Sofitel Brussels Europe 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.713 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Place Jourdan 1, 1040 BRUSSELS, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Fantastische Dachterrasse

  • Erstklassige Lage in Gehweite zu den wichtigsten Monumenten

  • Geräumiges Zimmer

  • Rooftop une vue imprenable sur la place Jourdan.

  • Kostenloses WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
Belgien

GPS:50.837704, 4.381243

Tel
Fax +32 2 235 51 01

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE 1040

Mit lokalen und saisonalen Produkten erfinden die Küchenchefs der 1040 belgische Spezialitäten neu. Die schicke, entspannte Bar serviert einzigartige Cocktails. Die Gäste können auch viele belgische Biere und europäische Weine probieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.713 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  252 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Sauberes, großes Zimmer. Super Frühstück.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B. E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr hilfsbereiten Personal, großartiger Concierge. Trotz Platinum kein Zimmer Upgrade und kein Check invor 15 Uhr!!!

Dear Mr. B., Thank you very much for your excellent rating of 9/10 following your stay at Sofitel Brussels Europe. We are delighted to hear that you enjoyed your room, breakfast, and the service provided by our team. Your positive feedback will be shared with our staff, and I am certain it will serve as encouragement as we continually strive to enhance the quality of our services. Regarding the room upgrade, we were pleased to offer you a complimentary upgrade to a superior room in recognition of your loyalty as a Platinum member. However, we apologize for not being able to accommodate an earlier check-in before our 3 p.m. check-in time. For your next stay, please feel free to provide us with an estimated arrival time, and we will do our utmost to meet and exceed your expectations. We look forward to welcoming you back soon and providing you with another exceptional experience. Warm regards, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Toller Blick, kuscheliges Bett, feines Frühstück

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michaela R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr fein, danke vielmals. Frühstück inkl. Service sehr fein. Post stay Service-Behandlung meiner Rechnung sehr professionell. Einfach danke für alles

Dear Mrs. R., We would like to thank you for your very high rating of 10/10 for your stay at the Sofitel Brussels Europe. We are glad you were satisfied with our room, breakfast and the service provided by our staff. I will share it with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to welcome you again soon! Sincerely, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Schlechtes Management

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Thomas K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Am Mittwoch Abend war ein Feuerwehreinsatz es waren ca. 35 Leute in der Looby und es gab keine Information!!!!

Dear Thomas K., Thank you for taking the time to share your experience at Sofitel Brussels Europe. I am truly sorry that your stay did not meet your expectations in all aspects, and I would like to express my sincerest apologies for the distress caused by the fire evacuation. We understand how unsettling it must have been to wait in the lobby, and we appreciate your patience during such an unexpected situation. We strive to keep our guests well informed, and we regret that you felt there was a lack of communication during the incident. As a gesture of our commitment to providing you with an exceptional experience, we would like to offer you a complimentary upgrade to a luxury room on your next stay, along with VIP welcome amenities. We hope this will help restore your confidence in our hotel, and it would be our pleasure to ensure your next visit is as comfortable and enjoyable as possible. We hope you will give us the opportunity to serve you better in the future. Sincerely, Martina Costa Guest Relations & Duty Manager

Guter Ausgangspunkt um Brüssel zu erleben

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ez Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Optimale Lage am Place Jourdan mit vielen Lokalen /Restaurants in unmittelbarer Nähe. Brüssel Zentrum ist schnell mit allen Verkehrsmitteln erreichbar. Das Hotel bietet den guten und bekannten Sofitel-Komfort. Die Rooftop-Bar ist fantastisch mit Abendsonne und einem tollen Blick. Die angebotenen Getränke lassen allerdings an Vielfalt und Qualität sehr zu wünschen übrig - nicht Sofitel-Format.

Dear Ez, Thank you for choosing the Sofitel Brussels Europe for your stay in our beautiful capital! We sincerely appreciate you taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location and the comfort of our rooms, as well as the stunning views from our rooftop bar. We apologize for any disappointment regarding the drink selection. Your feedback is invaluable, and we are committed to enhancing our offerings to better align with Sofitel standards. We look forward to welcoming you back for an even better stay in the future! Warm regards, Martina Costa Guest Relations & Duty Manager

Gut gelegen, komisches Bett, schlechter Konferenzservice

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Isabel Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel gefällt mir gut, das Personal im Restaurant und an der Rezeption ist sehr freundlich. Die Lage ist gut. Das Bett hatte einen für die Jahreszeit, aber auch grundsätzlich, seltsamen Topper - ein Federbett auf der Matratze. Das war sehr warm und dadurch wirkte die Matratze durchgelegen und viel zu weich. Hat mir gar nicht gefallen. Ich habe das Ding auch aus dem Bett nicht rausbekommen. Das wäre eher etwas für den Skiurlaub. Das Zimmer hatte eine gute Größe und war angenehm eingerichtet. Nur das Licht war wegen der vielen Schalter etwas schwer zu bedienen. Das Bad hat eine gute größe und war sehr sauber, wenn auch etwas dunkel zum Schminken. Das Essen im Restaurant und das Frühstück, sowie der Service dort waren exzellent. Wir hatten einen Konferenzraum für den Tag gemietet, dieser war eher etwas beengt, aber in Ordnung - hell und sauber. Der Lunch und die Bedienung waren unterirdisch. Die Sandwiches waren entweder vertrocknet oder durchgeweicht. Auf meinen Hinweis auf ein durchgeweichtes Sandwich mit Gemüse gab der Kellner mir dieses mit den Worten zurück, es sei frisch und er würde es hier lassen. Auf meine Bitte ein neues Sandwich zu bringen sagte er schlicht nein und stellte es zurück auf den Buffettisch - obwohl ich es angefasst und es unten kaputt und durchgeweicht war - ekelhaft! Es gab zu den Sandwiches Pommes die nur lauwarm waren, ohne Soßen. Sehr enttäuschend! Den Konferenzservice kann ich daher nicht empfehlen, wir werden dieses Hotel nicht noch einmal wählen!

Dear Isabel, Thank you for choosing the Sofitel Brussels Europe for your stay in our beautiful capital. We appreciate your kind words about our location, friendly staff, and the quality of food and service in our restaurant. We are glad to hear that you found our rooms comfortable and well-furnished. However, we sincerely regret to learn that your experience with the bed and conference service did not meet your expectations. Your comments about the bedding and lighting in the room are valuable, and we will certainly review them to enhance our guests’ comfort. Regarding the conference service, we are deeply sorry for the issues you encountered with the lunch. Please be assured that we will address this with our Management to ensure that it does not happen again. We appreciate your feedback, as it allows us to improve our services. We hope to have another opportunity to welcome you back to Sofitel Brussels Europe. We are committed to ensuring your next stay is more enjoyable and satisfactory. Please feel free to reach out to us directly for any future reservations, as we would love to ensure a better experience for you. Sincerely, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 396 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 768 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 964 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 32 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 333 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 207 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 90 Bewertungen 8.5/10 Bar und Getränke
  • 5 Bewertungen 2/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.