Sofitel Brussels Europe 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.671 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Place Jourdan 1, 1040 BRUSSELS, Belgien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Fantastische Dachterrasse

  • Erstklassige Lage in Gehweite zu den wichtigsten Monumenten

  • Geräumiges Zimmer

  • Rooftop une vue imprenable sur la place Jourdan.

  • Kostenloses WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Brussels Europe

Place Jourdan 1
1040 BRUSSELS
Belgien

GPS:50.837704, 4.381243

Tel
Fax +32 2 235 51 01

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE 1040

Mit lokalen und saisonalen Produkten erfinden die Küchenchefs der 1040 belgische Spezialitäten neu. Die schicke, entspannte Bar serviert einzigartige Cocktails. Die Gäste können auch viele belgische Biere und europäische Weine probieren.

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.671 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  286 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christine M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da ich es nicht gebucht hatte. 40€ ist ein stolzer Preis.

Dear Ms. M., We would like to sincerely thank you for taking the time to share your experience at the Sofitel Brussels Europe. It is a pleasure to read that you enjoyed the tranquillity and comfort of our rooms and that your overall stay met your expectations so positively. We appreciate your remark regarding the price of our breakfast. While we strive to propose a high-quality experience with a wide selection of fresh and seasonal products, your feedback is invaluable and will certainly be taken into consideration as we continue refining our offer. We are delighted that your arrival, accommodation, Wi-Fi, interactions with our team, and departure were all rated so highly. It would be our pleasure to welcome you again on a future visit to Brussels. Warm regards, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Roman G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nette Mitarbeiter. Hervorragendes Frühstück. Stilvolle Ausstattung des Restaurants. Zimmer schon in die Jahre gekommen. Barrierefreies Zimmer: zu klein mit Rollstuhl. Badausstattung nicht schön und abgewohnt. Dunkel. Wir sind mit einem Elektroauto angereist. Weiter mit dem Eurostar nach London. Also emissionsfreie Reise. Das Parken ist für einen Gast extrem teuer. Das Parken war teuerer als die Energiekosten für die Anreise und die Eurostarreise zusammen!

Dear Mr. G., We would like to thank you for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your stay at Sofitel Brussels Europe. We are delighted that you appreciated our warm hospitality, the quality of our breakfast, and the refined atmosphere of our restaurant, as well as our privileged location in the European Quarter. We are sorry to read that your accessible room did not fully meet your expectations. Please rest assured that your comments regarding room size, natural light, and bathroom condition have been shared with our management and technical teams as part of our ongoing renovation planning. We also regret the confusion surrounding gluten-free options at breakfast. We fully understand how important clarity and accuracy are for guests with dietary constraints. Your experience will be used to reinforce our team’s training and ensure more transparent product labelling and availability in the future, including the possibility of offering gluten-free croissants upon request. Regarding parking, we appreciate your candid remarks. We understand that the cost may feel high, especially for guests travelling as sustainably as you did with your electric vehicle and Eurostar connection. Our parking tariffs reflect the standards of the district and the limited availability of spaces in this part of Brussels; nevertheless, your feedback is invaluable and will be shared with the appropriate departments as we continue to review our pricing and guest experience. Finally, thank you for acknowledging our sustainability initiatives. We are pleased they resonate with you, and we remain committed to expanding them in meaningful ways. Sincerely, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gabriele V. B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr herzlicher Empfang, wunderschönes Zimmer und wie immer top Service.

Dear Ms. V. B., We would like to thank you for taking the time to share your feedback following your stay at the Sofitel Brussels Europe. We are delighted to hear that you felt warmly welcomed and enjoyed your beautiful room as well as the consistently excellent service from our team. We sincerely appreciate your loyalty as a Platinum member of the Accor ALL program and are grateful for your strong recommendation of our hotel. We have taken note of your comments regarding the WiFi connectivity and will address this to ensure an even smoother experience during your future visits. It was our pleasure to welcome you, and we very much look forward to your next stay with us in Brussels. Warm regards, Martina Costa Guest Relation & Duty Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Harms L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufmerksam, ungezwungen höflich und hilfsbereit.

Dear Mr. L., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your recent stay at Sofitel Brussels Europe. We are delighted to hear that you found our team attentive, naturally polite, and helpful, and that you especially appreciated the calm and humorous service at breakfast. Your kind words mean a lot to us and have been shared with the entire team. It was a pleasure to welcome you, and we look forward to the opportunity to host you again in the near future. Warm regards, Clara Rondini Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt war ich mit dem Aufenthalt zufrieden. Teilweise stimme das housekeeping nicht (hier wurden alte Gläser vergessen oder die Kapseln nicht aufgefüllt) und auch beim Service gibt es bei einigen leider Verständigungsprobleme auf Englisch, was es etwas schwieriger macht. Einige ihrer Mitarbeiter sind wirklich super wie abends an der Bar oder an der Rezeption und natürlich ihr Gesicht morgens beim Frühstück. Das Abendessen im Restaurant hat leider die Erwartungen nicht erfüllt, da man unnötig lange warten musste obwohl das Restaurant nur maximal halb gefüllt war und es dann rausgebracht wurde als wir gerade beim rauchen waren und dadurch bspw. das Hähnchen sehr trocken war. Im Bad kam dann die Krönung, da hier eine zeitschaltuhr dafür sorgte, das während man auf der Toilette war oder unter der Dusche stand das Licht ausgeschaltet wurde. Daher leider kein perfektes Erlebnis in einem Haus welches mit Perfektion wirbt. Sehr schade.

Dear Mr. V., Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay at Sofitel Brussels Europe. We are pleased to hear that overall you were satisfied with your visit and that you especially appreciated the warm and professional service from our colleagues at the bar, the reception, and particularly the lady at breakfast. Your kind words have been shared with them and will certainly be a great motivation to continue delivering memorable service. At the same time, we sincerely regret the inconveniences you encountered during your stay. Please accept our apologies for the housekeeping oversights and the communication challenges you experienced. We are reviewing this internally to ensure better consistency and attentiveness moving forward. Your feedback about the dinner service and the lighting system in the bathroom has also been well noted. We understand how these elements impacted your comfort and experience, and we’re sorry that we did not meet the high standards we strive for. Rest assured, we are taking your comments seriously and will follow up with our teams to improve both service timing and technical details that affect our guests’ stays. As a valued Diamond member of ALL – Accor Live Limitless, your satisfaction is incredibly important to us, and we truly appreciate your loyalty. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with the experience that you rightfully expect. Warm regards, Clara Rondini Guest Relations / Duty Manager

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So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 338 Bewertungen 9/10 Lage
  • 658 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 873 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 20 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 329 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 168 Bewertungen 8/10 Sauberkeit

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.