ibis budget Brussels South Ruisbroek 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 988 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 7 km vom Stadtzentrum von Brüssel

  • Umfassendes Take Away-Angebot

  • Kostenloser WIFI-Internetzugang im gesamten Hotel

  • Private Parkplätze verfügbar

  • 5 Gehminuten zum Bahnhof

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis budget Brussels South Ruisbroek

Vorstsesteenweg 100
1601 RUISBROEK
Belgien

GPS:50.793539, 4.299195

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel

2 frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  988 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  739 Bewertungen

Preis/Leistung ok

Note Kundenmeinungen 2.5/5

R. M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis/Leistung ok Sauberkeit muss besser sein Matratzen ungenügend

Sehr geehrter M., haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern zutiefst, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht unseren hohen Standards entsprochen hat, insbesondere was das Badezimmer betrifft. Es ist uns wichtig, jedem Gast ein einwandfrei sauberes Zimmer anzubieten, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht erfolgreich waren. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Qualität der Matratzen sehr ernst. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen erholsamen Schlaf zu gewährleisten, und es scheint, als hätten wir diesbezüglich nicht Ihren Erwartungen entsprochen. Wir verstehen, dass eine schnelle Internetverbindung für unsere Gäste von großer Bedeutung ist, und es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme mit der Geschwindigkeit hatten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die genannten Punkte prüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Juan CORBEAU, Hoteldirektor

Wir waren öfter da, dieses Mal wars nicht so schön!

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Hans D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Kopfkissen im oberen Kinderbett war alt benutzt und noch voller Haare.... Das andere Bettzeug war auch faltig, zweifelhaft...

Lieber Hans, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass die Sauberkeit Ihres Kopfkissens und der Bettwäsche nicht unseren Standards entsprochen hat. Sauberkeit und Komfort sind uns äußerst wichtig, und wir entschuldigen uns, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden sicherstellen, dass unsere Hauskeeping-Protokolle überprüft und verbessert werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Juan CORBEAU, Hoteldirektor

Alles ziemlich mau

Note Kundenmeinungen 3.0/5

B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kein Unterstand für Fahrräder.Kein Kleiderschrank (auch zu wenig Aufhängemöglichkeit).Es wurde deutsch als Sprache angegeben leider keiner da der es konnte.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Größe des Zimmers und die fehlende Möglichkeit zur Unterbringung von Kleidung betrifft. Unsere Zimmer sind kompakt gestaltet, um unseren Gästen ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, dennoch verstehen wir, dass der verfügbare Platz für manche Besucher eine Herausforderung darstellen kann. Wir haben dies zur Kenntnis genommen und bedauern, dass dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Des Weiteren möchten wir uns für die Sprachbarriere entschuldigen, die während Ihres Aufenthaltes aufgetreten ist. Wir bemühen uns, einen mehrsprachigen Service anzubieten, bedauern jedoch, dass wir in diesem Fall nicht in der Lage waren, Unterstützung auf Deutsch zu leisten. Dies ist ein Bereich, in dem wir uns verbessern möchten. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte die zentrale Lage unseres Hotels und die leichte Erreichbarkeit der Brüsseler Innenstadt sowie der lokalen Sehenswürdigkeiten zu schätzen wussten. Unser Hotel ist ideal für Gäste, die eine einfache Anbindung an verschiedene Transportmöglichkeiten suchen und die kulturellen Angebote der Stadt erleben möchten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Juan CORBEAU, Hoteldirektor

Komische Gegen, Zimmer extrem klein und wie im Gefängnis

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Feriii Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Extrem kleine Zimmer mit einer "Campingdusche". Toilette ist separat aber Handwaschbecken offen im Zimmer. Toilettentür konnte nicht zu abgeschlossen werden und war ein selbstgemachtes Konstrukt. Sehr komisch alles! Das Bett war extrem ungemütlich, die Matratzen (wenn das überhaupt richtige Matratzen waren) waren extrem durchgelegen und man ist immer in die Mitte gerutscht. Doppelbett hat eine Breite von 160cm?! Beim Frühstück wollte der Mitarbeiter keinen Käse mehr auffüllen obwohl wir erst 09:25 Uhr hatten ( Frühstück geht bis 10:00 Uhr). Trotz mehrmaligem Bitten wurde kein Käse ausgestellt und er sagte mir, sie hätten kein Käse mehr. Die Leitung / das Management war da und ich habe diesem gesagt, dass ich gerne Käse hätte und es nicht sein kann, dass man um halb zehn sagt es gibt nichts mehr. Daraufhin hat das Management persönlich auf einmal Käse aufgefüllt und eigenhändig ausgestellt. Allgemein sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Lösungsorientiert sind sie auch nicht wirklich. Nie wieder, überhaupt nicht empfehlenswert. Vor allem nicht bei den hohen Preisen!!

Sehr geehrte Gast, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Größe unserer Zimmer und die Gestaltung der Duschen als nicht ideal empfunden werden können, besonders da unser Fokus als Budget-Hotel auf effizienter Raumnutzung und Funktionalität liegt. Unser Ziel ist es, eine komfortable und preiswerte Übernachtungsmöglichkeit zu bieten, und wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht überzeugen konnten. Darüber hinaus bedauern wir, dass das Bett nicht Ihren Komfortansprüchen gerecht wurde. Unsere Matratzen sind standardmäßig mit einem Topper ausgestattet, um unseren Gästen einen erholsamen Schlaf zu ermöglichen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte prüfen. Es tut uns auch leid zu hören, dass Sie beim Frühstück nicht den gewünschten Service erhalten haben. Unsere Frühstückszeiten sind darauf ausgelegt, allen Gästen eine reichhaltige Auswahl anzubieten, und wir entschuldigen uns, wenn dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards konsequent eingehalten werden. Wir bedauern ebenso, dass Sie den Service unseres Personals als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Ein freundlicher und hilfsbereiter Service ist ein Kernwert unseres Hauses, und wir werden Ihre Erfahrungen nutzen, um unser Team weiter zu schulen und unsere Dienstleistung zu verbessern. Zum Schluss möchten wir uns für Ihre Wahrnehmung bezüglich des Preises entschuldigen. Wir bemühen uns, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Juan CORBEAU, Hoteldirektor

Ruhige Lage, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Der R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

ich war schon soooo oft dort.

Sehr geehrter Der, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im ibis Budget Brussels South Ruisbroek hatten. Wir sind erfreut, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels und unser freundliches Personal schätzen konnten. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Preisgestaltung und der Sauberkeit sehr ernst. Für die Unannehmlichkeiten hinter der Mikrowelle möchten wir uns entschuldigen. Wir streben stets danach, ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und unsere Einrichtungen makellos zu halten. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Standards aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Abschließend hoffen wir, dass Sie unsere zentrale Lage in der Nähe von Verkehrsanbindungen und lokalen Attraktionen als positiven Aspekt Ihres Aufenthaltes empfunden haben. Die Nähe zur Ruisbroek Bahnhof und die schnelle Erreichbarkeit der Brüsseler Innenstadt sind ideal für unsere Gäste, die die Stadt erkunden möchten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Juan CORBEAU, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 536 Bewertungen 6.8/10 Lage
  • 893 Bewertungen 4.6/10 Zimmer
  • 706 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 11 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 527 Bewertungen 3.8/10 Komfort
  • 366 Bewertungen 4.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 356 Bewertungen 4.4/10 Frühstück
  • 345 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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