal products, the chefs at the 1040 reinvents Belgian specialties. The chic and casual bar serves unique cocktails. Guest also can sample many Belgian beers and European wines.

Unsere Unterkünfte

In Brüssel sind alle unsere Luxushotels für perfekte Nachtruhe mit dem Sofitel-"MyBed" ausgerüstet. Andere Einrichtungen in diesem Brüsseler Luxushotel sind Flachbildschirm-TV, Espressomaschine, schnelles Internet, WiFi, und Safe für den Laptop.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.494 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.210 Bewertungen

Guter Style

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Susanne H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich danke für das herrliche Frühstück und die besonders freundlich Bedienung.

Perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andrea Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr ansprechendes Haus am Place Jordan. Die Lobby hat einen netten Wohnzimmer-Charakter. Der Check-in erfolgte so schnell, wie ich es noch nie erlebt habe. Vorab wird man auch per WhatsApp kontaktiert und nach Wünschen gefragt. Aber ch Rückfragen werden über diesen Weg sehr schnell beantwortet. Großartig! Ob ich ein Upgrade aufgrund des Platinumstatus erhalten habe, weiß ich nicht, wurde nicht kommuniziert, aber das Zimmer zum Platz war prima. Außerdem war für mich die Tiefgarage kostenfrei, auch das war ganz große Klasse. Einzig, dass die Weinauswahl in der Bar für trockene Weißweine auf nur zwei Stück beschränkte und es dabei keinen Pinot gab, war nicht so schön, aber verschmerzbar😉 Der Schlafkomfort war -wie in jedem Sofitel- wunderbar. Das Zimmer war sauber, nur im Bad gab es schlecht ausgebesserte Stellen.

Dear Mr. M., First of all I would like to truly thank you for choosing the Sofitel Brussels Europe for your stay in our beautiful city and thank you so much for your loyalty towards the Accor grou. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Europe. And what a glowing and positive feedback. It is always a pleasure to receive our guests's feedback. Moreover we are more than delighted to learn that you were fully satisfied by your stay with us, especially the location of our property, the decoration and warm atmosphere of our lobby, the fast and efficient check-in, the exchange with us through Wahts'App. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please note that I have updated your preferences with the Jourdan Squares's view. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are looking forward to welcoming you in a near future. Best regards, Laurence Umulisa Guest Relation and Duty Manager

sehr gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Elena Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit allen Bereichen zufrieden! Ein sehr schönes Hotel!

Dear Mrs. G., First of all I would like to thank you for your loyalty towards the Accor group and thank you for choosing the Sofitel Brussels Europe for your stay in the hearth of the European capital. We are grateful that you have taken few minute of your time in order to share your feedback with us. It is always a pleasure to receive our guest's feedback. We are more than delighted to learn that you were fully satisfied by your stay with us, more especially the great location of our property and that all the defferent area were able to meet and exceed your satisfaction. Please rest assure that I will share your comments with our team, the concerned Head of department and Management . I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We sincerely hope that we will have the chance to welcome you back in a near future. Best regards, Laurence Umulisa Guest Relation and Duty Manager

5 Sterne - leider nein bzw. das war einmal..

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Oliver &. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vor einigen Jahren waren wir schon einmal Gast - Damals passte es mit 5 Sternen- heute nicht mehr. Selbst manche 4 Sterne Hotels bieten mehr. Schönes großes Zimmer mit Blick auf den Place Jourdan ist besonders am Sonntag einen Aufenthalt wert wenn Markt ist.

Dear Mr. H., I would like to thank you for your loyalty towards the Sofitel Brussels Europe . We are grateful that you have taken the time to provide your feedback and to evaluate our services. We are pleased to learn that you were satisfied by the location of our property right in front of the Jourdan Square and by the size of the room. However I am saddenned to learn that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels Europe, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that your feedback will be shared with the entire Sofitel Brussels Team and we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence and We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laurence Umulisa Guest Relation and Duty Manager

5 Sterne - leider nein bzw. das war einmal..

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Oliver H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren nach vielen Jahren wieder bei Ihnen zu Gast - leider hat trotz Umbau die Qualität bzw. das Niveau abgenommen. 5 Sterne sind es leider nicht mehr und das aus verschiedenen Gründen. Das Frühstück ist normal..wenig exklusiv - gibt es so auch in 4 Sterne Häusern. Einige Möbel im Zimmer sind abgewohnt, die Matrazen sind alt mit Kuhlen, ein defekter Spiegel im Bad konnte mangels Personal (Wochenende) nicht repariert werden - da hilft auch kein anderes Zimmer wenn man alles wieder umpacken muss.

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Europe. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assure that the follow up has been already done and your feedback transmitted to our team members, concerned head of department and Management of our property. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laurence Umulisa Guest Relation and Duty Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 236 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 508 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 600 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 12 Bewertungen 2.8/10 Internet
  • 209 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 127 Bewertungen 9.1/10 Sauberkeit

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