ibis Brussels Centre Châtelain

ibis Brussels Centre Châtelain 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 482 Bewertungen

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotel mit ALLSAFE-Zertifizierung von NSF

  • Modern rooms and studios for business and leisure

  • Trendy bar and restaurant with 24/7 service

  • Easy connection to the heart of the city

  • Just 20 minutes from Brussels International Airport

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

ibis Brussels Centre Châtelain

Chaussee De Vleurgat 191
1050 BRÜSSEL
Belgien

Tel +32 2 850 93 30

Fax +32 2 850 93 30

  • 38:  VLEURGAT

  • LOUISE:  1 AND 6 LOUISE

  • 93:  VLEURGAT

  • Mit dem Flugzeug

    BRUSSELS NATIONAL Bei 14 km/8,7 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DU MIDI Bei 3,6 km/2,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    LOUISE Bei 1,9 km/1,18 Meilen

GPS:50.821462, 4.36635

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Unterkünfte

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  482 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  32 Bewertungen

Gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wiesner Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage für mich sehr gut, da meine Tochter nur 3 km entfernt wohnt. Einchecken hat gut funkrioniert. Personal sehr freundlich ! Zimmer hat gut gepasst und sauber. Frühstück gut und ausreichend.

Sehr geehrter Wiesner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es hat uns begeistert, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte an unser Team. Auch freut uns, dass Sie mit unserer zentralen Lage und mit Ihrem Zimmer rundum zufrieden waren. Und mit unserem leckeren Frühstück konnten Sie sicher gut in den Tag starten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Dimitrio VIRONE, Hoteldirektor

Durchwachsen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Kloblechle Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des Hotels ist gut, Bus und Bahn bringen einen schnell ins Zentrum. Der Service war teilweise bis auf einen Mitarbeiter unfreundlich. Der Reinigungsservice im Zimmer war Mittelmaß, teilweise noch Dreck auf dem Boden und auf der Bettwäsche und den Handtüchern. Man hatte häufig das Gefühl das dauernd mehr Geld verlangt wird. Parken kostet im Hotel extra, es wurde jedoch nicht ordentlich über Alternativen aufgeklärt (Parken vor der Stadt, von 18-9 Uhr kostenfrei in der Umgebung). Es wurde ohne Mitteilung weitere 300€ von der Kreditkarte abgebucht. Erklärung warum ebenfalls mangelhaft. Kurz vor Abreise wurden wir darauf hingewiesen das wir weitere 250€ bezahlen müssten (ebenfalls ohne konkrete Erklärung) dies war zum Glück dann allerdings am Tag der Abreise nicht mehr nötig. Das Frühstück war sehr klein und nicht besonders abwechslungsreich. Der Kaffee hat komisch geschmeckt. Das es ChromeCast gab war gut. Das Hoteldesign war sehr ansprechend. Ein Mitarbeiter war sehr höflich und kompetent (leider den Namen vergessen). Es gab eine Tiefgarage.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung unseres Hauses. Schön, dass Sie mit unserer gut angebundenen Lage sehr zufrieden waren und auch unsere bequemen Parkmöglichkeiten erwähnen. Sehr bedauert haben wir dagegen, dass wir Sie mit unserem oft gelobten Housekeeping-Service nicht vollständig überzeugen konnten und leider auch ein vereinzelter Mitarbeiter den guten Gesamteindruck unseres Personals etwas getrübt hat. Des Weiteren tut es uns sehr leid, dass Sie das Gefühl hatten, dass die von Ihnen geleisteten Zahlungen nicht gerechtfertigt waren und klären Sie gerne darüber auf, wie sich die Endabrechnung zusammensetzt. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen! Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Dimitrio VIRONE, Hoteldirektor

Unter Preis-Leistungs-Gesichtspunkten alles okay.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Reimar U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für unsere Zwecke ist das Hotel günstig gelegen. Die Ausstattung des Superieur-DZ ist etwas karg. Aber funktional alles in Ordnung. Reservierung, Check-In und Check-Out waren sehr unproblematisch und entgegenkommend.

Sehr geehrter Reimar, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Dass Sie unsere Zimmer als ruhig loben lesen wir auch sehr gern. Wir bedauern, dass die Ausstattung Ihres Zimmers Sie nicht überzeugt hat. Wir würden uns freuen Sie einmal wieder zu sehen und hoffen Sie hatten eine gute Heimreise! Dimitrio VIRONE, Hoteldirektor

Laut, unfreundlich, kleine - aber saubere Zimmer

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Nina H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

zuerst hat man mich an der Rezeption 10 min warten lassen, erst als weiter Gäste kamen, wurde eine Klingel hervorgeholt und der Rezeptionistin "geklingelt" - Zimmer zur Straße, Umbuchung wurde sehr unfreundlich abgelehnt, Rezeptionistin in charge am 2 Tag war freundlicher. Zimmer sehr klein, Klimaanlage hat ab der 2 Nacht nicht mehr funktioniert - öffnen der Fenster aufgrund von Lärm nicht möglich. Reinigungspersonal war dafür sehr freundlich

Sehr geehrte Nina, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung zu unserem Hotel. Mit größtem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit bestimmten Mitarbeitern unseres eigentlich sehr freundlichen Personal nicht gänzlich zufrieden waren und entschuldigen uns für diesen definitiv nicht repräsentativen Eindruck vielmals. Des Weiteren tut es uns sehr leid, dass Sie Ihr Zimmer zur Straßenseite als laut wahrgenommen haben und berücksichtigen für Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus gerne persönliche Präferenzen bei Ihrer nächsten Buchung direkt mit. Zu guter Letzt freuen wir uns aber sehr, dass Sie mit der makellosen Sauberkeit unserer Räumlichkeiten sehr zufrieden waren und bedanken uns hiermit recht herzlich für Ihren Besuch. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Dimitrio VIRONE, Hoteldirektor

nur eine Nacht

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Klaus Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer etwas klein, aber modern eingerichtet. Bett ist gut. Bad hätte sauberer sein können, war aber noch ok. USB Steckdosen am Tisch funktionierten nicht, am Bett haben sie aber funktioniert.

Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Nacht in unseren modern eingerichteten Zimmern hatten. Danke für den positiven Kommentar zu unseren bequemen Betten. Ihren Hinweis zur Sauberkeit werden wir an unser Reinigungsteam weitergeben. So können wir unseren Service weiter verbessern. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße, Dimitrio VIRONE, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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